개인적으로 저는 같은 휴대폰에 같은 목적을 가진 여러 앱을 두는 것에 반대합니다. 안타깝게도 이 문제는 안드로이드에서 더 두드러집니다.
이는 메시지 앱을 포함한 거의 모든 앱 카테고리에 해당합니다. 구매하는 휴대폰 종류에 따라 두 개의 문자 메시지 앱이 있을 가능성이 높습니다. 하나는 구글 다른 하나는 휴대폰 제조업체에서 제공하는 것입니다.
하지만 제가 Google 메시지로 바꾼 건 다른 앱이 필요해서가 아니라, 일부 기능이 정말 흥미로워 보였기 때문입니다.
이러한 기능 중 다수는 잘 작동할 때는 괜찮지만, 전체적인 패키지로서 메시지 앱은 제가 예상했던 만큼 매력적이지 않았습니다.
몇 가지 지속적인 문제와 특정 기능 처리 방식의 문제도 원인이라고 생각합니다. 더 심각한 문제는 앱을 사용하고 나서야 이 문제를 발견했다는 겁니다.
좀 더 일찍 알았더라면 앱에 의존하기 전에 다시 생각해 봤을 텐데요. 좀 더 일찍 알았으면 좋았을 Google 메시지의 숨겨진 기능 6가지를 소개합니다.
6. 보관은 항상 그런 것은 아닙니다
메시지를 보관하는 기능은 메시징 앱의 필수 기능이지만, 그럼에도 불구하고 Android에서 가장 좋은 SMS 앱 중 일부에는 이 기능이 없습니다.
Google이 메시지 앱에 이 기능을 포함한 것은 감사하지만, 특히 이 기능이 Android의 또 다른 SMS 앱이 아닌 점을 감안할 때 구현 방식에는 동의할 수 없습니다.
메시지 스레드를 길게 탭한 후 앱 상단 표시줄에 있는 보관 아이콘을 탭하세요.
이렇게 해도 스레드가 삭제되는 것은 아니지만, 목록에서 사라집니다. 해당 사람에게서 새 메시지가 오면 목록에 다시 나타납니다. 이는 보관 기능을 지원하는 모든 Android SMS 앱에서 기본적으로 작동하는 기능입니다.
RCS(Rich Communication Services) 지원을 생각하면 Google 메시지의 보관 기능이 모든 기존 SMS 앱보다 훨씬 더 뛰어나다는 생각이 듭니다.
Google 메시지로 전환하기 전에는 WhatsApp 스타일의 보관 기능이 있어서 대화를 숨기고 해당 사람에게서 새 메시지가 오면 디지털 배지를 표시할 수 있을 거라고 기대했습니다.
이와 대조적으로, WhatsApp과 같은 온라인 메시징 앱과 매우 유사함에도 불구하고 RCS 지원 덕분에 Google 메시지는 여전히 구식 방식으로 메시지를 보관합니다.
이는 WhatsApp과 마찬가지로 보관 기능의 작동 방식을 선택할 수 있는 옵션을 제공하거나, 최소한 변경되어야 합니다.
5. Google 메시지에서는 RCS를 신뢰할 수 없습니다.
Google이 2018년에 자사 메시징 앱에 RCS 기능을 추가한 이후 Google 메시지의 RCS 기능은 많은 변화를 겪었습니다.
당시 왜 이전 앱으로 돌아가지 않았는지 기억이 안 나지만, 몇 달 동안 써 본 결과 후회는 전혀 없습니다. 거의 10년이 지났지만, Google 메시지의 RCS 관련 문제는 여전히 있습니다.
RCS에 의존하다 보니 가까운 사람들과 많은 오해를 하게 되었습니다. 인터넷 연결이 불안정해서 수신자에게 메시지를 안정적으로 전송하지 못하는 경우도 마찬가지입니다.
이런 일이 몇 번 있었습니다. 제 경험상 Google 메시지는 RCS 메시지를 보낸 후 몇 시간 후에 전달하기도 했고, 때로는 상대방이 메시지를 받지 못하는 경우도 있었습니다.
나중에 RCS 채팅에서 전환되는 "자동으로 텍스트(SMS/MMS)로 재전송" 설정을 발견했습니다.
아이디어는 좋지만, 이 설정의 목적은 긴급 상황에 대처하는 것이어야지, Google 메시지를 자주 켜두는 것은 바람직하지 않습니다.
저도 RCS가 무작위로 꺼지는 현상을 겪었습니다. 하지만 휴대폰을 재부팅하니 문제가 해결되었습니다. 친구 중 한 명은 비행기 모드를 켰다가 끄니까 RCS가 다시 작동했습니다.
