프린터에서 PCL XL UnsupportedProtocol 오류를 해결하는 방법

PCL XL 오류는 가장 오래된 프린터 오류 중 하나로, 여전히 많은 최신 프린터에 영향을 미칩니다. 이 문제는 Windows, Linux, macOS 등 거의 모든 주요 데스크톱 운영 체제에서 보고됩니다. 특히 공유 프린터에서 드라이버 또는 운영 체제 업데이트 후에 발생하는 경우가 많습니다. 일반적으로 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

프린터에서 PCL XL 오류가 발생하는 주된 이유는 인쇄 데이터 스트림에 프린터가 "이해할 수 없는" 문자가 있기 때문이며, 이러한 문자는 주로 다음과 같은 이유로 발생합니다.

프린트 스풀러 서비스를 다시 시작하세요

인쇄 스풀러 서비스가 중단된 상태(데드존)에 빠지면 앞서 설명한 PCL XL 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 인쇄 스풀러 서비스를 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 딸깍 하는 소리 Windows, 검색 서비스, 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그 위에, 그리고 선택하세요 관리자 권한으로 실행.
2. 이제 클릭 부디 (사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 표시되면)마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 서비스 중 인쇄 스풀러를.
3. 그런 다음 재시작재부팅 후 프린터의 PCL XL 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

콜드 재시작을 수행하십시오.

시스템과 프린터 간의 일시적인 통신 문제로 인해 현재 PCL XL 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템, 네트워크 장비 및 문제가 있는 프린터를 완전히 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 끄다 시스템, 프린터 및 네트워크 장비(라우터, 범위 확장기 등).
2. 지금 바로, 플러그를 뽑다 이 모든 기기용 전원 케이블기다림 5분 동안.
3. بعد ذلك ، 다시 연결 기기 및훠궈 라우터.
4. 이제 불빛이 안정될 때까지 기다린 다음, 훠궈 시스템.
5. 시스템이 실행되면, 훠궈 프린터 완전히 가동될 때까지 기다리세요.
6. 이제 프린터가 제대로 작동하는지 확인해 보세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 프린터가 제대로 작동하는지 확인해 보세요. 또 다른 시스템그렇다면 문제가 무엇 때문에 발생하는지 확인해 보세요. 특정 파일 그게 전부입니다. 문제가 해결되었다면 다른 시스템에서 해당 파일을 인쇄할 수 있는지 확인해 보세요. 인쇄가 안 된다면 파일 자체에 문제가 있는지 확인해 보세요.

프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.

프린터 드라이버가 오래된 경우, 다른 구성 요소와 호환되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 PCL XL 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 먼저 윈도우 시스템과 장치 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 업데이트 최신 버전으로.
2. 이제 프린터가 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
3. 그렇지 않다면 열어보세요 제조사(OEM) 웹사이트 웹 브라우저(예: HP.com)에서 프린터 드라이버 업데이트가 있는지 확인하십시오.
4. 그렇다면, 다운로드 وتثبيت 업데이트된 드라이버 (기존 버전을 삭제하지 않고).
5. 지금 재시작 시스템을 재부팅한 후 프린터에서 PCL XL 오류가 사라졌는지 확인하십시오.

프린터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.

프린터의 오래된 펌웨어와 다른 인쇄 구성 요소 간의 호환성 문제로 인해 PCL XL 오류가 발생할 수 있습니다. 프린터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 이 문제가 해결될 수 있습니다. 프린터 펌웨어는 애플리케이션, USB로 프린터에 연결된 시스템 또는 프린터 자체에서 직접 업데이트하는 등 여러 가지 방법으로 업데이트할 수 있습니다. 이해를 돕기 위해 HP 프린터를 기준으로 업데이트 과정을 설명하겠습니다.

1. 먼저 프린터가 제대로 작동하는지 확인하세요. 연결됨 비인터넷 (이더넷 또는 Wi-Fi를 통해)
2. 이제 프린터 화면에서 열기 설정 그리고 선택 기본 설정.
3. 그런 다음 열다 도구 (또는 인쇄 관리)에서 선택합니다. 웹 서비스 (또는 프린터 업데이트나 레이저젯 업데이트).
4. 지금 따르다 프린터 화면에 표시되는 지침에 따라 프린터 펌웨어를 업데이트한 후 프린터가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

프린터 제조사(OEM)에서 제공하는 문제 해결 도구를 실행하십시오.

많은 OEM(원래 장비 제조업체)에서 일반적인 프린터 문제를 해결하기 위한 유틸리티(예: Microsoft의 프린터 문제 해결사 또는 HP 프린트 및 스캔 진단 도구)를 출시했으며, 이러한 유틸리티를 실행하면 현재 PCL XL 오류가 해결될 수 있습니다.

