문제 해결: 블루투스는 연결되었지만 Windows 11에서 소리가 나지 않는 경우

Windows 11에서 블루투스 헤드셋이나 스피커가 연결되었지만 소리가 나지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 볼륨 슬라이더는 움직이고, 미디어는 계속 재생되며, 장치 연결도 유지되지만 소리가 다른 출력에서 ​​나오거나 아예 소리가 나지 않을 수 있습니다.

이러한 이유로 이 문제는 컴퓨터 마다 일관성이 없이 나타납니다 . 어떤 컴퓨터는 노트북 스피커로 소리가 계속 출력되는 반면, 다른 컴퓨터는 올바른 오디오 출력 장치가 선택되어 있지만 재생 경로가 비활성화될 수 있고, 또 다른 컴퓨터는 통화 중 마이크가 활성화될 때만 소리가 끊길 수 있습니다.

1. 오디오 출력 장치로 블루투스를 선택하고 Windows에서 블루투스가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.

이 문제의 가장 흔한 원인은 페어링이 아니라 오디오 라우팅 문제입니다. Windows는 블루투스 장치를 무선 계층에서 연결된 상태로 유지하면서 노트북 스피커, 디스플레이 또는 기타 출력 장치를 통해 오디오를 계속 재생할 수 있습니다.

1. 아이콘을 클릭하십시오 확성기 작업 표시줄에서 출력 메뉴를 열고 선택합니다. 블루투스 헤드셋 또는 스피커 당신의.
   

2. 이동 설정 > 시스템 > 소리 동일한 블루투스 장치가 선택되어 있는지 확인하십시오. 산출.
   
3. 소리가 여전히 나지 않으면 열어주세요. 추가 사운드 설정 > 재생다음으로 블루투스 기기를 선택하고 앱을 여세요. 등록그리고 반드시 확인하세요 기기 사용 로 설정 이 장치 사용(활성화).
   

4. 열다 볼륨 믹서 시스템 출력과 블루투스 장치가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.
   

이 단계에서 소리가 다시 나오면 문제는 출력 라우팅 또는 로컬 장치 상태와 관련된 것입니다.

2. 블루투스 문제 해결사를 실행하고 오디오 향상 기능을 끄십시오.

오디오 라우팅이 올바른데도 소리가 나지 않는 경우, 다음 단계는 Windows 11 문제 해결 및 오디오 처리 설정을 확인하는 것입니다. 마이크로소프트는 이제 Windows 11 사용자에게 이 문제를 해결하기 위한 블루투스 문제 해결 도구를 안내하고 있습니다.

1. 열다 도움말 문제 해결사를 실행하세요 블루투스 문제 해결 도구 그리고 그 개혁은 무음 소통의 행태를 다룹니다. 윈도우 11.
2. 기기에서 아무 소리도 나지 않으면 전원을 켜세요. 설정 > 시스템 > 소리다음으로 블루투스 장치를 선택하고 설정을 조정하세요. 오디오 향상 على 떨어져서.
   

3. 블루투스 연결은 유지되지만 소리가 나지 않는 경우 윈도우즈에서문제 해결사를 실행하세요 오디오 문제 해결사 그리고 그 개혁자는 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구.
   

이렇게 하면 오디오 재생이 복구되므로 페어링을 재설정할 필요가 없습니다.

3. 기기를 분리했다가 다시 페어링한 다음 호환되는 오디오 형식을 설정하십시오.

기기가 연결된 상태는 유지되지만 소리가 제대로 재생되지 않으면 블루투스 페어링 상태를 재설정하고 재생 형식을 다시 확인하십시오.

1. 이동 설정 > 블루투스 및 기기다음으로 블루투스 헤드셋이나 스피커를 찾아서 선택하세요. 장치를 제거.
   

