Google 포토에서 "기기가 너무 뜨겁습니다" 경고를 해결하는 방법
메시지 "기기가 매우 뜨겁습니다." 에 Google 포토 여자 열 안전 경보 기기의 내부 온도가 안전 작동 한계를 초과하면 이 메시지가 나타납니다. 손상을 방지하기 위해 Google 포토가 자동으로 종료됩니다. 일시적으로 동기화 온도가 정상으로 돌아올 때까지.
높은 주변 온도, 직사광선 또는 두꺼운 보호 덮개로 인한 공기 흐름 제한과 같은 외부 조건은 과열의 원인이 될 수 있습니다 . 드물지만 소프트웨어 오류 또는 동기화 오류로 인해 이 경고가 발생할 수도 있습니다.
1. 휴대폰을 식히세요.
- 길게 눌러 전원 버튼 당신의 전화에서.
- 전원 메뉴가 나타나면 옵션을 누르세요. 일시 휴업.
- 잠시 휴대폰을 꺼두세요 5분 적어도 완전히 식히세요.
- 기기를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
2. 앱 데이터 및 캐시 지우기
시간이 지남에 따라 Google 포토는 손상 되거나 오래된 임시 파일을 축적하게 되며 , 이로 인해 앱이 백그라운드 작업을 지속적으로 처리하게 됩니다. 이는 CPU 사용량을 증가시키고 발열을 유발할 수 있습니다. 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 프로세서와 배터리가 더욱 효율적으로 작동하여 향후 과열 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다.
경고: 이 과정에서 백업되지 않은 잠긴 폴더에 저장된 이미지 및 동영상이 삭제될 수 있습니다.
- 앱 열기 설정 당신의 장치에.
- 섹션으로 이동 응용.
- 찾다 Google 포토 목록에서 선택하세요.
- 클릭 저장.
- 고르다 캐시 지우기 뒤이어 데이터 지우기.
- 이전 메뉴로 돌아가서 클릭하세요. 강제 정지.
- Google 포토를 다시 열고 계정에 로그인하세요.
3. Google 포토 업데이트
이전 버전의 Google 포토를 사용하면 동기화 중에 시스템 부하를 증가시키는 성능 문제 나 버그가 발생할 수 있습니다 . 앱을 업데이트하면 더욱 원활한 성능을 보장하고 CPU 부하를 줄이며 미디어 동기화 중 전반적인 안정성 과 응답성을 향상시킬 수 있습니다.
- 열다 구글 Play 스토어 (또는 애플 앱 스토어 (iOS에서).
- 유형 Google 포토 검색 창에서.
- 업데이트가 있으면 계속 진행하세요. 최신 정보 최신 버전을 설치하려면.
4. 앱 지원팀에 문의하기
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Google 지원팀 에 문의하는 것이 가장 좋습니다 . Google 지원팀은 기기 로그를 분석하여 과열 문제의 원인을 파악하고, 기기 모델 및 소프트웨어 버전에 맞는 맞춤형 해결책을 제공할 수 있습니다.
- 앱 열기 Google 포토.
- 탭하다 프로필 사진 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 고르다 도움말 및 피드백.
- 아래로 스크롤하여 탭 피드백 보내기.
- 문제를 간략하게 설명하고 메시지에 다음 태그를 포함하세요. #기기너무뜨거워요
- 해당 보고서를 구글 지원팀에 보내주세요.
댓글이 닫혀있다.