Microsoft 프린터 문제 해결사 사용

1. 오른쪽 클릭 Windows 그리고 선택 설정.
2. 지금 오픈 업데이트 및 보안 그리고 탭으로 가세요 실수를 찾아 해결하다 (왼쪽 편에).
3. 그런 다음 오른쪽을 여세요 추가 문제 해결 도구그런 다음 클릭하여 옵션을 펼치세요. 프린터.
4. 이제 클릭 문제 해결사 실행 و기다림 문제 해결 도구가 작업을 완료할 때까지.
5. 일단 끝나면, 접시 그만큼변경 사항 문제 해결사의 제안에 따라 프린터의 PCL XL 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

원래 제조업체(OEM)의 프린터 도구를 사용하십시오.

프린터 운영 체제 도구가 작동하지 않는 경우 프린터 제조업체(OEM)에서 제공하는 도구를 사용해 보세요. 예를 들어 HP Print and Scan Doctor 도구를 사용하는 방법을 설명하겠습니다. 프린터 OEM 도구의 사용 설명서를 따라 진행하시면 됩니다.

1. 열다 웹 브라우저 و그는 이사했다 나에게 HP 웹사이트의 도구 페이지.
2. 지금 다운로드 도구 HP 인쇄 및 스캔 닥터 사용하시는 운영체제(OS)에 따라 다릅니다.
3. بعد ذلك ، 채우다 제가 다운로드한 도구 관리자로 و고르다 프린터 문제가 있습니다.
4. 이제 클릭 인쇄 수리 و기다림 결과가 나올 때까지.
5. 다음으로 프린터가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

시스템을 새로 부팅하고 충돌하는 애플리케이션을 비활성화/제거하십시오.

PC에 설치된 애플리케이션(예: Papercut 또는 Gugenprint)이 시스템의 인쇄 구성 요소의 정상적인 작동을 방해하는 경우 프린터에 PCL XL 오류가 표시될 수 있습니다. 이 경우 시스템을 완전히 재부팅하고 충돌하는 애플리케이션을 비활성화하거나 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. PC(호스트 및 클라이언트)를 클린 부팅한 후 프린터가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
2. 만약 그렇다면,다시 활성화 운영/서비스/애플리케이션 하나씩 문제의 원인이 되는 애플리케이션을 찾기 위해 클린 부팅 과정에서 비활성화된 항목들입니다.
3. 해당 항목을 찾으면 비활성화 상태로 유지하거나 제거할 수 있습니다.

라고 한다 PaperCut 프린트 서버 이것이 문제의 원인입니다. 애플 기기의 경우, 다음과 같은 점이 지적됩니다. 구겐프린트 드라이버 이것이 문제의 원인입니다. 시스템에 이러한 애플리케이션이 설치되어 있다면, 해당 애플리케이션이 문제의 원인인지 확인해 보세요.

클라이언트 컴퓨터에서 인쇄 작업 표시를 비활성화합니다.

클라이언트 컴퓨터에 인쇄 작업이 표시되기 때문에 프린터가 클라이언트에 표시된 출력을 올바르게 처리하지 못하여 PCL XL 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 클라이언트 컴퓨터에서 인쇄 작업 표시를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 호스트/서버 컴퓨터에서 다음을 클릭합니다. Windows, 그리고 유형 인쇄 관리, 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그 위에, 그리고 선택하세요 관리자 권한으로 실행.
2. 지금 바로, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 على 프린터 문제가 있는 항목을 선택하세요(프린트 서버 또는 배포된 프린터 옵션을 확장해야 할 수도 있습니다). ئصائص.
3. 그런 다음 탭으로 이동 참여 و선택 해제 오이 클라이언트 컴퓨터에 인쇄 작업 표시.
4. 지금 접시 변경 사항을 적용한 다음 PCL XL 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

