Windows에서 OneDrive 공유 폴더가 동기화되지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 에서 OneDrive 공유 폴더의 파일 탐색기 에는 OneDrive.com에 최신 버전이 설치되어 있더라도 어제의 파일이 표시될 수 있습니다 . 또한 해당 폴더가 로컬에서 사라지거나 일반 폴더 대신 웹 바로가기로 열릴 수도 있습니다.

이 둘은 같은 연결이 아닙니다. OneDrive.com은 공유 폴더가 온라인 상태인지 확인하는 반면, Windows는 OneDrive 동기화 앱이 해당 장치에 포함하도록 지시받은 항목만 업데이트합니다.

이러한 차이 때문에 폴더를 다른 위치로 복사하면 Windows 문제가 악화되는 경우가 많습니다 . 복사된 폴더는 더 이상 공유 폴더가 아니며, 잘못된 바로가기를 삭제하면 공유 콘텐츠에 영향을 줄 수 있습니다.

가장 안전한 해결책은 해당 폴더가 '내 파일' 에서 누락되었는지 , '이 장치'에서 제외되었는지, 손상된 바로가기 뒤에 숨겨져 있는지, 또는 SharePoint나 Teams를 통해 연결되어 있는지 확인하는 것입니다 .

삭제하기 전에 OneDrive 바로가기를 삭제하는 것인지, 아니면 공유 폴더의 내용을 삭제하는 것인지 반드시 확인하세요 . Microsoft는 파일 탐색기에서 확장 공유 바로가기를 삭제하면 해당 바로가기에 액세스 권한이 있는 모든 사용자의 파일이 삭제 될 수 있다고 경고합니다.

당신이 보는 것	일반적으로 의미하는 바는 다음과 같습니다.
해당 폴더는 OneDrive.com에서 열리지만, 다른 곳에서는 찾을 수 없습니다. 파일 탐색기.	그것은 오직 내부에만 존재할 수도 있습니다. 공유추가되지 않았습니다 내 파일.
해당 폴더는 다음 위치에 있습니다. 내 파일 온라인에 접속해 있지만, 그는 말을 하지 않습니다. 이 기기.	OneDrive가 일시 중지되었거나, 다른 계정으로 로그인되었거나, 해당 폴더가 제외되었을 수 있습니다. 폴더 선택.
겹치는 폴더는 오래되었거나 중복되었거나 바로가기를 동기화할 수 없음을 나타냅니다.	별도의 바로가기 아이콘이 소유자의 새 폴더 레이아웃과 충돌할 수 있습니다.
해당 항목은 일반 폴더가 아닌 인터넷 바로가기 아이콘으로 열립니다.	마이크로소프트는 이를 다음과 같이 명시합니다. 공유 폴더 바로가기 관련 현재 문제로컬에 복사된 폴더로 변환하지 마십시오.
해당 폴더는 Teams 또는 SharePoint에서 가져온 것입니다.	계정 약어 또는 관계를 사용할 수 있습니다. Sync 기기에 따라 다릅니다.

1. OneDrive.com에서 공유 폴더를 내 파일에 추가합니다.

공유 > 나와 공유된 폴더는 OneDrive 보기에 추가되기 전까지는 웹 액세스 항목일 뿐입니다.

마이크로소프트의 공유 폴더 바로가기 가이드에 따르면 공유 폴더를 바로가기로 추가할 수 있습니다.

1. 로그인 원드라이브닷컴 OneDrive 앱에 표시된 것과 동일한 계정을 사용합니다. 윈도우즈에서.
2. 열다 공유됨 > 당신과 공유됨.
3. 누락된 폴더를 찾으세요. 여러 항목이 아닌 편집 가능한 폴더 하나를 선택해야 합니다.
   

4. 고르다 내 파일에 바로가기 추가.
5. 열다 내 파일 온라인으로 접속하신 후 계정을 확인하세요. 원 드라이브 파일 탐색기에서 해당 항목입니다.
   

'내 파일에 바로가기 추가' 옵션이 보이지 않으면 해당 폴더가 이미 추가되었거나, 편집 권한이 없거나, 공유가 외부로 설정되어 있거나, 해당 항목이 폴더가 아닐 수 있습니다.

회사 또는 학교 계정의 경우 관리자는 OneDrive 바로가기를 비활성화할 수도 있습니다. 바로가기가 온라인에는 표시되지만 이 컴퓨터에는 표시되지 않는 경우 데스크톱 동기화 앱에 ​​대한 추가 조사가 필요합니다.

2. OneDrive를 다시 시작하고 이 컴퓨터의 폴더를 포함시키세요.

흔히 사용되는 약어는 온라인에서는 맞을지 몰라도 지역적으로는 구식일 수 있습니다.

마이크로소프트는 폴더가 브라우저에 항상 표시되지만 각 컴퓨터는 자체적인 폴더 선택 설정을 유지한다고 밝혔습니다.

