와이파이 연결 오류, 인터넷이 안 되나요? 해결 방법은?

스마트폰으로 업무를 보거나 소셜 미디어 피드를 끝없이 스크롤하다 보면 갑자기 새로운 콘텐츠가 로딩되지 않는 것을 발견하게 됩니다. 인터넷 연결이 끊어진 것을 알게 되지만, 놀랍게도 네트워크에는 여전히 연결되어 있습니다. 이러한 현상은 보통 Wi-Fi를 통해 라우터에 연결되어 있지만 실제 인터넷 연결이 없는 경우에 발생합니다.

이 가이드에서는 이 문제의 가능한 원인을 파악하고 해결책을 제시하며, 드물지만 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 문제가 발생하여 모뎀의 인터넷 신호가 녹색에서 빨간색으로 바뀌는 경우 어떻게 해야 하는지에 대한 조언을 제공합니다.

1) 연결 속도 및 신호 강도 확인

가장 먼저 해야 할 일은 다음과 같습니다. 문제가 실제로 존재하는지 확인하십시오모바일 데이터를 끄고 휴대폰 브라우저에서 아무 웹사이트나 열어보세요. 인터넷 속도 테스트 앱을 실행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제의 근본 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.

라우터 신호 범위 내에 있는지 확인하세요. 사용자 측 문제가 없는지 확인하기 위해 라우터에 더 가까이 다가가 보세요. 라우터에 유선 연결을 통해 웹 브라우저에서 실행할 수 있는 내장 속도 테스트 기능이 있다면 이를 사용하여 연결 상태를 테스트해 보세요.

2) Wi-Fi 연결을 다시 시작하세요

휴대폰이 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는데도 연결이 되지 않으면 다음을 시도해 보세요. 선택한 연결을 다시 시작하세요이렇게 하면 기기 자체의 네트워크 충돌 문제가 해결될 수 있습니다. 또한 다른 네트워크, 가급적 모바일 데이터로 전환하여 문제가 해당 네트워크에 있는지 확인할 수도 있습니다.

많은 경우, 간단한 재부팅만으로 설명하기 어려운 문제를 해결할 수 있습니다. 재부팅으로 문제가 해결되지 않으면 다른 방법을 시도해 보세요. 모뎀을 재시작하세요 마찬가지로, 이 작업을 수행하는 동안 라우터 케이블이 지정된 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 이 간단한 점검을 통해 사용자 측 문제를 쉽게 파악할 수 있습니다.

3) 기기의 날짜와 시간을 확인하세요

일부 라우터는 장치의 날짜와 시간을 사용하여 연결이 정상적인지 확인합니다. 따라서 연결이 끊어지는 경우 시간이 적절하지 않을 수 있습니다. 날짜 및 시간 설정을 확인하려면이상적으로는 네트워크에서 제공하는 날짜 및 시간대를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그래야 시간이 지나도 수동으로 조정할 필요가 없습니다.

1. 열다 설정 휴대폰으로 선택하세요 시스템.
2. 클릭 "날짜와 시간".
3. "를 켜세요자동으로 시간 설정".
4. 아래로 스크롤하여 "시간대"켜기"자동으로 설정".
5. 아래에 "시간 관리할 수 있게 하다 "기본 로컬 설정을 사용합니다".

ملاحظة : 이 단계는 Pixel 기기에 적용되었습니다. 날짜 및 시간 설정을 변경하는 단계는 사용하는 기기에 따라 다를 수 있습니다.

4) 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 요금 청구 내역을 확인하세요.

모뎀에 인터넷 연결이 안 될 때, 특히 예기치 않게 연결이 끊겼을 때는 좋은 기회가 될 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 요금 청구 내역을 다시 확인하려면 결제 내역을 확인하세요. 미납금이 모두 납부되었는지 확인하십시오. 만약 요금 납부가 연체되었다면 인터넷 서비스 제공업체에서 인터넷 연결을 차단했을 가능성이 높습니다. 이 때문에 지정된 네트워크에는 접속할 수 있지만 인터넷에 접속할 수 없는 것입니다.