Windows용 Xbox 앱에서 오류 코드 0x87e00004를 해결하는 방법은 무엇인가요?

المشكلة : 윈도우용 Xbox 앱에서 게임을 실행하려고 하면 계속 오류 코드 0x87e00004가 표시됩니다. 게임이 실행되지 않고, 재부팅해도 해결되지 않습니다. 해결 방법을 아시는 분 계신가요?

해결책

Windows 11에서 Xbox 앱 오류 0x87e00004는 일반적으로 사용자가 게임을 실행하거나 라이브러리에서 타이틀을 설치하려고 할 때 발생합니다. 앱이 로딩을 시작하지만 멈추거나 "문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요."와 같은 오류 메시지와 함께 코드 0x87e00004가 표시될 수 있습니다.

다운로드가 도중에 멈추거나 앱이 완전히 종료되어 사용자가 빈 화면만 보게 될 수 있습니다. 특히 친구들과 온라인으로 게임을 즐기고 싶을 때 이러한 상황은 매우 답답할 수 있습니다.

이 0x87e00004 오류는 게임 경험을 심각하게 저해할 수 있습니다. Xbox 앱이나 Game Pass 사용자의 경우 게임 접속이 차단되어 플레이 시간이 중단되므로, 소중한 휴식 시간을 낭비하게 되어 매우 불편합니다. 또한, 업데이트나 설치가 불가능해져 게임이 구버전이 되거나 플레이할 수 없게 될 수 있으며, 오류가 반복되면 귀중한 시간과 대역폭을 낭비하게 됩니다.

라이브러리에 바로 접속하고 싶어하는 사용자들에게 좌절감이 커지고 있습니다. 문제의 원인은 다양합니다. 불안정한 네트워크로 인해 애플리케이션과 서버 간의 연결 속도가 저하되거나, 손상된 애플리케이션 데이터가 프로세스를 지연시키거나, 오래된 Windows 설치 버전이 요구 사항과 충돌하는 경우 등이 있습니다.

효과적인 해결책은 오류의 원인에 따라 다릅니다. 네트워크 문제가 오류 0x87e00004의 원인이라면 올바른 소프트웨어를 설치하면 도움이 될 것입니다. 애플리케이션이 손상된 경우 재설정을 하면 해결될 수 있습니다. 시스템 파일이 손상된 경우 복구가 중요합니다. 정확한 원인을 파악하려면 시행착오가 필요하지만, 아래의 해결 방법들이 도움이 될 것입니다.

해결 방법 1. Windows 스토어 및 네트워크 앱 문제 해결사 및 복구 도구를 실행합니다.

유형 실수를 찾아 해결하다 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
고르다 추가 문제 해결사/기타 문제 해결사.
찾다 Windows Update를 메뉴에서 문제 해결사/실행을 실행하세요.
문제 해결 도구는 시스템에서 잠재적인 문제를 자동으로 검색하고 발견된 문제를 표시합니다.
문제 해결 도구가 문제를 발견하면 다음과 같은 정보를 제공합니다. 권장 솔루션 – 적용하세요.
이것을 반복하세요 네트워크 및 인터넷 문제 해결사.

해결 방법 2. Xbox 앱을 업데이트하세요.

오류 코드 0x87e50029를 유발할 수 있는 여러 호환성 문제는 Xbox 앱을 지속적으로 업데이트하면 해결할 수 있습니다.

열다 마이크로 소프트 스토어.
탭하다 질문.
업데이트할 내용이 있으면 클릭하세요. 모두 업데이트.
그렇지 않으면 클릭하세요. 업데이트 받기.
애플리케이션을 개별적으로 업데이트할 수도 있습니다.

해결 방법 3. 윈도우 업데이트

유형 업데이트 Windows 검색에서 클릭하세요 엔터 버튼.
새 창이 열리면 클릭하세요. 업데이트 확인 (또는 모두 설치 처리 중이라면 기다리세요.
만일 거기에 선택적 업데이트 이용 가능하니, 여러분도 설치하세요.
업데이트 후, 재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 4. Microsoft Store 캐시를 삭제하세요.

잘못된 데이터로 인해 Xbox 앱 기능에 문제가 발생하는 경우 Microsoft Store 캐시를 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.

유형 wsreset.exe Windows 검색창에서 다음을 누르세요. 엔터 버튼.
검은색 창이 나타날 때까지 기다리세요. 닫지 마세요.
사라지면 다시 시작해야 합니다. 마이크로 소프트 스토어.
스토어를 다시 이용해 보세요.

해결 방법 5. Xbox 앱, Microsoft Store 및 게임 서비스를 복구하거나 재설정합니다.

손상되었거나 잘못 구성된 애플리케이션 데이터로 인해 발생하는 문제는 Xbox 애플리케이션 및 기타 관련 구성 요소를 복구하거나 재설정하여 해결할 수 있습니다.

오른쪽 클릭 시작 그리고 선택 앱 및 기능/설치된 애플리케이션.
아래로 스크롤하여 찾기 엑스박스 앱 클릭 고급 옵션.
다시 아래로 스크롤하여 탭하세요 종결 وㅅㅂ.
그래도 안 되면 다음을 시도해 보세요. 초기화.
이 과정을 반복하세요. 마이크로 소프트 스토어 و게임 서비스.

6. 서비스 검증

유형 서비스 Windows 검색에서 누르세요 입력합니다.
목록을 스크롤하여 다음 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오. Windows Update를، Xbox Live 인증 관리자، Xbox Live 게임 저장, 그리고Xbox Live 네트워킹 서비스실행 중인 서비스가 하나도 없으면 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. ئصائص, 조정 시작 유형 على 자동적 인을 탭하고 시작 서비스가 중단된 경우.
탭하다 확인 그는 서비스 창을 닫았다.
준비 고용 기기를 확인하시고 Xbox 앱에 문제가 여전히 발생하는지 확인해 보세요.