Windows는 동기화가 일시 중지되거나, 배터리 절약 모드 또는 사용량 제한 연결로 인해 중지되거나, 잘못된 OneDrive 계정으로 로그인할 때 OneDrive 업데이트를 중지합니다.

1. 퍄퍄퍄 OneDrive 클라우드 아이콘 알림 영역에서 필요한 경우 숨겨진 아이콘 목록을 엽니다.
2. OneDrive에 표시되는 경우 일시 중지됨, 선택하다 동기화 재개마이크로소프트는 OneDrive가 멈췄을 때 동기화를 일시 중지했다가 다시 시작하면 도움이 될 수 있다고 언급합니다. 변경 사항 처리 중.
3. 구름 아이콘이 나타나지 않으면 열어보세요. 원 드라이브 من 메뉴를 시작하다.
4. 파일 탐색기에 메시지가 표시되는 경우 PC에서 OneDrive가 실행 중인지 확인하세요.Appuals는 컴퓨터에서 발생하는 특정 OneDrive 실행 문제를 해결하기 위한 별도의 가이드를 제공합니다.
   

5. 열다 OneDrive 설정 > 계정 계정이 OneDrive.com에서 사용하는 계정과 일치하는지 확인하세요.
6. OneDrive 활동 패널에 나타나는 로그인, 저장 공간, 계정 정지 또는 동기화 관련 경고를 해결하세요.
7. 퍄퍄퍄 폴더 선택 이 컴퓨터에 대한 공유 바로가기 또는 상위 폴더를 선택했는지 확인하십시오. 이 단계는 중요합니다. OneDrive 계정 설정.
   

8. OneDrive에서 상태를 보고한 후, 작고 중요하지 않은 파일로 테스트해 보세요. 최신 정보.

테스트 파일이 OneDrive.com 및 다른 공동 작업자에게 도달했다면 해당 폴더가 일시 중지되었거나 제외되었거나 잘못된 로컬 계정과 연결되어 있음을 의미합니다. 소유자가 폴더를 이동한 후에도 하위 폴더의 바로 가기 링크가 잘못된 상태로 남아 있는 경우 바로 가기 충돌을 신중하게 처리해야 합니다.

3. 공유 콘텐츠를 삭제하지 않고 기존 하위 폴더 바로가기를 제거합니다.

바로가기 충돌은 일반적으로 소유자가 폴더를 재구성한 후에 발생합니다.

Microsoft는 "바로가기 동기화 실패" 문제에 대해 다음과 같이 설명합니다 . OneDrive는 동기화를 사용 하여 동일한 SharePoint 라이브러리 관계에 있는 파일에 바로가기를 추가 할 수 없습니다.

별도로 링크된 하위 폴더를 다른 공유 폴더 내로 이동할 때도 이와 유사한 오래된 레이아웃이 나타날 수 있습니다. 컴퓨터는 이전 바로가기를 유지하지만 OneDrive.com은 새로운 상위 폴더-하위 폴더 관계를 표시합니다.

공유 파일을 삭제하는 것이 해결책이 아닙니다. OneDrive가 해당 폴더를 원래의 올바른 폴더를 통해 볼 수 있도록 기존 바로가기를 제거하는 것입니다.

1. 먼저 OneDrive.com을 확인하세요. 공유 폴더 중 하나가 다른 폴더 안으로 이동되었는지, 그리고 두 바로가기가 모두 해당 폴더 안에 있는지 확인하십시오. 내 파일.
2. 해당 바로가기에서 열려 있는 파일을 닫으세요.
3. 에 파일 탐색기동기화되지 않은 이전 하위 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. OneDrive > 바로가기 제거.
   

4. OneDrive가 원래 폴더를 다시 생성할 때까지 기다리세요.
5. 메인 폴더에 올바른 바로가기를 다시 추가하세요. 공유됨 > 당신과 공유됨 여전히 누락된 경우에만 해당됩니다.

확장 공유 바로가기에 대해 일반 삭제 옵션을 사용하지 마십시오 . 오류가 공유 폴더 동기화가 아닌 바로가기 이동과 관련된 경우, Appuals 가이드를 참조하여 OneDrive 바로가기를 이동하십시오.

기존 바로가기를 삭제하여 중첩 폴더 문제가 해결되면 거기서 작업을 중단하세요. 폴더 레이아웃과 웹상의 바로가기는 올바른데도 이 컴퓨터에 여전히 오래된 데이터가 표시되는 경우, 다음으로 시도해 볼 수 있는 안전한 해결 방법은 OneDrive를 초기화하고 이 컴퓨터를 다시 연결하는 것입니다.

4. OneDrive를 재설정한 다음 이 컴퓨터의 연결을 해제하고 다시 연결하십시오.

온라인 공유, 바로가기 및 폴더 선택이 모두 올바른 경우, 남은 문제는 종종 로컬 OneDrive 동기화 관계입니다.

