해결됨: 이메일 프로그램이 메시지 요청을 처리하지 못했습니다.

Outlook 이메일 클라이언트 오류가 발생하는 이유는 시스템의 이메일 클라이언트가 올바르게 구성되지 않았거나 설정에 필수 정보가 누락되었기 때문입니다. 또한, Office 설치 파일이 손상된 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 사용자가 시스템을 시작하거나 다른 애플리케이션을 사용하여 이메일을 보내려고 할 때 발생합니다.

"기본 이메일 클라이언트 없음" 문제 해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 이메일 클라이언트 (Outlook 또는 Thunderbird, Mail 앱만 설치하지 마세요)가 설치되어 있는지 확인하십시오. 또한 SFC 검사를 실행해 볼 수 있습니다. 시스템을 클린 부팅하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 손상된 Outlook 프로필이 문제의 원인인지 확인하기 위해 다른 Outlook 프로필을 만들어 볼 수도 있습니다.

해결 방법 1: 기본 메일 애플리케이션 설정

기본 이메일 애플리케이션이 설정되어 있지 않거나 시스템에서 이를 인식하지 못하는 경우 이메일 클라이언트 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 기본 이메일 애플리케이션을 설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

Windows 키를 누르고 '기본 앱'을 입력한 다음 '기본 앱'을 선택하세요.
Outlook이 기본 이메일 애플리케이션으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정되어 있지 않다면 Outlook을 클릭하고 기본 애플리케이션으로 설정한 다음 PC를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
2단계에서 Outlook이 이미 기본 애플리케이션으로 설정되어 있다면, Outlook을 클릭하여 다른 애플리케이션으로 기본 설정을 변경한 다음 PC를 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 기본 이메일 프로그램을 Outlook으로 설정하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그렇지 않다면 켜세요. Outlook 옵션을 열어보세요.
이제 탭에서 일반 해당 옵션 옆에 체크 표시를 하세요. Outlook을 이메일 기본 프로그램으로 설정하세요, 연락처 및 일정 (해당 옵션이 이미 선택되어 있는 경우, 선택을 해제한 후 다시 선택하십시오.)
이제 확인을 클릭하고 PC를 다시 시작하세요.
그런 다음 시스템에 메일 클라이언트 문제가 없는지 확인하십시오.
그렇지 않다면 열어보세요. 기본 앱 (1단계) 그리고 누르세요 다시 쓰기 (화면 하단 부근).
이제 이메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

문제가 Adobe Acrobat과 같은 다른 응용 프로그램으로 인해 발생하는 경우 해당 응용 프로그램의 환경 설정을 변경하면 문제가 해결될 수 있습니다(Adobe Acrobat에 특화된 해결 방법을 설명할 것이며, 문제가 발생하는 응용 프로그램에도 이 방법을 적용해야 할 수 있습니다).

채우다 Adobe Reader가 그리고 열다 해제.
이제 선택하세요. 기본 설정왼쪽에서 선택하세요 이메일 계정.
다음으로 오른쪽에서 Outlook/Outlook 계정을 선택하고 클릭합니다. 기본값으로 설정.
이제 이메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
문제가 해결되지 않으면, 1단계와 2단계를 반복합니다. 탭을 열려면 이메일 계정.
그런 다음 드롭다운 목록을 펼치세요. 계정 추가 이메일 계정 중 하나를 추가하세요(Outlook은 제외).
이메일 계정을 추가한 후, 기본값으로 설정 이메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 2: Office 설치 복구

Microsoft Office 설치가 손상된 경우 이메일 클라이언트에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Office 설치를 복구하면 문제가 해결될 수 있습니다.

내 키를 눌러 윈도우 + X 그런 다음 선택 애플리케이션 및 기능.
다음으로 설치를 확장하세요. 사무 당신의 및 클릭 가감.
이제 선택 빠른 수정 안내에 따라 절차를 완료하세요.
다음으로, 이메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
문제가 해결되지 않으면 1단계와 2단계를 반복하되, 다음 항목을 선택하십시오. 온라인 수리 (그리고 단기적인 해결책이 아닙니다.)
بعد ذلك ، 따르다 수리를 완료하기 위한 지침 사무.

문제가 지속되면 정상적으로 작동하는 컴퓨터에서 VCRuntime140_1.dll 파일 (C:\Windows\System32\vcruntime140_1.dll)을 복사하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 문제가 발생하는 Office 애플리케이션을 다시 설치해야 할 수 있습니다 (다시 설치하기 전에 시스템을 다시 시작해야 합니다). Office 버전을 두 개 이상 사용하는 경우 모든 버전을 제거하고 하나만 설치하십시오(문제가 있는 애플리케이션이 32비트 버전인 경우 32비트 버전의 Office를 설치하여 문제가 해결되는지 확인하십시오). Microsoft Office 제거 지원 도구를 사용하여 Office를 제거할 수도 있습니다.

