많은 사람들에게 Spotify는 공부, 업무 또는 운동 루틴에서 없어서는 안 될 중요한 부분입니다. 이 음악 스트리밍 서비스는 전 세계에서 가장 널리 사용되는 서비스 중 하나입니다. 하지만 때때로 Spotify 앱이 응답하지 않는 경우가 있습니다. 앱을 여러 번 탭해도 아무런 반응이 없을 수 있습니다.
앱이 실행되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 이유로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 애플리케이션 오류
- 누락된 업데이트
- 네트워크 연결 오류
- 블루투스 연결 문제
- 스포티파이 서비스 중단
간단한 문제 해결 과정을 거치면 문제를 빠르게 찾아 해결하고 다시 음악을 감상할 수 있습니다.
이 가이드에서는 Spotify 앱이 응답하지 않을 때 해야 할 일을 알려드리겠습니다.
Spotify 앱이 응답하지 않을 때 해야 할 일
고급 해결 방법을 살펴보기 전에 Spotify 앱과 관련된 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 기본적인 단계를 소개합니다.
- 당신이 있는지 확인 인터넷에 연결됨 그런 다음 Spotify를 다시 시작하세요.
- Spotify에 문제가 있는지 확인해 보세요. 문제가 있다면 오프라인 오류가 표시될 수 있습니다. 다음 방법을 통해 확인할 수 있습니다... Spotify 실시간 상태 업데이트 트위터를 팔로우하거나 다음 사이트를 방문하세요. 다운 검출기 업데이트용.
- 모바일 기기 또는 컴퓨터에 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하세요. 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치한 후 Spotify 앱을 다시 실행해 보세요.
Spotify가 여전히 실행되지 않으면 다른 앱이나 웹사이트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 문제가 Spotify 앱 자체에 있는 경우 아래의 추가 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
1. 기기 재부팅
앱을 다시 시작하면 Spotify를 열려고 할 때 응답하지 않는 원인이 될 수 있는 소프트웨어 오류가 해결됩니다.
- 윈도우 PC: 찾기 시작 > 에너지 > 재부팅.
- Mac: 선택하다 애플 메뉴 > 다시 시작.
- Android: 버튼을 길게 누르세요. 출력 그런 다음 옵션을 클릭하세요. 다시 시작 두 배.
- iOS사용하는 아이폰 모델에 따라 볼륨 버튼과 측면 버튼, 상단 버튼 또는 측면 버튼만 사용하여 기기를 재시작할 수 있습니다.
2. Spotify 재시작
휴대폰이나 컴퓨터를 재시작한 후 Spotify를 다시 열고 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
스마트폰을 사용 중이라면 Spotify 앱을 탭하여 다시 실행하세요. Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용 중이라면 앱을 두 번 클릭하여 반응하는지 확인하세요.
Windows에서는 작업 관리자, Mac에서는 활동 모니터를 사용하여 Spotify 프로세스를 완전히 종료한 다음 다시 실행해 볼 수도 있습니다.
- Windows 컴퓨터에서 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. Task Manager, 오른쪽 클릭 스포티 파이, 선택 최종 작업.
- Mac에서는 다음을 선택하세요. Go > 유틸리티 > 활동 모니터 > 스포티 파이 그런 다음 표지판을 선택하세요 X 응용 프로그램을 닫습니다.
3. Spotify 앱 업데이트
Spotify 앱은 업데이트가 진행 중일 때 가끔 응답하지 않을 수 있습니다. 이전 버전의 앱을 사용 중인 경우, 최신 업데이트에서 수정될 수 있는 버그로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
모바일 기기나 컴퓨터에서 앱이 자동으로 업데이트되지 않는 경우 Spotify 업데이트가 필요한지 확인하세요.
iOS
아이폰이나 아이패드를 사용 중이라면 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 Spotify를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
열다 앱 스토어 > 애플 ID 이미지 > 스포티 파이 > 최신 정보업데이트가 완료되면 애플리케이션이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
주의목록에 Spotify 앱이 없으면 최신 버전을 사용 중이라는 뜻입니다.
Spotify 및 기타 앱이 항상 최신 상태로 유지되도록 자동 업데이트를 켜둘 수 있습니다.
- 탭하다 설정 > iTunes 및 App Store.
- 다음으로 스위치를 켜세요. 응용 프로그램 업데이트 놓다 켜짐/녹색.
Android
안드로이드 휴대폰이나 태블릿에서 Spotify 앱을 업데이트하고 다시 작동하는지 확인해 보세요.
- 탭하다 구글 Play 스토어 그런 다음 검색 스포티 파이.