마이크로소프트의 재설정 지침에 따르면 재설정을 통해 동기화 문제를 해결할 수 있으며 클라우드 파일은 삭제되지 않습니다. 하지만 재설정을 하면 OneDrive 설정이 초기화되고 전체 동기화 검사가 수행됩니다.

먼저 열려 있는 공유 파일을 모두 닫고, 가능하면 업로드가 완료될 때까지 기다리세요. 이렇게 하면 복구 프로세스가 비동기 편집과 혼동되는 것을 방지할 수 있습니다.

1. 내 키를 눌러 윈도우 + R.
2. 명령을 입력 %localappdata%MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /reset 그런 다음 선택 OK.
3. 만약 그가 할 수 없다면 Windows 이 경로를 찾으셨다면 다음 두 가지 경로 중 하나를 이용하세요. C:Program FilesMicrosoft OneDriveOneDrive.exe /reset 또는 C:Program Files (x86)Microsoft OneDriveOneDrive.exe /reset.
4. 시작 원 드라이브 기기가 자동으로 다시 켜지지 않으면 사용자 지정 설정을 수동으로 복원하십시오. 폴더 선택그다음 공유 폴더를 테스트해 보세요.
   

5. 폴더가 여전히 열리지 않으면 OneDrive 설정 > 계정.
6. 퍄퍄퍄 이 PC 연결 해제그런 다음 동일한 계정으로 다시 로그인하세요. 마이크로소프트의 연결 해제 및 재연결 단계 선택하다 이 폴더를 사용하세요 OneDrive가 기존 로컬 폴더를 감지하면 다음과 같습니다.
   

7. 폴더를 다시 평가하기 전에 자리 표시자와 상태 아이콘을 다시 생성하십시오.

재설정 또는 다시 연결 후 동기화가 재개되면 공유 폴더 자체는 손상되지 않았고 이 컴퓨터와의 OneDrive 연결이 오래된 것입니다. 콘텐츠가 Teams 또는 SharePoint에서 가져온 것이고 일반 OneDrive 게시물과 다르게 작동하는 경우 원본 소스에서 다시 연결하십시오.

5. 동기화 문제를 해결하려면 소스에서 SharePoint 또는 Teams 라이브러리를 다시 연결하십시오.

팀즈 또는 SharePoint 의 폴더는 파일 탐색기를 통해 두 가지 방법으로 접근할 수 있습니다 .

Microsoft의 SharePoint 동기화 가이드에 따르면 OneDrive 바로 가기 추가 옵션 은 여러 장치에서 계정을 따라가지만, 기존의 동기화 버튼은 단일 장치와 연결됩니다.

동일한 라이브러리에 대해 두 가지 방법을 혼합하여 사용하면 사이트가 중복되거나 차단될 수 있습니다. 관리되는 업무용 컴퓨터에서는 IT 부서에 먼저 확인하지 않고 조직에서 요구하는 동기화 연결을 비활성화하지 마십시오.

1. 영향을 받는 라이브러리를 엽니다. 셰어 또는 채널 팀 와 연관되다.
2. 고르다 OneDrive 바로가기 추가 선택한 라이브러리 또는 폴더에 대해 해당 옵션을 사용할 수 있는 경우입니다.
   

3. 이 컴퓨터에 이미 동일한 라이브러리가 연결되어 있는 경우 Sync 이는 기기별로 다르므로 아직 그 위에 바로가기를 추가하지 마세요.
4. 열다 OneDrive 설정 > 계정그런 다음 비활성화된 라이브러리 연결을 찾아 선택합니다. 동기화 중지 해당 연결이 더 이상 필요하지 않거나 IT 부서에서 보안이 확보되었다고 확인한 경우에만 연결을 해제하십시오.
5. 버튼을 눌러 다시 연결하세요 Sync 도서관별 또는 사용 OneDrive 바로가기 추가 더 깔끔한 방법은 계정에 따라 다릅니다.
6. 여러 동료가 동일한 오래된(구식) 라이브러리를 보고 있다면 관리자에게 확인을 요청하세요. 서비스 건강 Microsoft 365에서 그리고 OneDrive 동기화 상태 대시보드 컴퓨터에서 Plus를 다시 구축하기 전에.

라이브러리가 다시 연결되어 업데이트되면, 이는 해당 기기와의 기존 연결이 만료되었거나 비활성화되었음을 의미합니다.

위의 모든 확인 사항이 올바른 경우, 계정 정보, 라이브러리 URL, OneDrive 버전, 동기화 오류 여부, 그리고 문제가 한 컴퓨터에서만 발생하는지 아니면 모든 공동 작업자의 컴퓨터에서 발생하는지 여부를 수집한 후 Microsoft 지원팀이나 Microsoft 365 관리자에게 문의하십시오.