Temu는 믿을 수 없을 만큼 저렴한 가격에 필요한 모든 것을 제공하는 것으로 유명합니다. 운이 좋았을지도 모르지만, 저는 이 플랫폼에서 거의 10건의 주문을 했지만 아직 사기를 당하지 않았습니다. Temu에는 사기가 많지만, 판매자와 제품 리뷰를 확인하고, 반품 및 환불 정책을 꼼꼼히 읽고, 안전한 결제 수단을 사용하는 등 사기를 예방하는 몇 가지 유용한 팁을 알려드리겠습니다.
5. 실제 리뷰가 있는 제품만 주문하세요.
당연한 말처럼 들릴지 모르지만, 온라인 쇼핑 플랫폼에서 제품을 주문할 때 가장 먼저 해야 할 일은 고객 리뷰를 확인하는 것입니다. Amazon처럼 유명 플랫폼이든 Shein이나 Temu처럼 유명 플랫폼이든 이 단계의 중요성은 변함없이 중요합니다.
판매자는 고품질 이미지와 설득력 있는 제품 정보를 제공하는 것으로 유명합니다. Temu의 경쟁력 있는 가격 덕분에 기대에 부응하지 못할 수도 있는 상품을 구매하고 싶은 유혹에 빠지기 쉽습니다.
리뷰를 검토할 때는 높은 평점을 받은 상세하고 솔직한 리뷰에 집중하는 것이 좋습니다. Temu의 많은 제품이 동일한 이미지를 사용하기 때문에 실제로 어떤 제품을 받게 될지 예측하기 어려울 수 있습니다. 따라서 이미지와 동영상이 포함된 리뷰를 우선적으로 검토하는 것이 좋습니다. 이러한 리뷰는 제품 정보를 더 명확하게 보여줍니다. 또한, 다른 플랫폼에서 동일하거나 유사한 제품에 대한 리뷰가 있다면 확인하는 것이 좋습니다.
Temu에서는 많은 판매자가 동일하거나 유사한 제품을 판매하기 때문에, 부정적인 리뷰를 발견하면 구매를 피하고 동일한 제품을 판매하는 다른 판매자를 찾는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 품질 문제나 불량 제품을 받는 것을 방지할 수 있습니다.
물론, 100개 중 단 하나의 부정적인 리뷰만 있다면 위험을 감수하는 것도 괜찮습니다. 하지만 불만이 뚜렷하게 반복된다면, 그럴 만한 가치가 없습니다. 항상 직감을 믿으세요!
가장 좋은 점은 쇼핑하는 동안 고객 리뷰로 제품을 필터링할 수 있다는 것입니다. 제품을 찾으려면 필터, 섹션으로 스크롤하세요 고객 리뷰을 클릭하고 원하는 옵션을 선택하세요. 일반적으로 별 4개 이상의 제품을 필터링하는 것이 가장 좋습니다.
제품에 대한 리뷰가 몇 개뿐인 경우도 있고, 리뷰가 많더라도 필터링 후에도 해당 제품이 검색 결과에 계속 표시될 수 있다는 점을 명심하세요. 따라서 주문한 제품이 도착했을 때 예상치 못한 불편을 겪지 않도록 리뷰를 꼼꼼히 읽는 것이 중요합니다. 리뷰어가 수백 개의 다른 제품에 동일한 몇 마디를 남겼다면, 이는 대개 심각한 경고 신호입니다.
4. 항상 판매자 리뷰를 확인하세요.
Amazon과 마찬가지로 Temu는 수천 개의 제3자 판매자를 보유하고 있습니다. 특정 제품에 대한 고객 리뷰를 확인하는 것도 중요하지만, 판매자의 리뷰를 확인하는 것 역시 마찬가지로 (혹은 그보다 더) 중요합니다. 가격, 품질, 고객 서비스는 판매자마다 다르기 때문입니다.
