Google Payments에서 OR-CCSEH-05 오류 해결하기

오류가 나타납니다 OR-CCSEH-05 결제 수단 중 하나가 실패할 경우 구글 라이선스 확인 거래가 처리되기 전 단계입니다. 즉, 요청이 결제 단계가 아닌 검증 단계에서 거부되는 것입니다. 이는 일반적으로 결정될 때 발생합니다. 발행 은행 또는 구글의 위험 및 규정 준수 시스템 카드 사용할 수 없습니다 지정된 절차에 대한 것입니다. 일시적인 오작동과는 달리, 이는 출처 또는 개인이 규정을 준수하기를 단호히 거부하는 것입니다. 이러한 이유로 종종 다음과 같은 상황이 발생합니다. 근본적인 문제가 해결될 때까지 오류는 계속 나타날 것입니다..

이 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다 .

• 지원되지 않는 결제 수단 선불 카드, 가상 카드 또는 체험판 카드와 같이 구글 시스템에서 허용되지 않는 카드는 사용할 수 없습니다.
• 국가 불일치 카드가 발급된 국가와 Google Payments 프로필에 등록된 국가 간의 차이
• 소식통은 거절했습니다. 해당 은행은 국제 거래 또는 온라인 거래를 금지합니다.
• 불완전한 검증 예를 들어, 3D 보안 스캔이나 기타 확인 절차는 필요하지 않습니다.

요약하자면, 이 오류는 일시적인 서비스 중단이나 문제로 인한 것이 아닙니다 . 이는 라이선스 수준의 직접적인 거부입니다. 특정 제한 사항, 불일치 또는 규정 준수 문제가 해결될 때까지 해당 결제 수단은 차단된 상태로 유지됩니다.

1. 옵션을 활성화하세요 국제 거래

카드가 국내에서 사용 가능하더라도 Google의 결제 게이트웨이는 종종 국제 네트워크를 통해 승인 요청을 보냅니다 . 국제 거래가 비활성화된 경우 결제는 즉시 거부됩니다.

• 은행이나 카드 발급사에 문의하세요. 국제 거래 활성화 카드에 있습니다.
• 그것을 확인 온라인 거래 매장 내 결제만 허용되는 것이 아니라, 다른 결제 방식도 가능합니다.
• 활성화 후 몇 분 정도 기다리거나 Google Wallet/Google Play를 다시 시작한 후 다시 시도하세요.

중요: 일부 은행은 모바일 뱅킹 앱을 통해 이 기능을 활성화할 수 있습니다. 다른 은행은 고객 서비스에 문의해야 할 수도 있습니다. 기능이 이미 활성화된 경우, 지리적 제한 이나 추가 보안 조치가 없는지 확인해 달라고 요청하십시오 .

2층 청구지 주소 은행 기록과 정확히 일치하는 귀하의 정보입니다.

Google Payments 청구 주소 와 은행 명세서에 기재된 주소 사이에 아주 작은 차이만 있어도 승인이 실패할 수 있습니다. 철자, 구두점 및 서식이 정확히 일치해야 합니다.

1. 방문 payments.google.com, 다음으로 이동 설정해당 섹션까지 아래로 스크롤하세요. 결제 프로필.
2. 청구지 주소를 일치하도록 수정하세요. 완전히 귀하의 은행 명세서에 나와 있는 바와 같습니다.
3. 꼼꼼히 확인하세요 사례 구두점과 띄어쓰기. (예: “Street” vs. “St.” 또는 “ABC TOWN” vs. “Abc Town”)
4. 변경 사항을 저장한 다음 카드를 제거하고 수정된 주소를 사용하여 다시 추가하세요.

3. 완료 계정 인증 보류 중인 테스트

오류 OR-CCSEH-05 는 Google 계정 또는 결제 프로필에 보류 중인 인증이 있는 경우 에도 발생할 수 있습니다 . 계정이 필요한 모든 인증을 통과하지 못하면 Google 시스템에서 새로운 결제 수단을 자동으로 차단할 수 있습니다.

1. 이동 pay.google.com 다음 사항을 확인하십시오. 경고 또는 청구 내역. 아무것도 보이지 않으면 방문하세요. 이것은 공식 확인서입니다. ㅇ 수동으로 검증 프로세스를 시작하세요.
2. 요청 시 신분증, 주소 증명 서류 또는 카드 인증 코드와 같은 필요한 모든 정보를 보내주십시오.
3. Google 계정이 활성화되어 있는지 확인하세요. 좋은 위치 의심스럽거나 비정상적인 활동으로 인해 제한이 없습니다.

4. 사용 지원되는 결제 방법

국내 카드는 구글 페이 시스템에서 종종 거부됩니다. 구글 페이 기준을 충족하려면 카드가 국제 인증을 지원해야 합니다.

• 사용하다 직불카드 또는 신용카드 국제적으로 인정받는 네트워크를 통해 발행됨 비자 또는 마스터 카드.
• 카드 발급사가 지역적으로만 운영되는 경우 (예: 페이팩 파키스탄에서는 해당 카드가 구글 서비스와 호환되지 않습니다.
• 카드사에서 해당 기능을 지원하는지 확인하려면 은행에 문의하십시오. 온라인 및 국제 거래 다시 추가하기 전에.

아직도 문제가 발생하고 있나요?

경우에 따라 은행 또는 주소 문제를 해결한 후에도 OR-CCSEH-05 오류가 계속 발생할 수 있습니다. 이는 애플리케이션이나 브라우저에 저장된 캐시된 자격 증명 때문일 수 있습니다 . 카드를 삭제했다가 다시 추가하면 이 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. 열다 pay.google.com 또는 구글 월렛 앱을 사용할 수도 있습니다.
2. 오류가 발생하는 카드 또는 결제 수단을 제거하세요.
3. 앱이나 브라우저를 다시 시작한 다음, 올바른 정보로 카드를 다시 추가하세요.

위의 모든 단계를 완료한 후에도 OR-CCSEH-05 오류가 계속 발생하는 경우 Google 지원팀에 직접 문의하세요.

이메일: googlepay-support@google.com

이메일에 다음 정보를 포함해 주세요:

• Google 계정 이메일 주소
• 귀하의 결제 파일 ID(결제 프로필 ID(이동) pay.google.com(그런 다음 설정, 배치 파일로 이동하여 파일 ID를 복사하세요.)
• 정확한 오류 코드 OR-CCSEH-05 날짜와 시간이 함께 표시되었습니다.
• 안전하게 공유할 수 있는 카드 정보(카드 번호 마지막 네 자리, 카드 네트워크, 발급 은행 및 국가)
• 오류가 발생한 위치는 어디인가요? (구글 월렛, 구글 플레이 스토어, 웹 결제 페이지 또는 기타 경로)
• 기기 및 애플리케이션 또는 브라우저 정보(모델, 운영 체제 버전, 애플리케이션 버전, 브라우저 이름 및 버전)
• 제가 이미 시도해 본 단계들(예: 해외 거래 활성화, 청구지 주소 일치, 인증 완료)은 다음과 같습니다.
• 오류 코드와 해당 오류가 나타나는 화면을 명확하게 보여주는 스크린샷

팁: 답변을 받지 못한 경우, 결제 파일 ID와 동일한 제목을 포함하여 간단한 후속 문의를 보내세요. 이렇게 하면 지원 대화가 하나의 스레드에서 유지됩니다.