Windows에서 Spotify의 "문제가 발생했습니다" 오류를 해결하는 방법

그 후, 시작 메뉴를 열고 Spotify를 검색한 다음 검색 결과에서 앱을 선택하여 앱을 다시 시작할 수 있습니다.

앱에서 음악 클립을 재생해 보세요.

Spotify 서버 상태 확인 중

Spotify 서버에 장애가 발생하여 앱에 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우, Spotify 서버가 재가동될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

Spotify 서버 상태는 트위터의 Spotify Status 계정을 통해 확인할 수 있습니다 . Spotify는 플랫폼의 기능 중 하나 이상에 문제가 발생할 경우 사용자에게 알림을 보냅니다.

만약 문제가 발생했다는 트윗을 보셨다면, 그것이 컴퓨터에서 Spotify 앱을 사용할 수 없는 이유일 수 있습니다 . 이 경우 잠시 기다려 보세요. 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

VPN을 끄세요

Spotify가 스트리밍 서버에 연결할 수 없는 한 가지 가능한 이유 는 VPN 서비스를 사용하고 있기 때문입니다. VPN 서비스는 데이터를 중간 서버를 통해 전송하는데, 이로 인해 일부 인터넷 기반 애플리케이션에서 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 VPN 서비스를 끄고 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 대부분의 VPN 앱에서는 앱 홈 화면에 있는 버튼을 선택하여 서비스를 비활성화할 수 있습니다.

만약 그렇게 해서 문제가 해결된다면, VPN 제공업체에 문의하여 문제에 대한 영구적인 해결책을 찾도록 도움을 요청하십시오.

Spotify 앱을 업데이트하세요

다른 모든 앱과 마찬가지로 Spotify도 다양한 앱 오류가 발생하여 여러 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. "문제가 발생했습니다"라는 메시지는 Spotify 앱 버전이 오래되었기 때문에 발생할 수 있습니다.

그렇다면 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 그러면 문제가 해결될 것입니다. 컴퓨터에서 Spotify를 업데이트하는 것은 빠르고 간편하며 무료입니다.

1. 컴퓨터에서 Spotify 앱을 실행하세요.
2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개를 찾아 파일 > 도움말 > Spotify 정보 를 선택하세요.

1. 앱 업데이트가 있는 경우 "여기를 클릭하여 다운로드"를 선택하세요.

Spotify 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.

Spotify에서 "문제가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 것은 계정이 Spotify 서버와 제대로 동기화되지 않았기 때문일 수 있습니다. 이 경우 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하면 계정 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

Spotify 계정에 로그인하려면 Spotify 사용자 이름(또는 이메일 주소)과 비밀번호를 잘 보관해 두어야 합니다.

1. 컴퓨터에서 Spotify를 엽니다.
2. 상단에서 본인 이름을 선택하고 로그아웃을 선택하세요.

1. 사용자 이름(또는 이메일)과 비밀번호를 입력한 다음 '로그인'을 선택하여 로그인하세요.

Spotify에서 비공개 세션을 사용하기

Spotify에서는 비공개 세션을 만들 수 있어 친구들이 내가 무엇을 듣고 있는지 알 수 없습니다 . 일반 모드에서 앱 사용에 문제가 있는 경우 비공개 세션 옵션을 켜면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 컴퓨터에서 Spotify를 엽니다.
2. 상단에 이름을 입력하고 '비공개 세션'을 선택하세요.

1. 상단에 '비공개 세션' 버튼이 표시되면 해당 기능이 활성화된 것입니다.
2. 이제 앱에서 좋아하는 음악을 재생할 수 있습니다.
3. 나중에 세션을 종료하려면 상단의 이름을 선택하고 '비공개 세션'을 선택하세요.

Spotify에서 캐시된 데이터 삭제

Spotify는 향상된 앱 환경을 제공하기 위해 데이터를 캐시합니다. 하지만 때때로 이러한 캐시 파일이 손상되어 앱이 불안정해질 수 있습니다. 오류 메시지는 이러한 손상된 파일로 인해 발생할 수 있습니다.

다행히 Spotify 캐시 파일을 모두 삭제 하면 이 문제를 해결할 수 있습니다 . 이렇게 해도 저장된 재생 목록이나 Spotify 계정의 다른 데이터에는 영향을 미치지 않습니다.

