안드로이드에서 "다른 앱 위에 표시" 기능이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

안드로이드 앱에서 다른 앱 위에 표시 되도록 설정할지 묻는 경우가 있지만 , 설정에서 이를 효과적으로 전환할 수 있는 스위치가 항상 제공되는 것은 아닙니다.

'특수 앱 접근 권한' 에서 해당 옵션이 없거나 , 앱이 목록에 없거나, 스위치가 비활성화(회색)되었거나, ' 기능을 사용할 수 없습니다'라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 권한은 카메라, 위치 또는 저장소 권한처럼 취급되지 않습니다. 안드로이드는 오버레이 접근 권한을 특별한 앱 접근 권한으로 처리하므로 , 앱이 이를 지원하고 휴대전화가 허용해야 토글 버튼이 나타납니다.

기기에 따라 문구도 다릅니다.

픽셀폰과 많은 순정 안드로이드 폰에서는 "다른 앱 위에 표시" 또는 " 다른 앱 위에 그리기 " 라는 용어를 사용합니다 . 하지만 삼성은 같은 설정을 "맨 위에 표시 "라고 부르는 경우가 많습니다.

당신이 보는 것	무엇을 먼저 확인해야 할까요?
설정 창이 열리긴 하지만 일반 메뉴로 이동합니다.	열다 특별한 앱 액세스 애플리케이션을 직접 수동으로 선택하세요.
해당 애플리케이션은 목록에 전혀 없습니다.	앱을 업데이트하거나, 다시 열거나, 다시 설치하세요. 기계적 인조 인간 그의 오버레이 요청 내용을 다시 읽어보니,
갤럭시 폰은 안드로이드 정식 버전을 표시하지 않습니다.	찾다 상단에 표시 또는 상단에 표시될 수 있는 앱.
안드로이드가 말합니다 기능을 사용할 수 없습니다 또는 휴대전화 속도가 느려지고 있다는 메시지가 표시됩니다.	시스템에서 휴대폰이 실행 중인지 확인하십시오. Android Go.
해당 애플리케이션에는 서류 가방 아이콘이 있습니다.	업무 프로필을 다시 시작하거나 장치 관리자에게 문의하십시오.
안드로이드가 말합니다 앱의 접근이 거부되었습니다. 애플리케이션을 선택한 후.	특히 외부 소스에서 애플리케이션을 설치한 경우(사이드로딩) 제한 설정을 확인하십시오.

1. "특수 앱 접근" 메뉴에 수동으로 접근합니다.

안드로이드 11 이상 버전에서는 오버레이 권한 요청 방식이 변경되어, 관련 앱 전환기로 이동하는 대신 시스템 설정이 바로 열립니다.

숨겨진 설정 앱이나 ADB 명령어를 사용하는 것보다 수동으로 설정에 접근하는 것이 더 안전합니다. 안드로이드에 내장된 권한 화면을 활용하기 때문입니다. 앱에서 "다른 앱 위에 표시 "를 활성화하라는 메시지가 표시되지만 해당 옵션을 찾을 수 없는 경우, 이 방법을 먼저 시도해 보세요.

1. 열다 설정 전화로.
2. 이동 앱.
3. 열다 특별한 앱 액세스.
4. 찾다 다른 앱 위에 표시, 또는 다른 앱 위에 그려라.또는 오버레이와 유사한 표현.
   

5. 오버레이 섹션을 열고 스크롤하여 필요한 애플리케이션을 찾으세요.
6. 애플리케이션이 나타나면 열어서 실행하세요. 다른 앱 위에 표시되도록 허용.
   

7. 원래 앱을 다시 실행하고 플로팅 창, 말풍선, 화면 필터 또는 기타 기능을 테스트해 보세요. 또 다른 특징 이 권한이 필요합니다.

2. 플레이 스토어에서 앱을 업데이트하거나, 다시 열거나, 재설치하세요.

오버레이 앱 목록은 기기에 설치된 모든 앱의 목록이 아닙니다. Android는 사용자가 오버레이 권한을 설정했고 해당 앱의 현재 버전이 해당 권한을 요청할 수 있도록 허용된 경우에만 이 목록에 앱을 표시합니다.

앱이 "다른 앱 위에 표시" 목록에 나타나지 않는 경우, Android가 이전 설치 버전, 손상된 로컬 상태 또는 이 기기에서 오버레이 액세스 권한을 더 이상 요청하지 않는 버전을 읽고 있을 수 있습니다.

Play 스토어에서 앱을 업데이트하거나 다시 설치하면 Android가 이 권한을 부여하는 데 사용하는 앱 패키지 기록이 다시 생성됩니다.

Google Play 스토어의 앱 업데이트 가이드라인은 일반적인 업데이트 프로세스를 다룹니다 . 설치된 앱의 문제 해결 페이지에서는 앱 강제 종료, 캐시/데이터 복구, 재설치 및 개발자에게 문의하는 방법을 안내합니다.

오버레이 앱이 모두 없거나 Android에서 "기능을 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 경우 앱 업데이트 패스는 필요하지 않습니다 . 이 패턴은 기기 수준 검사와 관련이 있으며, 이에 대해서는 나중에 자세히 설명하겠습니다.

