캐논 프린터가 연결되지 않는 문제 해결 방법

캐논은 이미징 및 광학 장비 제조를 전문으로 하는 일본 기업입니다. 캐논 프린터는 높은 품질과 뛰어난 결과물로 유명합니다. 하지만 모든 기기가 그렇듯, 이 프린터 또한 다른 시스템과 연동할 때 문제나 오류가 발생할 수 있습니다.

한 가지 문제는 프린터가 제대로 연결되어 있는데도 "오프라인"으로 표시되는 것입니다. 시작하기 전에 프린터가 모든 전원 콘센트에 제대로 연결되어 있고 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 1: 프린터를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.

다른 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 프린터를 무선 라우터에 다시 연결해 보겠습니다. 캐논 프린터 설정에서 무선 라우터를 프린터 메모리에서 삭제한 후 다시 연결할 수 있습니다. 특정 캐논 프린터에 무선 네트워크를 연결하는 방법은 아래에서 설명했습니다. 프린터 모델은 다를 수 있지만 단계는 대부분 동일합니다.

  1. 프린터의 Wi-Fi 버튼을 길게 누르세요. 프린터의 Wi-Fi 표시등이 깜빡이기 시작할 때까지 기다리세요.

  1. 표시등이 파란색으로 계속 깜빡이는 것을 확인했으면 기기로 이동하십시오. 라우터 당신과 버튼을 누르십시오 [WPS].

사용 가능한 네트워크를 검색하는 동안 표시등이 계속 깜빡입니다. 액세스 포인트에 연결하는 동안에도 계속 깜빡입니다. 프린터가 액세스 포인트에 성공적으로 연결되면 표시등이 계속 켜져 있습니다.

라우터의 WPS 버튼은 일반적으로 라우터 측면에 있습니다.

WPS 방식을 사용하여 네트워크에 연결하지 않으려면 프린터의 LCD 화면에 표시된 설정을 사용하여 연결할 수 있습니다.

  1. 열다 무선 LAN 네트워크 설정하기 설정에서 (무선 LAN 설정)을 선택하세요.

  1. 이제 프린터는 사용 가능한 다양한 네트워크를 검색하기 시작합니다.

  1. 선택하면 당신의 네트워크, 클릭 "확인(확인) 그러면 프린터에서 입력하라는 메시지가 나타납니다. كلمة المرور모든 정보를 입력하신 후에는 네트워크에 정상적으로 연결될 것입니다. 이 방법이 효과가 없으면 프린터 설명서를 참조하거나 Google에서 사용자 설명서/핸드북을 검색하여 지침을 확인하십시오.

해결 방법 2: 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작합니다.

ㅇㅇ 프린트 스풀러 서비스 프린트 스풀러는 컴퓨터의 프린터로 전송되는 모든 인쇄 작업을 관리하는 소프트웨어 프로그램입니다. 프린트 스풀러 서비스는 일반적으로 사용자에게 표시되며, 사용자는 진행 중인 인쇄 작업을 취소할 수도 있습니다. 또한 인쇄 대기열에 있는 작업도 관리할 수 있습니다.

해당 서비스를 재시작해보고 문제가 해결되는지 확인해 보겠습니다.

  1. 클릭 윈도우 + R 실행 애플리케이션을 실행하려면 "를 입력하십시오.services.msc를대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오.
  2. 서비스를 찾으세요인쇄 스풀러를해당 항목은 서비스 메뉴에 있습니다. 두 번 클릭하여 속성을 엽니다. "끄기시스템 상태 아래에 있는 (정지)를 누르고 "확인(확인)을 눌러 변경 사항을 저장하세요.

  1. 서비스를 비활성화했으니 이제 프린터 파일을 삭제하는 데 집중할 수 있습니다. 클릭하세요. 윈도우 + E 빠른 접근을 활성화하려면 "을 클릭하세요"이 컴퓨터왼쪽 탐색 창에 있는 "(이 PC)"를 클릭하세요.
  2. 다음 경로로 이동합니다.
C : WindowsSystem32spoolPRINTERS

 

다음 폴더에 접근하려면 권한이 필요할 수 있습니다. 메시지가 표시되면 "계속"을 클릭하십시오.

  1. 해당 폴더에 들어가면 PRINTERS 폴더 안의 모든 파일을 삭제하고 창을 닫으세요.
  2. 이제 서비스 탭으로 돌아가서시작 서비스 "프린터 스풀러유지 관리도 잊지 마세요 시작 유형 처럼 "자동적 인(오토매틱).

  1. 컴퓨터를 재시작하고 프린터가 제대로 연결되는지 확인하십시오.

해결 방법 3: 설정 앱에서 "프린터 오프라인 사용" 옵션을 비활성화합니다.

이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 컴퓨터가 오프라인 상태일 때 프린터와의 연결을 차단하는 것입니다. 이렇게 하면 프린터가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있을 때만 작동합니다. 문제가 해결되지 않으면 언제든지 이러한 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

  1. 클릭 윈도우 + S 검색창을 활성화하려면 "를 입력하세요.제어 패널대화 상자에서 애플리케이션을 엽니다.
  2. "를 찾습니다하드웨어와 사운드사용 가능한 하위 카테고리 목록에서.

  1. "를 탭장치 및 프린터나타나는 창에서.

  1. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 규범 자신의 및 클릭인쇄 중인 내용을 표시합니다.".

  1. "를 탭프린터화면 왼쪽 상단에 있는 옵션을 클릭하면 드롭다운 메뉴가 열립니다. "프린터를 오프라인에서 사용하기" 한정되지 않은이 경우 해당 옵션이 이미 선택되어 있지 않습니다. 변경 사항을 적용한 후 "를 클릭하십시오."모든 서류를 취소하세요"그리고 그는 프린터를 연결하려고 했습니다." 규범 다시 한번 감사드립니다.

