HP 프린터에서 발생하는 오류 49.4C02는 프린터의 모든 작동을 중단시키고 재시작을 요구하는, 사용자들 사이에서 널리 알려진 오류입니다. 이 오류는 프린터 화면에 표시됩니다. 운이 좋은 사용자에게는 일회성 문제로 끝나는 경우도 있지만, 다른 사용자에게는 프린터 전원을 켜자마자 몇 초 만에 오류가 다시 발생하여 프린터를 사용할 수 없게 만드는 골칫거리가 되기도 합니다.
오류 49.4C02 및 유사 오류는 주로 대상 프린터와 인쇄 명령을 보낸 시스템 간의 통신 불량으로 인해 발생합니다. 이는 파일 손상으로 인해 쉽게 발생할 수 있습니다. PDF 이 오류는 특정 인쇄 작업이나 프린터 펌웨어 버전이 오래되었기 때문에 발생할 수 있습니다. PDF 인쇄 작업의 경우, 해당 인쇄 작업을 보낸 컴퓨터에서 작업을 취소하지 않으면 프린터를 재시작할 때마다 이 오류가 표시됩니다. 네트워크에 연결된 프린터의 경우, 어떤 시스템에서 인쇄 명령을 보냈는지 추적하기 어려울 수 있습니다. 아래의 복잡한 단계를 진행하기 전에 프린터 전원을 끄고 전원 케이블과 네트워크 케이블(연결되어 있는 경우)을 분리해 보세요. 네트워크에 연결된 프린터라면, 프린터 대기열에서 인쇄 작업이 멈춰 있는 컴퓨터를 찾아 해당 작업을 삭제한 다음 전원 케이블과 네트워크 케이블을 다시 연결합니다. 프린터를 재시작하고 정상적으로 작동하는지 테스트해 보세요.
해결책 1: 프린터 펌웨어 업그레이드
프린터 펌웨어는 컴퓨터의 윈도우와 같습니다. 프린터의 운영 체제라고 할 수 있죠. HP 프린터에서 이러한 오류가 발생하는 가장 큰 원인은 펌웨어가 오래된 경우입니다. 펌웨어 업데이트는 바로 이러한 이유, 즉 현재 겪고 계신 문제와 유사한 다양한 프린터 오류를 해결하기 위해 정기적으로 배포됩니다.
진행하기 전에 프린터를 준비 모드로 재설정해야 합니다. 이 오류는 일반적으로 PDF 파일을 인쇄하려고 할 때 발생하므로 해당 인쇄 작업을 취소해야 합니다.
만약 당신이 인쇄 명령을 보내는 유일한 사람이라면, 딸깍 하는 소리 على 윈도우 키 그리고 유형 장치 및 프린터. 딸깍 하는 소리 على 장치 및 프린터 검색 결과에서. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 설치된 프린터에서 클릭하세요. 인쇄 중인 내용을 표시합니다..
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 방금 열린 창의 아무 곳이나 클릭하세요. 모든 서류를 취소하세요.
네트워크 프린터를 사용 중인데 누가 인쇄 명령을 보냈는지 모르는 경우, 다음 방법만 따르면 됩니다. 계절 네트워크 케이블 프린터를 네트워크에서 연결 해제하세요. 재시작 프린터는 켜둔 상태로 두고 네트워크 케이블은 분리해 두세요.
펌웨어 업데이트 도구를 통해
프린터 펌웨어를 업데이트하려면 먼저 다음 사항을 확인해야 합니다. 펌웨어 버전 현재 사용 중인 프린터에서 작동하는 버전을 사용해야 합니다. 이를 위해서는 다음이 필요합니다. 인쇄 구성 페이지 문제가 발생한 프린터에서 프린터 자체의 인터페이스를 사용하여 해당 섹션으로 이동하십시오. 관리 또는 정보 또는 구성 목록에 있습니다. 프린터 모델에 따라 위치가 다를 수 있습니다.
현재 펌웨어 버전을 확인하셨다면, 그는 이사했다 나에게 HP 드라이버 지원 사이트.
"HP 모델 번호 입력" 아래에 프린터 모델 번호를 입력하세요. 그러면 해당 프린터의 지원 페이지가 열립니다. "운영 체제"에서 Windows 버전을 선택하세요.
아래 결과에서 펌웨어 섹션을 클릭하십시오.
최신 펌웨어가 맨 위에 표시됩니다. 펌웨어 업데이트 도구 옆에 있는 다운로드 버튼을 클릭하여 현재 설치된 버전보다 최신 버전인지 확인하십시오.
이전에 다운로드한 펌웨어 업데이트 도구를 실행하세요. 드롭다운 메뉴에서 업데이트할 프린터를 선택합니다. 네트워크 프린터인 경우 USB 프린터 케이블을 사용하여 직접 연결하고 시스템에 설치하세요. 이제 "펌웨어 제출"을 클릭합니다.
몇 분 정도 소요될 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
네트워크를 통한 FTP를 통해
HP의 펌웨어 업데이트 도구가 일부 프린터에서 제대로 작동하지 않을 수 있다는 점이 알려져 있습니다. 네트워크 프린터의 경우, 네트워크를 통해 업데이트를 진행할 수도 있습니다. FTP 프로토콜프린터를 네트워크에 연결할 때마다 오류 메시지가 표시되는 경우, 프린터에 연결된 다른 모든 컴퓨터의 전원을 끄거나 프린터의 IP 주소를 변경하십시오.
