Windows 11에서 Cross Device Experience Host가 설치되지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows 11에서 크로스 디바이스 환경 호스트가 설치되지 않는 문제를 해결하세요. 문제의 원인과 자세한 해결 방법을 알아보고 기기를 원활하게 복원하세요!
가장 중요한 사항들
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트에서 `winget install 9NTXGKQ8P7N0` 명령을 사용하여 구성 요소를 직접 설치하면 Microsoft Store에서 다운로드가 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 11을 모든 업데이트(사용 가능한 모든 업데이트 포함)를 통해 완전히 업데이트하여 구성 요소 호환성을 보장하고 최신 시스템 프레임워크에 의존하는 설치 문제를 해결하십시오.
- 구성 요소가 설치되었지만 작동하지 않는 경우 연결된 장치 플랫폼 서비스가 실행 중인지 확인하거나 구성 요소의 고급 설정에서 "복구" 또는 "재설정" 옵션을 사용하여 손상된 파일을 복구하거나 기본 상태로 복원하십시오.
크로스 디바이스 환경 호스트(Cross Device Experience Host)는 Windows 11 의 백그라운드에서 실행되는 필수 구성 요소로 , PC와 스마트폰 연결 기능을 활성화하면 자동으로 설치됩니다. Bluetooth 및 장치 설정에서 이 옵션을 활성화하면 Windows는 Microsoft Store에서 해당 구성 요소를 다운로드하려고 시도합니다. 그러나 다운로드가 종종 "대기 중" 상태로 멈춰 완료되지 않거나, 사전 설치된 버전이 업데이트되지 않는 경우가 있습니다. 결과적으로 이 구성 요소가 성공적으로 설치될 때까지 전화 및 모바일 장치 연결 기능이 비활성화된 상태로 유지됩니다.
빠른 답변: 열다 명령 프롬프트 관리자 권한으로 명령을 실행하십시오. winget install 9NTXGKQ8P7N0화면에 나타나는 메시지를 모두 수락하고 설치가 완료될 때까지 기다리세요. 그런 다음 설정으로 돌아가 모바일 기기 옵션을 다시 활성화하세요.
winget을 사용하여 Cross Device Experience Host를 강제로 설치합니다.
이 방법은 다운로드가 Microsoft Store에서 멈추는 문제(종종 "대기 중"으로 표시됨)를 해결하고 제품 ID를 사용하여 패키지를 직접 설치하므로 가장 안정적인 해결책입니다.
1. 먼저, 쓰세요 cmd Windows 검색 상자에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 "예"를 선택하여 계속합니다.
2. 명령 프롬프트 창에 다음 설치 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
winget install 9NTXGKQ8P7N0
3. 나타날 수 있는 모든 계약이나 요구 사항에 동의하십시오. 도구에 설치가 완료되었거나 "성공적으로 설치되었습니다"라는 메시지가 표시되면 설치 과정이 성공적으로 완료된 것입니다. "이미 설치된 기존 패키지가 있습니다" 또는 "사용 가능한 업그레이드를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 해당 구성 요소는 이미 최신 버전이며 실제 문제는 애플리케이션 자체 또는 해당 서비스 중 하나에 있는 것입니다. 이 경우 이 문서 뒷부분에 설명된 복구 단계 및 서비스를 진행해야 합니다.
Microsoft Store 캐시를 지우세요
손상된 Microsoft Store 캐시는 설치 및 업데이트가 중단되는 일반적인 원인이며, 캐시를 재설정하면 Windows 11에서 이러한 파일을 다시 빌드하게 됩니다.
1. 내 키 두 개를 누르세요 승 + R "실행" 대화 상자를 열려면.
2. 유형 WSReset.exe 그런 다음 엔터 버튼캐시가 지워지는 동안 빈 "명령 프롬프트" 창이 열리고, 그 후 Microsoft Store가 자동으로 실행됩니다.
3. Microsoft Store가 다시 열리면 "모바일 장치" 옵션을 다시 시작하거나 명령을 다시 시작해 보세요. 윙셋.
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하세요
이 구성 요소는 Microsoft에서 제공하므로 내장된 문제 해결사가 스토어 앱 설치를 방해하는 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다.
1. "설정"을 열고 "시스템" > "문제 해결"로 이동합니다.
2. "기타 문제 해결 방법"을 클릭하세요.
3. Windows 스토어 앱을 찾아 실행을 클릭합니다 . 표시되는 해결 방법을 적용한 다음 다시 설치를 시도해 보세요.
연결된 장치 플랫폼 서비스 확인
Windows 11에서 멀티 디바이스 환경 호스트를 설치하는 데 문제가 있는 경우, 연결된 장치 플랫폼 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. 이 서비스는 멀티 디바이스 환경의 핵심 구성 요소입니다. 이 서비스가 다운되거나 오작동하는 경우 호스트가 설치되지 않거나 불안정하게 작동할 수 있습니다.
1. 쓰세요 Services Windows 검색창에서 다음을 누르세요. 엔터 버튼.
2. 연결된 장치 플랫폼 서비스 로 이동합니다 . 실행 중이 아니면 왼쪽 패널에서 시작을 클릭합니다.
