Windows 10 및 Windows 11에서 두 번째 모니터가 인식되지 않는 문제를 해결하는 방법

컴퓨터가 외부 디스플레이를 인식하지 못하나요? 다음 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 해결해 보세요.

Windows 10 및 Windows 11에서는 두 번째 디스플레이를 연결하면 데스크톱을 확장하여 여러 앱을 사용하고 노트북이나 데스크톱에서 게임을 즐길 수 있습니다.

외부 디스플레이 설정은 일반적으로 간단하지만, 드라이버나 하드웨어 문제로 인해 운영 체제가 구형 모니터나 보조 모니터를 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 하지만 기기에 문제가 있는 경우, 연결 상태 확인 및 올바른 드라이버 설치 등 여러 가지 문제 해결 단계를 통해 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 보조 모니터 인식 기능은 생산성과 멀티태스킹 향상에 중요한 기능입니다.

이 튜토리얼에서는 시스템이 보조 모니터를 자동으로 감지하지 못하는 문제를 해결하는 몇 가지 문제 해결 방법을 설명합니다. 이 지침은 Windows 10을 기준으로 하지만, Windows 11에서 동일한 문제가 발생하는 경우에도 참조할 수 있습니다. 또한 최신 버전의 운영 체제에 대한 구체적인 단계를 담은 섹션도 추가했습니다. 이 문제는 흔히 발생하며, 해결 방법을 이해하면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

이러한 지침은 정확성을 높이고 운영 체제 프로세스의 변경 사항을 반영하도록 업데이트되었습니다.

외부 디스플레이 연결 문제 해결: 하드웨어 수준 문제 해결

데스크톱이나 노트북 컴퓨터에서 두 번째 외부 디스플레이를 인식하지 못하는 경우, 소프트웨어 관련 문제일 수도 있지만, 물리적 연결이나 디스플레이 자체의 문제일 수도 있습니다. Windows 설정을 살펴보기 전에 다음 단계에 따라 하드웨어 문제를 해결하세요.

화면에 전원이 잘 공급되는지 확인하세요.: 모니터가 작동하는 전원 콘센트에 단단히 연결되어 있고 전원 케이블이 손상되지 않았는지 다시 한번 확인하세요. 전원 케이블이 모니터와 전원 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요.
디스플레이 전원 확인: 디스플레이의 전원 버튼을 눌러 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 켜진 LED가 있는지 확인하세요. 아무것도 켜지지 않으면 디스플레이 전원 공급 장치에 문제가 있을 수 있습니다.
컴퓨터를 재부팅간단한 재부팅으로 장치 연결을 새로 고치고 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 이 단계는 임시 드라이버 업데이트를 수행하는 데 필요합니다.
화면에서 입력 소스를 확인하세요.모니터의 내장 메뉴를 사용하여 올바른 입력 포트(예: HDMI 또는 DisplayPort)로 설정되어 있는지 확인하세요. 잘못된 소스를 선택하면 이미지가 나타나지 않을 수 있습니다.
신호 케이블 연결을 확인하세요모니터와 그래픽 카드를 연결하는 케이블이 양쪽 모두 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블이나 포트에 눈에 띄는 손상이 없는지 확인하세요.
신호 케이블을 다시 연결하세요모니터와 컴퓨터에서 비디오 케이블을 분리하고 60초간 기다린 후 다시 단단히 연결하세요. 이렇게 하면 신호 전달을 방해하는 정전기를 방전하는 데 도움이 됩니다.
비디오 케이블 교체손상되었거나 호환되지 않는 케이블을 확인하려면 다른 케이블을 사용하세요. 핀이 휘거나 차폐가 불량한 것과 같은 사소한 문제도 신호에 영향을 줄 수 있습니다. 신호 품질을 보장하려면 인증된 케이블을 사용하는 것이 가장 좋습니다.
케이블 사양을 확인하세요: 모니터 요구 사항을 충족하는 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 예를 들어, 더 높은 해상도나 화면 주사율을 위해서는 DisplayPort 1.4 또는 HDMI 2.0/2.1이 필요할 수 있습니다. 호환성 지침은 제조업체의 설명서를 참조하세요. 적합한 케이블을 사용하면 최적의 모니터 성능을 보장할 수 있습니다.
다른 비디오 포트를 시도해 보세요모니터와 그래픽 카드가 여러 개의 입출력 포트를 지원하는 경우, 각 포트를 테스트하여 포트별 문제를 배제하십시오. 포트 중 하나에 결함이 있거나 연결 문제가 있을 수 있습니다.
모니터를 다른 컴퓨터에 연결하세요이렇게 하면 문제가 모니터 자체에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 모니터가 다른 장치에서는 정상적으로 작동한다면, 원래 컴퓨터에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
다른 모니터 테스트: 정상 작동하는 모니터를 컴퓨터에 연결하여 문제가 그래픽 카드 또는 시스템 드라이버와 관련이 있는지 확인하세요. 이 단계를 통해 문제의 원인을 모니터 또는 컴퓨터로 구분할 수 있습니다.
모든 주변장치를 분리하세요프린터, 카메라, USB 드라이브 및 기타 액세서리를 분리하여 잠재적인 충돌을 방지하세요. 일부 장치는 디스플레이 감지 프로세스를 방해할 수 있습니다.
도킹 스테이션을 사용하는 Surface 기기: 도킹 스테이션을 사용하지 않고 디스플레이를 기기에 직접 연결해 보세요. 이렇게 하면 도킹 스테이션이 문제의 원인인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 도킹 스테이션은 호환성 문제나 오작동을 일으킬 수 있습니다.
디스플레이 펌웨어 업데이트드물지만 오래된 펌웨어는 호환성이나 성능 문제를 일으킬 수 있습니다. 제조업체 웹사이트에서 펌웨어 업데이트 및 설치 지침을 확인하세요. 펌웨어를 업데이트하면 모니터가 최신 버그 수정 및 개선 사항으로 작동하게 됩니다.

