구글은 의심스러운 웹사이트로부터 사용자를 보호하기 위한 보안 조치를 마련해 두고 있습니다. 이러한 조치는 사용자가 실수를 저지를 것 같다고 판단될 때 작동합니다.
예를 들어 편지 한 통을 생각해 보세요. "귀하의 연결은 비공개가 아닙니다.".
많은 사람들이 이를 실수라고 생각하지만, 사실은 경고입니다. 사용자가
보안이 취약한 웹사이트에 로그인하면 Google이 개입하여 일시적으로 연결을 차단합니다.
그러면 문제를 해결할 수 있을 겁니다.
이 보안 조치
대부분의 경우에는 문제가 없지만, 검색 엔진이 신뢰할 수 있는 출처를 차단하는 경우가 있습니다. 왜 그럴까요? 그리고 어떻게 하면 이를 막을 수 있을까요?
이 글에서는 문제의 본질을 살펴보고 해결 방법을 단계별로 설명하겠습니다.
문제: 연결이 비공개 상태가 아닙니다.
사용자가 웹사이트를 로드하기 위한 요청을 보내면 브라우저는 백그라운드에서 보안 검사를 실행합니다. 웹사이트 서버에 설치된 디지털 인증서를 확인하고 모든 것이 정상인지 점검합니다.
간단히 말해, 디지털 인증서(SSL 인증서라고도 함)는 보안 수단입니다.
이러한 조치는 웹사이트 소유자의 신원을 확인하고 모든 거래의 기밀성을 보장하기 위해 마련되었습니다.
구글이 의심스러운 인증서를 발견하면 해당 브라우저가 웹사이트를 로드하지 못하도록 차단합니다.
이 단계에서 사용자에게는 앞서 언급한 메시지가 표시됩니다.
위험
구글은 경고를 무시하고 사이트에 수동으로 접속하는 옵션을 제공합니다. 하지만 어떻게 해야 할까요?
내가 그렇게 하면 어떻게 될까요?
인증서가 손상된 웹사이트는 암호화로부터 사용자의 데이터를 보호할 수 없습니다. 특히 해당 웹사이트가 사용자에게 로그인 정보를 요구하는 경우 더욱 위험합니다. 더 나아가 결제 정보까지 위험에 처할 수 있습니다.
주의하지 않고 진행하면 데이터가 도난당할 수 있습니다.
문제 해결 방법
보안이 취약한 웹사이트에 로그인하는 것은 권장되지 않습니다. 하지만 만약 당신이 절대적으로 안전하다고 확신한다면 어떻게 해야 할까요?
현장 안전 문제요? 음, 경고가 발생한 원인은 두 가지일 수 있습니다.
문제는 실제로 사이트의 인증서에 있거나, 사용자의 설정 때문에 발생한 것일 수 있습니다.
이 성가신 오류를 해결할 수 있는 가능한 방법을 살펴보겠습니다.
업데이트 페이지
가장 확실한 해결책부터 시작해 보겠습니다. 웹페이지를 새로고침해 보세요. 경고 메시지가 표시되었을 수 있습니다.
실수로. 누르세요 F5 또는 버튼을 클릭 업데이트(새로 고침) 브라우저에서 시도해 보시고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
시계를 확인하세요
컴퓨터 시계가 제대로 설정되어 있지 않을 가능성이 있습니다. Google Chrome과 같은 브라우저는 SSL 인증서를 확인할 때 정확한 시계 설정을 필요로 합니다. Chrome에서 "연결이 비공개 상태가 아닙니다"라는 오류가 발생하는 원인이 바로 이것일 수 있습니다.
조정
컴퓨터 시간을 정확하게 설정하는 것은 쉽습니다.
Windows
작업 표시줄에서 시간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 날짜/시간 조정'을 선택합니다 . '날짜 및 시간' > '시간 자동 설정' 으로 이동하여 ' 켜기' 로 설정합니다 . 브라우저를 새로 고침하고 웹사이트에 다시 접속합니다. '연결이 비공개 상태가 아닙니다' 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.