1. 컴퓨터에서 Spotify 애플리케이션을 종료하세요.
2. Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
3. 실행 창에 다음을 입력하고 Enter 키를 누르세요: %appdata%

1. Spotify 폴더에 접근하기.
2. Ctrl + A를 눌러 모든 파일을 선택하세요.
3. 목록에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.

1. Spotify를 열고 음악을 재생해 보세요.

Spotify 오류를 해결하기 위해 DNS 캐시를 재설정합니다.

도메인 이름 시스템(DNS) 캐시는 브라우저와 애플리케이션이 도메인 이름을 IP 주소로 빠르게 변환하는 데 도움을 줍니다. 이 캐시가 손상되면 Spotify에서 음악 콘텐츠를 불러오는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 윈도우 컴퓨터에서 DNS(도메인 이름 시스템) 캐시를 재설정 하여 해결할 수 있습니다 . 이렇게 해도 검색 기록, 응용 프로그램 데이터 또는 컴퓨터의 다른 파일에는 영향을 미치지 않습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트를 검색한 다음 검색 결과에서 해당 도구를 선택하십시오.
2. 명령 프롬프트(CMD)에 다음을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. ipconfig /flushdns

1. 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
2. Spotify를 열고 음악이 제대로 재생되는지 확인하세요.

Spotify 앱을 제거한 후 다시 설치하세요.

Spotify에서 "문제가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 계속 표시되는 경우, 앱의 핵심 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우, 손상된 파일을 직접 복구할 수 없으며, 앱을 완전히 제거한 후 다시 설치 해야 정상적으로 작동하는 파일을 복원할 수 있습니다.

Spotify를 다시 설치해도 저장된 재생 목록과 같은 계정 데이터는 손실되지 않습니다. 다만, 앱에서 계정 로그인 정보를 입력하라는 메시지가 나타날 때 입력해야 하므로 계정 로그인 정보를 잘 보관해 두어야 합니다.

1. Windows + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. 설정에서 앱을 선택하세요.
3. 목록에서 Spotify를 선택하고 제거를 선택하세요.

1. 메시지가 나타나면 '제거'를 선택하세요.
2. 이동 스포티 파이앱을 다운로드하고 설치 프로그램을 실행하여 앱을 다시 설치하세요.

Windows에서 네트워크 설정 재설정

Spotify에서 "문제가 발생했습니다" 오류가 발생하는 한 가지 이유는 컴퓨터의 네트워크 설정이 잘못되었기 때문일 수 있습니다. 이러한 설정으로 인해 브라우저와 애플리케이션이 인터넷에 제대로 연결되지 못하여 다양한 오류가 발생할 수 있습니다.

모든 네트워크 설정을 기본값으로 재설정하면 이 문제를 해결할 수 있습니다 . 이렇게 하면 모든 사용자 지정 설정이 삭제되고 공장 초기값으로 복원됩니다.

1. Windows + I 키를 눌러 Windows 설정 앱을 엽니다.
2. 설정에서 네트워크 및 인터넷을 선택하세요.
3. 왼쪽에서 상태를 선택하고 오른쪽에서 네트워크 재설정을 선택하십시오.

1. 지금 재설정 버튼을 선택하세요.

1. 나타나는 창에서 '예'를 선택하세요.
2. Windows에서 설정을 초기화하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
3. 컴퓨터를 켠 후 원하는 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.
4. Spotify 앱을 열고 오류가 여전히 발생하는지 확인하세요.

Spotify 웹 버전을 사용하기

다른 방법이 모두 실패하면 Spotify 웹 플레이어를 사용하여 좋아하는 모든 트랙에 액세스하세요. Spotify는 데스크톱 앱과 여러 면에서 유사한 웹 기반 버전을 제공합니다. 이 웹 앱을 사용하여 계정에 로그인하고, 재생 목록에 액세스하고, 좋아하는 음악을 재생하고, Spotify Plus를 이용할 수 있습니다.

웹 버전은 데스크톱 애플리케이션이 작동하지 않을 때 음악에 접근할 수 있는 좋은 방법입니다.

Windows에서 Spotify 앱 오류 해결하기

Spotify 앱 오류는 드물지 않으며 언제든 발생할 수 있습니다. "문제가 발생했습니다" 오류가 발생하는 경우, 위의 안내에 따라 문제를 해결하고 음악 재생을 재개할 수 있습니다.

이 방법들을 따르면 앱이 정상적으로 작동하여 음악과 팟캐스트를 계속 들을 수 있습니다.