위의 기본 문제 해결 단계로 두 번째 화면 문제가 해결되지 않으면 소프트웨어 관련 문제일 수 있으며, 이 경우 다음 단계를 통해 해결할 수 있습니다.

문제가 화면에 있는 경우 또는 새 화면을 구매하려는 경우, 고려해야 할 최고의 4K 모니터 목록을 확인하세요.

설정을 통해 외부 디스플레이 연결 문제 해결: 포괄적인 가이드

물리적 연결, 디스플레이, 컴퓨터 자체의 문제가 없는지 확인한 후, 운영 체제의 설정 앱을 사용하여 연결된 두 번째 디스플레이를 시스템이 감지하도록 설정할 수 있습니다. 이 단계는 시스템이 외부 디스플레이를 제대로 인식하지 못하게 하는 소프트웨어 오류를 배제하기 위해 필요합니다. 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하거나 운영 체제에서 디스플레이 관리 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 많지만, 이러한 고급 솔루션을 사용하기 전에 먼저 이 간단한 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.

두 번째 디스플레이의 힘 감지

Windows 10에서 장치에 연결된 두 번째 디스플레이를 인식하지 못하는 문제가 발생하는 경우 다음 단계에 따라 수동으로 감지를 강제로 실행하여 다중 디스플레이 설정을 최대한 활용할 수 있습니다.

앱 열기 설정 (설정). 시작 메뉴를 통해 접근하거나 Windows + I 키를 함께 눌러서 접근할 수 있습니다.
클릭 시스템 (시스템). 이 옵션은 기본 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
고르다 디스플레이 사이드 메뉴에서 (디스플레이)를 선택하세요. 기기의 디스플레이 설정이 열립니다.
'다중 디스플레이' 섹션에서 버튼을 클릭합니다. 감지 (감지). Windows 10은 장치에 연결된 외부 디스플레이를 검색하여 연결을 시도합니다.

(선택사항) 화면이 감지되지 않으면 버튼을 클릭하세요. 감지 (감지) 오른쪽 하단 모서리의 "디스플레이 재정렬" 섹션 아래에 있습니다. Windows 10에서 디스플레이가 연결되었지만 활성화되지 않은 것으로 인식하는 경우 이 옵션이 나타날 수 있습니다.

중요 사항: 장치에 연결된 디스플레이가 하나만 있는 경우, "감지" 옵션은 여러 대의 디스플레이가 연결된 경우에만 사용 가능하므로 표시되지 않습니다. 두 번째 디스플레이가 제대로 연결되었고 연결 케이블이 제대로 작동하는지 확인하세요.

이 단계를 완료하면 Windows 10에서 컴퓨터에 연결된 외부 디스플레이를 감지할 수 있습니다. 문제가 지속되면 그래픽 카드 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. Windows의 장치 관리자를 통해 업데이트할 수 있습니다.

무선 외부 디스플레이 연결

Windows 10에서 무선 디스플레이를 컴퓨터의 보조 디스플레이로 연결하려면 다음 단계를 따르세요. 이 프로세스를 통해 장치의 콘텐츠를 더 큰 화면이나 다른 위치에 표시하여 생산성을 높이거나 공유를 용이하게 할 수 있습니다.

