중요한 작업을 하던 중에 갑자기 마우스와 키보드가 작동을 멈췄습니다. 어떻게 하시겠습니까? 당황하시겠습니까? 소리를 지르시겠습니까? 음료를 마시러 가시겠습니까?
아직 기술자를 부르지 마세요. 몇 가지 기본적인 단계를 통해 직접 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 마우스와 키보드를 다시 작동시키는 몇 가지 요령을 알려드리겠습니다.
컴퓨터를 다시 시작
컴퓨터를 재부팅해 보셨나요? 컴퓨터 문제가 발생하면 너무 당황한 나머지 이 기본적인 문제 해결 단계를 잊어버리는 경우가 있습니다. 다른 작업을 하기 전에 잠시 시간을 내어 컴퓨터를 재부팅해 보세요.
마우스가 작동하지 않으면 키보드를 사용하여 빠른 링크 메뉴에서 재시작할 수 있습니다.
Windows 키 + X 를 누르고 키보드의 화살표 키를 사용하여 종료 또는 로그아웃 > 다시 시작 으로 이동한 다음 Enter 키를 누르십시오.
종료 창에서 컴퓨터를 다시 시작할 수도 있습니다. Windows 키 + D 를 눌러 바탕 화면을 표시한 다음, Alt + F4 를 눌러 종료 창을 여세요.
종료 옵션을 다시 시작으로 변경하려면 아래쪽 화살표 키를 누르고 , 컴퓨터를 다시 시작하려면 Enter 키를 누르십시오.
화면 키보드를 사용하세요
시스템을 재시작한 후 물리적 키보드가 작동하지 않으면 임시로 사용할 수 있는 키보드가 필요합니다. 다행히 Windows에는 이러한 용도로 사용할 수 있는 내장 키보드가 있습니다.
화면 키보드 (OSK) 는 Windows 설정 > 접근성 > 키보드 로 이동하여 접근할 수 있습니다.
물리적 키보드 없이 기기를 사용할 때는 " 화면 키보드 사용" 옵션을 "켜기" 로 설정하세요.
- 앱 열기 설정, 선택 접근성 사이드바에서 선택하세요 건반 "상호작용" 섹션에서.
- 옵션 켜기 화면 키보드.
이렇게 하면 화면 키보드(OSK)가 열립니다. 마우스를 사용하여 Windows 운영 체제에서 입력하거나 탐색하면서 영구적인 해결책을 찾아보세요.
케이블 연결이 느슨한지 확인하십시오.
유선 마우스나 키보드를 사용하는 경우 케이블이 헐거워지거나 손상되지 않았는지 확인하세요. 케이블에 마모 흔적이 있는지 점검하고 컴퓨터의 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 케이블이 포트에서 빠졌다면 다시 제자리에 꽂거나, 뽑았다가 다시 꽂으세요.
무선 또는 블루투스 마우스 액세서리는 배터리 부족이나 충전 문제로 인해 오작동할 수 있습니다. 무선 마우스나 키보드를 사용하는 경우 배터리 잔량을 확인하고 부족하면 충전하십시오. 계속해서 전원이 꺼지거나 컴퓨터와의 연결이 끊어지는 경우 배터리를 교체하십시오.
컴퓨터에서 블루투스가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 무선 마우스나 키보드가 컴퓨터에 연결되지 않습니다.
Windows 키 + A 를 눌러 작업 센터를 열고 Bluetooth를 켜세요. 마우스나 터치패드가 작동하지 않는 경우 키보드의 화살표 키를 사용하여 Bluetooth로 이동한 다음 Enter 키를 눌러 Bluetooth를 켜세요.
무선 마우스나 키보드에 송신기가 있는 경우, 송신기가 컴퓨터의 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
다른 키보드와 마우스를 연결해 보세요. 컴퓨터가 어떤 키보드나 마우스에도 반응하지 않는다면 소프트웨어 문제일 가능성이 있습니다. 이 경우 키보드 및 마우스 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
키보드 및 마우스 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요.
마우스와 키보드 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 작동이 멈출 수 있습니다. Windows 장치 관리자에서 마우스 또는 키보드 드라이버를 업데이트하면 정상적으로 작동할 것입니다.
- 클릭 윈도우 키 + X 그리고 선택 장치 관리자 빠른 링크 목록에서.
- 내 카테고리 펼치기 키보드 그리고 마우스 및 기타 포인팅 장치.
- 마우스 또는 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 드라이버 업데이트.
- 고르다 운전자를 자동으로 검색합니다.
장치 관리자에서 장치에 가장 적합한 드라이버가 설치되어 있다고 표시되면 해당 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Windows는 재시작 후 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요 장치 제거.
- 퍄퍄퍄 제거 팝업 창에서 진행을 확인하세요.
컴퓨터를 재시작하고 마우스와 키보드가 문제없이 작동하는지 확인하십시오.
키보드 및 마우스 문제 해결사를 실행하세요.
윈도우 운영 체제에는 가장 까다로운 오류와 문제까지 해결할 수 있는 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다. 이 도구는 무선 또는 USB 키보드 및 마우스와 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하여 " 블루투스 " 옆에 있는 켜기 버튼을 선택하세요.
도움말 앱을 사용하여 마우스 및 키보드 문제를 해결할 수도 있습니다 . 도움말 앱을 열고 검색 상자에 "마우스 문제 해결사" 또는 "키보드 문제 해결사"를 입력한 다음 지침/권장 사항을 따르세요.
Windows 10에서 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 로 이동합니다 . '기타 문제 찾기 및 해결' 에서 Bluetooth , 키보드 또는 하드웨어 및 장치를 선택합니다.
'문제 해결사 실행'을 선택하고 문제 해결사가 키보드 관련 문제를 찾아 해결할 때까지 기다리세요.
마우스 및 키보드 속성 조정
때때로 USB 또는 무선 마우스 자체에 결함이 있는 것이 아니라, 단순히 설정을 조정하면 제대로 작동하는 경우가 있습니다. 예를 들어 마우스 커서가 떨리거나 , 렉이 걸리거나, 반응 속도가 느리다면 커서 속도나 해상도를 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
또한 키보드 속성/설정을 수정하면 입력 지연 및 문자 반복 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 키 + R을 눌러 Windows에서 실행 대화 상자를 엽니다. 대화 상자에 control mouse를 입력하고 Enter 키를 누르 거나 확인을 선택합니다.
"마우스 속성" 창에서 다양한 사용자 지정 설정을 찾을 수 있습니다. 각 탭으로 이동하여 스크롤 속도, 버튼 기능(좌우), 더블 클릭 속도 등과 같은 마우스 기능을 조정할 수 있습니다.
마우스 속도가 느리면 포인터 옵션 탭을 열고 원하는 속도로 조정하세요.
키보드 속성 창에 접근하려면 실행 상자에 control keyboard를 입력하고 Enter 키를 누르 거나 확인을 선택하십시오.
키보드 속성 창에는 키보드 반복 속도와 지연 시간을 조정하는 옵션이 있습니다. 이러한 설정을 여러 가지로 바꿔가며 자신에게 가장 적합한 설정을 찾아보세요.
키보드와 마우스가 작동하도록 하세요.
이러한 문제 해결 단계 중 하나가 Windows 컴퓨터의 키보드 또는 마우스 오작동을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 문제가 지속되면 시스템 복원을 수행하십시오 . 특히 애플리케이션이나 Windows 업데이트를 설치한 후 키보드 또는 마우스가 작동을 멈춘 경우라면 더욱 그렇습니다.
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