PC에서 Assassin's Creed Shadows가 실행되지 않는 문제를 해결하는 방법

Assassin's Creed Shadows는 두 가지 방식으로 메인 메뉴에 도달하기 전에 실행 되지 않을 수 있습니다 . 첫째, 게임 창이 나타나기 전에 실행 버튼이 다시 나타나는 경우, 둘째, 게임이 잠시 실행되었다가 Ubisoft 로고에서 종료되거나, 검은 화면이 표시되거나, 추가 기능 확인 단계에서 멈추는 경우입니다.

런처에 " 실행 중 " 상태가 표시되었다 가 "플레이 "로 돌아가는 경우, 일반적으로 게임이 제대로 실행되지 않은 상태입니다. 로고가 나타난 후 게임이 충돌하는 것은 오버레이, 손상된 파일, 지역 설정, 드라이버, 디스플레이 모드 또는 저장 파일 동기화 문제일 가능성이 높습니다.

오류 발생 직전에 보셨던 화면을 기준으로 적절한 해결 방법을 선택하세요. 아래 표는 Steam 전용 해결 방법, 보기 관련 해결 방법, 저장 파일 손상 가능성이 있는 해결 방법을 각각 정리한 것입니다. 상황에 맞는 해결 방법을 찾을 때까지 각 방법을 구분하여 보관하세요.

당신이 보는 것	가능한 원인	사용
연산자가 돌아갑니다 연극 게임 창이 나타나기 전에	요구 사항, SSD, 유비소프트 커넥트계정 연결 또는 Steam 클라이언트 상태	1-2번 노선
유비소프트 로고, 시작 화면 또는 검은색 창이 먼저 나타납니다.	오버레이, 모드, 손상된 파일, 지역 설정, 드라이버 또는 디스플레이 모드	3-5번 노선
오작동 시 메모리 추가 기능 확인 중 또는 추가 콘텐츠 확인	저장된 파일 또는 클라우드 동기화 처리 중	방법 5
AVX2, DX12, GPU 또는 드라이버 오류	하드웨어 요구 사항 또는 Windows/GPU 운영 체제 경로	방법 1과 5

재설치는 의도적으로 최후의 수단으로 권장됩니다. 재설치를 해도 Ubisoft 계정 오류, 지원되지 않는 하드웨어, SSD가 아닌 드라이브에 설치된 경우, 또는 문서 폴더에 있는 구성 파일이 손상된 문제 는 해결되지 않습니다.

1. 먼저 시스템 요구 사항과 게임 설치 위치를 확인하세요.

Assassin's Creed Shadows가 게임 창이 나타나기 전에 '플레이' 버튼 으로 돌아가는 경우 , 이는 일반적으로 시스템 요구 사항 또는 설치 위치 확인에 실패하여 게임에서 명확한 오류 메시지를 표시하지 못하는 것을 의미합니다.

이 검사는 매우 중요합니다. 지원되지 않는 하드웨어를 사용하거나, SSD가 아닌 하드 드라이브에 게임을 설치하거나, ​​DirectX 12를 지원하지 않는 경우, 런처 복구 도구가 개입하기 전에 게임이 작동을 멈추게 되기 때문입니다.

• 허락하다 증기 또는 Epic Games Launcher 또는 유비소프트 커넥트 모든 업데이트가 완료되었습니다. 어쌔신 크리드 섀도우 시작하기 전에 해당 문제를 해결해야 합니다.
  

  

• 기기의 사양을 비교해 보세요. 사양에는 다음 사항이 포함됩니다. CPU 그리고 GPU 그리고 램 그리고 문제 Windows 그리고 지원 다이렉트 그리고 사용 가능한 저장 공간은 다음과 같습니다. 유비소프트의 현재 요구 사항.
• 어떤 장치 사양을 인식하는지 확실하지 않은 경우 Windows, 클릭 윈도우 + R, 입력 dxdiag두 탭을 확인하세요 시스템 그리고 디스플레이 에 진단 도구 다이렉트.
• 시작 중에 프로세서가 지원되지 않는다는 메시지가 나타나는 경우 AVX2, 그것은 의미합니다 CPU 귀하의 계정은 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다. 계정이 비활성화될 수 있습니다. AVX 설정에서 바이오스 또는 부팅 설정에서 해당 기능을 다시 활성화하고 다시 부팅해 보세요.
• 꼭 설치하세요 그림자 태블릿에 SSD디스크에 있는 것도 아니고 HDD 오래되었거나 속도가 느린 외장 드라이브입니다. 다음과 같이 표시되면... 유비소프트 커넥트 업데이트 중 디스크 접근 또는 쓰기 과정에서 오류가 발생했습니다. [관련 섹션/웹사이트 등]에서 디스크 오류를 수정하십시오. 유비소프트 커넥트 다시 시도하기 전에.
• 그래픽 카드를 사용하고 있다면 인텔 아크활성화되어 있는지 확인하세요 크기 조정 가능한 BAR.
  