3. 이왕 이렇게 된 김에 호스트에서 실행 중인 모든 인스턴스를 먼저 종료하는 것이 좋습니다. 작업 관리자를 열고 "모바일 장치" 또는 "Microsoft Cross-Device Service"라는 이름의 프로세스를 찾아 종료한 후 다시 설치를 시도하십시오.
설정에서 구성 요소를 복구하거나 재설정하십시오.
앱이 설치되어 있지만 업데이트 또는 연결에 계속 실패하는 경우, 앱 복구를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 복구를 하면 설정은 삭제되지 않고 손상된 파일이 복구됩니다. 복구가 효과가 없는 경우, 초기화가 더 확실한 해결책입니다.
1. 설정 앱을 열고 , 시스템 섹션으로 이동한 다음 , 오른쪽에 있는 시스템 구성 요소를 선택합니다.
2. '크로스 디바이스 호스트 환경' 또는 '폰 링크' 앱을 찾은 다음, 그 옆에 있는 점 3개 버튼을 클릭하고 '고급 옵션'을 선택합니다.
3. 아래로 스크롤하여 [복구]를 클릭합니다. [복구]를 클릭하면 데이터가 보존됩니다. 문제가 지속되면 같은 페이지에서 [초기화]를 사용하여 구성 요소를 기본 상태로 복원할 수 있습니다.
클린 작동 모드에서의 설치
클린 부팅 모드로 설치하는 것은 다른 애플리케이션이나 서비스와의 충돌로 인해 발생할 수 있는 설치 문제를 해결하는 데 매우 중요한 단계입니다. 타사 서비스나 시작 프로그램이 설치 과정을 방해할 수 있는데, 클린 부팅 모드는 필수 구성 요소만 로드하여 설치 과정에 방해가 되지 않도록 합니다.
1. Win + R 키를 누른 다음 입력하세요. msconfigEnter 키를 눌러 시스템 설정을 여십시오.
2. 서비스 탭에서 '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 옵션을 선택한 다음 '모두 사용 안 함'을 클릭하고 '적용'을 클릭합니다.
3. 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭한 다음, 모든 타사 시작 항목을 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
4. 장치가 깨끗한 환경에서 다시 시작되면 명령을 다시 실행하십시오. winget install 9NTXGKQ8P7N0 다시 한번 말씀드리지만, 프로세스가 성공적으로 완료되면 msconfig를 다시 열고 서비스 및 시작 항목을 다시 활성화하십시오.
설치 중에는 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오.
Windows 11에 크로스 디바이스 환경 호스트(Cross Device Experience Host)를 설치하는 데 문제가 있는 경우, 바이러스 백신 소프트웨어가 원인일 수 있습니다. Windows Defender를 포함한 보안 프로그램은 호스트의 설치 또는 실행을 차단할 수 있습니다. 실시간 보호(RTP) 기능을 잠시 비활성화하면 설치가 완료될 수 있으며, 설치가 완료되면 즉시 다시 활성화해야 합니다.
1. Windows 로고 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
2. 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지로 이동한 다음, 바이러스 및 위협 방지 설정 아래의 설정 관리를 클릭합니다.
3. 실시간 보호 기능을 끄고 구성 요소를 설치한 다음 보호 기능을 다시 활성화하십시오.
먼저 Windows 11을 업데이트하세요. 이는 크로스 디바이스 환경 호스트 설치 문제를 해결하는 데 매우 중요한 단계입니다.
기기에 Cross Device Experience Host를 설치하는 데 문제가 발생하는 경우, Windows 11을 업데이트하는 것이 가장 먼저 시도해 볼 만한 효과적인 해결책입니다. Cross Device Experience Host는 Windows 11 스토어의 최신 구성 요소 및 프레임워크에 크게 의존합니다. 이전 버전의 시스템을 사용 중인 경우, 애플리케이션이 전혀 표시되지 않거나, 일반적인 오류 메시지와 함께 설치가 실패하거나, 다운로드가 불완전하게 완료될 수 있습니다.
1. Win + I 키를 동시에 눌러 설정을 열고, Windows 업데이트를 선택합니다.
2. "업데이트 확인"을 클릭하고 누적 업데이트, 보안 업데이트, .NET 업데이트 및 드라이버 업데이트를 포함하여 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하십시오. 기능 업데이트가 있는 경우 "다운로드 및 설치"를 선택하십시오.
3. 메시지가 나타나면 장치를 다시 시작한 다음 Windows 업데이트로 돌아가서 더 이상 설치할 업데이트가 없을 때까지 업데이트를 확인하세요. 이 단계를 완료한 후 Cross Device Experience Host를 다시 설치해 보세요.
winget 명령어는 대부분의 사용자가 겪는 "설치 대기 중" 문제를 해결하는 효과적인 방법이며, 스토어 캐시를 재설정하면 반복되는 업데이트 루프 문제를 해결할 수 있습니다. 구성 요소가 이미 설치되어 있지만 기능이 작동하지 않는 경우, 설정에서 서비스를 확인하고 복구하는 것이 문제를 해결하는 가장 중요한 단계입니다. 중요 참고: 호스트를 성공적으로 설치한 후에도 기기를 처음 페어링할 때 일부 휴대폰 기능이 동기화되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 연결 실패로 간주하기 전에 몇 분 정도 기다려 주십시오.
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