WhatsApp에서 HD 옵션이 나타나지 않는 문제를 해결하는 방법

WhatsApp 에서 HD 옵션이 보이지 않는다면 , 먼저 미디어를 보내는 위치를 확인하세요. HD 화질 설정은 WhatsApp 채팅의 일반 이미지 또는 동영상 미리보기에서 확인할 수 있습니다. 모든 미디어 전송 인터페이스에서 이 옵션이 표시되는 것은 아니며, WhatsApp 측에서는 현재 상태 업데이트 나 프로필 사진 에는 HD 미디어를 사용할 수 없다고 밝혔습니다.

일대일 또는 그룹 채팅 에서 일반 사진이나 동영상을 이미 보내고 있는데도 전송 버튼이 보이지 않는다면, 이는 앱 버전이 오래되었거나 비공식 버전이거나, 미디어 편집기에 문제가 있거나, 일반 사진 및 동영상과 다르게 동작하는 특정 파일 경로 때문일 가능성이 높습니다.

1. 채팅에서 일반적인 이미지 또는 비디오 전송 경로를 사용하세요.

WhatsApp은 HD 미디어가 일반 채팅 미디어 경로 에서 이용 가능하다고 설명합니다 . 채팅을 열고 사진이나 동영상을 선택 또는 촬영한 다음 미리보기에서 일반 또는 HD 화질을 선택하면 됩니다. 하지만 문서 , 스캐너, 상태 업데이트를 열거 나 프로필 사진을 편집할 때는 동일한 편집기를 사용할 수 없습니다.

1. 1:1 또는 그룹 채팅을 시작하세요 왓츠앱.
2. 사용 옵션 카메라 (카메라) 또는 사진 (사진) 또는 갤러리 (Gallery) (이 전시는) 평소와 다름없이 진행됩니다. 문서 (문서).
   

3. 일반 사진이나 짧은 동영상 클립을 선택하고 WhatsApp 미리보기 화면이 열릴 때까지 기다리세요.
4. 버튼 검색 HD 미리보기 화면에서 선택하세요. HD 품질 (HD 화질로 표시될 경우).
5. 다운로드를 시도하고 있다면 Status (상태) 또는 변경 프로필 사진 (프로필 사진) 그러니 HD 버튼이 없는 것을 오류로 생각하지 마세요. 거기에 언급되어 있습니다. WhatsApp은 현재 이 섹션에서는 HD 미디어를 이용할 수 없습니다.

일반 채팅 미리보기에서 버튼이 보이면 기능은 정상적으로 작동하는 것이며, 이전 경로에 문제가 있었던 것입니다. 만약 일반 채팅 미리보기에서도 버튼이 보이지 않는다면 기본 로딩 품질 설정을 확인해 보세요.

2. 기본 미디어 업로드 품질 설정을 확인하십시오.

WhatsApp에서 기본 미디어 업로드 품질 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요. WhatsApp에는 '저장소 및 데이터' 메뉴에도 기본 미디어 품질 설정이 있습니다 . 이 설정을 HD 품질 로 설정해 도 상태 메시지나 문서가 HD 미디어로 변환되지는 않지만, 현재 앱 버전에서 WhatsApp의 HD 미디어 제어 기능이 제대로 표시되는지 확인할 수 있습니다.

1. 열다 WhatsApp 설정 (왓츠앱 설정).
2. 이동 스토리지 및 데이터 (저장 및 데이터).
3. 열다 미디어 업로드 품질 (미디어 로딩 품질).
4. 고르다 HD 품질 (HD 화질).
   

5. 채팅창으로 돌아가서 일반 미리보기를 통해 일반 이미지를 다시 보내세요.

해당 설정이 존재하고 HD 출력이 성공적으로 이루어졌다면, 문제는 기본 화질 설정이나 무시된 미리보기 컨트롤에 있을 수 있습니다. 만약 해당 설정이 없거나 편집기에서 여전히 HD로 표시되지 않는다면, 애플리케이션을 업데이트하십시오.

3. 공식 앱스토어에서 WhatsApp을 업데이트하세요.

WhatsApp의 구버전, 베타 버전, 복제 버전 또는 비공식 버전에서 기능 사용 가능 여부를 판단하기는 어렵습니다. WhatsApp의 업데이트 지침은 최신 공식 앱을 사용해야 한다고 명확히 명시하고 있으며, 비공식 앱에 대한 경고는 변조된 버전이 예측할 수 없는 동작을 하거나 계정을 손상시킬 수 있음을 시사합니다.

1. 행사 WhatsApp من Google Play 또는 앱 스토어.
   

2. 불법 복제, 변조 또는 비공식 버전의 WhatsApp을 사용하고 있다면 공식 앱으로 교체하십시오. WhatsApp에 메신저 공무원.
3. 앱을 업데이트하거나 교체한 후에는 휴대폰을 한 번 재시작하세요.
   

