Windows용 Xbox 앱에서 발생하는 오류 0x80073cf9를 해결하는 방법

المشكلة : Forza Horizon 5를 설치하려고 할 때마다 (다른 애플리케이션은 모두 정상적으로 설치되지만 Forza Horizon 5만 문제가 있습니다) 다운로드가 0%에서 멈추고 오류 코드 0x80073cf9가 표시됩니다. 이전에 설치했다가 컴퓨터 용량 확보를 위해 삭제했는데, 다시 설치하려고 하면 매번 실패합니다. 외장 SSD에 설치하는 것을 선호하지만 내장 드라이브에서도 동일한 문제가 발생합니다.

해결책

Windows용 Xbox 앱을 사용하면 Game Pass 라이브러리를 관리하고, 친구를 확인하고, PC 게임을 플레이하는 등 모든 작업을 한 곳에서 할 수 있습니다. 특히 Game Pass를 구독하는 경우, 이 앱은 Microsoft의 게임 경험 허브 역할을 합니다. 하지만 Microsoft Store의 다른 앱들과 마찬가지로, 이 앱도 가끔씩 오류가 발생하며, 그중에서도 가장 성가신 오류는 0x80073cf9입니다.

이 오류는 Xbox 앱을 통해 게임을 설치하거나 업데이트하려고 할 때 자주 발생합니다. 설치 또는 업데이트 과정이 완료되지 않고 앱이 오류 메시지 0x80073cf9를 표시하며, 진행률 표시줄도 나타나지 않고 다운로드도 중단된 상태로 남게 됩니다. 일부 사용자는 용량이 큰 Game Pass 타이틀을 설치하는 동안 이 오류를 경험하는 반면, 다른 사용자들은 사소한 업데이트에서도 이 오류가 발생한다고 보고하고 있습니다.

Xbox 앱 오류 0x80073cf9가 발생하는 이유는 무엇입니까?

오류 코드 0x80073cf9는 일반적으로 Microsoft Store 또는 Windows Update 구성 요소에 문제가 있음을 나타냅니다. Xbox 앱은 콘텐츠 관리 및 설치를 위해 이 두 가지 구성 요소에 의존하므로 사소한 시스템 문제라도 이 오류를 유발할 수 있습니다.

경우에 따라 오류는 Windows Store 캐시 손상이나 게임 설치 데이터 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 또한 권한 손실이나 AUInstallAgent와 같은 시스템 폴더의 삭제 또는 수정으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 폴더는 Windows Store 다운로드 및 Xbox 앱이 정상적으로 작동하는 데 필수적입니다.

바이러스 백신 소프트웨어와의 충돌, 손상된 사용자 프로필 또는 불완전한 시스템 업데이트도 문제의 원인이 될 수 있습니다. 경우에 따라 Xbox 앱 자체가 최신 버전이 아니거나 최근 업데이트 또는 Windows 업그레이드 후 제대로 구성되지 않았을 수도 있습니다.

Xbox 앱 오류 0x80073cf9 해결 방법

오류 0x80073cf9를 해결하는 방법은 Microsoft Store 재설정부터 누락된 시스템 폴더 복구에 이르기까지 여러 가지가 있습니다. 자세한 단계는 아래 섹션에서 확인하세요.

해결 방법 1. Xbox 앱을 복구하거나 재설정하세요.

앱 데이터가 손상된 경우에도 오류 코드 0x80073cf9가 발생할 수 있습니다. Xbox 앱을 복구하거나 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.

오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 응용 프로그램 및 기능/설치된 응용 프로그램.
아래로 스크롤하여 찾기 엑스박스 앱 클릭 고급 옵션.
다시 아래로 스크롤하여 탭하세요 종결 그리고 수리하다.
문제가 지속되면 재설정을 클릭하여 애플리케이션 데이터를 다시 설치하십시오.
이 과정을 반복하세요. 마이크로 소프트 스토어 그리고 게임 서비스.

해결 방법 2. AUInstallAgent 폴더를 다시 생성합니다.

이 시스템 폴더는 애플리케이션 설치 및 업데이트 처리에 필수적입니다. 이 폴더가 없거나 손상된 경우 오류 0x80073cf9가 발생할 수 있습니다.

클릭 승리 + E 화이팅 파일 탐색기 그리고 가다 C : 윈도우.
이름이 있는 폴더 찾기 AUInstallAgent.
만약 해당 항목이 없다면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 새로 만들기 > 폴더.
볼륨의 이름을 정확하게 지정하세요: AUInstallAgent.
재시작 Xbox 앱을 다시 설치해 보세요.

해결 방법 3. Microsoft Store 캐시를 지웁니다.

손상된 캐시 파일로 인해 앱과 게임이 제대로 다운로드되지 않을 수 있습니다.

유형 wsreset.exe Windows 검색창에서 다음을 누르세요. 입력합니다.
검은색 창이 나타날 때까지 기다리세요. 닫지 마세요.
사라지면 다시 시작해야 합니다. 마이크로 소프트 스토어.
닫으면 Microsoft Store가 자동으로 열리면서 캐시가 재설정되었음을 나타냅니다.

해결 방법 4. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.

이 내장 도구는 Xbox를 포함한 Microsoft Store 앱에서 발생하는 일반적인 문제를 감지하고 수정합니다.

유형 실수를 찾아 해결하다 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
고르다 추가 문제 해결사/기타 문제 해결 방법.
찾다 Windows Update를 목록에서.
클릭하고 선택하세요 문제 해결사/실행을 실행하세요.
참조 추가 문제 해결사/기타 문제 해결사, 검색 Windows 스토어 앱클릭한 다음 선택하세요 문제 해결사/실행을 실행하세요.
다음 단계를 따라 문제 해결 과정을 완료하세요. 화면에 나타나는 지침.
재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 5. Windows 업데이트를 확인하세요.

누락되었거나 보류 중인 Windows 업데이트로 인해 Microsoft Store 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

유형 업데이트 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
새 창이 열리면 클릭하세요. 업데이트 확인 (또는 모두 설치 업데이트가 진행 중인 경우 잠시 기다려 주세요.
만일 거기에 선택적 업데이트 이용 가능하니, 여러분도 설치하세요.
재시작 필요한 경우 컴퓨터를 확인하고 Xbox 앱을 다시 사용해 보세요.

해결 방법 6. 스토어 앱 재등록

열다 PowerShell을 관리자로.
가 나타날 때 사용자 계정 컨트롤, 클릭 예.
다음 명령어를 복사하여 붙여넣고 누르세요. 엔터 버튼 이후:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
PowerShell을 닫고재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 7. Xbox 서비스가 실행 중인지 확인하세요.

Xbox 앱이 정상적으로 작동하려면 일부 백그라운드 서비스가 필요합니다.

유형 서비스 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
아래로 스크롤하여 찾기 게임 서비스.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.
비활성화된 경우(회색) 더블 클릭 서비스를 시작하기 위해 그들의 특성.
ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ 스타트업 유형, 고르다 Automatic 드롭다운 메뉴에서.
딸깍 하는 소리 시작, 신청, و좋아요.
다음 서비스에 대해서도 이 과정을 반복하십시오.
Windows Update를
Microsoft Store 설치 서비스
Xbox Live 인증 관리자
Xbox Live 게임 저장
Xbox Live 네트워킹 서비스
게임 서비스.

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