1. 열다 구글 Play 스토어.
2. 문제가 발생한 앱을 찾아 보류 중인 업데이트가 있으면 설치하세요.
3. 앱을 한 번 실행하고 오버레이 접근 권한을 요청하는 초기 설정 화면을 완료하세요.
4. 참조 설정 > 앱 > 특별 앱 접근 권한 > 다른 앱 위에 표시 목록을 다시 확인하세요.
   

5. 앱이 여전히 표시되지 않으면 앱을 제거하고 최신 버전의 Play Store를 다시 설치하세요.
6. 오버레이 목록을 다시 확인하기 전에 앱을 다시 실행하세요.

Google Play에서 앱을 업데이트하거나 다시 설치할 수 없는 경우, 오버레이 설정을 진행하기 전에 Play 스토어 다운로드 문제를 해결하세요.

3. 삼성 휴대폰에서는 "상단에 표시"를 사용하세요.

삼성의 화면 오버레이 설정 안내는 사용자를 앱 > 특수 접근 경로로 안내한 다음, 위에 표시될 수 있는 앱 , 다른 앱 위에 그리기 , 또는 위에 표시되도록 설정하는 옵션 을 제공합니다.

이 방법은 휴대폰이 삼성 제품이거나 One UI를 실행 중인 경우에 적합하며, 특히 " 다른 앱 위에 표시 " 라는 문구를 찾아야 합니다 . 삼성 이외의 휴대폰에서는 제조사에서 유사한 문구를 사용하지 않는 한 이 절차를 수행할 필요가 없습니다.

1. 열다 설정.
2. 클릭 응용.
3. 프레스 메뉴 추가 옵션.
4. 열다 비공개 액세스.
5. 클릭 상단에 표시 또는 상단에 표시될 수 있는 앱.
6. 해당 앱을 찾아서 목록에 있으면 스위치를 켜세요.
   

4. Android에서 "기능을 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시될 경우 Android Go를 확인하세요.

안드로이드에서 특정 기능을 사용할 수 없다고 표시할 때, 특정 앱 항목을 숨기는 것이 아니라 오버레이 창을 거부하는 것일 수 있습니다.

Android Go 기기에서는 오버레이 창이 추가 메모리를 소모하기 때문에 이 권한을 의도적으로 차단할 수 있습니다.

공식 Android 10 동작 변경 문서에 따르면 Android 10 Go 에디션 기기에서 실행되는 앱은 SYSTEM_ALERT_WINDOW 권한을 얻을 수 없습니다.

또한 안드로이드 시스템이 해당 요청을 거부하고 기기 속도를 저하시키기 때문에 권한이 허용되지 않는다는 설정 화면을 표시할 수도 있음을 나타냅니다.

여러 앱에서 설정이 누락되었거나, 안드로이드에서 해당 기능을 사용할 수 없다고 표시되거나, 휴대폰 속도가 느려지는 경우가 아니라면 안드로이드 고(Android Go) 관련 해결책을 찾는 데 시간을 낭비하지 마세요.

정상적인 오버레이 목록에서 애플리케이션 하나만 누락된 경우, 해당 애플리케이션에 초점을 유지하십시오.

1. 열다 설정 (설정).
   
2. 이동 전화 정보 (전화에 관하여) 또는 기기 정보 (장치에 대해).
   
3. 해당 휴대폰이 다음과 같이 광고되고 있는지 확인하십시오. Android Go 또는 에디션으로 이동.
   
4. 사용 중인 기기가 Go 에디션인 경우, 이 휴대폰의 앱에 대한 표시 권한을 강제로 부여하려는 시도를 중단하십시오.
5. 다른 앱에 대한 표시 권한을 요구하지 않는 앱 모드를 사용하거나, Go가 아닌 다른 Android 기기에서 이 앱을 사용하십시오.

5. 작업 파일을 다시 시작하거나 관리자에게 문의하십시오.

업무용 앱에서 "다른 앱 위에 보기" 기능을 사용하는 데 문제가 있는 경우, 업무용 앱이 개인용 앱과 다르게 동작할 수 있다는 점을 유의하세요. Android의 업무용 프로필은 사용자의 개인 프로필과 별도로 관리됩니다. IT 관리자는 이 관리 공간에서 사용할 수 있는 앱과 기기 기능을 정의할 수 있습니다.

이는 해당 앱에 업무용 포트폴리오 아이콘이 있거나, '업무' 탭 에 표시되거나 , 회사에서 관리하는 휴대폰에 속해 있는 경우에 중요해집니다. 업무용 포트폴리오가 없는 일반 개인 앱에는 필요하지 않습니다.

1. 앱에 다음 내용이 포함되어 있는지 확인하세요 비즈니스 가방 아이콘이는 해당 애플리케이션이 업무 파일용임을 나타냅니다.
   
2. 열다 설정 및 검색 직장 프로필.
3. 작업 파일이 일시 중지된 경우 다시 시작하십시오.
   