4. WhatsApp을 다시 열고 채팅에서 새 이미지 하나를 선택하여 다시 테스트해 보세요.

업데이트 후 HD 옵션이 나타나면 이전 버전에 문제가 있었던 것입니다. 일부 항목에서만 HD 옵션이 계속 사라진다면 파일 자체에서 문제를 찾아보세요.

4. 새 사진, 갤러리에서 선택한 사진, 짧은 동영상 클립을 테스트해 보세요.

특이한 파일 하나가 있다고 해서 HD 기능이 모든 곳에서 완전히 사라진 것은 아닙니다 . 다른 애플리케이션에서 내보낸 파일, 스캔한 파일, 문서 스타일 공유 파일 또는 일반적이지 않은 미디어 유형으로 인해 미리 보기 동작이 예상과 다르게 나타날 수 있습니다.

1. 새 사진을 찍으려면 해당 옵션을 사용하세요. 카메라 특히 WhatsApp의 경우, 해당 기능이 있는지 확인해 보세요. HD 그런 것 같습니다.
   

2. 다른 편집 프로그램을 거치지 않은 일반 이미지를 갤러리에서 선택하여 시도해 보세요.
3. 같은 채팅창에 짧고 일반적인 비디오 클립을 올려 보세요.
   

4. 일부 파일에는 HD 기능이 표시되지만 특정 파일에는 표시되지 않는 경우, 해당 파일 또는 공유 경로가 예외적인 경우로 간주하십시오.

지원되는 채팅 스트림 내의 새 사진, 갤러리 사진 및 일반 동영상에서 HD 기능이 누락된 경우 WhatsApp 상태를 업데이트하세요.

5. 로컬 WhatsApp 애플리케이션 상태 재설정

미디어 경로가 지원되는지, 그리고 앱의 공식 버전을 사용하고 있는지 확인한 후에는 로컬 앱을 이전 상태로 복원하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 상태 업데이트, 문서 첨부 문제 또는 오래된 버전 문제 때문에 WhatsApp을 불필요하게 다시 설치하는 것을 방지하기 위해 이 단계는 나중으로 미루는 것이 좋습니다.

1. 앱 닫기 WhatsApp 강제로 닫은 다음 다시 여세요.
2. 장치에 Android, 이동 설정 > 앱 > WhatsApp > 저장 공간 그런 다음 애플리케이션 캐시를 지우세요.
   

3. 휴대전화를 옮기거나, 앱을 업데이트하거나, 다시 설치한 후에 문제가 발생했다면 WhatsApp 백업이 최신 상태인지 확인하세요.
4. 채팅의 일반 미디어 스트림에서 HD 옵션이 여전히 표시되지 않는 경우, WhatsApp 공식 애플리케이션을 제거한 후 다시 설치하세요.
   

5. 다른 설정을 변경하기 전에 촬영한 새 이미지를 사용하여 테스트를 반복하십시오.

캐시를 삭제하거나 앱을 다시 설치한 후 HD 옵션이 다시 나타나면 문제는 앱 설치와 관련된 로컬 문제입니다. 지원되는 미디어 스트림 목록에 HD 옵션이 전혀 나타나지 않으면 WhatsApp 에 자세한 보고서를 보내주세요.

6. HD 옵션이 없는 문제를 해결하려면 WhatsApp 고객 지원팀에 문의하세요.

이 단계에서 WhatsApp 지원팀은 HD 옵션이 표시되지 않는 실제 문제와 기기 또는 시스템 문제로 인한 것인지 구분하기 위해 자세한 정보가 필요합니다. WhatsApp은 앱 내에서 직접 또는 전용 지원 채널을 통해 기술적인 문제 보고를 접수합니다.

1. 열다 WhatsApp 설정.
2. 이동 도움 또는 도움말 및 피드백.
3. 고르다 문의 또는 피드백 보내기.
4. 그는 해당 옵션이 있다는 통보를 받았습니다. HD 채팅창의 일반적인 이미지/비디오 미리보기에서 누락되었습니다.
5. 휴대폰 모델, 안드로이드 또는 iOS 버전, WhatsApp 버전, 그리고 해당 옵션이 있는지 여부를 명시해 주세요. 미디어 로딩 품질 설정에서 확인할 수 있으며, 문제가 사진과 동영상 모두에 영향을 미치는지 여부도 표시됩니다.
6. 일반 이미지가 선택된 미리보기 화면의 스크린샷을 첨부해 주세요.

WhatsApp이 후속 업데이트나 계정 측 수정 후 이 기능을 복원한다면, 문제는 파일이나 채팅 자체에 있는 것이 아니라 해당 기기 또는 계정의 앱 내 미디어 기능 상태에 있었던 것입니다.