Brother 프린터가 연결되지 않았을 때 해결 방법

브라더 프린터는 인쇄 품질 저하 없이 합리적인 가격을 제공하는 것으로 업계에서 잘 알려져 있습니다. 브라더는 시장에서 최고로 꼽히는 HP 및 캐논 프린터와 직접적인 경쟁 관계에 있습니다.

최근 많은 사용자들이 프린터가 자동으로 또는 10분에서 30분 정도의 비활성 상태 후 오프라인 모드로 자주 전환된다고 불만을 제기하고 있습니다. 프린터 자체에 "오프라인" 표시가 되어 인쇄가 불가능하고, 인쇄를 시도해도 문서가 인쇄 대기열에 추가될 뿐이므로 사용자는 매우 불편을 겪고 있습니다.

Brother 프린터가 인터넷에 연결되지 않는 원인은 무엇입니까?

Brother 프린터가 간헐적으로 연결이 끊기는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. Brother 프린터가 인터넷 연결이 간헐적으로 끊기는 이유는 다음과 같습니다(이에 국한되지는 않음).

고정 IP 주소: 프린터에 할당하는 포트는 고정되어 있지 않습니다. 동적 포트를 사용하는 경우 IP 주소가 변경될 수 있으며, 이로 인해 컴퓨터에 저장된 정보와 일치하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
바이러스 백신 소프트웨어: 바이러스 백신 프로그램이 오탐으로 인해 프린터 작동을 차단하여 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
드라이버 문제: Brother 프린터에 설치된 드라이버가 제대로 작동하지 않아 프린터가 인터넷에 계속 연결되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
인터넷 연결 없이 프린터 사용하기: Windows에는 프린터를 오프라인으로 사용할 수 있는 기능이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 오프라인 프린터가 해당 기능을 수락하고 인쇄 대신 문서 대기열에 문서를 추가하기 시작할 수 있습니다.

해결 방법을 살펴보기 전에 관리자 계정으로 로그인했는지, 그리고 프린터와 컴퓨터를 연결하는 네트워크 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오.

해결책 1: 방화벽/바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

바이러스 백신 및 방화벽 프로그램은 이미 검사되어 아무런 위협도 되지 않는 활동에 대해 오탐을 발생시켜 문제를 일으킬 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 경우 모든 바이러스 백신 및 방화벽 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다.

문제를 일으키는 것으로 알려진 특정 애플리케이션은 다음과 같습니다. 디펜더하지만, 이러한 애플리케이션들을 모두 비활성화해보고 문제가 해결되는지 확인해 보시는 것이 좋습니다. 이 주제에 대한 자세한 내용은 저희 게시글을 참고해 주세요. 바이러스 백신 프로그램을 끄는 방법방화벽/바이러스 백신 소프트웨어가 완전히 꺼져 있는지 확인한 후 문서를 인쇄하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

해결책 2: SNMP(단순 네트워크 관리 프로토콜)를 비활성화합니다.

SNMP(단순 네트워크 관리 프로토콜)는 프린터, 서버, 허브 등 네트워크 장치의 정보를 수집하고 구성하는 데 사용되는 널리 사용되는 네트워크 관리 프로토콜입니다. 이 프로토콜은 Brother 프린터에서 문제를 일으켜 인터넷 연결을 방해할 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 포트 설정을 조정하여 문제가 해결되는지 확인해 보겠습니다.

Windows 키 + R을 누르고 "를 입력하세요.제어대화 상자에서 Enter 키를 누르십시오.
제어판에 들어가면 해당 옵션을 선택하세요. 장치 및 프린터 보기 아래에 하드웨어와 사운드.

여기에 프린터가 표시됩니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요. 프린터 사양.

이제 프린터가 현재 연결된 포트를 찾으세요. 해당 포트를 선택한 다음 클릭하세요. 포트 구성.

포트 구성 설정에 들어가면, 선택 해제 오이 SNMP 상태 활성화변경 사항을 저장하고 종료하세요.

이제 프린터를 사용해 보시고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

해결책 3: IP 주소 유형 및 유효성을 확인하십시오.

위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 프린터가 사용하는 IP 주소가 동적 IP 주소인지 확인해야 합니다. 동적 IP 주소라면 라우터로부터 받은 IP 주소 임대 기간이 만료되면 프린터가 자동으로 IP 주소를 변경합니다. 임대 기간 만료 여부를 확인한 후에는, 사용 중인 IP 주소가 고유하며 컴퓨터의 IP 주소와 일치하는지도 확인해야 합니다.

프린터 속성으로 이동하여 이전 해결 방법에서 했던 것처럼 탭을 클릭합니다. 항구.
여기서 선택해야 합니다 고정 IP 주소 사용하시는 프린터에서 해당 파일을 사용할 수 있습니다. 이 단계는 매우 중요하니 유의하시기 바랍니다.

올바른 포트를 선택했으면 클릭하십시오. 포트 구성.
이제 포트 이름과 주소를 확인하세요. 현재 사용 중인 시스템과 호환되는지 확인하십시오.

변경 사항을 저장하고 종료하세요. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

또한 포트를 선택할 때 포트를 선택하지 않도록 주의하십시오. WSD이는 프린터에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

해결책 4: 오프라인 인쇄를 비활성화합니다.

Windows 10에는 문서를 오프라인으로 인쇄할 수 있는 기능이 있습니다. 이 기능을 사용하면 문서를 인쇄 대기열에 추가해 두고 프린터가 다시 연결되면 인쇄할 수 있습니다. 하지만 이 기능은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 기능을 비활성화하고 오류가 해결되는지 확인해 보겠습니다.