안드로이드에서 알림 기록이 표시되지 않는 문제 해결

안드로이드 기기 에서 알림 패널이 정상적으로 작동하더라도 설정 > 알림 에서 알림 내역 옵션이 보이지 않을 수 있습니다 . 또한, 일부 휴대폰에서는 해당 옵션이 표시되지만 빈 페이지가 나타날 수도 있습니다.

페이지에 아무 항목도 표시되지 않는 것은 일반적으로 해당 기록이 비활성화되었거나, 최근에 삭제되었거나, 아직 새로운 알림을 받지 못했음을 나타냅니다.

누락된 항목에 대해서는 다른 설명이 필요합니다. 제조업체에서 위치를 옮겼거나, 펌웨어 업데이트 로 숨겨졌거나, 또는 휴대폰에 안드로이드 기록 화면 옵션이 없는 것일 수 있습니다.

알림 내역

이것은 백업이 아닙니다. 녹화는 활성화된 후에만 시작되며, 일반적으로 최근 24시간 동안의 기록을 저장하고, 비활성화하면 저장된 항목이 모두 삭제됩니다.

1. 올바른 알림 기록 페이지를 찾아서 해당 페이지가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

알림 기록이 표시되지 않는 문제를 해결하려면 먼저 알림 설정 위치를 정확히 찾아 활성화해야 합니다. 안드로이드 기기 제조사마다 알림 설정 위치가 다르기 때문입니다. 예를 들어, 픽셀폰은 메인 알림 페이지에서 알림 기록을 확인할 수 있지만, 삼성폰은 고급 설정에서 알림 기록을 찾을 수 있습니다.

구글의 픽셀폰용 안내 와 삼성의 갤럭시 기기용 안내 모두 현재 위치가 이렇다는 것을 확인시켜 줍니다.

1. 열다 설정.
2. 전화로 픽셀, 열려있는 알림 > 알림 내역.
3. 전화로 삼성 갤럭시, 열려있는 알림 > 고급 설정 > 알림 내역.
4. 켜다 알림 기록 사용 또는 레지스트리용 마스터 활성화 키입니다.
   

5. 휴대폰이 사용 중인 경우 안드로이드 인터페이스 기타 검색 설정 عن 알림 기록 픽셀이나 삼성 메뉴 경로에 의존하는 대신.
   

설정 에서 검색했을 때 원하는 페이지가 열린다면, 해당 기능이 이미 다른 메뉴에 있었던 것입니다. 테스트하는 동안에는 해당 기능을 켜둔 상태로 유지하세요. 기능을 끄면 모든 기록이 삭제되며, 주의해야 할 다른 안드로이드 설정도 있습니다.

2. 알림 로그 페이지를 활성화한 후 새 알림으로 테스트합니다.

최근에 활성화한 알림 로그 페이지가 비어 있는 것은 정상입니다. 활성화하기 전에는 로깅 시스템이 실행되고 있지 않았기 때문입니다. 안드로이드는 이전에 무시된 알림을 가져오지 않으며, 기본 구현 방식은 알림을 영구적으로 보관하는 대신 24시간 동안만 유지합니다.

이 방법은 알림 기록 페이지를 열었을 때만 사용하세요. 해당 옵션이 없다면, 설정에서 알림 기록 기능을 검색하여 활성화한 후 4번 방법으로 진행하세요.

1. 휴대폰으로 새 문자 메시지, 이메일 또는 다른 기기에서 메시지를 보내세요.
2. 알림이 알림 패널에 표시되는지 확인하세요.
3. 이 경고를 무시하고 다시 여세요. 알림 로그.
4. 아래에서 검색하세요 최근에는 무시되고 있습니다. 또는 지난 24시간.
   

5. 전화로 픽셀화면을 아래로 스와이프하여 클릭할 수도 있습니다. 기록 알림 패널 하단에 있습니다. 패널이 비어 있을 때, 해당 부분을 탭하면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다... 알림 없음 같은 페이지를 열려면.

안드로이드 오픈 소스 문서에 따르면 기본 로그 보존 기간은 24시간이며, 로그를 비활성화하면 기록이 삭제된다고 명시되어 있습니다.

3. 알림만 누락된 경우 앱 자체를 확인하세요.