열다 설정시작 메뉴를 통해 접속하거나 작업 표시줄에서 검색하여 접속할 수 있습니다.
탭하다 장치여기에서 컴퓨터에 연결된 장치에 대한 모든 설정을 찾을 수 있습니다.
탭하다 블루투스 및 기타 장치이 페이지는 Bluetooth 연결 및 기타 무선 장치를 관리하는 데 사용됩니다.
토글 스위치 켜기 Bluetooth (해당되는 경우) 무선 디스플레이가 이 기술을 사용하는 경우 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하세요.
버튼을 클릭 "블루투스 또는 다른 장치 추가"이렇게 하면 사용 가능한 무선 장치를 검색하는 프로세스가 시작됩니다.

옵션을 선택하세요 "무선 디스플레이 또는 도크"이 옵션은 Miracast와 같은 기술을 사용하는 디스플레이에 사용됩니다.

무선 디스플레이가 켜져 있고 검색 모드에 있는지 확인하세요(기기 설명서 참조). 디스플레이에서 Miracast 또는 이와 유사한 모드를 활성화해야 할 수도 있습니다.
목록에서 디스플레이(무선 디스플레이, TV 또는 Miracast 지원 컴퓨터)를 선택하세요. 사용 가능한 무선 장치 목록이 표시됩니다.
화면의 안내를 따르세요(해당하는 경우). 일부 무선 디스플레이의 경우 연결 과정을 완료하기 위해 추가 단계가 필요할 수 있습니다.

단계를 완료하면 무선 디스플레이가 새로운 외부 디스플레이로 감지됩니다. Windows 10의 디스플레이 설정에서 해상도 및 방향과 같은 디스플레이 설정을 조정할 수 있습니다. 새 무선 디스플레이로 더욱 향상된 시청 환경을 경험해 보세요.

그래픽 카드 드라이버 버전 복원

컴퓨터에 최근 업데이트가 적용되었거나 그래픽 카드 드라이버를 수동으로 업그레이드했는데도 시스템이 보조 모니터를 인식하지 못하는 경우, 이전 드라이버 버전으로 롤백하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이 단계는 특히 드라이버 업데이트로 인해 호환성 문제가 발생한 후에는 외부 디스플레이의 성능을 복원하는 데 필수적입니다.

Windows 10에서 이전 버전의 그래픽 카드 드라이버를 제거하고 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

메뉴 열기 시작.
찾다 장치 관리자 첫 번째 결과를 클릭하여 앱을 여세요. 이 도구는 컴퓨터에 연결된 모든 기기를 제어하는 센터입니다.
브랜치를 확장하려면 더블클릭하세요. 디스플레이 어댑터기기에 설치된 그래픽 카드가 여기에 표시됩니다.
그래픽 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션을 선택하세요 속성.

탭을 클릭 운전사여기에서 그래픽 카드의 현재 드라이버에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
버튼을 클릭 드라이버 롤백이렇게 하면 장치에 설치된 이전 버전의 드라이버가 복원됩니다.
빠른 팁 : 해당 옵션을 사용할 수 없는 경우 이 복구 프로세스를 사용할 수 없습니다. 하지만 기기 제조업체의 지원 웹사이트에서 이전 버전을 사용할 수 있는 경우, 해당 버전을 사용할 수 있습니다. 제조업체는 종종 공식 웹사이트에서 이전 드라이버 아카이브를 제공합니다.

질문에 답할 옵션을 선택하세요. Windows에서 드라이버를 롤백하려는 이유를 묻는 경우가 많습니다.
버튼을 클릭 예.
기기를 다시 시작하세요. 이 단계는 복원 과정을 완료하고 이전 드라이버를 활성화하는 데 필요합니다.

단계를 완료하면 Windows 10이 외부 디스플레이에 콘텐츠를 표시하기 시작합니다. 문제가 지속되면 Windows 10 자체를 업데이트하거나 케이블 연결을 확인하는 등 다른 해결 방법을 찾아야 할 수 있습니다.

제조업체의 제어판을 통해 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하세요.

운영 체제는 대부분의 그래픽 카드 드라이버를 자동으로 설치하지만, Windows 업데이트를 통해 제공되는 드라이버는 최신 버전이 아닌 경우가 많습니다. 최신 그래픽 카드 드라이버를 설치하기 위해 NVIDIA, AMD, Intel과 같은 업체는 드라이버를 최신 버전으로 빠르게 업데이트하는 도구를 제공합니다. 이를 통해 외부 디스플레이 문제를 해결하고 게임 및 애플리케이션 성능을 향상시킬 수 있습니다.

드라이버를 다운로드하려면 제조업체에 따라 다음 링크를 방문하세요.

인텔 드라이버 및 지원 도우미:인텔 자동 드라이버 업데이트 도구.
NVIDIA 지포스 체험:드라이버를 관리하고 게임 성능을 개선하는 NVIDIA 소프트웨어입니다.
AMD Radeon 소프트웨어 아드레날린 에디션드라이버를 업데이트하고 그래픽 성능을 개선하는 AMD 소프트웨어.

