المشكلة : Windows 11 노트북에서 Outlook에 로그인하려고 할 때마다 오류 코드 0x80048820이 발생합니다. 최근에 설정을 변경한 적도 없고 인터넷 연결도 정상입니다. Microsoft 계정으로 로그인할 수 없습니다. 이 문제는 Windows 문제일까요, 아니면 Outlook 애플리케이션 자체의 문제일까요?
대답
오류 코드 0x80048820은 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인하려고 할 때 주로 발생하는 Windows 관련 오류입니다. 이 오류는 Outlook, OneDrive, Windows Store와 같은 서비스는 물론 Windows 자체에도 영향을 미칩니다. 일반적으로 이 문제는 로그인 시도 실패 메시지만 표시하고 다른 자세한 정보는 제공하지 않습니다. 특정 Windows 버전에서만 발생하는 고유한 문제는 아니지만, Windows 11 누적 업데이트 이후 최근 발생 빈도가 증가했습니다.
이 로그인 오류는 많은 사용자가 매일 사용하는 필수 Microsoft 서비스에 대한 액세스를 차단하기 때문에 특히 불편합니다. Microsoft 계정으로 로그인하여 설정을 동기화하거나 클라우드 저장소 파일을 보거나 Microsoft Teams와 같은 앱에 로그인하는 사용자의 경우, 이 오류로 인해 사실상 작업 공간에 접근할 수 없게 됩니다. 일부 사용자는 네트워크 설정 변경 후 이 문제가 발생했다고 보고했지만, 다른 사용자는 최근 설정 변경 없이도 이 문제를 겪었습니다.
대부분의 Microsoft 로그인 문제와 마찬가지로 오류 코드 0x80048820은 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 시스템 날짜와 시간이 일치하지 않는 것이 가장 흔한 원인 중 하나인데, 이로 인해 Windows가 Microsoft 서버와 안전한 연결을 설정할 수 없기 때문입니다. 마찬가지로 Windows 자격 증명 문제, 손상된 프로필 설정 또는 비활성화된 계정 토큰도 원인이 될 수 있습니다. 드물게는 필수 인증 서비스를 손상시키거나 로그인 관련 백그라운드 프로세스의 동작을 변경하는 업데이트 후에 이 오류가 발생할 수도 있습니다.
일시적인 서비스 중단이든 장기적인 시스템 문제든, 사용자가 이러한 상황을 너무 오래 참도록 해서는 안 됩니다. 현재 Microsoft 로그인 오류 0x80048820이 발생하는 경우 아래에 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
해결 방법 1. Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요.
로그인 문제는 시스템 구성 요소가 오래되었거나 더 이상 호환되지 않는 계정 서비스로 인해 발생할 수 있습니다.
- 유형 업데이트 Windows 검색에서 누르세요 입력합니다.
- 새 창에서 클릭하세요 업데이트 확인.
- 필요한 파일이 모두 다운로드되고 설치될 때까지 기다리세요.
- 만약 그랬다면 선택적 업데이트 이용 가능하니, 여러분도 설치하세요.
- 완료되면, 재시작 업데이트를 적용하는 시스템입니다.
해결 방법 2. Microsoft Store 캐시를 재설정합니다.
로그인 오류가 메일이나 캘린더와 같은 스토어 서비스와 관련된 경우 캐시를 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.
- 클릭 승 + R 키보드를 눌러 대화 상자를 여세요 고용.
- 대화 상자에 다음을 입력하세요. wsreset.exe 그런 다음 누르십시오 엔터 버튼 또는 클릭 좋아요.
- 창이 열립니다 명령 프롬프트 창을 닫지 말고 내용을 비우면 약 10초 후에 창이 닫히고 Microsoft Store가 자동으로 열립니다.
해결 방법 3. 날짜 및 시간 설정을 확인하세요
날짜나 시간이 잘못 설정되면 계정 인증 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 유형 제어반 Windows 검색에서 누르세요 입력합니다.
- 이동 시간과 지역 انقر فوق 날짜와 시간.
- 탭 선택 인터넷 시간 훠궈 설정 변경.
- 체크박스를 선택하세요 인터넷 시간 서버와의 동기화 특정한.
- 딸깍 하는 소리 지금 업데이트 و좋아요.
해결 방법 4. Microsoft 서버 확인
때때로 마이크로소프트 서버 측의 일시적인 서비스 중단으로 인해 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. 서버에 문제가 발생하면 서비스가 복구될 때까지 로그인이 실패할 수 있습니다.
- 웹 브라우저를 열고단추 페이지 마이크로소프트 서비스 상태.
- 아무거나 검색 경고 계정 로그인과 관련하여, 시야, 또는 마이크로소프트 365 서비스.
- 서비스가 중단되면, 기다림 마이크로소프트에서 문제를 해결하기 전에 다시 시도해 보세요.
해결 방법 5. Microsoft 계정을 제거한 후 다시 추가하세요.
Microsoft 계정을 제거한 후 다시 추가하면 시스템과 자격 증명 간의 끊어진 연결을 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 설정, 다음으로 이동 계정.
- 탭하다 내 정보.
- 로그인했는지 확인하세요. 올바른 Microsoft 계정.
해결 방법 6. 프록시 또는 VPN을 비활성화하세요.
VPN이나 프록시가 로그인에 필요한 인증 서비스를 차단하는 경우가 있습니다.
- 오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 네트워크 연결.
- 섹션으로 이동 VPN و휴가 연결되어 있다면요.
- 그런 다음 돌아가서 선택하세요 대리.
- 여기서 비활성화합니다 대리 활성화되어 있는 경우.
해결 방법 7. 손상된 파일 복구
시스템 파일이 손상되면 계정 로그인 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 해당 파일을 확인하고 복구하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 유형 cmd를 Windows 검색에서.
- 오른쪽 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자 권한으로 실행하십시오.
- 창이 하나 뜰 겁니다. 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 컴퓨터 설정 변경을 허용할지 여부를 확인하려면 여기를 클릭하세요. 예.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오. 입력 :
SFC / scannow를 - 다음으로, 아래 명령어를 누르고 사용하십시오. 엔터 버튼 매번:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(ملاحظة : 이 마지막 명령을 실행할 때 오류가 발생하면 다음을 추가하세요. /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (그는 다시 시도했다.) - 재시작 당신의 시스템.
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