해결책 4: 프린터 드라이버 업데이트

위의 방법들이 모두 효과가 없다면 프린터 드라이버에 문제가 있는 것입니다. 먼저 드라이버를 제거한 후 수동으로 다시 설치해 보겠습니다. 드라이버는 다운로드할 수 있습니다. 규범 관계자로부터 공식 웹 사이트.

  1. 클릭 윈도우 + R 실행 창 고용. 쓰다 "devmgmt.msc를대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오. 그러면 컴퓨터에서 장치 관리자가 실행됩니다.
  2. 모든 기기에서 탐색하고 하위 메뉴를 엽니다.인쇄 대기열프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "를 선택하세요"드라이버 업데이트".

  1. 이제 드라이버를 업데이트하는 방법을 묻는 Windows 팝업 창이 나타납니다. 두 번째 옵션(내 컴퓨터에서 드라이버를 확인하는 중그러고 나서 그는 말을 이어갔다.

나타나는 찾아보기 버튼을 사용하여 다운로드한 드라이버 파일을 선택한 다음, 그에 따라 업데이트하십시오.

  1. 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

ملاحظة : 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 없는 경우 첫 번째 옵션인 "업데이트된 드라이버 자동 검색"을 선택할 수도 있습니다. 이 옵션을 선택하면 Windows가 웹에서 자동으로 검색하여 사용 가능한 최적의 드라이버를 선택합니다.

해결 방법 5: "SNMP 상태 활성화" 옵션을 선택 해제합니다.

SNMP(단순 네트워크 관리 프로토콜)는 네트워크 관리에 사용되는 일반적인 프로토콜입니다. 프린터에서 정보를 수집하고 그에 따라 프린터를 관리하는 데 사용됩니다. 이 프로토콜을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다.

  1. 해결 방법 2에 나와 있는 대로 장치 및 프린터로 이동합니다.
  2. 프린터를 찾았으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "프린터 속성".

  1. 탭으로 이동 "항구창문 맨 위쪽에 위치해 있습니다.

  1. "를 탭포트 구성".
  2. “SNMP 상태 활성화” 확인란을 클릭하여 선택을 해제하세요.변경 사항을 적용하고 종료하려면 확인을 클릭하십시오. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6: 프린터에 고정 IP 주소를 할당합니다.

Wi-Fi 네트워크를 통해 프린터를 사용하는 경우 IP 주소 문제가 발생할 수 있습니다. 프린터가 라우터에 연결되면 IP 주소를 요청합니다. 예를 들어 라우터가 프린터에 "...20"이라는 주소를 할당했다고 가정해 보겠습니다.

모든 문서를 성공적으로 인쇄한 후 프린터 전원을 끕니다. 이제 집에 있는 누군가가 iPad를 공유기에 연결합니다. 프린터가 더 이상 "…20"이라는 IP 주소를 사용하지 않으므로 공유기는 이 주소를 iPad에 할당합니다. 그러면 컴퓨터는 프린터를 "…20"이라는 주소로 기억합니다. 프린터 전원을 켜면 "…21"이라는 새로운 IP 주소가 할당됩니다. 이제 프린터는 네트워크에 완벽하게 연결되지만 컴퓨터는 프린터를 인식하지 못합니다.

이 문제에 대한 해결책은 다음과 같습니다. 프린터에 고정 IP 주소 할당하기아래에 언급된 단계를 살펴보세요.

  1. Windows + S 키를 눌러 검색창을 엽니다. "를 입력하세요.cmd를대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오.
  2. 명령 프롬프트가 열리면 "를 입력하십시오.ipconfig를그런 다음 Enter 키를 누르십시오. 그러면 컴퓨터의 네트워크 연결 정보가 모두 표시됩니다.

  1. 설명에 IPv4 주소를 포함할 수 있습니다. 프린터에 고정 IP 주소를 선택하기 전에 다른 장치에서 해당 주소를 사용하고 있지 않은지 확인해야 합니다.

다음 명령어를 입력한 후 새 IP 주소를 입력하십시오.

핑 192.168.8.101

보시다시피, 해당 IP 주소는 이미 사용 중입니다. 명령을 전송하고 있습니다. 유효한 응답을 제공하는 대상 웹사이트에 접속하세요. 다른 기기에서 사용하지 않는 IP 주소를 찾을 때까지 다른 IP 주소를 시도해 보세요.

이 경우 해당 IP 주소는 사용 중이 아니었으므로 사용할 수 있습니다.

  1. 이제 프린터의 LCD 화면에서 원하는 IP 주소를 설정하세요. 메뉴로 이동하여 다음과 같이 설정을 변경하십시오.
  • 메뉴 -> 인터페이스 설정 -> TCP / IP -> IP 모드 "로 설정되어 있는지 확인하세요.Manual"
  • 메뉴 -> 인터페이스 설정 -> TCP / IP -> IP 설정 -> IP 주소 위에 명시된 주소로 설정하십시오.192.168.8.102 (우리 예시에서처럼)

제목의 각 필드를 조정하려면 확인 버튼을 눌러 필드를 활성화한 다음(큰 커서 상자가 나타남) 오른쪽 및 왼쪽 화살표 키를 사용하십시오. 편집그럼 알겠습니다.

오른쪽 화살표를 사용하여 주소의 다음 필드로 이동한 다음 위의 단계를 반복하십시오.

주소 설정을 완료했으면 "가 표시될 때까지 상단 화살표를 누르세요.TCP/IP 설정 저장그런 다음 누르세요 좋아요.

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