제조업체의 제어판 앱을 사용하여 드라이버를 설치하려면 위 링크에서 설치 프로그램을 다운로드하여 두 번 클릭하세요. 그런 다음 화면의 지시에 따라 설치를 완료하고 업데이트를 확인하세요. 이 방법을 사용하면 그래픽 카드 제조업체에서 제공하는 최신 기능과 개선 사항을 활용할 수 있습니다.

혹은 제조업체의 지원 웹사이트에서 직접 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다. 권장되는 가이드라인을 따르면아래 링크를 사용하여 그래픽 카드 모델에 적합한 드라이버를 찾으세요.

인텔:인텔 드라이버 다운로드 센터.
NVIDIA:NVIDIA 드라이버 다운로드 페이지.
AMD: 드라이버 다운로드를 위한 AMD 지원 페이지입니다.

제조업체와 드라이버 버전을 확인하세요.

Windows 10에서 그래픽 카드 제조업체와 드라이버 버전을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

메뉴 열기 스타트 (시작).
찾다 시스템 정보 (시스템 정보) 첫 번째 결과를 클릭하여 앱을 엽니다. 이 앱은 기기의 구성 요소와 소프트웨어에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다.
브랜치를 확장하려면 더블클릭하세요. 구성 요소 왼쪽 창의 (구성요소)
카테고리 선택 디스플레이 (디스플레이). 여기에서 그래픽 카드와 모니터에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
정보 확인 어댑터 유형 (변압기형) 및 드라이버 버전 (드라이버 버전) 그래픽 카드 모델과 현재 드라이버 버전을 확인합니다. 이 정보는 드라이버를 올바르게 업데이트하는 데 필요합니다.

위 단계를 완료한 후, 온라인에서 제공되는 링크를 사용하여 적합한 드라이버를 찾아 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 그래픽 카드 모델 및 운영 체제와 호환되는 드라이버를 선택하시기 바랍니다.

마지막으로, 하드웨어 제조업체(예: Dell, HP, Razer, Acer, Microsoft)는 하드웨어 성능 향상을 위해 기존 드라이버를 수정하는 경우가 많습니다. 따라서 유명 브랜드(OEM(Original Equipment Manufacturer)이라고도 함)의 컴퓨터를 사용하는 경우, 잠재적인 문제를 방지하기 위해 그래픽 카드 제조업체에서 제공하는 드라이버를 사용하기 전에 하드웨어 제조업체에서 제공하는 그래픽 드라이버를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 최적의 호환성과 시스템 안정성을 확보할 수 있습니다.

Windows 11에서 외부 디스플레이 연결 문제를 해결하는 방법

이 지침은 Windows 11에도 적용되지만, 사용자 인터페이스가 새롭게 개선된 최신 버전에서는 일부 단계가 약간 다릅니다. 이 가이드에서는 Windows 11에서 외부 디스플레이 연결 문제를 해결하는 방법을 안내하며, 원활하고 효율적인 환경을 보장하기 위해 사소한 인터페이스 변경 사항도 고려합니다. 디스플레이 감지 문제, 잘못된 디스플레이, 잦은 연결 끊김 등 어떤 문제가 발생하든 Windows 11 기기에서 외부 디스플레이 기능을 복원할 수 있는 실용적이고 자세한 해결책을 소개합니다.

외부 디스플레이의 힘 감지

Windows 11에서 기기에 연결된 외부 디스플레이를 인식하지 못하는 문제가 발생하는 경우, 다음 단계에 따라 시스템에서 수동으로 감지하도록 설정할 수 있습니다. 이 단계는 특히 새 디스플레이를 연결하거나 연결 문제가 발생할 때 유용합니다.

앱 열기 설정 (설정). 시작 메뉴에서 접근하거나 Windows + I 키를 함께 눌러서 접근할 수 있습니다.
클릭 시스템 (시스템). 이 옵션은 설정 앱의 기본 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
시스템 페이지에서 옵션을 클릭하세요. 디스플레이 오른쪽의 (화면)을 클릭하세요. 화면 표시 설정으로 이동합니다.

부서 검색 다중 디스플레이 (여러 화면) 클릭하면 확장됩니다. 찾으려면 조금 아래로 스크롤해야 할 수도 있습니다.
버튼을 클릭 감지 (감지). 이렇게 하면 Windows 11이 장치에 연결된 모든 외부 디스플레이를 검색합니다.

이 단계를 완료하면 시스템에서 외부 디스플레이를 감지하고 활성화할 수 있습니다. 문제가 지속되면 연결 케이블이 손상되지 않고 제대로 연결되어 있는지 확인한 후 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 최적의 성능과 호환성을 위해 그래픽 카드 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.