Google 메시지의 RCS가 더 안정적이었으면 좋겠습니다.
4. RCS 그룹 채팅 문제
Google 메시지의 RCS는 제 경우처럼 그룹 메시징 경험을 망칠 수 있습니다.
저는 여러 RCS 채팅 그룹에 참여하고 있는데(모든 멤버가 안드로이드 폰을 사용합니다), 같은 스레드에 있는 모든 메시지를 받지 못하는 경우가 많습니다. 반대로 같은 상황이 발생할 때도 마찬가지입니다.
저는 강력한 이더넷 연결을 사용하고 있고, 나머지 그룹 멤버들도 마찬가지이므로 인터넷 문제는 확실히 배제할 수 있습니다.
Google 지원팀에 문의해 보았지만 문제가 해결되지 않았습니다. 새 휴대전화로 바꾸면 문제가 더 복잡해질 수 있습니다.
3. RCS 메시지는 로컬에 저장됩니다.
또한 메시지를 백업하는 데 주의해야 합니다. 백업하지 않으면 RCS 메시지를 포함하여 모든 메시지를 복원할 수 없습니다.
RCS는 Google 계정에 연결되어 있지만, 메시지를 클라우드에 저장하지 않습니다. SMS 메시지처럼 로컬에 저장됩니다.
따라서 새로운 휴대전화로 바꿀 때도 같은 주의를 기울여야 합니다.
2. 스팸 감지는 완벽과는 거리가 멉니다.
사기꾼은 개인 정보를 훔치려는 목적으로 SMS 받은 편지함을 가득 채웁니다.
Google 메시지로 바꾸었을 때는 스팸 감지 기능이 내장되어 있어서 스팸 문제에 면역이 될 거라고 생각했어요.
Google이 Gmail에 강력한 스팸 관리 시스템을 갖추고 있다는 점을 고려하면 이는 비현실적인 기대는 아니었습니다. 하지만 Google 메시지는 제가 틀렸다는 것을 다시 한번 증명해 주었습니다.
Google 메시지에서 스팸 기능을 활성화했는데도 원치 않는 번호로부터 대출 관련 스팸 메시지를 여러 번 받았습니다. 스팸 메시지를 직접 차단하고 신고해야 삭제할 수 있었습니다.
Google 메시지 스팸 필터의 또 다른 주요 문제는 스팸 목록을 로컬에 저장한다는 것입니다.
따라서 다른 기기로 이동하면 이러한 사기꾼의 스팸 메시지에 다시 취약해질 수 있습니다.
1. 검색 제한
Google 메시지를 사용하여 어떤 기기에서든 문자 메시지를 보낼 수 있는 기능은 훌륭하게 들리지만, 구현에는 큰 문제가 있습니다.
기기 연결은 Google 메시지로 전환하자마자 바로 사용해 보고 싶었던 몇 안 되는 기능 중 하나였습니다. RCS 메시징을 설정한 직후에 바로 사용해 봤습니다.
저는 Mac에서 QR 코드 스캐닝 방법을 사용하여 Google 메시지에 로그인했는데, 첫인상은 매우 좋았습니다.
그런데 나중에 웹에서 Google 메시지에 검색창이 없다는 걸 알게 되었어요. 즉, 키워드를 입력해서 메시지나 대화를 빠르게 찾을 수 없다는 뜻이죠.
아직 Google 메시지를 다 쓰지는 않았어요.
안드로이드에는 다양한 메시징 앱이 있으며, 그 중 다수는 메시지보다 더 많은 기능을 제공합니다.
RCS의 등장으로 많은 사용자가 Google 메시지를 고수하고 있습니다. 저에게는 결정적인 요소는 아니지만, 새로운 메시징 앱을 사용해 보기로 한 이유 중 하나는 분명 RCS 덕분입니다.
좋든 나쁘든, 저는 Google 메시지에 크게 의존하던 시절에도 WhatsApp과 Telegram 같은 인스턴트 메시징 앱을 사용하는 것을 멈춘 적이 없습니다.
아마도 다른 메시징 앱의 기능에 익숙해진 방식이 내가 이런 느낌을 받는 이유 중 하나일 것입니다. Google 메시지에는 많은 것이 부족합니다..
아직 포기하지 않았지만, 거의 다 왔어요. 또 한 번의 실망이 마지막이 될 수도 있고, 다시 제자리로 돌아올 수 있을지 의심스러워요.
하지만 Google이 메시지 앱의 모든 문제를 해결해 주기를 바랍니다. 그런 날이 곧 온다면, 주저 없이 다시 메시지 앱을 사용할 것입니다.
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