엡손 프린터가 연결되지 않는 문제 해결 방법
엡손은 일본 기업으로 세계 최대 컴퓨터 프린터 제조업체 중 하나입니다. 다양한 프린터 제품군을 제공하며 인쇄 업계의 주요 업체로 인정받고 있습니다.
수많은 문제점이 보고되었습니다. 엡손 프린터, 프린터 외관은 어디에 있나요? 기기가 정상적으로 작동하고 테스트 페이지도 제대로 인쇄되는데도 불구하고 오프라인 상태로 표시됩니다. 이러한 문제는 여러 상황에서 발생할 수 있으며, 시스템에 따라 원인이 다를 수 있습니다. 아래에 모든 해결 방법을 나열했으니, 첫 번째 방법부터 차근차근 진행해 보세요.
해결 방법 1: 프린터 스풀러 재설정
프린트 스풀러 서비스는 컴퓨터의 프린터로 전송되는 모든 인쇄 작업을 관리하는 프로그램입니다. 프린트 스풀러 서비스는 일반적으로 사용자에게 표시되며, 사용자는 진행 중인 인쇄 작업을 취소하거나 인쇄 대기열에 있는 작업을 관리할 수 있습니다. 이 서비스를 재설정하면 모든 설정이 초기화됩니다.
해당 서비스를 재시작해보고 문제가 해결되는지 확인해 보겠습니다.
- 클릭 윈도우 + R 실행 애플리케이션을 열려면 "를 입력하십시오.services.msc를대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오.
- 서비스를 찾으세요인쇄 스풀러를서비스 메뉴에 나열된 항목입니다. 해당 항목을 두 번 클릭하여 속성을 엽니다. "중지"시스템 상태 아래에 있는 버튼을 누르세요."Ok변경 사항을 저장합니다.
- 이제 서비스를 다시 열고 시작하세요. 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 로그인 정보를 사용하여 프린터에 로그인하고 프린터가 연결되어 있는지 확인하십시오. 무선으로 연결되어 있지 않으면 케이블을 연결하고 다시 확인해 보세요. 그런 다음 프린터 설정으로 이동하여 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "연결하기".
ملاحظة : 또한 프린터가 기본 프린터로 설정되어 있고 "프린터 오프라인 사용" 설정이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.
해결책 2: SNMP 설정 비활성화
SNMP는 Simple Network Management Protocol의 약자로, 컴퓨터에서 다양한 용도로 사용됩니다. 컴퓨터에 무선으로 연결되는 거의 모든 프린터는 특정 기능 수행 및 연결 보안 강화를 위해 이 프로토콜을 사용합니다. 여러 보고서에 따르면 SNMP를 비활성화하면 문제가 해결된다고 합니다. 아래 단계를 따라 진행하십시오.
- 제어판을 열고 "장치 및 프린터"를 클릭합니다. 프린터 창에서 해당 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 "수신 거부"를 선택합니다. ئصائص (속성).
- 설정에 들어가면 클릭하세요. 항구 (포트) 이제 IP 주소를 확인하셨으니 클릭하세요. 포트 구성 (포트를 구성하고) 선택 해제 (선택 해제) 옵션 SNMP 상태 활성화 (SNMP 상태 활성화됨).
- 변경 사항을 저장하고 종료하려면 확인을 클릭하십시오. 이제 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결을 시도하십시오. 가능하면 계속 진행하기 전에 프린터를 제대로 재시작하십시오.
해결 방법 3: IP 주소와 포트를 사용하여 프린터를 추가합니다.
다른 방법으로는 프린터의 IP 주소와 포트 번호를 사용하여 컴퓨터에 프린터를 추가하는 것입니다. 프린터를 자동으로 컴퓨터에 추가하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 수동으로 주소를 검색하여 컴퓨터에 프린터를 추가해 보겠습니다.
- 이전과 같이 제어판을 열고 프린터 섹션으로 이동합니다. 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 [설정]을 클릭합니다. 프린터 속성 (프린터 속성).
- 이제 이동 항구 (항구)에서 선택한 항목을 클릭하고 선택하세요. 포트 구성 (포트를 구성하십시오).
- 포트 이름과 IP 주소가 포함된 새 창이 나타납니다. 나중에 입력할 수 있도록 이 정보를 복사해 두세요.
- 이제 Windows 키 + R을 누르고 대화 상자에 "제어판"을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 제어판이 나타나면 "장치 및 프린터"를 클릭하고 선택합니다. 프린터 추가 (프린터를 추가하세요).
ملاحظة : 기존 프린터를 삭제해야 IP 주소를 사용하여 다시 추가할 수 있습니다.
- 프린터가 감지되지 않을 가능성이 높습니다. 감지되면 프린터를 클릭하기만 하면 컴퓨터가 연결됩니다. 프린터가 나타나지 않으면 "를 선택하세요"를 클릭하세요.원하는 프린터가 목록에 없습니다.“(제가 원하는 프린터가 목록에 없습니다.)
- 이제 "IP 주소 또는 호스트 이름(TCP/IP)을 사용하여 프린터를 추가하세요.".
- 프린터의 IP 주소와 포트 이름을 입력하고 연결될 때까지 기다리세요.
- 프린터가 연결되면 테스트 페이지를 인쇄하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
ملاحظة : 이 해결 방법은 프린터에 할당된 IP 주소가 컴퓨터에 입력된 IP 주소와 일치하는지 확인하는 것을 목표로 합니다. 설명된 방법을 사용하여 프린터의 IP 주소를 확인하는 데 문제가 있는 경우 프린터 설명서를 참조하여 프린터의 IP 주소와 포트를 확인하는 다른 방법이 있는지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 프린터에 고정 IP 주소를 할당하고 다시 연결을 시도해 보세요. 관련 문서에 안내된 단계를 따르십시오. 해결 방법: 캐논 프린터가 인터넷에 연결되지 않음.
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