윈도우에서 오류 0xc1900102를 해결하는 방법은 무엇인가요?

المشكلة : Windows를 최신 버전으로 업데이트할 때마다 오류 코드 0xc1900102가 발생합니다. 업데이트 파일이 다운로드되고 설치가 시작되지만, 약 30% 지점에서 오류가 발생하고 이전 버전으로 되돌아갑니다. 컴퓨터를 재시작하고 업데이트를 다시 설치해 보았지만 같은 오류 메시지가 나타납니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? 그리고 오류의 원인은 무엇일까요?

해결책

Windows 업데이트는 보안, 안정성 및 호환성을 최신 상태로 유지하는 데 필수적이며, Windows 10 및 Windows 11 사용자에게 새로운 기능, 버그 수정 및 패치를 제공합니다. 업데이트는 매달 출시되며 장치를 안전하게 보호하고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 그러나 때때로 업데이트 프로세스가 실패하여 0xc1900102와 같은 오류가 발생할 수 있으며, 이로 인해 설치가 중단되고 시스템 업그레이드가 불가능해질 수 있습니다.

오류 코드 0xc1900102는 일반적으로 Windows 10의 기능을 최신 버전(예: 21H2에서 22H2로)으로 업데이트(업그레이드)하려고 할 때 발생합니다. 이 오류는 대개 업데이트 다운로드 및 설치가 시작된 후 특정 단계에서 실패하고 이전 버전으로 되돌아갈 때 발생합니다.

이 오류는 일반적으로 업데이트 프로세스가 예상 시간 내에 완료되지 못하는 시간 초과 문제를 나타냅니다. 일반적인 원인으로는 오래된 저장 장치 또는 네트워크 드라이버와 같은 호환되지 않는 드라이버가 업데이트를 방해하는 경우가 있습니다. 바이러스 백신 프로그램과 같은 타사 소프트웨어도 방해 요인이 될 수 있습니다. 그 외에도 디스크 공간 부족, 손상된 시스템 파일 또는 하드웨어 문제(예: 불량 하드 드라이브 또는 호환되지 않는 주변 장치)가 원인이 될 수 있습니다. 네트워크 간섭이나 Windows 업데이트 구성 요소와의 충돌 또한 이 오류의 원인이 될 수 있습니다.

모든 사용자에게 적용되는 만능 해결책은 없으므로, 오류 코드 0xc1900102를 해결하기 위해 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 일반적으로 디스크 공간 확보, 드라이버 업데이트 또는 충돌하는 프로그램 제거만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 문제가 지속되는 경우에는 업데이트 구성 요소를 재설정하거나 클린 설치를 수행해야 할 수도 있습니다. 아래 단계에서는 Windows 업데이트를 정상 작동 상태로 복원하는 8가지 단계별 해결 방법을 설명합니다.

해결 방법 1. 디스크 공간 확보

Windows 업데이트를 다운로드, 압축 해제 및 설치하는 데 상당한 여유 공간이 필요하며, 공간이 부족하면 업데이트 시간이 초과될 수 있습니다. 시스템 드라이브에 충분한 공간을 확보하면 이 오류를 방지할 수 있습니다.

유형 디스크 정리 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
Windows가 설치되어 있는 경우 드라이브 C목록에서 해당 항목을 선택하고(기본값일 것입니다) 누르세요. 좋아요.
딸깍 하는 소리 시스템 파일을 정리합니다.
기본 드라이브를 다시 선택하고 클릭하세요. 좋아요.
여기서는 사용되는 가장 큰 데이터 조각을 식별합니다. 일반적으로 이러한 데이터에는 다음이 포함됩니다. 임시 인터넷 파일 Windows Update를, 임시 파일, 휴지통, 배달 최적화 파일그리고 다른 것들. 정의하다 Windows Update를 이것은 매우 중요합니다.
딸깍 하는 소리 OK 그 과정은 곧 완료될 것입니다.
최소한 다음 조건을 충족하는지 확인하세요. 20GB의 여유 공간 업데이트를 다시 시도하기 전에.

해결 방법 2. 장치 드라이버를 업데이트하세요.

특히 저장 장치나 네트워크 장치에 대한 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않으면 시스템 작동이 중단되어 업데이트 프로세스가 실패할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하면 호환성을 보장할 수 있습니다.

오른쪽 클릭 스타트 그리고 선택 장치 관리자.
다음과 같은 범주를 확장하세요. 디스크 드라이브, 네트워크 어댑터, 그리고 스토리지 컨트롤러.
각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 드라이버 업데이트.
고르다 드라이버 자동 검색 그리고 지시를 따르십시오.
재시작 컴퓨터의 드라이버가 모두 업데이트되었으니 다시 업데이트를 시도해 보세요.

해결 방법 3. 외부 장치 연결을 해제하세요.

