밀리아는 집에서 세탁 일을 하며 한 달에 2000달러를 번다: 그 비결은?

밀리아 롱은 남의 옷을 세탁해 추가 수입을 올릴 수 있다는 이야기를 처음 들었을 때 호기심도 생겼지만, 한편으로는 회의적이기도 했습니다. 의료 보조원으로 20년 가까이 일해온 그녀는 늦은 밤에 시내를 돌아다니며 운전해야 하는 부업에는 관심이 없었습니다.

📌 사이드 프로젝트:

가정 세탁 서비스

💰 매출: 월 2,000달러(총액), 월 약 800달러(순이익)

🗓️ 시작일: 2023년

주요 인용구:

"저는 집에서 할 수 있는 일을 원했는데, 이 일이 제게 딱 맞아요."

세탁 서비스는 이전과는 달랐습니다. 그녀는 완전히 집에서 일할 수 있었고, 자신의 일정에 맞는 업무를 선택할 수 있었습니다.

처음에는 외식비와 몇몇 공과금을 충당하는 데 보탬이 되었지만, 2025년 초 멜리아가 의료 분야 IT 직장에서 예상치 못하게 해고당하면서 부업으로 시작한 세탁 사업이 그녀의 생명줄이 되었습니다.

현재 밀리아는 세탁 서비스 앱인 포플린을 통해 지역 고객들과 연결되어 월평균 2,000달러를 벌고 있습니다.

하지만 멜리아는 이 금액 중 실제로 얼마를 갖게 될까요? 그리고 수익성 있는 세탁 부업을 처음부터 구축하려면 실제로 무엇이 필요할까요?

의심에서 추가 소득 창출까지

밀리아는 자신이 일하는 병원의 동료로부터 포플린 에 대해 처음 알게 되었습니다 . 그 동료는 부업으로 세탁 서비스를 제공하며 추가 수입을 올리고 있었는데, 밀리아에게 한번 알아보라고 권했습니다. "그런 세탁 서비스가 있는 줄도 몰랐어요."라고 밀리아는 말합니다. 호기심과 조심스러운 마음으로 앱을 다운로드하고 직접 사용해 보기로 했습니다.

포플린은 밀리아와 같은 세탁 전문가들을 세탁, 건조, 접기 등의 도움이 필요한 지역 주민들과 연결해 줍니다. 이 아이디어는 밀리아에게 즉시 매력적으로 다가왔습니다. 의료 분야에서 거의 20년을 일한 밀리아는 장시간 서서 일하는 직업이 아닌 다른 일을 원했습니다. 그녀는 세탁 일이 집에서 원하는 시간에 할 수 있는 일이라는 것을 깨달았습니다.

하지만 시작은 쉽지도 않았고 수익성이 좋지도 않았습니다. "처음에는 수입이 너무 적은 것 같았어요."라고 그녀는 말합니다. 처음에는 좋은 주문을 받지 못하는 경우도 있었고, 원치 않는 장거리 운전을 해야 하는 주문도 있었습니다. 하지만 그녀는 포기하지 않고 계속 노력했고, 시간이 지나면서 주문이 늘어났습니다. 앱 덕분에 단골 고객이 생기고, 팁도 더 많이 받게 되었으며, 사업도 더욱 안정되었습니다.

밀리아는 이제 수년간 거래해 온 고객들과 정기적으로 협업하고 있습니다. 그녀는 "더 좋고 더 큰 규모의 주문을 받게 될 거예요. 처음에는 노력을 기울이고 작은 일부터 기꺼이 맡을 마음가짐만 있으면 돼요."라고 설명합니다.

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세탁 사업 운영 방식: 시작부터 끝까지

멜리아는 고객을 쫓아다니는 데 시간을 낭비하지 않습니다. 대신, 하루 종일 팝린 앱을 확인하고 자신의 일정에 맞는 주문을 선택하여 계획을 세웁니다. 각 주문에는 세탁물 가방 개수, 거리, 예상 금액, 고객의 특별 지시 사항 등 주요 세부 정보가 포함되어 있습니다.

일단 세탁물 접수를 수락하면, 앱이 세탁물 접수부터 세탁, 건조, 접기, 배달까지 모든 단계를 안내해 줍니다. "제 단골 고객 중 한 분은 마사지 치료사세요."라고 그녀는 말합니다. "그분은 담요와 두꺼운 시트를 가득 담은 가방을 가져오시죠. 담요 세 장을 세탁하고 건조하는 데만 한 시간이 꼬박 걸리기도 해요." 또 어떤 때는 가족 세탁물이 담긴 가방 두어 개를 처리해야 할 때도 있는데, 이럴 때는 모든 빨래를 접고 분류하는 데 네 시간이나 걸리기도 합니다.

밀리아는 효율성을 유지하기 위해 인접한 주문들을 묶고 스마트한 경로를 계획합니다. "작업 위치를 전략적으로 파악해야 해요."라고 그녀는 말합니다. "같은 도시에 여러 작업이 있으면 모두 묶어서 한 번에 처리하죠." 그녀는 또한 남는 시간을 현명하게 활용합니다. "음식이 마르는 동안 한 시간이나 여유가 생기니까, 그 시간에 집안일을 하곤 해요."라고 덧붙입니다.