이 방법을 사용하려면 다음 사항을 숙지해야 합니다. 다운로드 파일 .rfu (원격 펌웨어 업데이트) 프린터 모델에 대한 업데이트 기능입니다.
이를 위해서는 그는 이사했다 나에게 HP 드라이버 지원 사이트. 입력하다 프린터 모델명 아래에 "내 HP 모델 번호를 입력하세요해당 프린터의 지원 페이지가 열립니다. 선택하세요. 운영 체제와 무관하게 또는 멀티플랫폼 아래 드롭다운 메뉴에서 운영체제.
확장하다 펌웨어 섹션 아래는 윈도우 운영 체제 펌웨어 외에도, 큭큭 من 발행 번호버전 번호가 설치된 버전보다 최신인 경우, 딸깍 하는 소리 على 다운로드 버튼 그것을 다운로드합니다.
열다 다운로드한 파일입니다. 실행 파일(exe)인 경우, .rfu 파일을 압축 해제할 위치를 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 추출하세요 그것을 위에 놓으세요 데스크탑 당신의.
이제 프린터의 IP 주소를 알아두세요. IP 주소는 다음을 통해 찾을 수 있습니다. 구성 페이지 위에서 언급한 방법을 따르면 인쇄할 수 있습니다.
지금 딸깍 하는 소리 계속 누르세요 على 윈도우 키 그리고 누르다 E열릴 것입니다 Windows테이프 안에 주소 위에 쓰세요 ftp://[프린터 IP 주소]예를 들어 IP 주소가 192.168.5.123인 경우 다음과 같이 작성합니다. ftp : // 192.168.5.123. 지금 누르십시오 엔터 버튼.
있을 것이다 폴더 바심 PORT. 복사 파일 .rfu 데스크톱에서 그리고반죽 PORT 폴더에 있습니다. 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 재시작 프로세스가 완료되면 프린터를 사용할 수 있습니다. PORT라는 폴더가 보이지 않으면 다음을 확인하세요... 스티커 에 창 이름:
펌웨어 업데이트가 진행됩니다. 이전에 인쇄하려고 했던 파일을 인쇄하여 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
해결책 2: 드라이버를 PCL6 드라이버로 업데이트하십시오.
PCL6 및 PCL5 또는 PCL5e는 프린터 드라이버에 사용되는 프로그래밍 언어입니다. HP 프린터에 PCL6 드라이버를 사용하는 것은 오류 49.4C02에 대한 알려진 해결책입니다.
PCL6 드라이버를 설치하려면 먼저 드라이버를 다운로드해야 합니다. 다운로드하려면 다음 링크로 이동하세요. HP 드라이버 지원 사이트.
"HP 모델 번호 입력" 아래에 프린터 모델명을 입력하세요. 그러면 해당 프린터의 지원 페이지가 열립니다. "운영 체제"에서 Windows 버전을 선택하세요.
아래 결과에서 클릭하세요 드라이버 – 범용 프린트 드라이버 확장하려면 검색하세요. Windows용 HP 범용 프린터 드라이버 PCL6 و딸깍 하는 소리 على 단추 다운로드 다운로드 링크가 바로 옆에 있습니다.
채우다 다운로드한 파일 압축 해제할 위치를 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 위치를 선택하거나 기본 위치를 그대로 사용하세요.딸깍 하는 소리 على 압축을 푼다설치가 자동으로 시작됩니다. 화면에 나타나는 지시를 따르십시오.
이 작업을 수동으로 수행할 수도 있습니다. 제거 먼저 프린터를 대상으로 지정하세요. 그런 다음 재설치단, 드라이버를 설치하라는 메시지가 나타나면 이미 설치된 드라이버를 사용하지 마십시오. 압축을 푼 폴더에 있는 드라이버를 사용하십시오. PCL6 드라이버 방금 전입니다. 추출 위치를 기본값으로 두면 다음과 같습니다. C:HP 범용 프린트 드라이버pcl6-xxx-xxxxxxxx.
재시작 이제 컴퓨터가 정상적으로 작동하고 오류가 사라졌을 것입니다. 만약 오류가 계속된다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
해결책 3: PDF 파일을 이미지 파일로 인쇄합니다.
이 오류는 사용자가 PDF 파일을 인쇄한 후에 자주 발생합니다. 이러한 유형의 PDF 파일에는 프린터 메모리에 혼란을 줄 수 있는 다소 복잡한 글꼴이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 이 문제를 해결할 수 있습니다. 문제는 PDF 파일을 인쇄할 때 발생합니다. 사진으로 보여드리겠습니다.
이를 위해서는 먼저 다음 단계를 수행하십시오.꺅꺅 명부 기다림 문제가 있는 PDF 파일을 인쇄하려면 다음 방법을 사용하십시오. 솔루션 1이 PDF 파일을 삭제하지 않으면 프린터에서 계속해서 이 오류가 발생합니다.
지금 재시작 종이.
인쇄하려던 PDF 파일을 여세요. 딸깍 하는 소리 و계속 누르세요 على 윈도우 키 و딸깍 하는 소리 على P 보여주다 인쇄 창. 지금 바로 딸깍 하는 소리 على 고급 옵션 버튼.
놓다 체크 표시 옆에 이미지로 인쇄. 탭하다 확인 و인쇄 해당 문서입니다. 옵션의 위치는 다를 수 있습니다. 이미지로 인쇄 한 프린터에서 다른 프린터로.
문제가 해결되었는지 확인하십시오. 해결되지 않았다면 PDF 파일이 손상된 것입니다.
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