호환되지 않거나 결함이 있는 주변 장치(예: USB 드라이브 또는 외부 모니터)는 업데이트 프로세스를 방해하여 시간 초과 오류를 일으킬 수 있습니다. 이러한 장치를 분리하면 도움이 될 수 있습니다.

닫다 모든 애플리케이션.
플러그를 뽑다 모든 외부 장치 제외하고 키보드, 마우스, و화면.
재시작 컴퓨터에 남아 있는 연결이 없는지 확인하십시오.
이동 설정 > Windows 업데이트 업데이트를 다시 설치해 보세요.

해결 방법 4. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.

내장된 문제 해결 도구와 수정 도구는 서비스 오류 또는 손상된 캐시와 같이 오류 코드 0xc1900102를 유발할 수 있는 일반적인 업데이트 문제를 감지하고 복구할 수 있습니다.

유형 실수를 찾아 해결하다 Windows 검색에서 클릭하세요 입력합니다.
퍄퍄퍄 추가 문제 해결 방법 및 수정 사항/기타 문제 해결 방법.
찾다 Windows Update를 목록에서.
클릭하고 선택하세요 문제 해결사/실행을 실행하세요.
재시작 업데이트 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 다시 켜집니다.

해결 방법 5. SFC 및 DISM 도구를 실행합니다.

손상된 시스템 파일은 업데이트 프로세스를 방해하여 0xc1900102와 같은 오류를 발생시킬 수 있습니다. SFC 및 DISM 도구를 사용하면 이러한 파일을 복구하여 원활한 업데이트를 보장할 수 있습니다.

유형 cmd를 Windows 검색에서.
오른쪽 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자로 실행합니다.
그녀가 당신에게 물어볼 거예요 사용자 계정 컨트롤 변경을 허용할지 여부를 선택하려면 클릭하세요. 네.
이 명령을 복사하여 붙여넣고 누르세요 입력 :
_sfc /scannow_
시험이 끝날 때까지 기다리세요.
완료되면 Windows에서 보안 위반 사항이 발견되었는지, 그리고 수정할 수 있는지 여부를 보고합니다. 결과에 관계없이 Ctrl+Shift 키를 누른 상태에서 다음 명령을 실행하십시오. 엔터 버튼 각 후:
_Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth_
_Dism /온라인 /이미지 정리 /ScanHealth_
_Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth_
명령 프롬프트를 닫고재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 6. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

업데이트 캐시 또는 서비스와 같은 업데이트 구성 요소가 손상되면 설치가 실패할 수 있습니다. 이러한 구성 요소를 재설정하면 문제가 있는 파일이 삭제되고 필수 서비스가 다시 시작됩니다.

열다 관리자 권한으로 명령 프롬프트.
Ctrl+C 키를 누른 상태에서 다음 명령어를 순서대로 실행하여 관련 Windows 업데이트 서비스를 중지하십시오. 엔터 버튼 각 주문 후:
_net stop wuauserv_
_net stop cryptSvc_
_넷 정지 비트_
_net stop msiserver_
다음 명령어를 실행하여 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더의 이름을 변경하십시오.
_ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old_
_ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old_
참고: Windows 설치가 다음 위치에 없는 경우 C. 드라이브"C"를 해당 드라이브 문자로 바꾸십시오.
다음 명령을 실행하여 관련 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하십시오.
_net 시작 wuauserv_
_net 시작 cryptSvc_
_넷 시작 비트_
_net start msiserver_
재시작 너의 컴퓨터.

해결 방법 7. 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오.

타사 바이러스 백신 소프트웨어는 시스템 변경을 차단하여 업데이트 프로세스를 방해하고 시간 초과를 유발할 수 있습니다. 일시적으로 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다.

열다 바이러스 백신 소프트웨어 당신의.
위치하고 있다 실시간 보호 설정.
휴가.
켜다 윈도우 업데이트 다시 한번.

해결 방법 8. 미디어 제작 도구를 사용하여 깔끔하게 업데이트하세요.

업데이트가 계속 실패하는 경우 시스템에 더 심각한 문제가 있을 수 있습니다. 미디어 생성 도구를 사용하여 현재 위치에서 업그레이드를 수행하면 파일을 보존하면서 Windows를 다시 설치할 수 있습니다.

방문 마이크로소프트 공식 홈페이지 Windows 10 설치 미디어를 다운로드하세요.윈도우 11 버전).
설치 프로그램을 두 번 클릭하고 선택하세요 부디 나타날 때 UAC.
약관에 동의하세요.
퍄퍄퍄 지금 이 컴퓨터를 업그레이드하십시오 그런 다음 선택 다음과 같은.
이제 Windows에서 필요한 모든 파일을 다운로드합니다. 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
약관에 다시 동의하고 클릭하세요 다음과 같은.
설치하기 전에 선택하신 내용이 모두 마음에 드는지 확인하세요 (마음에 들지 않으면 해당 옵션을 클릭하세요). 유지하고 싶은 항목을 변경하세요).
딸깍 하는 소리 تثبيت 업그레이드 프로세스를 시작하려면.

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