32비트 버전의 Office를 사용하고 싶지 않다면 미리 보기 창을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요 .

해결책 3: 충돌하는 애플리케이션 관리

이메일 클라이언트 문제는 시스템에 설치된 다른 애플리케이션으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 충돌하는 애플리케이션을 관리(애플리케이션 설정 변경, 비활성화 또는 제거)하면 문제가 해결될 수 있습니다.

첫 번째 단계는 오류를 발생시키는 애플리케이션을 식별하는 것입니다. 이를 위해 이메일 클라이언트 메시지가 나타날 때 시스템 작업 표시줄에서 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 오류 메시지를 발생시킨 애플리케이션이 표시됩니다. 시스템의 작업 관리자를 통해 문제가 있는 애플리케이션을 찾을 수도 있습니다.

사용자들은 관련 애플리케이션에 대한 다음 해결 방법이 문제 해결에 도움이 되었다고 보고했습니다.

바이러스 백신 소프트웨어를 확인하세요.

일부 사용자는 자신의 백신 소프트웨어가 문제의 원인이라고 보고했습니다. 예를 들어, Avast Cleanup은 Office 애플리케이션이 Avast의 절전 설정에 추가된 경우 문제를 일으킬 수 있다고 합니다. McAfee를 사용 중인 경우에도 문제가 발생할 수 있으므로 제거 해야 할 수도 있습니다. 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 하여 이를 확인할 수 있습니다 (단, 백신 소프트웨어를 비활성화하면 시스템이 위협에 취약해질 수 있으므로 주의해서 사용하십시오).

Outlook 추가 기능을 제거하세요

Outlook을 실행하고 메뉴를 엽니다. 파일 자신의.
이제 선택하세요. 옵션그런 다음 왼쪽 탭에서 선택하세요. 추가 작업.
그런 다음 이행 ('관리' 드롭다운 메뉴에서 COM 추가 기능이 선택되어 있는지 확인하십시오.)
지금 바로, 선택 제거 iCloud 추가 기능을 설치하고 메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
만약 그렇게 되지 않는다면, 변경 알림 추가 기능 비활성화 Outlook(Outlook용 iTunes 추가 기능)의 경우 메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 방법을 사용해야 할 수도 있습니다. iCloud 앱을 제거하세요.

문제가 지속되고 Outlook 추가 기능이 원인인지 확인하려면 Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "실행"을 선택하세요. 그런 다음 Outlook.exe /safe 를 실행하고 메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되었다면 추가 기능을 하나씩 활성화하여 문제가 되는 추가 기능을 찾으세요.

코타나 비활성화

Windows 키를 누르고 Windows 검색창에 Cortana를 입력합니다. 그런 다음 검색 결과에서 Cortana를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택합니다. 어플리케이션 설정.
이제 "로그인 시 실행" 아래에서 스위치를 켜세요. Cortana 위치를 끕니다.
그때 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Windows 키를 눌러 빠른 실행 메뉴를 열고 선택하세요. Task Manager.
이제 탭으로 이동하세요. 시작 Cortana를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
그런 다음 선택 장애를 입히다 메일 클라이언트 문제가 시스템에 없는지 확인하십시오.

Dynamics CRM 잔여 파일을 삭제합니다.

많은 사용자가 이전 Dynamics CRM 설치의 잔여 파일 때문에 문제가 발생했다고 보고했습니다.

Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택하세요.
지금 그는 이사했다 다음 경로로 이동:
```
프로그램 파일
```

그다음 폴더가 있는지 확인하세요 역학그렇다면 삭제하세요.
그런 다음 명령을 엽니다. 달리기 و그는 이사했다 다음 경로로 이동:
```
프로그램 파일 (x86)
```
자, 이제 있는지 확인해 보세요. 다이내믹스 폴더그렇다면 해당 파일을 삭제한 후 시스템을 다시 시작하십시오.
재부팅 후 이메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 Process Explorer 애플리케이션을 사용하여 어떤 애플리케이션이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다.

해결 방법 4: 레지스트리 편집기 사용

문제가 지속될 경우, 레지스트리를 일부 수정하면 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 수정하기 전에 시스템 레지스트리를 백업해 두는 것이 좋습니다.

경고 :

시스템 레지스트리 수정은 일정 수준의 전문 지식을 요구하며, 잘못 수행할 경우 컴퓨터/데이터에 영구적인 손상을 초래할 수 있으므로 극도로 주의해서 진행해야 하며 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

레지스트리 편집기를 관리자 권한으로 실행하고 다음 레지스트리 편집을 하나씩 수행하여 메일 클라이언트 문제가 해결되는지 확인하십시오.

Microsoft Outlook의 기본 키를 설정합니다.