  

컴퓨터가 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 하드웨어 또는 설치 위치에 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터가 요구 사항을 충족하는데도 게임이 ' 플레이' 버튼으로 돌아가는 경우 , 아래 Ubisoft Connect 단계를 따르세요. 진행하기 전에 Assassin's Creed Shadows 리뷰를 읽어보시면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

2. Assassin's Creed Shadows가 원활하게 실행되도록 Ubisoft Connect 문제를 해결합니다.

Steam 이나 Epic Games Store 에서 구매한 게임이라도 Ubisoft Connect를 거쳐야 합니다 . 이 시스템은 스토어 운영사(Steam 또는 Epic Games Store 등), Ubisoft Connect , 그리고 연결된 Ubisoft 계정의 구매 정보가 일치할 때만 제대로 작동합니다 . 이 인기 게임은 원활한 실행을 위해 정확한 설정이 필요합니다.

게임 실행기 또는 계정 연결에 문제가 있는 경우 이 섹션을 계속 확인하세요. 로그인, 게임 소유권, 동기화, 오프라인 모드 또는 '플레이' 버튼으로 바로 돌아가는 기능에 문제가 없다면 더 이상 시간을 낭비하지 마세요. 더 자세한 해결 방법은 Helix Store 오류 코드 관련 글을 참조하세요.

1. 닫다 증기 وEpic Games Launcher و유비소프트 커넥트 윈도우 시스템 트레이에서.
   

   

2. 열다 유비소프트 커넥트 이 시스템은 업데이트, 로그인, 오프라인 모드 또는 동기화 메시지 등 모든 종류의 작업을 자체적으로 처리할 수 있습니다.
3. 동일한 라이브러리에서 Shadows를 실행하세요 증기 또는 Epic 또는 유비소프트 커넥트 이 게임은 당신의 소유입니다. 파일을 직접 실행하지 마십시오. ACShadows.exe 이 테스트를 위해서요.
4. Steam 또는 Epic Games Store에서 해당 구매에 연결했던 Ubisoft 계정으로 로그인하세요.
   

   

Ubisoft Connect에 이 메시지가 표시되는 경우	알메랄드 에그
인터넷 연결, 동기화 또는 구매 확인에 문제가 있습니다.	VPN, 프록시 또는 가상 네트워크 소프트웨어 연결을 해제하여 단일 로그인 테스트를 수행하십시오. 물리적 인터넷 어댑터는 비활성화하지 마십시오.
서비스 또는 서버를 이용할 수 없습니다.	유비소프트 커넥트 이벤트가 종료되었으며, 지금 바로 시청하실 수 있습니다. Ubisoft 고객 지원 > 서버 상태상황이 정상적으로 보이지만 메시지가 계속 표시되는 경우, 유비소프트 서비스 이용 불가 관련 안내를 참조하세요.
운영자가 계속해서 반복합니다.	Ubisoft Connect를 닫고폴더 이름 변경 cache 그 자신의 에 위치한 C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher 나에게 cache.old.
게임이 유비소프트 런처를 찾을 수 없습니다.	먼저 Ubisoft Connect 설치 문제를 해결하고, 그래도 문제가 지속되면 "Ubisoft Launcher를 찾을 수 없음" 가이드를 참조하세요.
이 게임은 다른 계정에 연결되어 있습니다.	멈추고 사용하세요 Ubisoft 계정 관리 > 연결된 계정 또는 유비소프트 고객 지원팀에 문의하세요. 임의로 연결을 해제하지 마세요.

위의 단계를 모두 거친 후 Assassin's Creed Shadows가 실행된다면 문제는 Ubisoft 세션 또는 연결된 계정과 관련된 것입니다. 게임 창이 나타났다가 바로 닫히는 경우, 아래의 "시작 후크"에 대한 내용을 계속 읽어보세요.

3. 오버레이, 모드 및 시작 후크를 제거합니다.

게임 실행 오류 문제를 해결하려면 타사 프로그램이 충돌하지 않는지 확인하세요. 유비소프트 로고, 시작 화면 또는 검은색 창이 처음 나타나면 계정 인증이 성공적으로 완료된 것입니다. 다음으로, 인젝터나 게임 내 모니터링 도구를 사용하지 않고 게임을 한 번 실행해 보세요.

이 단계는 Assassin's Creed Shadows 실행 시 관련 프로그램을 분리하는 데 도움이 되며, 특히 게임 창이나 로고가 나타난 후에 중요합니다. Assassin's Creed Shadows가 아무런 창도 열지 않는 경우에는 이 단계가 필요하지 않습니다.

1. 오버레이 비활성화 유비소프트 커넥트 게임 내부.
   