Mac
이동 애플 메뉴 (애플 메뉴) > 시스템 환경 설정 (시스템 환경설정). 클릭 날짜 시간 (날짜 및 시간). "날짜 및 시간 자동 설정"을 선택한 다음 날짜를 지정하세요.
시간대 문제일 수 있습니다. 수정 사항이 적용되었는지 확인하려면 사이트를 다시 방문해 주세요.
캐시 지우기
캐시를 삭제하는 것은 일반적인 브라우저 관련 문제를 해결하는 기본적인 방법입니다. '검색 데이터 삭제' 기능을 사용하면 "연결이 비공개 상태가 아닙니다"라는 알림을 더 이상 받지 않게 됩니다.
먼저, 무엇을 확인하세요
오류가 여전히 발생하는 경우 시크릿 모드 (시크릿 브라우징 모드).
이 모드에 익숙하지 않은 분들을 위해 설명드리자면, 시크릿 모드를 사용하면 브라우저 기록이나 쿠키와 같은 정보를 저장하지 않고 웹 서핑을 할 수 있습니다. 시크릿 모드에서 웹 서핑을 하는 동안 웹사이트가 정상적으로 로드된다면 캐시를 삭제해야 합니다.
Google Chrome에서 Ctrl + Shift + N을 눌러 시크릿 브라우징을 시작하세요.
캐시를 지우려면 Chrome 설정 > 도구 더보기 > 검색 데이터 지우기 로 이동하거나 Ctrl + Shift + Del 키를 누르세요 . 기간을 선택하고 캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다 . 계속하려면 데이터 지우기 를 클릭하세요.
SSL 상태 지우기
컴퓨터의 SSL 인증서를 삭제하면 정상적인 기능을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 과정은 브라우저 캐시를 삭제하는 것과 유사합니다.
Windows(및 Chrome)에서 SSL 상태를 지우려면 인터넷 옵션을 엽니다 (시작 버튼을 클릭하고 인터넷 옵션을 입력). 콘텐츠 탭 에서 SSL 상태 지우기 버튼을 클릭합니다 . 그런 다음 Chrome을 다시 시작하세요.
Mac 사용자는 이 유지 관리 가이드 에 설명된 단계를 따르면 됩니다.
바이러스 백신 프로그램을 끄세요
일부 바이러스 백신 프로그램은 네트워크 설정에 영향을 줄 수 있습니다. "연결이 비공개 상태가 아닙니다" 오류가 발생하는 원인이 바이러스 백신 프로그램 때문인지 확인하기 위해 일시적으로 바이러스 백신 프로그램을 비활성화해 보세요.
이는 가상 사설망(VPN) 사용자에게도 동일하게 적용됩니다.
DNS를 업데이트하세요
이전에 DNS 설정을 변경한 적이 있다면, 이제 자동으로 주소를 가져오도록 설정을 변경해야 합니다. 일부 Google Public DNS 사용자는 8.8.8.8 또는 8.8.4.4로 변경한 후 문제가 발생한 사례가 있습니다.
Windows 사용자는 제어판을 열고 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경 으로 이동하여 DNS 설정을 업데이트할 수 있습니다.
네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
새 창이 나타납니다. "네트워크" 탭으로 이동합니다. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 또는 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 옆의 확인란을 선택합니다 . 완료되면 "속성"을 클릭합니다.
새 창이 나타납니다. 일반 탭 에서 " DNS 서버 주소 자동 가져오기" 옆의 확인란을 선택합니다.
결론
위에서 언급한 해결 방법들은 문제가 사용자 측에 있는 경우 도움이 될 것입니다. 하지만 SSL 인증서가 만료된 경우에는 웹사이트 관리자가 직접 문제를 해결해야 합니다. 이메일을 보내거나 소셜 미디어를 통해 연락하여 관리자를 도와주세요.
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