동료의 정신 건강: 열악한 직장 웰빙을 보여주는 5가지 중요 지표

우리는 하루 8시간 이상을 직장에서 보내며, 특히 스트레스 인식의 달에는 직장 스트레스의 징후를 파악하는 것이 매우 중요합니다. 정신 건강 문제는 미국 전역에 만연합니다. 우리 모두 이 팬데믹을 함께 겪고 있습니다. 동료들의 정신 건강을 모니터링하는 것은 동료를 지지하고, 동료도 당신을 지지할 수 있도록 하는 데 중요합니다. *긍정적인 정신 건강을 증진하려면 지지적인 업무 환경을 조성하는 것이 필수적입니다.*

직장 동료의 정신 건강: 직원 3명 중 1명이 결근

보고서에 따르면 직원의 74% 그들은 정신 건강 문제를 겪고 있으며, 다음과 같은 문제가 발생할 것으로 예상됩니다. 진단 전 세계 인구의 50% 이상이 평생 동안 정신 건강 장애를 경험합니다. 미국인의 3분의 1은 일이 정신 건강에 부정적인 영향을 미친다고 답했으며, 그중 80%는 직장에서 스트레스를 느낀다고 합니다. 더욱이, 직장 소진 사례 2022년 43%에서 2023년 62%로 증가하면서 직장에서 정신 건강을 해결하는 것이 중요함을 강조했습니다.

새로운 설문 조사가 실시되었습니다. 입소스 아이세이 정신 건강은 일상생활의 여러 측면에 영향을 미칩니다. 미국인의 절반 이상이 자신의 정신 건강에 대해 생각하고 있으며, 근로자 3명 중 1명은 정신 건강 문제로 인해 결근합니다. 설문조사의 다른 주요 결과는 다음과 같습니다.

  • 여성은 남성보다 정신 건강에 대해 생각하는 경향이 더 높습니다. 여성의 67%가 자주 그렇게 한다고 답한 반면, 남성은 55%가 그렇게 답했습니다.
  • 53%는 스트레스에 너무 압도되어 일상적인 책임을 감당할 수 없다고 느꼈습니다.
  • 현재 4명 중 1명은 정신 건강을 위해 약을 복용하고 있습니다.
  • 미국인의 59%는 일상생활에 지장을 줄 정도로 스트레스를 느낀다고 답했습니다. 이 중 34%는 이러한 스트레스를 여러 번 경험했다고 답했습니다.
  • 34%는 직장에 갈 수 없을 정도로 스트레스를 받았다고 답했고, 17%는 여러 차례 휴가를 내야 했다고 답했습니다.
  • 모든 시나리오에서 여성이 남성보다 정신 건강이 일상 생활에 영향을 미친다고 보고할 가능성이 더 높았습니다.

직장 동료의 정신 건강: 주의해야 할 5가지 징후

Ipsos iSay 연구에 따르면, 친구나 가족과의 대화가 정신 건강 문제를 해결하는 가장 흔한 방법이었고, 그 다음으로는 전문적인 도움을 구하고 약물을 복용하는 것으로 나타났습니다. 5명 중 1명은 정신 건강 문제로 인해 주치의와 상담하거나 사교 모임에 불참하기도 했습니다.

40%라는 놀라운 수치는 이러한 조치를 전혀 취하지 않는다고 답했는데, 이는 낙인, 서비스 접근성, 또는 기타 장벽이 사람들이 정신 건강 문제를 해결하는 데 여전히 제한적인 역할을 할 수 있음을 시사합니다. 따라서 어려움을 겪는 동료를 지지하는 것이 왜 필수적인지 알 수 있습니다. *이러한 비율은 직장에서 정신 건강에 대한 인식과 적절한 지원 제공에 대한 필요성이 증가하고 있음을 시사합니다.*

저는 전무이사이자 창립자인 Stephanie Wickstrom과 이야기를 나누었습니다. 피츠버그 상담 및 웰니스 센터 동료가 정신 건강 문제를 겪고 있다고 의심되는 경우 주의해야 할 사항. 회의, 대화 또는 그룹 활동에서 빠지는 등 평소 행동에 눈에 띄고 갑작스러운 변화가 나타나는 경우, 정서적 고통을 나타낼 수 있습니다.