   

2. 닫기 오버레이 디스코드 و증기 وNVIDIA وAMD وXbox 게임 바.
3. 근접 촬영 도구(예: ...) MSI 애프터 버너 وRivaTuner RGB 유틸리티, 화면 녹화기, 장치 모니터링 도구 및 프레임 속도 제한 도구.
   

   

4. 이 테스트를 위해 모드, ReShade, 사용자 지정 DLL 파일, 번역 패치 또는 커뮤니티에서 배포한 수정 사항을 제거하십시오.
5. 수정된 설치의 경우, 모든 파일을 이동하십시오. DataPC_boot_patch_*.forge 해당 파일이 게임 폴더 외부에 있는 모드로 추가되거나 교체되었을 수 있으니, 파일들을 확인해 보세요.
6. 보안 소프트웨어가 Shadows 또는 Ubisoft Connect와 관련된 파일을 격리하는 경우, 검증된 파일만 복원하고 게임 폴더를 해당 제품의 허용 목록에 추가하십시오.

게임이 원활하게 실행된다면 문제는 이러한 시작 오류 중 하나와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 게임이 시작 중에 계속 종료된다면 아래의 파일 복구 및 지역 설정 재설정 절차를 따르십시오.

4. 게임 파일을 확인하고 로컬 운영 체제 설정을 초기화하십시오.

게임 파일을 검사하면 설치 패키지는 복구되지만 Windows 프로필 내의 모든 파일이 초기화되지는 않습니다. 예를 들어, 특정 파일로 인해 문제가 발생할 수 있습니다... ACShadows.ini 또는 부팅 시도마다 동일한 잘못된 부팅 상태를 계속해서 다시 로드하는 과정에서 캐시 폴더가 손상되었을 수도 있습니다.

계정 및 오버레이 검사가 정상적으로 작동하는 것을 확인한 후에는 두 가지 클린 초기화 옵션이 제공됩니다. 설치된 파일을 복구하거나, Assassin's Creed Shadows가 로컬 부팅 설정을 강제로 다시 빌드하도록 하는 것입니다. Ubisoft/세션 검사를 아직 통과하지 못했다면, 먼저 해당 문제를 해결해야 합니다.

1. 먼저 런처를 사용하여 Assassin's Creed Shadows 게임 파일을 확인하세요. 다음 경로로 이동하세요. 속성 > 설치된 파일 스팀에서 또는 라이브러리 > 관리 > 확인 Epic Games Store에서 문제를 확인하거나 Ubisoft Connect의 확인/수정 옵션을 사용하십시오.
   

   

2. 그림자 및 모든 트리거를 닫습니다.
3. 폴더 열기 어쌔신 크리드 섀도우 폴더 안에 서류 사용하시는 Windows 시스템의 문서 폴더 위치를 확인하세요. OneDrive에서 문서 폴더를 리디렉션하는 경우, 파일 탐색기에서 문서 폴더 위치를 사용하세요.
4. 파일이 ACShadows.ini 또는 볼륨 cache 해당 요소가 존재한다면 빈 대체 요소를 생성하는 대신 누락된 요소를 건너뜁니다.
5. 파일 이름 바꾸기 ACShadows.ini 나에게 ACShadows.ini.old 볼륨 이름을 변경하세요 cache 나에게 cache.old.
   

   

6. Shadows를 다시 시작하고 기본 설정을 다시 구성하도록 하십시오.

재설정이 성공했다면 문제는 손상된 파일이나 로컬 부팅 데이터 때문일 가능성이 높습니다. 보다 구체적인 문제 해결을 위해서는 아래의 중단점 표를 참조하십시오.

5. 발견된 오류 또는 중단점에 대해 적절한 해결책을 사용하십시오.

Assassin's Creed Shadows가 특정 화면이나 오류에서 멈추는 경우, 이러한 오류는 종종 저장 동기화, 디스플레이 모드, 드라이버 핸드오프 또는 Steam 클라이언트 상태와 같이 오류 또는 화면의 이름과 관련된 하위 시스템과 관련이 있습니다.

이 표는 드물게 발생하는 오류를 매번 대대적인 수정으로 이어지지 않도록 적절한 해결책을 적용하는 데 도움이 됩니다. 현재 보고 있는 화면과 일치하는 행이 하나라도 없다면 이전 섹션을 참고하세요.

폴더를 꼭 백업하세요 savegames Ubisoft 설정은 클라우드 저장 동기화를 변경하거나 로컬 저장 데이터를 수정하기 전에 구성해야 합니다. 진행 상황을 완전히 삭제하려는 경우가 아니라면 로컬 또는 클라우드 저장 파일을 삭제하지 마십시오.

1. 업데이트 설치 Windows 컴퓨터가 절전 모드 상태였다가 다시 시작됩니다.
   

