Microsoft Office에서 "제품 활성화 실패" 오류를 해결하는 방법
"제품 활성화 실패" 오류는 Microsoft Word 및 기타 Office 응용 프로그램(Excel, PowerPoint 등)에서 소프트웨어가 Microsoft 서버 또는 유효한 제품 키를 통해 활성화를 확인할 수 없을 때 발생합니다. 이러한 오류는 평가판 버전 만료 , 유효하지 않거나 누락된 라이선스 키, 잘못된 Microsoft 계정 사용 , 활성화를 방해하는 네트워크/방화벽 문제 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
경우에 따라 정품 인증 서버를 사용할 수 없는 경우 대량 라이선스 버전 에서도 이 오류가 발생할 수 있습니다 . 이 오류가 발생하면 문제가 해결될 때까지 Office의 기능이 제한되어 편집 및 기타 기능을 사용할 수 없게 됩니다.
이제 원인을 알았으니, 해결책을 살펴보겠습니다.
1. OSPPREARM.exe를 관리자 권한으로 실행합니다(3-5회).
OSPPREARM.exe (Office 소프트웨어 보호 플랫폼 재활성화)는 정품 인증 유예 기간을 재설정 하고 숨겨진 라이선스 데이터를 삭제 하는 Microsoft 도구입니다 . 이 도구를 사용하면 손상된 코드 또는 구성 문제로 인한 정품 인증 오류를 해결할 수 있습니다. 이 도구를 여러 번(3~5회) 실행하면 Office가 새롭게 시작되어 유효한 제품 키가 필요하기 전까지 평가판 사용 기간이 연장됩니다.
- Office 설치 폴더로 이동하세요. Office 2016의 기본 경로는 다음과 같습니다.
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16
참고: Office 2013, 2019 또는 2021을 사용하는 경우 이 폴더의 이름은 Office15 , Office17 등으로 표시됩니다. 경로를 accordingly에 맞게 조정하십시오.
- 위치하고 있다 OSPPREARM.EXE마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요 관리자 권한으로 실행이 과정을 3~5회 반복하십시오.
- Microsoft Word를 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
2. 명령 프롬프트를 이용한 재무장
OSPPREARM을 직접 실행하는 데 실패하면 명령 프롬프트를 통해 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 관리자 권한으로 실행할 수 있으며 백그라운드 서비스나 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 도구 실행이 차단되는 것을 방지할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자로 엽니다.
- 유형 cd 그런 다음 엔터 버튼 루트 디렉토리로 이동하려면.
- 다음 명령어를 입력하여 Office 설치 폴더로 이동하세요.
cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"
그런 다음 엔터 버튼.
- 다음 명령을 입력하고 누르십시오. 엔터 버튼 현재 라이선스 상태를 확인하려면 다음을 참조하십시오.
cscript ospp.vbs /dstatus
- 마지막으로, 다음을 켜세요:
osprearm.exe
이렇게 하면 라이선스 구성이 재설정되고 Office가 다시 활성화됩니다.
- Word를 다시 시작하고 정품 인증 오류가 사라졌는지 확인하십시오.
3. 영구적인 해결책: 유효한 라이선스로 Office를 활성화하십시오.
재활성화는 일시적으로 기능을 복원할 수 있지만 영구적인 해결책은 아닙니다 . 재활성화는 최대 5회까지 가능하며, 그 이후에는 평가판 버전이 만료됩니다. 문제를 영구적으로 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 정품 마이크로소프트 오피스 라이선스를 구매하세요. 또는 구독 서비스(Office 365/Microsoft 365)를 이용할 수도 있습니다.
- 올바른 Microsoft 계정으로 로그인하세요. Office 구매와 관련된 내용입니다.
- 인터넷 연결 확인 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어가 Office 정품 인증 서버를 차단하지 않는지 확인하십시오.
- 마이크로소프트 지원팀에 문의하세요. 계정에 라이선스가 부여되었지만 아직 활성화되지 않은 경우.
제대로 활성화되면 Microsoft Word 및 기타 Office 응용 프로그램은 추가 오류 없이 모든 기능을 정상적으로 사용할 수 있게 됩니다.
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