Strava는 프리미엄 사용자에게 AI 요약 기능을 강제로 제공하고 있습니다.

이제 Strava의 AI 기반 요약 기능을 끌 수 없습니다. "Athlete Intelligence"라고 불리는 이 기능은 7월이나 8월경부터 유료 구독 서비스로 전환되었습니다. 무료 계정 사용자는 아직 이 기능을 이용할 수 없지만, Strava Premium 구독자는 스마트워치 든 다른 기기든 어떤 기기를 사용하든 모든 운동 기록에 대한 요약 정보를 확인할 수 있습니다.

Strava의 "선수 인텔리전스" 기능의 장점은 무엇인가요?

스트라바의 '애슬리트 인텔리전스(Athlete Intelligence, 줄여서 AI)'는 운동에 대한 텍스트 기반 피드백을 제공하는 기능입니다. 이 기능은 프리미엄 구독자만 이용할 수 있습니다. 스트라바는 이러한 답변을 '인사이트'라고 부르지만, 제가 보기에는 운동 설명 내용을 단순히 바꿔 쓴 것에 불과하며, 때로는 오류가 추가된 경우도 있습니다.

저는 그 기능이 출시될 무렵 (당시 프리미엄 구독자였습니다) 잠깐 사용해 봤지만, 딱히 흥미로운 정보가 없다는 걸 깨닫고 바로 꺼버렸습니다. 프리미엄 구독자인 동료 메러디스 디츠에게 선수 인텔리전스 기능에서 유용한 정보를 본 적이 있는지 물어봤더니, 그녀는 이렇게 답했습니다. "대체로 긍정적인 내용이 많아서 좋긴 하지만, 결국엔 별 쓸모가 없어요."

메러디스 플러스는 AI 기반 운동 요약이 대부분 쓸모없는 이유에 대해 글을 썼는데 , 스트라바의 AI 기능은 그 모든 문제점을 그대로 보여줍니다. 상황을 파악하는 데 필요한 맥락 정보가 부족하고, 마치 개인 맞춤형 조언인 것처럼 일반적인 조언만 제공하며, 불완전한 데이터를 지나치게 자신만만하게 받아들입니다. 그녀는 최근 애슬리트 인텔리전스에서 받은 요약을 보여줬는데, 거기에는 한 달리기가 "회복 달리기"였고 "지난 2주 동안 가장 빠른 페이스"였다고 적혀 있었습니다. 이는 전혀 일관성이 없는 설명입니다. 또 다른 메시지에서는 메러디스가 "하프 마라톤에 근접하지도 않은" 달리기에 대해 "강력한 하프 마라톤 노력"이라고 칭찬했습니다.

무대 뒤에서 무슨 일이 벌어졌을까요?

저는 AI 기능을 끌 수 있었습니다 . Strava가 2024년 10월에 선수 인텔리전스(Athlete Intelligence)를 출시했을 당시에 는 프리미엄 사용자에게만 제공되는 "실험적인" 기능이었습니다. 제가 알기로는 그 이후로 Strava 고객 지원 페이지에 선수 인텔리전스 기능을 비활성화하는 방법이 안내되어 있습니다.

하지만 최근에 상황이 바뀌었습니다. 웨이백 머신 아카이브에서 해당 안내가 포함된 마지막 스크린샷은 2026년 6월 30일자였습니다. 8월 4일자 또 다른 스크린샷에서는 수신 거부 관련 질문과 답변이 모두 삭제되었습니다. 8월 26일에는 레딧에서 사용자들이 수신 거부 기능이 어디 있는지 묻는 글을 발견했습니다 . 현재 지원 페이지에는 "선수 인텔리전스에는 수신 거부 옵션이 없습니다."라고 명시되어 있습니다.

무슨 일이 있었는지 문의하자 Strava 대변인으로부터 다음과 같은 답변을 받았습니다. "실험적인 기능의 경우 일반적으로 그렇듯이, 선수 인텔리전스 기능은 초기 베타 기간 동안 비활성화할 수 있는 기능을 제공했습니다. 해당 기능이 공식적으로 베타 테스트를 종료했으므로 더 이상 해당 기능을 사용할 수 없습니다. 모든 사용자가 '피드백 제공'을 클릭하여 제공되는 인사이트를 개선하는 데 도움을 주시기를 바랍니다."

Athlete Intelligence는 작년 2월에 공식적으로 베타 테스트를 종료했습니다 . 이후 1년 반 동안 지원 페이지는 정기적으로 업데이트되었지만, 탈퇴 옵션은 훨씬 나중에 삭제된 것으로 보입니다. (이전 안내에서는 사용자가 "베타 탈퇴"를 클릭하도록 안내했지만, 올해 6월 21일 이전에 "Athlete Intelligence 탈퇴"로 변경되었습니다.) 저는 Strava에 일정에 대한 설명을 요청했고, "문의해 주셔서 감사합니다. 더 이상의 정보는 제공해 드릴 수 없습니다."라는 답변을 받았습니다.

“선수 지능”이 왜 그토록 많은 불만을 야기했을까요?

2025년 2월 발표에서 Strava는 사용자 중 80% 이상 이 Athlete Intelligence를 유용하다고 평가했다고 주장했습니다. 하지만 Meredith와 제가 AI 요약에서 발견한 여러 문제점을 고려하면 이는 믿기 어렵습니다. Strava 사용자 포럼을 살펴보면 AI의 어조에 대한 불만이나 오류를 지적하는 글은 많았지만, AI가 통찰력이 뛰어나다거나 훈련 분석 및 계획에 도움이 된다고 칭찬하는 글은 찾아볼 수 없었습니다.

메레디스는 요약 내용을 쉽게 무시할 수 있다고 합니다. 저는 개인적으로 요약 내용이 거슬려서 가능한 한 숨겨두었습니다. 지금까지 구독을 취소한 사람들 중 요약 내용이 다시 나타난다고 불평하는 사람은 보지 못했으니, 아마 계속 숨겨져 있을 것 같습니다. 하지만 요약 기능을 끄는 옵션은 더 이상 제공되지 않습니다. 특정 답변에 대한 피드백은 여전히 ​​남길 수 있지만, 예전에는 선수 인텔리전스 기능을 완전히 종료하는 옵션이 있었습니다. 그 옵션은 사라졌고, 스트라바의 발표를 보면 다시 추가될 가능성은 낮아 보입니다.