   

제안	무엇을 시도해 볼까요?
메모리 추가 기능 확인 중 약 93% 또는 추가 콘텐츠 확인 약 99%	백업을 만드세요 C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launchersavegames그다음에는 클라우드 저장 동기화 기능을 끄고 다시 시도해 보세요. 백업 없이 로컬 또는 클라우드에 저장된 파일을 삭제하지 마세요.
DX12 오류, GPU 오류, GPU 인식 오류 또는 드라이버 문제	윈도우 업데이트를 설치하고, 안정적인 GPU 드라이버를 설치하고, 설정을 조정하세요. ACShadows.exe على 고성능 하이브리드 시스템의 Windows 그래픽 설정에서 오류가 발생한 Visual C++, DirectX 또는 Ubisoft 설치 프로그램을 해당 폴더에서 다시 시작하십시오. InstallerResources 또는 SUPPORT.
GPU 드라이버 업데이트 이후 충돌이 발생하기 시작했습니다.	이전의 안정적인 드라이버를 한 번 사용해 보거나, 누적된 업데이트가 여러 개 있는 경우 드라이버를 새로 설치하거나 공장 초기화하는 옵션을 사용하십시오.
검은 화면, 화면 깜빡임, 컴퓨터 완전 다운 또는 화면 특정 오작동	임시로 사용하세요 120Hz전원을 끈 상태에서 한 번 시도해 보세요. G-SYNC/FreeSync/VRR메시지 근처에서 오류가 발생하면 두 번째 화면 연결을 해제하십시오. 온라인 연결옵션을 시도해 보세요 전체 화면 최적화를 비활성화합니다. 유비소프트 로고가 나타난 직후 검은 화면이 나타났습니다.
Steam은 여전히 ​​버튼으로 돌아갑니다. 놀다 확인 후	켜다 Steam > 설정 > 저장소 > 폴더 복구Steam 다운로드 캐시를 지우고, Steam 베타 프로그램을 종료하고, 삭제하세요. 게임 내 오버레이 데이터 특히 게임과 관련해서는 Steam 웹 브라우저 데이터를 삭제하세요.
다른 스팀 게임들도 실행되지 않습니다.	Shadows를 특정 게임만의 문제로 간주하기 전에 Steam 게임 실행 오류 해결 가이드를 먼저 참조하십시오.
오버클럭, 언더볼팅, 프레임 생성 또는 최적화 프로파일로 인한 불안정성.	GPU/CPU 설정과 게임 최적화 프로필을 기본(순정) 설정으로 초기화하여 한 번의 실행 테스트를 진행한 다음, Shadows가 메인 메뉴에 진입한 후에만 이전 상태로 되돌립니다.

제시된 해결 방법 중 하나가 효과가 있다면 문제는 해당 해결 방법이 지적한 특정 지점에 있었던 것입니다. 관련 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 아래 절차에 따라 시스템을 완전히 재설치하고 기술 지원을 위한 증거를 수집하십시오.

6. 한 번 재설치한 후, 유용한 가이드를 유비소프트에 보내주세요.

게임을 재설치하는 것은 최후의 수단입니다. 이전 검사 후에도 설치 패키지나 드라이브 상태에 문제가 있는 경우에만 도움이 되기 때문입니다.

앞서 언급된 해결 방법들이 모두 실패한 경우에만 이 단계를 수행하십시오. 이전 해결 방법 중 하나라도 효과가 있었다면 이 단계를 건너뛰고 현재 상태를 유지하여 추가적인 대용량 다운로드를 방지하십시오.

1. Assassin's Creed Shadows를 완전히 제거한 다음 드라이브에 새로 설치하세요. SSD.
2. 가능하다면 클린 재설치를 테스트하기 위해 Steam 또는 Ubisoft Connect를 동일한 SSD 드라이브에 유지하십시오.
3. 모드, 오버레이, 사용자 지정 그래픽 프로필 또는 사용자 지정 재생 옵션을 복원하기 전에 게임을 한 번 실행하십시오.
4. 오류가 계속되면 누르세요. 윈도우 + R그런 다음 켜세요 dxdiag보고서를 저장한 다음 실행하세요. msinfo32 이 보고서도 저장해 두세요.
5. 이 파일들을 유비소프트 지원팀에 보내주시고, 게임을 구매한 스토어, 그래픽 카드(GPU) 드라이버 버전, 그리고 정확한 문제 발생 지점(플레이 버튼 재설정, 유비소프트 로그인 루프, 시작 화면 종료, 검은 화면, 또는 추가 기능/메모리 검사 충돌)을 함께 알려주세요.

클린 설치가 실패할 경우, 관련 없는 설정을 반복적으로 변경하는 것보다 이러한 보고서를 포함하는 지원 티켓을 제출하는 것이 더 도움이 될 것입니다.