물론 모든 작업이 제시간에 완료되는 것은 아닙니다. 지시 사항이 일관성이 없을 수도 있고, 배송이 계획과 정확히 일치하지 않을 수도 있습니다. 하지만 멜리아는 오랜 시간 동안 효율적인 시스템을 개발해 왔으며, 그 신뢰성과 세심한 주의를 높이 평가하는 충성도 높은 고객층을 확보했습니다.

그녀에게는 일관성과 세심함이 속도만큼이나 중요했습니다.

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멜리아는 얼마를 벌고 (그리고 얼마를 가져가나요)?

밀리아는 팝린을 통해 한 달에 약 2000달러를 벌지만, 청소비, 연료비, 공과금, 플랫폼 서비스 수수료 등의 비용을 공제하고 나면 실제 순수익은 보통 750달러에서 800달러 사이입니다. 그녀는 "모든 비용을 제하고 나면 순수입은 한 달에 750달러에서 800달러 정도 되는 것 같아요."라고 말합니다.

일반적으로 하루에 4~5시간 정도 일하지만, 그 시간 전부가 직접적인 육체노동은 아닙니다. 업무는 유연하지만, 수익성을 유지하려면 계획과 꾸준함이 필요합니다.

그녀는 꾸준한 단골 고객, 후한 팁, 그리고 플랫폼 보상 덕분에 한 주에 450달러라는 최고 수입을 올렸습니다. 하지만 대부분의 프리랜서 업무와 마찬가지로, 그녀의 수입은 맡은 작업량과 요청 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

밀리아는 비용을 절감하기 위해 코스트코에서 청소용품을 대량으로 구매하고, 불필요한 이동 거리를 줄이기 위해 배송 경로를 효율적으로 계획합니다. 추가로 드는 공과금은 한 달에 30달러에서 40달러 정도입니다. 수익성이 높은 부업은 아니지만, 꾸준히 돈이 모이면서 밀리아에게는 다음 커리어 계획을 세우는 동안 안정적인 수입원이 되었습니다.

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멜리아는 어떻게 집에서 사업을 시작했을까요?

멜리아는 정규직에서 해고당했을 때 가장 먼저 사업 확장을 생각했습니다. 그녀의 소규모 사업 프로젝트 الحالي. قالت: “أحد أول الأشياء التي قلتها لزوجي كان: ‘دعنا نذهب ونشتري غسالة ومجففًا آخر حتى أتمكن من غسل Plus من الملابس.'”

일부 세탁 전문가들은 대량 세탁을 위해 상업용 세탁기에 투자하거나 공용 세탁소를 이용하지만, 멜리아는 간소한 방식이 가장 효과적이라는 것을 알게 되었습니다. 그녀의 집 세탁실은 체계적이고 일관성이 있으며 효율성을 극대화하도록 설계되었습니다. 덕분에 그녀는 시간을 효율적으로 관리하고 수입도 늘릴 수 있습니다.

정말 특별한 점은 바로 포장 방식입니다. 그녀는 모든 빨래를 깔끔하게 접고, 리본으로 묶고, 필요할 때는 아기 옷까지 사이즈별로 분류해 줍니다. 그녀는 "처음으로 포플린 원단을 사용하는 싱글맘의 빨래를 해줬는데, 포장이 너무 예뻐서 깜짝 놀랐어요."라고 말했습니다.

이러한 작은 디테일들은 시간이나 비용이 많이 들지 않지만, 오래도록 좋은 인상을 남깁니다. 밀리아의 오랜 고객 중 한 명은 자녀가 여러 명인데, 이제 밀리아는 세탁물을 미리 분류해 각 세탁물 봉투를 서랍에 바로 넣을 수 있도록 준비해 줍니다. 덕분에 고객은 추가적인 작업을 할 필요가 없습니다.

그녀는 “단순히 깨끗한 옷을 제공하는 것만이 중요한 게 아닙니다. 사람들이 다시 찾아오고 싶게 만드는 경험을 만들어내는 것이 중요합니다.”라고 말했다.

그녀가 알려주는 수익성 좋은 세탁소 운영을 위한 최고의 팁

이것들은 단순한 일반적인 조언이 아닙니다. 밀리아가 고객 지원 센터나 환영 메시지에서 얻은 정보가 아니라, 풍부한 경험을 통해 얻은 실질적인 전략입니다. 수년간 세탁 전문가로 일해온 그녀는 이 업계에서 진정한 차이를 만들어내는 요소, 즉 더 나은 고객을 유치하고, 더 높은 팁을 확보하며, 더 원활하고 수익성 있는 업무 흐름을 만드는 방법을 정확히 알고 있습니다.

이 분야에 이제 막 발을 들였거나 Poplin 같은 플랫폼으로 수익을 창출하고 싶다면, 밀리아가 알려주는 최고의 팁과 그녀의 부업을 성공으로 이끈 작은 결정들을 참고하세요.