글꼴 관련 프린터 설정 조정

PCL XL 오류는 인쇄 데이터 스트림의 문자 불일치로 인해 발생하므로, 이러한 문자는 프린터에서 지원하지 않는 글꼴 때문일 수 있습니다. 이 경우 프린터의 글꼴 설정을 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 오른쪽 클릭 Windows 그리고 열다 설정.
2. 이제 선택 장치 그리고 탭으로 가세요 프린터 및 스캐너.
3. 그다음 오른쪽에는, 확장하다 프린터 문제가 있는 항목을 클릭하세요. 관리.
4. 지금 오픈 인쇄 기본 설정 그리고 탭으로 가세요 고급 옵션 그녀 자신의.
5. 그런 다음 드롭다운 목록을 펼치세요. TrueType 글꼴 훠궈 프로그래밍 라인으로 다운로드.
6. 지금 접시 변경 사항을 적용하고 PCL XL 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
7. 문제가 해결되지 않으면 탭으로 돌아가세요. 고급 옵션 프린터 설정을 변경하려면 드롭다운 메뉴를 조정하세요. TrueType을 비트맵 이미지로 전송 على 아마도.
8. 그때 접시 변경 사항을 적용한 후 PCL XL 인쇄 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
9. 그래도 안 되면 탭으로 돌아가세요. 고급 옵션 프린터 설정을 변경하려면 드롭다운 메뉴를 조정하세요. 인쇄 데이터 개선 على 텍스트 및 벡터 최적화.
10. 지금 접시 변경 사항을 적용하고 PCL XL 인쇄 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 해당 옵션이 설정되어 있는지 확인하십시오. 이미지로 보내기 파일을 인쇄하면 문제가 해결됩니다. 그래도 해결되지 않으면 다음 사항을 확인해 보세요... 파일로 인쇄 그런 다음 프린터로 이 파일을 인쇄하면 문제가 해결됩니다.

프린터를 공장 초기 설정으로 재설정합니다.

프린터 설정이 잘못되었거나 펌웨어가 손상되면 프린터에 PCL XL 오류가 표시될 수 있습니다. 이러한 경우 프린터를 공장 초기 설정으로 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 여기서는 프린터 화면을 통해 HP 프린터를 기본 설정으로 재설정하는 방법을 설명합니다.

1. 시작 준비 프린터 화면에서 열기 도구.
2. 이제 선택 공장 초기 설정으로 복원 클릭 부디.
3. 프린터 재설정 프로세스가 완료되면 프린터를 다시 구성하고 문제가 발생한 시스템에 연결하십시오.
4. 이제 프린터의 PCL XL 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

프린트 스풀러 디렉터리에 있는 프린터 파일의 이름을 변경하세요.

인쇄 스풀러 디렉터리에 있는 프린터 파일 이름이 사용할 프린터 언어를 정확하게 나타내지 않으면 프린터에 PCL XL 오류가 표시될 수 있습니다. 이러한 경우 인쇄 스풀러 디렉터리에서 해당 파일의 이름을 변경하면(이렇게 하면 운영 체제가 시작 시 올바른 설정으로 파일을 다시 생성합니다) 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 오른쪽 클릭 Windows 그리고 선택 고용.
2. 지금 그는 이사했다 다음 경로로 이동:

   WindowsSystem32spooldriversx643

   

3. 그때 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 على 파일 문제가 발생한 프린터에 관하여, 확장자 .gpd و이름을 바꾸세요 (예: 123.gpd)
4. 지금 재시작 시스템을 재시작한 후 PCL XL 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

PCL 5 또는 KPDL 드라이버를 사용하도록 장치 설정을 조정하십시오.

프린터와 호환되지 않는 드라이버(예: PCL 6 또는 PostScript)를 사용 중인 경우, 장치를 PCL 5 또는 KPDL 드라이버를 사용하도록 설정하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

1. 프린터 관리 도구를 실행하세요. FindMe Print 그리고 탭으로 가세요 기기 설정 그녀 자신의.
2. 이제 클릭 PDL 결과 목록에서 드롭다운 목록을 펼치세요.사용 가능한 언어.
3. 그런 다음 선택 PCL 5c (또는 PCL 5e) 및접시 변화들.
4. 지금 재시작 시스템을 재시작한 후 PCL XL 인쇄 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
5. 만약 그 방법이 효과가 없거나 사용 가능한 옵션이 아니라면, 드롭다운 메뉴가 다음과 같이 설정되어 있는지 확인하십시오.사용 가능한 언어 나에게 KDPL 그것은 문제를 해결합니다.

바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 비활성화하세요.

프린터의 PCL XL 오류는 시스템에 설치된 보안 제품(AVG 백신이 문제의 원인 중 하나로 알려져 있음)의 간섭으로 인해 발생할 수 있으며, 해당 제품을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

경고:

시스템의 보안 소프트웨어를 비활성화하면 시스템, 네트워크 또는 데이터가 위협에 노출될 수 있으므로, 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

1. 확장하다 숨겨진 아이콘 시스템 트레이에서마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 على 안전 제품.
2. 이제 선택 보호 기능을 일시적으로 비활성화합니다.청구가 발생하는 경우 UAC, 수도꼭지 부디.
3. 그때 꺅꺅 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하고 다시 시도해 보세요. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 على 안전 제품 시스템 트레이에 있습니다.
4. 이제 선택 방화벽을 일시적으로 비활성화하세요그리고 그 후에는, 꺅꺅 방화벽을 비활성화하세요.
5. 비활성화 후 프린터에서 PCL XL 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

이 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 예외를 추가하다 바이러스 백신/방화벽 설정에서 프린터 관련 모듈의 경우.