특정 앱의 알림이 전혀 오지 않는 것은 일반적으로 알림 로그에 기록되기 전에 문제가 발생했음을 의미합니다. 알림 패널과 로그를 비교하면 Android가 알림을 실제로 수신했는지 여부를 확인할 수 있습니다. 권한이 비활성화되거나 제한된 경우 로그 서비스에 저장될 내용이 없기 때문입니다.

앱별 검사는 알림 패널과 로그 모두에서 특정 앱이 누락된 경우에만 중요해집니다. 모든 앱의 알림이 알림 패널에는 표시되지만 로그에는 전혀 표시되지 않는다면 해당 앱은 건너뛰고 4번 방법으로 진행하세요.

1. 열다 설정 > 알림 > 앱 알림또는 앱 아이콘을 길게 눌러서 엽니다. 앱 정보 > 알림.
2. 켜다 알림 허용.
   

3. 앱의 알림 카테고리 또는 유형을 열고 누락된 알림을 보내야 하는 카테고리를 활성화하세요.
4. 앱이 앱을 실행한 후에만 메시지를 표시하는 경우, 배터리 또는 백그라운드 데이터 제한을 해제하여 테스트해 보세요. 이러한 제한은 앱이 알림을 전혀 표시하지 못하는 경우에만 효과가 있습니다.
5. 이 앱에서 다른 알림을 보내고 알림 패널을 확인한 후 기록하세요.
   

픽셀폰의 방해금지 모드 와 알림 정리 기능은 알림을 음소거하거나 그룹화할 수 있지만, 알림 기록을 대체하거나 안드로이드가 이미 게시한 알림을 삭제하는 기능은 일반적으로 제공하지 않습니다.

업무 관련 알림만 누락된 경우 기기 관리자에게 업무 관련 알림 표시가 제한되어 있는지 문의하세요. Google의 업무 관련 알림 가이드에 따르면 업무 관련 알림은 별도의 표시 제어를 설정할 수 있습니다.

4. 안드로이드 업데이트 후 지원되는 휴대폰 수리

지원되는 Pixel 또는 Galaxy 휴대폰에서 Android 업데이트 직후 알림 기록이 사라지는 경우, 새 펌웨어로 인해 설정 페이지 또는 알림 기록 서비스에 버그가 발생했을 가능성이 높습니다.

예를 들어, 삼성 갤럭시 S25의 알림 로그에 있던 버그는 로그를 반복적으로 삭제하는 것이 아니라, 이후 기기 업데이트를 통해 수정되었습니다.

1. 휴대폰을 한 번 재시작하고, 알림 기록을 활성화한 상태로 유지한 다음, 두 번째 방법에서 설명한 새 알림 테스트를 다시 수행하세요.
2. 업그레이드 과정에서 여러 앱의 알림 권한, 기본 설정 또는 백그라운드 실행 권한이 손실된 경우, 다음을 열어보세요. 설정> 앱 옵션을 사용하세요 앱 환경 설정 재설정로그 페이지가 작동하지만 비어 있다는 이유만으로 이 옵션을 사용하지 마십시오.
   

3. 열다 설정 > 시스템 > 소프트웨어 업데이트삼성은 일반적으로 사용합니다 설정> 소프트웨어 업데이트> 다운로드 및 설치.
4. 최신 업데이트를 설치하세요 안드로이드 보안휴대폰의 기기 소프트웨어 및 Google Play 시스템 업데이트가 제공됩니다.
5. 업데이트 후 재시작하고 새 알림이 수신되었는지 확인하세요.

구글은 안드로이드 업데이트 페이지 에서 안드로이드 버전과 구글 플레이 시스템 검사에 대한 정보를 모두 제공합니다 .

Pixel 휴대폰에서 알림 기록이 여전히 표시되지 않는 경우, 설정 > 휴대전화 정보 > 이 기기에 대한 의견 보내기를 통해 문제를 신고해 주세요 . Google은 Pixel 피드백 페이지 에서 이 절차에 대해 자세히 설명하고 있습니다.

갤럭시폰 사용자는 삼성 멤버스 오류 보고서를 통해 기기 모델, 버전 번호, 스크린샷 및 시스템 로그를 제출할 수 있습니다.