Windows Defender에서 "새 앱이 필요합니다" 오류를 해결하는 방법 링크

"이 Windows Defender 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다."라는 성가신 메시지를 해결하는 방법을 알아보세요. 문제를 해결하고 Windows 보안을 복원하는 단계를 확인하세요.

가장 중요한 사항들

  • services.msc를 통해 보안 센터와 Microsoft Defender 바이러스 백신 서비스가 실행 중이고 자동으로 시작되도록 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • SFC 및 DISM 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 복구하려면 명령 프롬프트에서 관리자 권한으로 해당 명령을 실행하십시오.
  • 관리자 권한으로 PowerShell을 사용하여 다음 명령을 실행하여 Windows 보안 응용 프로그램 패키지를 다시 등록하십시오. Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}.

"이 Windows Defender 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다." 라는 오류 메시지는 Windows 에서 내장된 Windows Defender 프로토콜을 사용하여 Windows 보안 앱을 열 수 없을 때 나타납니다 . 이 프로토콜은 웹 브라우저의 https: 와 유사하게 작동하며 , 특정 시스템 링크를 열어야 하는 앱을 Windows에 알려줍니다. Windows 보안 앱 등록 또는 프로토콜 처리기가 손상된 경우 Windows에서 보안 대시보드를 실행할 수 없습니다.

이 오류는 일반적으로 다음과 같은 경우에 발생합니다.

  • 클릭하면 바이러스 및 위협 방지.
  • 열려고 할 때 Windows 보안 시작 메뉴에서.
  • Defender에서 보낸 알림을 클릭하면 다음과 같은 상황이 발생합니다.
  • 제거 후 바이러스 백신 소프트웨어 제XNUMX자와 제휴.

대부분의 경우 Microsoft Defender는 백그라운드에서 계속 실행됩니다 . 실시간 보호 기능은 활성화된 상태로 유지될 수 있지만 사용자 인터페이스가 열리지 않아 위협 기록, 방화벽 설정 또는 보호 제어에 액세스할 수 없습니다.

Windows에서 '이 Windows Defender 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다'라는 오류 메시지가 표시되는 화면 캡처

이 문제는 대개 다음과 같은 이유로 발생합니다.

  • Windows 보안 애플리케이션 등록이 손상되었습니다. 윈도우 업데이트 이후.
  • 손상된 시스템 파일 이는 프로토콜 처리 과정에 영향을 미칩니다.
  • 타사 바이러스 백신 프로그램 이 기능은 Defender 구성 요소를 비활성화합니다.
  • 보안 센터 서비스 구성 오류.
  • 악성 소프트웨어 간섭 이는 보안 접근을 차단합니다.

1. 필수 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

Windows 보안 앱은 필수 서비스에 의존합니다. 이러한 서비스가 비활성화되거나 차단되면 사용자 인터페이스가 열리지 않습니다.

  1. 클릭 윈도우 + R, 입력 services.msc를엔터 키를 누르세요.
    서비스 창 services.msc
  2. 찾다 보안 센터 (wscsvc).
    Windows 보안 센터 서비스
  3. 꼭 조정하세요 시작 유형 على 자동 (지연된 시작).
  4. 서비스 상태가 다음과 같은지 확인하십시오. 달리는.
  5. 제공할 때도 같은 단계를 반복하세요. Microsoft Defender 바이러스 백신 서비스 (승리 방어).
    Microsoft Defender 바이러스 백신 서비스
  6. 재시작 PC 당신의.

시작 유형 옵션이 비활성화(회색)되었거나 서비스가 오류 1068(종속 서비스 오류)과 함께 실패하는 경우 시스템 손상 또는 정책 제한이 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 다음 방법을 진행하십시오.

2. SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일을 복구합니다.

"이 Windows Defender 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다" 오류의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 복구하려면 Windows에 내장된 SFC 및 DISM 도구를 사용할 수 있습니다. 손상된 시스템 파일은 일반적으로 Windows Defender 프로토콜을 비활성화하여 이 오류 메시지를 발생시킵니다. SFC 및 DISM 도구는 이러한 보호된 Windows 구성 요소를 안전하고 효과적으로 복구합니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 검색하세요 CMD, 다음 선택 관리자 권한으로 실행 (관리자 권한으로 실행).
    관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD)를 엽니다.
  2. 다음 명령을 실행합니다.
    SFC / 스캔

    SFC 스캔 결과 /scannow

  3. 테스트가 완료될 때까지 기다리세요. 다음과 같은 결과가 나타날 수 있습니다.
    • 부정행위 없음 — 시스템 파일은 손상되지 않았습니다.
    • 손상된 파일이 발견되어 복구되었습니다. 손상된 파일이 발견되어 복구되었습니다. 시스템을 재시작하고 문제를 다시 테스트해 보세요.
    • 일부 파일을 수정할 수 없습니다 — 일부 파일을 복구할 수 없습니다. 아래의 DISM을 실행하십시오.

다음으로, 다음 명령어를 실행하세요.

DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강

100% 완료될 때까지 기다리세요. 프로세스가 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

3. Windows 보안 앱을 다시 등록하세요.

Windows 보안은 Microsoft.Windows.SecHealthUI 라는 시스템 응용 프로그램 패키지 로 제공되는 Windows 운영 체제의 핵심 구성 요소입니다 . 이 패키지가 손상되면 Windows Defender 프로토콜이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 패키지를 다시 등록하면 내부 연결이 복원되어 문제가 해결됩니다.

  1. 찾다 Windows PowerShell을 그리고 선택 관리자 권한으로 실행 (관리자 권한으로 실행).
    Windows PowerShell 이미지
  2. 다음 명령을 실행하세요:
    Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
  3. 빨간색 오류 메시지가 나타나지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 보안을 다시 테스트하십시오.

빨간색 오류 메시지가 표시되면 기록해 두세요. 이러한 오류는 일반적으로 시스템에 더 심각한 손상이 있음을 나타내며, 다섯 번째 방법을 사용하여 해결할 수 있습니다.

4. 외부 바이러스 백신 프로그램과의 충돌 여부를 확인하십시오.

타사 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하면 Windows에서 Microsoft Defender의 일부 기능을 자동으로 비활성화합니다. 이 소프트웨어가 부분적으로 제거되거나 손상된 경우 Windows 보안 인터페이스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  1. 열다 설정 > 앱 > 설치된 앱 (설정 > 앱 > 설치된 앱)
  2. 타사에서 제공하는 바이러스 백신 소프트웨어를 모두 제거하십시오.
  3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  4. 필요한 경우, 제조사 공식 제거 도구를 사용하여 남아있는 드라이버를 완전히 제거하십시오.

제거 후 Windows에서 Microsoft Defender를 자동으로 다시 활성화해야 합니다. 작업 관리자를 열고 MsMpEng.exe가 실행 중인지 확인하여 이를 확인할 수 있습니다.

5. 인플레이스 업그레이드를 이용한 Windows 복구

시스템 구성 요소가 손상된 상태로 남아 있는 경우, 복구 설치를 수행하면 개인 파일과 설치된 프로그램을 그대로 유지하면서 필수 Windows 파일을 원래 상태로 복원할 수 있습니다.

Windows 11 사용자용:

  1. 열다 설정.
    설정 화면
  2. 이동 시스템 > 복구.
    시스템 화면 및 복구
  3. 고르다 지금 다시 설치하세요 복구 옵션에서.
    복구 내의 재설치 옵션
  4. 지시에 따라 Windows에서 복구를 완료하도록 하십시오.

Windows 10 또는 이전 버전의 Windows 11 사용자:
마이크로소프트 웹사이트에서 최신 Windows ISO 파일을 다운로드하여 실행하세요. setup.exe를. 선택하다 개인 파일 및 앱 보관 메시지가 표시되면.

이 과정은 일반적으로 30분에서 90분 정도 소요되며 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.

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