- 다음으로 최신 정보.
주의원하는 옵션을 찾지 못하셨다면 최신 정보이는 현재 애플리케이션의 최신 버전을 사용하고 있음을 의미합니다.
안드로이드 기기에는 앱의 최신 버전을 항상 사용할 수 있도록 자동 업데이트 옵션이 있습니다.
- 열다 구글 Play 스토어 및 검색 스포티 파이.
- 탭하다 목록 오른쪽 상단에 점 세 개가 있습니다.
- 다음으로 활성화 자동 업데이트.
Windows / Mac
컴퓨터에서 Spotify를 사용하는 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 새로운 기능을 이용하거나 버그를 제거할 수 있습니다.
- Spotify 앱 업데이트가 나오면 알림이 표시됩니다. 파란 점 오른쪽 상단의 메뉴 버튼 옆에 있습니다.
- 퍄퍄퍄 업데이트가 있습니다. 지금 다시 시작하세요..
4. 네트워크 설정 재설정
기기의 네트워크 설정을 초기화하면 모바일 및 Wi-Fi 네트워크 설정이 기본값으로 되돌아갑니다. 또한 초기화 과정에서 사용 중인 가상 사설망(VPN) 설정도 모두 삭제됩니다.
안드로이드 또는 iOS 기기를 사용 중인 경우, 재설정 후 네트워크 제공업체에 다시 연결됩니다. VPN 및 Wi-Fi 설정도 수동으로 다시 구성해야 하므로, 재설정 과정을 쉽게 진행할 수 있도록 네트워크 정보를 저장해 두세요.
5. Spotify 앱을 제거한 후 다시 설치하세요.
Spotify 앱이 여전히 응답하지 않으면 앱을 제거한 후 다시 설치하여 문제를 즉시 해결하세요. 이렇게 하면 앱의 최신 버전도 사용할 수 있습니다.
Windows
Windows PC에서는 몇 가지 간단한 단계를 통해 Spotify를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.
- 퍄퍄퍄 윈도우 키, 오른쪽 클릭 스포티 파이 훠궈 제거.
- 퍄퍄퍄 확인 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 선택하세요. 윈도우 키 + E 화이팅 파일 탐색기.
- 이동 C:UsersYourUsernameAppDataRoaming.
- 당신이 볼 수 없다면 의 AppData 사용자 이름 아래에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 빠른 > 옵션 .
- 삭제 Spotify 폴더.
- 퍄퍄퍄 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 탭 아래 보여 주다 그런 다음 선택 신청 > 확인이렇게 하면 숨겨진 AppData 폴더를 볼 수 있습니다.
컴퓨터를 재시작하고 Microsoft Store에서 Spotify 앱을 다시 설치하세요.
Mac
Mac에서 Spotify 앱을 제거하려면 먼저 휴지통으로 이동한 다음 App Store에서 앱을 다시 설치해야 합니다.
- 퍄퍄퍄 이행 > 응용 > 스포티 파이.
- 퍄퍄퍄 고급 설정 표시.
- 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 휴지통으로 이동.
- 이동 앱 스토어 앱을 다운로드하세요 스포티 파이 다시 한번.
6. 하드웨어 가속 비활성화
하드웨어 가속은 컴퓨터 설정에서 성능이 떨어지는 기기가 스트리밍을 원활하게 처리할 수 있도록 도와주는 기능입니다. 일부 사용자는 이 기능을 비활성화했더니 Spotify 앱이 다시 정상적으로 작동하기 시작했다고 주장합니다.
Windows
Spotify 앱에서 하드웨어 가속 설정을 찾을 수 있습니다.
- 열다 스포티 파이, 선택 호스트의 이름 당신의 다음 선택 설정.
- 퍄퍄퍄 고급 설정 표시.
- 섹션 내 적합성키를 바꾸세요 하드웨어 가속 활성화 왼쪽에서 설정을 비활성화하세요.
Mac
Spotify 메뉴에서 Mac의 하드웨어 가속 설정을 빠르게 비활성화할 수 있습니다.
목록 선택 스포티 파이 상단에서 다음을 선택하세요. 하드웨어 가속 비활성화 (하드웨어 가속을 비활성화합니다.)
좋아하는 음악을 다시 즐겨보세요
이 가이드의 단계들이 기기에서 Spotify 앱이 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 여전히 앱에 접속할 수 없는 경우 [전화번호/이메일 주소/기타]로 문의해 주세요. 스포티파이 지원 아니면 몇 가지를 시도해 보세요. Spotify 대안 저희가 가장 좋아하는 제품입니다.
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