Google Pay를 사용하다 보면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.거래를 완료할 수 없습니다. Plus에 대해 자세히 알아보세요. [OR_PMCR_32]이로 인해 Google Pay를 이용한 구매가 제한될 수 있습니다. 이는 일반적으로 현재 사용 중인 결제 수단이나 프로필 문제, 인터넷 설정 문제, 또는 Play 스토어 국가 설정 변경으로 인해 발생합니다.
이 글에서는 이 문제를 해결하는 방법에 대해 논의하겠습니다.
빠른 해결책:
- 다른 인터넷 연결로 전환하세요: 인터넷 연결을 변경할 수 있습니다. 업데이트 또는 또 다른 와이파이 네트워크 이것이 문제의 원인인지 확인하려면.
- 웹 브라우저 사용: Google Pay 앱에 오류가 있거나 제대로 작동하지 않아 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 따라서 웹 브라우저를 통해 결제하시는 것을 권장합니다. Microsoft Edge, Google Chrome 또는 기타 웹 브라우저를 사용하여 Google Pay로 결제할 수 있습니다.
- 다른 결제 방법을 시도해 보세요. 현재 사용 중인 결제 수단에 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 결제 수단이 만료되었거나 잔액이 부족한 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 결제 수단을 계정에 추가해 보세요. Google Pay.
1. 구글 플레이 스토어 캐시를 삭제하세요
이 문제는 플레이 스토어의 일시적인 오류 및 캐시된 데이터로 인해 발생할 수 있으며, 결제 정보가 관리되는 Google 플레이 스토어 캐시를 삭제하면 해결될 수 있습니다.
- Google Play 스토어 아이콘을 길게 누른 다음 옵션을 탭하세요. 신청 정보.
- 이동 저장.
- 클릭 캐시 지우기.
- 다시 시도해 보세요.
2. 결제 프로필 삭제
현재 결제 프로필이 Google에서 차단되었거나 문제가 있는 경우 구매가 불가능할 수 있습니다. 이러한 경우 현재 결제 프로필을 삭제하고 새 프로필을 생성하면 됩니다.
- 단추 إعدادات 구글페이.
- 아래로 스크롤하세요 결제 프로필 상태 클릭 결제 프로필 닫기.
- 안내에 따라 카드를 다시 추가하여 새 프로필을 만드세요.
제시된 해결책 중 어느 것도 효과가 없다면 고객 지원팀에 문의하여 문제를 설명하십시오. 지원팀에서 해결책을 제시해 줄 수도 있습니다.
고객 지원팀에 문의하려면 클릭하세요. 여기.
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