1. 성과 변화. 윅스트롬은 이전에 성과가 좋았던 직원이 갑자기 마감일을 맞추거나 업무를 완료하는 데 어려움을 겪을 수 있다고 지적합니다. "이는 불안, 우울증, ADHD, 트라우마와 같은 다양한 정신 건강 문제의 결과일 수 있으며, 이러한 모든 문제는 직원의 성과에 영향을 미칠 수 있습니다." *참고: 이러한 상태는 인사부 또는 정신 건강 전문가의 전문적인 개입이 필요할 수 있습니다.*

2. 기분 변화. 윅스트롬은 이러한 변화가 천천히 또는 갑자기 시작될 수 있다고 설명합니다. 그녀는 누군가가 프로젝트나 타인에 대해 부정적인 믿음, 인식 또는 기대를 표현하는 것을 경계해야 한다고 제안하는데, 이는 정신 건강 장애의 일부일 수 있습니다. 그녀는 "공격성은 특히 노년층의 우울증을 가릴 수도 있습니다."라고 덧붙입니다. "우울증은 부정적인 시각으로 나타날 수 있으며, 대개 주변 사람들에게 눈에 띕니다. 기분 장애가 있는 동료가 갑자기 매우 쾌활하고 활기차 보이는 경우도 있습니다. 우리가 주목하는 것은 바로 행동 변화입니다."

3. 출근 시간 변화. 위크스트룀에 따르면, "특정 정신 건강 장애가 있는 사람은 정서적, 신체적 문제로 인해 결근할 가능성이 더 높습니다." "최선을 다하더라도 신체적 질환과 마찬가지로 정서적, 정신적 질환은 우리의 기능, 특히 중증 및 급성 정신 질환에 영향을 미칩니다." *가끔씩 결근하는 것과 더 심각한 문제를 나타낼 수 있는 반복적인 결근을 구분하는 것이 중요합니다.*

4. 직장 내 관계 문제. 위크스트룀은 성격 장애와 같은 일부 정신 건강 문제가 관계 건강에 영향을 미치는 인지 장애 및 성격 장애와 공존할 수 있다고 지적합니다. "편집증적이거나, 회피적이거나, 공격적이거나, 극의 중심에 있는 직원은 심리적 문제를 표출하고 있을 수 있습니다." *이러한 사례는 특정 행동과 직장에 미치는 영향에 초점을 맞춰 민감하고 전문적으로 처리해야 합니다.*

5. 일관되지 않은 업무 품질. "주의력 결핍/과잉행동장애(ADHD)와 같은 특정 정신 건강 장애가 있는 일부 사람들은 한 번은 뛰어난 성과를 내더라도 다음에는 시간 관리 문제로 인해 불완전하거나 품질이 낮은 결과물을 낼 수 있습니다."라고 그녀는 말합니다. *유연한 마감일이나 정리 지원과 같은 적절한 지원과 편의를 제공하면 일관성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.*

고용주는 직장 동료의 정신 건강을 위해 무엇을 할 수 있나요?

동료들의 정신 건강을 돌볼 때, 위크스트롬은 이러한 행동 신호를 더 폭넓은 대화의 시작점으로 삼을 것을 제안합니다. "일반적으로 어려움을 겪는 사람은 자신이 직업적 어려움을 겪고 있다는 것을 충분히 인지하고 있으며, 의미 있는 변화와 추가적인 해결책으로 이어질 수 있는 대화를 나누는 데 매우 편안함을 느낄 수 있습니다."라고 그녀는 덧붙입니다. "개선과 회복은 가능합니다. 특히 직원이 변화 과정에 먼저 참여하여 책임감을 가질 때 더욱 그렇습니다." *정신 건강 문제로 어려움을 겪는 직원들에게 지지적이고 격려적인 업무 환경을 제공하고, 도움을 구하는 데 필요한 자원을 제공하는 것이 중요합니다.*

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