그는 이사했다 다음 경로로 이동:

컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

이제 오른쪽 창에서 '기본값' 키를 두 번 클릭하세요.
그런 다음 조정하세요 그 가치 على 마이크로 소프트 아웃룩 그리고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

PreFirstRun 키의 이름을 변경합니다.

그는 이사했다 다음 키로 이동:

컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeClientsMail

자, 오른쪽에는, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 키에 프리퍼스트런 훠궈 이름 바꾸기.
그런 다음 키의 이름을 변경합니다(예: PreFirstRun.old).
레지스트리 편집기를 종료한 후 시스템을 다시 시작하십시오.

비트 체인 값 추가

그는 이사했다 다음 경로로 이동:

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftOffice

이제 왼쪽에서 사용 중인 Outlook 버전에 따라 숫자로 표시된 폴더(예: Outlook 2016의 경우 16.0)를 확장한 다음 Outlook을 클릭합니다.
이제 오른쪽의 흰색 영역에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 새 >> 문자열 값.
이제 이름을 지어보세요 비트니스 값을 X64.
그때 재시작 레지스트리 편집기를 종료한 후의 컴퓨터 화면입니다.

구성 요소 하위 키의 이름을 변경합니다.

다음 경로로 이동합니다.

ComputerHKEY_CLASSES_ROOTInstallerComponentsF1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C

그때 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 키에 F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C (오른쪽) & 선택하세요 권한.
이제 클릭 부가 그리고 나서 고급 옵션.
그런 다음 지금 검색하세요 & 더블 클릭 على 모두.
이제 클릭 확인 그런 다음 확인란을 클릭합니다. 독서.
그때 나가세요 변경 사항을 적용한 후 레지스트리 편집기에서 재시작 귀하의 **PC** 기기.

DLLPath 및 DLLPathEx 키를 추가합니다.

다음 경로로 이동합니다.

컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail

이제 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요 우편 (왼쪽 섹션에서) 선택하세요 새로운>>키.
그다음 키의 이름을 지정하세요. Outlook64Bridge그런 다음 왼쪽 창에서 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. Outlook64Bridge.
그런 다음 선택 새로운>>키 이름을 지어보세요 DLLPath.
지금 바로, 다른 키를 생성하세요 이름을 지어보세요 DLLPathEx.
그런 다음 파일 경로를 찾으세요 MAPI32.dll 시스템에서는 일반적으로 다음과 같이 표시됩니다.
```
C:\WINDOWS\system32\mapi32.dll
```
이제 레지스트리 편집기에서 해당 키로 이동합니다. DLLPath (5단계에서 생성됨) 그런 다음 오른쪽 창에서 Default를 두 번 클릭합니다.
이제 값 필드에서, 반죽 MAPI32.dll 파일 경로 (따옴표를 포함하여) 보통 다음과 같은 형식입니다.
```
“C:WINDOWSsystem32mapi32.dll”
```

이제 확인을 클릭하고 동일한 과정을 반복하세요. DLLPathEx.
그때 그는 이사했다 다음 경로로 이동:
```
컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMail
```
이제 오른쪽에서 Default를 두 번 클릭하고 값을 다음과 같이 (따옴표 포함) 변경하세요.
```
"Outlook64Bridge"
```
이제 클릭 OK & 재시작 레지스트리 편집기를 종료한 후의 컴퓨터 화면입니다.
재부팅 후 이메일 클라이언트 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
그래도 안 되면, 그는 이사했다 다음 경로로 이동:
```
컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClientsMailMicrosoft Outlook
```
그런 다음 왼쪽 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 마이크로 소프트 아웃룩 그리고 선택 지우다.
이제 레지스트리 편집기를 닫고 해당 키의 삭제를 확인한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
재시작 후, 해결 방법 2에서 설명한 대로 Office를 복구하십시오.

메일 키 삭제

운영 체제에 따라 다음 경로로 이동하십시오.

32비트 시스템의 경우: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/ClientsMail 64비트 시스템의 경우: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE/WOW6432/Node/ClientsMail

이제 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요 마이크로소프트 아웃룩 키 (왼쪽에서) 선택하세요 지우다.
그때 재시작 컴퓨터를 확인하여 메일 클라이언트 문제가 없는지 확인해 보세요.
그렇지 않다면 1단계 및 Office 설치 복구(해결 방법 2)에 언급된 키 목록에서 메일 키(왼쪽)를 삭제하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 Thunderbird와 같은 타사 애플리케이션 이나 PatchCleaner와 같은 클리닝 프로그램을 사용하여 해결해 보세요. Windows 업데이트 후 문제가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 계속되고 해결 방법을 찾을 수 없다면 시스템 복원 또는 Windows 클린 설치를 시도해 보세요. 이렇게 하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

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