2. 끄다 Bluetooth잠시만 기다려 주세요 10 초그런 다음 다시 시작하세요.
3. 헤드셋이나 스피커를 다시 페어링 모드로 전환한 다음 Windows에서 다시 추가하세요.
4. 다시 연결한 후, 열기 설정 > 블루투스 및 기기 > 기기기기를 선택하고 엽니다. 고급 오디오 기능, 조정 조정 على 2채널, 16비트, 48000Hz (DVD 화질) 가능한 경우.
   

블루투스 연결이 계속 끊어지거나, 사라지거나, 페어링이 되지 않는 경우, 오디오 설정을 더 자세히 조정하기 전에 이 종합 가이드를 참조하십시오.

4. 블루투스 및 오디오 드라이버를 업데이트하세요. 업데이트 후 문제가 발생한 경우, 복원 방법을 사용하거나 오디오 서비스를 다시 시작하세요.

만약 이 문제가 Windows 업데이트 또는 장치 제조업체의 업데이트 직후에 발생했다면, Bluetooth가 여전히 연결된 것처럼 보이더라도 드라이버 또는 오디오 서비스 상태 때문일 가능성이 가장 높습니다.

1. 열다 설정 > Windows 업데이트그런 다음 보류 중인 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
   

2. 에 장치 관리자 > Bluetooth블루투스 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 드라이버 업데이트 > 드라이버 자동 검색.
   

3. 에 장치 관리자 > 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러메인 오디오 장치 드라이버도 업데이트하세요.
4. 업데이트 직후에 침묵이 시작되었다면, 열어보세요. 속성 > 드라이버 오디오 장치 및 사용 관련 드라이버 롤백 가능한 경우.
5. 필요한 경우 켜십시오. services.msc를 내 서비스를 재시작하세요 창 오디오 그리고 Windows 오디오 엔드 포인트 빌더.

5. 통화 중이나 마이크가 켜져 있을 때만 소리가 나지 않는 경우, LE 오디오 경로를 확인하십시오.

지원되는 Windows 11 시스템에서 Bluetooth LE 오디오는 마이크가 활성화될 때 일반적인 동작과 다른 양상을 보입니다. Discord, Teams, Zoom, 웹 브라우저 통화 또는 게임 내 음성 채팅과 같은 애플리케이션에서 마이크를 사용할 때 일부 액세서리에서 오디오 손실이나 음질 저하가 발생할 수 있습니다.

• 이동 설정 > 블루투스 및 기기 > 기기 그리고 옵션을 찾아보세요 가능한 경우 LE 오디오를 사용하십시오.이 옵션을 찾을 수 없는 경우, 해당 장치 또는 현재 하드웨어 및 드라이버 제품군에서 LE Audio가 아직 지원되지 않을 수 있습니다.
• 열다 설정 > 시스템 > 소리다음으로 블루투스 기기를 선택하고 해당 옵션을 찾으세요. 옵션 마이크가 활성화되면.
• 음성 통화 앱 사용 중 소리가 사라지거나 끊기는 경우, 마이크가 활성화될 때 오디오 형식을 조정해 보세요. 모노(1채널) 다시 테스트해 보세요.
• 이 옵션을 찾을 수 없는 경우, 최신 Windows 업데이트와 장치 제조업체에서 제공하는 Bluetooth 드라이버 업데이트를 설치한 후 다시 테스트해 보세요.

마이크가 켜져 있을 때만 소리가 나지 않는 경우, 블루투스 헤드셋 마이크 및 스테레오 오디오 가이드를 참조하여 장치 동작 제한 사항 및 다른 해결 방법을 확인하십시오.

스피커가 정상적으로 작동하면 올바른 오디오 출력 장치를 선택한 상태로 유지하고, 드라이버를 추가로 변경하기 전에 한 번에 하나의 애플리케이션만 테스트하십시오. Windows 11에서는 문제가 발생하는 동안 Bluetooth 연결이 계속 활성화된 상태로 유지될 수 있지만, 실제 문제는 오디오 라우팅, 포맷, 서비스 또는 마이크 활성화 모드에 있을 수 있습니다.