Windows 11에서 KB5061977 설치 실패를 해결하는 방법

المشكلة : Windows 11 업데이트 KB5061977 설치가 계속 실패합니다. 여러 번 시도했지만 설치가 성공적으로 완료된 적이 없습니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?

대답

마이크로소프트는 2025년 5월 27일 Windows 11 버전 24H2용 긴급 업데이트 KB5061977을 출시했습니다. OS 빌드 26100.4066으로 출시된 이 긴급 패치는 Hyper-V의 숨겨진 가상 머신과 관련된 심각한 문제를 해결하기 위해 마련되었습니다.

이러한 가상 머신은 무작위로 멈추거나 재시작되어 프로세스 중단을 초래하고 수동 개입이 필요할 수 있는 문제가 있었습니다. KB5061977 업데이트는 이러한 가상화 취약점을 해결하는 것 외에도 향후 Windows 업데이트를 더욱 원활하게 진행할 수 있도록 서비스 스택 업데이트도 포함하고 있습니다.

심각하고 시급한 업데이트임에도 불구하고, KB5061977이 일부 사용자 시스템에서 설치되지 않고 있습니다. 이러한 문제로 인해 영향을 받는 사용자는 Windows에 패치가 적용되지 않아 오히려 해당 업데이트가 해결하고자 하는 시스템 불안정성에 취약해질 수 있습니다. 또한 업데이트 실패는 업데이트 대기열을 혼잡하게 만들어 향후 패치 배포를 지연시키거나 장기적인 업데이트 문제를 야기할 수 있습니다.

KB5061977 업데이트가 제대로 설치되지 않을 경우 다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행해 보세요. 문제 해결사가 일반적인 문제를 자동으로 감지하고 해결해 줄 수 있습니다. Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하면 업데이트 데이터가 손상되었거나 오류가 발생한 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. DISM과 같은 시스템 유틸리티를 실행하여 Windows 이미지를 복구하면 업데이트 설치를 방해하는 파일 무결성 문제를 해결할 수 있습니다.

해결 방법 1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.

문제 해결 도구는 KB5061977 설치가 자동으로 실패하는 원인이 될 수 있는 여러 일반적인 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다.

유형 실수를 찾아 해결하다 Windows 검색에서 클릭하세요 엔터 버튼 또는 로 이동 시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결.
목록에서 옵션, 고르다 기타 문제 해결사.
아래로 스크롤하여 찾으세요 윈도우 업데이트 클릭 ㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌㅌ
완료될 때까지 기다린 후 변경 사항을 적용하세요.재시작 시스템.

해결 방법 2. 디스크 정리를 수행하십시오.

두 번째 단계는 문제가 있는 캐시 파일을 컴퓨터에서 제거하는 것입니다. 디스크 정리 도구를 사용하면 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.

유형 디스크 정리 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
Windows가 설치되어 있는 경우 디스크 C목록에서 선택하고 누르세요 확인 (디스크가 C 하나만 사용되는 경우 이 단계는 건너뛰게 됩니다.)
탭하다 시스템 파일을 정리합니다.
필요한 경우 메인 디스크를 다시 선택하고 클릭하십시오. 좋아요.
사용되는 가장 큰 데이터 조각을 식별하십시오. 일반적으로 이러한 데이터에는 다음이 포함됩니다. 임시 인터넷 파일, 윈도우 업데이트، 임시 파일، 쓰레기통، 배달 최적화 파일, 다른 사람.
탭하다 확인 그 과정은 곧 완료될 것입니다.

해결 방법 3. SFC 및 DISM을 실행합니다.

시스템 파일 손상은 Windows에서 온갖 문제(Windows 업데이트 관련 문제 포함)를 일으킬 수 있으므로 다음 방법을 사용하여 문제를 해결해 보십시오.

유형 cmd를 Windows 검색에서.
오른쪽 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행합니다.
창이 나타납니다 사용자 계정 제어 - 탭하다 부디 메시지가 표시되면.
명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오. 입력 :
SFC / scannow를
시험이 끝날 때까지 기다리세요.
SFC 검사가 완료되면 다음 DISM 명령 시퀀스를 실행하십시오. 엔터 버튼 각 후:
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / CheckHealth
DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강
(참고: 마지막 명령을 실행할 때 오류가 발생하면 다음을 추가하십시오.) /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (그는 다시 시도했다.)
DISM 명령을 완료한 후, 재시작 당신의 시스템.

해결 방법 4. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하면 시스템이 업데이트를 다운로드하고 설치하는 기능이 복원되어 진행 중인 문제가 해결됩니다.

열다 관리자로 명령 프롬프트.
Ctrl+C 키를 누른 상태에서 다음 명령어를 순서대로 실행하여 관련 Windows 업데이트 서비스를 중지하십시오. 엔터 버튼 각 주문 후:
그만 그만 wuauserv
net stop cryptSvc
그물 정지 비트
net stop msiserver
다음 명령어를 실행하여 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 변경하십시오.
ren C : WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
렌 C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
참고: Windows 설치가 C 드라이브에 없는 경우 "C"를 해당 드라이브 문자로 바꾸십시오.
다음 명령을 실행하여 관련 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하십시오.
net start wuauserv
net start cryptSvc
순 시작 비트
net start msiserver
재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 5. 관련 서비스 확인

자동 업데이트가 성공적으로 진행되려면 일부 Windows 서비스가 실행 중이어야 합니다.

유형 서비스 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
서비스 창에서 다음 서비스를 찾아 클릭하십시오. 더블클릭 하나씩 (이러한 서비스가 이미 실행 중인 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하세요) 재시작):
- 윈도우 업데이트
- BITS(백그라운드 지능형 전송 서비스)
- 암호화 서비스
각 서비스에 대해 다음 사항을 확인하십시오. 시작 유형 로 설정 자동적 인. 그렇지 않다면 명시하십시오. 자동적 인 드롭다운 메뉴에서.
상태를 확인 서비스서비스가 실행 중이 아니면 버튼을 클릭하세요. 시작 실행합니다.
딸깍 하는 소리 신청 그때 확인 각 서비스별로.
서비스 창을 닫고재시작 당신의 장치.

수리 6. 수동 설치

수동으로 업데이트를 적용하면 Windows 업데이트 관련 문제를 방지하고 업데이트를 즉시 배포할 수 있습니다.

공식 웹사이트로 이동하세요 Microsoft Update 카탈로그 대지.
유형 KB5061977 검색창에 입력한 다음 클릭하세요. 연구.
업데이트에는 여러 버전이 있으므로, 사용하시는 기기와 호환되는 버전을 찾아 설치하시면 됩니다. 컴퓨터 사양 그리고 윈도우 버전(가정 사용자로서)에서는 Windows Server 버전은 무시하세요.).
올바른 버전을 선택한 후 버튼을 클릭하세요. 다운로드 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
재시작 새 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 실행하세요.

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