4. 업무용 앱을 다시 열고 다른 앱 위에 표시되는 권한 페이지를 다시 확인하세요.
5. 만약 해당 전화기가 회사 소유이거나 학교에서 관리하는 전화기이고 설정이 여전히 차단된 경우, 정책을 우회하려고 하지 말고 관리자에게 문의하십시오.

6. Android에서 앱 접근이 거부되었다고 표시되면 제한된 설정을 확인하세요.

외부 소스에서 설치된 일부 앱(사이드로딩된 앱)은 "오버레이 페이지"에 접근할 수 있지만, 해당 옵션을 활성화하려고 할 때 차단될 수 있습니다.

최신 Android 버전에서는 제한된 설정에서 민감한 권한을 부여하기 전에 추가 확인이 필요할 수 있습니다. 이러한 상황은 웹 브라우저, 파일 관리자, 메시지 앱 또는 공식 앱 스토어 이외의 다른 곳에서 앱을 설치한 후에 자주 발생합니다. Android의 발전 과정과 보안 기능에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

이 경우 안드로이드는 오버레이 기능이 비활성화되었음을 나타내는 것이 아닙니다. 오히려 이 확인 절차는 신뢰할 수 있는 타사 소스에서 설치된 앱과 임의의 APK 파일에서 설치된 앱을 구분하여, 휴대폰이 다른 앱 위에 표시할 수 있는 권한을 부여하기 전에 확인하는 역할을 합니다.

안드로이드 15 호환성 정의에는 타사 소스에서 설치된 앱에 대해 특별 제한 권한 항목 아래에 ' 다른 앱 위에 표시 ' 기능 이 포함되어 있습니다 .

구글의 제한된 설정 도움말 페이지에서는 사용자가 앱 정보 페이지에서 '제한된 설정 허용' 옵션 에 접근하는 경로를 설명합니다.

앱을 플레이 스토어에서 설치한 경우에는 제한 설정이 필요 하지 않으며 , 이 경우 안드로이드는 " 앱에 대한 액세스가 거부되었습니다 "라는 메시지를 표시하지 않습니다.

신뢰할 수 있고 의도적으로 설치한 앱에만 제한된 설정을 허용해야 합니다 . 오버레이 접근 권한은 앱이 다른 앱 위에 콘텐츠를 표시할 수 있도록 허용하는 권한이므로, 신중하게 고려하지 않고 함부로 부여해서는 안 되는 민감한 권한입니다. 추가적인 보안 팁은 새로운 Android 16 보안 기능을 참조하세요.

1. 열다 설정 > 애플리케이션 (설정 > 앱)으로 이동하여 해당 애플리케이션을 선택하세요.
2. 목록을 클릭하십시오 추가 옵션 (추가 옵션이 표시될 경우)
   
3. 고르다 제한된 설정을 허용합니다 (제한된 설정을 허용하고) Android에서 요청하는 경우 잠금 화면을 사용하여 확인하세요.
4. 참조 앱에 대한 특별 접근 권한 > 다른 앱 위에 표시 (특수 앱 접근 권한 > 다른 앱 위에 표시)에서 해당 옵션을 다시 활성화해 보세요.
5. 이 옵션이 보이지 않으면 Play 스토어에서 공식 앱 버전을 설치하세요(사용 가능한 경우). 도움이 될 만한 다른 Android 기능도 살펴보세요.

7. 다른 활성화된 오버레이를 모두 끈 다음 Android를 다시 시작하고 업데이트하세요.

다른 플로팅 창이 권한 화면을 가리거나 Android가 변경 사항을 적용하지 못하게 할 수 있습니다. 삼성의 화면 오버레이 관련 지침에 따르면 오버레이는 권한 부여를 방해할 수 있으며, 특히 말풍선, 채팅 헤드, 화면 색상 위젯 및 유사한 앱이 이러한 문제의 일반적인 원인으로 지적됩니다.

이 단계는 오버레이 페이지가 존재하지만 변경을 원활하게 완료할 수 없는 경우에 유용합니다. 애플리케이션이 오버레이 목록에 전혀 없는 경우에는 이 단계가 필요하지 않습니다.

플로팅 위젯을 끈 후에도 페이지가 계속해서 이상하게 작동하는 경우, 휴대폰을 재시작하고 Google의 Android 업데이트 경로에서 보류 중인 Android 업데이트를 설치한 후 설정을 다시 확인해 보세요.

1. 활성화된 말풍선, 채팅 헤드, 플로팅 위젯, 화면 밝기 조절 앱, 블루라이트 필터 앱 및 이와 유사한 플로팅 위젯을 모두 끄세요.
   
2. 오버레이 설정 페이지로 돌아가세요.
3. 해당 애플리케이션에 대한 권한을 다시 활성화해 보세요.
4. 권한이 승인되면 실제로 필요한 오버레이만 다시 활성화하세요.
5. 페이지가 여전히 응답하지 않으면 휴대폰을 재시작하고 보류 중인 Android 업데이트 또는 보안 업데이트를 설치하세요.

안드로이드에서 다른 권한을 부여하는 동안 "화면 오버레이가 감지되었습니다"라는 별도의 경고 메시지가 표시되는 경우, 오버레이를 반복적으로 켜고 끄기 전에 해당 경고 메시지를 수정하세요.