프린터 드라이버를 다시 설치하세요

프린터 드라이버 설치가 손상된 경우 프린터에 PCL XL 오류가 표시될 수 있으며, 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 먼저 프린터가 제대로 작동하는지 확인하세요. 오프라인 시스템을 통해 USB.
2. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. Windows 그리고 선택 애플리케이션 및 기능 (앱 및 기능)
3. 이제 확장하세요 제조업체(OEM)의 장치 식별 도구 (HP 기본 드라이버 소프트웨어, HP Smart 등)을 클릭하고 제거.
4. 지금 따르다 화면의 안내에 따라 유틸리티를 제거한 다음, 동일한 과정을 반복하여 앱 및 기능에서 프린터 관련 유틸리티를 모두 제거하십시오.
5. بعد ذلك ، 재시작 시스템을 재시작한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. Windows 그리고 선택 설정.
6. 지금 오픈 장치나타나는 창에서 탭으로 이동합니다. 프린터 및 스캐너.
7. 그러고 나서 그는 자세히 설명했다. 프린터 문제가 있는 항목(표시되는 경우)을 선택하고 버튼을 클릭하세요. 장치를 제거.
8. 지금 꺅꺅 프린터를 제거하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. Windows.
9. 그런 다음 선택 기기 관리자 그리고 확장되었습니다 보여 주다.
10. 이제 선택하세요 숨겨진 장치 표시 옵션을 펼치세요 프린터.
11. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 프린터 어느 쪽에 문제가 있는지 선택하고 고르세요. 장치 제거.
12. 지금 표시를 하다 체크박스 이 장치 드라이버 소프트웨어를 삭제하세요. 클릭 제거.
13. 그때 기다림 장치 관리자에서 프린터를 제거하려면 다음 단계를 따르세요. 반복하다 문제가 있는 프린터와 관련된 모든 장치를 제거하는 데에도 동일한 절차가 적용됩니다.
14. 이제 클릭 Windows, 검색 인쇄 관리 (인쇄 관리) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그 위에, 그리고 선택하세요 관리자 권한으로 실행.
15. 그때 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 على 프린터 문제가 있는 항목을 선택하세요(프린트 서버 또는 배포된 프린터 옵션을 확장해야 할 수도 있습니다). 지우다.
16. 지금 꺅꺅 인쇄 관리에서 프린터를 삭제하세요.재시작 당신의 시스템.
17. 재시작 시, 숙박소 프린터 드라이버 제조업체(OEM) 웹사이트(예: HP.com)에서퍄퍄퍄퍄퍄 운영 체제 관리자로.
18. 일단 설치되면, 재시작 시스템을 재시작한 후 프린터의 PCL XL 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
19. 그렇지 않다면 (위에서 설명한 대로) 현재 드라이버를 제거했는지 확인하십시오.PCL 5 드라이버를 설치하세요또는 포스트스크립트, 또는 타입 3을 사용하면 문제가 해결됩니다.
20. 문제가 지속되면 다음 사항을 확인하십시오. 재설치 프린터 드라이버 프로그램 타와의 위치
    

    다른 사용자 프로필을 사용해 보세요.

    PCL XL 오류는 사용자 프로필 손상 또는 사용자에게 프린터 권한이 부족하거나(프린터 오작동으로 인한) 문제가 발생했을 수 있습니다. 이러한 경우 새 사용자 프로필을 생성하고 해당 프로필을 통해 인쇄하면 문제가 해결될 수 있습니다.

    1. 시스템에 새 사용자 계정을 생성하고준비하세요 프린터를 사용하려면.
    2. 자, 이제 시도해 보세요 인쇄 새 사용자 프로필을 사용하여 문서를 생성했으며, 프린터가 제대로 작동하기를 바랍니다.

    위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 다음 사항들을 확인해 보세요. 프린터 로컬 설정 건너서 IP 포트 프린트 서버를 우회하면 문제가 해결됩니다. 그래도 해결되지 않으면 다음 사항을 확인하십시오... 프린터의 RAM을 업그레이드하세요 문제가 해결되었습니다.