• 일이 완벽하지 않더라도 미리 동의하는 것이 좋습니다. قالت: “عليك فقط أن تستثمر الوقت في البداية وتكون مستعدًا لقبول المهام الصغيرة أولاً.” إنجاز Plus من المهام في وقت مبكر يساعدك على بناء الثقة – سواء مع المنصة 또는 مع العملاء المحتملين على المدى الطويل.
• 시간과 연료를 절약하려면 주문을 현명하게 조합하세요. 멜리아는 작업이 들어올 때마다 수락하는 대신, 여러 작업을 묶어서 처리합니다. "같은 도시에 여러 작업이 있으면 한꺼번에 수락하고 한 번에 이동합니다."라고 그녀는 말합니다. 이렇게 요청을 묶어서 처리하면 이동 시간을 줄이고 효율성을 높이며 피로도도 낮출 수 있습니다.
• 건조 시간을 낭비하지 마세요. 그녀는 "음식이 마르는 동안 한 시간이나 여유가 있어요."라고 말했다. 밀리아는 이 시간을 이용해 다른 주문을 준비하거나, 집을 정리하거나, 개인적인 일을 처리한다. 이러한 유연성은 이 부업의 가장 큰 장점 중 하나이다.
• 프레젠테이션이 모든 것을 좌우합니다. 깔끔한 접기, 리본, 그리고 세심한 포장은 훌륭한 인상을 남깁니다. "사람들은 그런 작은 부분들을 기억해요."라고 그녀는 말했습니다. 멜리아는 심지어 아이들이 옷을 고르기 쉽도록 사이즈별로 분류하고 세트로 묶어 놓기도 합니다. 바로 이런 세심한 배려 덕분에 그녀는 조용히 별 다섯 개짜리 리뷰와 후한 팁을 받는 것입니다.
• 신규 고객과 폭넓게 소통하십시오. "평시트와 매트리스 커버를 함께 접는 게 좋으세요, 아니면 따로 접는 게 좋으세요?" 와 같은 작은 질문을 통해 원활한 서비스를 위한 분위기를 조성할 수 있습니다. "사소해 보일지 몰라도 중요한 부분입니다."
• 대량으로 자재를 구매하고 이윤폭을 관리하세요. 멜리아는 코스트코에서 청소용품을 대량으로 구매하고 수도, 전기, 연료와 같은 고정 지출을 꼼꼼히 관리합니다. 그녀는 추가 공과금 지출이 한 달에 30달러에서 40달러를 넘지 않는다고 추정합니다.
• 플랫폼을 거스르지 말고, 플랫폼과 협력하십시오. 멜리아는 다른 곳에 자신의 서비스를 광고하지 않고, 오로지 팝린 플랫폼 자체에만 집중합니다. 팝린 앱에서 활발하게 활동하고 고객 문의에 신속하게 응답함으로써 꾸준한 주문을 받고, 때때로 보상을 받거나 고가의 단골 고객을 확보하는 혜택을 누립니다.
• 단순한 업무가 아니라 사업처럼 접근하세요. 밀리아는 옷을 접는 방식부터 배달 처리 방식까지 모든 주문을 세심하게 다룹니다. "단순히 빨래를 하는 게 아니라 신뢰를 쌓는 거예요."라고 그녀는 말했습니다. 이러한 사고방식의 변화가 무엇보다도 이 사업을 안정적인 수입원으로 만드는 데 도움이 되었습니다.

멜리아의 접근 방식은 절제되어 있지만 효과적입니다. 그녀는 아직 미래의 진로를 고민 중이지만, 이 부업 덕분에 생활을 유지할 수 있었고, 그 과정에서 즐거움까지 누릴 수 있었습니다.

세탁물 가방 하나로 크루즈 여행 자금을 마련한 이야기

최근 남편과 크루즈 여행을 떠나기 전, 멜리아는 가능한 한 많은 세탁 주문을 받았습니다. "그 돈으로 음료, 관광, 기념품을 샀어요."라고 그녀는 말했습니다. "팝린에서 번 돈만으로 그런 사치스러운 것들을 모두 감당할 수 있었기 때문에 평소 저축해둔 돈은 전혀 쓰지 않아도 됐죠."

화려하고 갑작스러운 승리가 아니라, 조용히 이뤄낸 이러한 순간들이야말로 그녀가 왜 이 일을 계속해왔는지 다시금 깨닫게 해준다.

멜리아는 만약 다시 시작해야 한다면, 신규 세탁업자가 할 수 있는 가장 현명한 일은 주문을 자주 받고 좋은 후기를 받는 것이라고 말합니다. "초반에 좋은 평판을 쌓아야 해요."라고 그녀는 말했습니다. "가장 큰 실수는 옷을 급하게 개거나 세탁물 포장을 지저분하게 하는 거예요. 사람들이 가장 먼저 알아차리는 부분이거든요."

오늘날 그녀에게 빨래는 단순한 집안일이 아니라, 집에서 스스로 관리할 수 있는 안정적인 수입원입니다. 비록 전업은 아니지만, 빨래는 실직 기간과 새로운 기회 사이의 공백을 메워주는 데 큰 도움이 되고 있으며, 깨끗한 빨래 꾸러미를 통해 생계를 유지하고 있습니다.