예를 들어, 스탠리 머그잔이 제 Temu 페이지에서 인기 급상승 중이에요. 저도 하나 주문하고 싶은데, 즐겨찾기 목록에 추가한 머그잔들은 대부분 고객 리뷰가 아주 좋았어요. 그래서 판매자에게 직접 결정하게 하기로 했어요!
제품을 클릭하면 표시가 보입니다. 판매자 [판매자 로고]클릭하면 판매자 페이지로 이동하여 Temu에서 판매한 기간과 다른 상품을 확인할 수 있습니다. 팔로워 수와 판매 상품 수도 확인할 수 있습니다. 탭으로 이동하세요. “평가” 주의 깊게 읽어보세요.
브랜드가 Temu에서 직접 제품을 판매하는 경우가 있습니다. 이 경우 다음과 같은 문구가 표시됩니다. [브랜드명]에서 직접 제품 목록 페이지나 판매자 페이지에서.
판매자 페이지를 비교해보니, 저는 Temu에 새로 가입한 판매자에게서 사본을 구매했고, 실제로 제품을 판매하는 브랜드였기 때문에 제품 판매량이 적었고, 거래가 더 좋다고 느꼈습니다.
높은 판매량이나 판매자가 Temu에 등록한 기간에 속지 마세요! 일부 판매자는 인기를 얻으면 품질이 떨어질 수 있습니다. 따라서 항상 최근 리뷰를 확인하여 기준을 유지하는지 확인하세요. 또한, 제품의 특정 측면에 초점을 맞춘 지나치게 긍정적인 리뷰가 많은지 확인하는 것이 좋습니다. 이는 가짜 리뷰일 수 있습니다.
3. 새로운 판매자에게서 구매하지 마세요.
일반적으로 새로운 판매자를 상대할 때는 신중을 기하는 것이 좋습니다. Temu에서는 다음과 같은 문구를 자주 볼 수 있습니다.판매자 생성: X년 전"별점 바로 아래입니다.
판매자가 신규라고 해서 반드시 나쁜 것은 아니지만, 상품에 대한 리뷰가 좋지 않거나 리뷰가 의심스러울 정도로 좋다면 구매를 피하는 것이 좋습니다. Temu 플랫폼에서 안전하고 만족스러운 쇼핑 경험을 위해서는 검증된 실적과 긍정적인 리뷰를 보유한 판매자를 찾는 것이 좋습니다.
2. 임시 결제 카드를 사용하세요
가장 끔찍한 알림 중 하나는 은행에서 카드 무단 구매 사실을 알리는 것입니다. 안타깝게도 Temu에서는 이런 일이 너무 흔해졌습니다. Reddit에는 Temu에서 주문한 후에야 시작된 카드 사기를 주장하는 게시물이 많이 있습니다. 많은 고객이 첫 주문 후 이 사실을 신고했고, 어떤 고객은 거의 900달러를 잃었다고 주장하기도 했습니다!
Temu는 Visa, Mastercard, American Express 등 주요 신용카드 및 직불카드를 포함한 다양한 결제 수단을 지원합니다. 또한 PayPal, Apple Pay, Google Pay 등 타사 서비스를 통한 결제도 지원합니다. 사기 위험을 방지하기 위해 항상 Visa 선불 카드나 다음과 같은 서비스의 임시 가상 카드와 같은 임시 카드를 사용하는 것이 좋습니다. Privacy.com.
이러한 카드는 일반적으로 사용 한도가 정해져 있으며, 사용하는 서비스에 따라 특정 기간 내에 만료됩니다. 은행 계좌와 직접 연결되지 않기 때문에 본인도 모르게 결제 정보가 도용될까 봐 걱정할 필요가 없습니다.
1. 주문 완료 후 결제카드를 제거하세요
임시 결제 수단을 사용할 수 없고 신용카드나 직불카드를 사용할 수밖에 없는 경우, 주문 후 즉시 카드를 제거하세요. 이 점을 강력히 강조합니다. 주문 후 즉시 카드를 제거하세요. 제 친구들 중 몇몇은 주문 직후와 몇 시간 후에 카드에서 두 번이나 결제가 되었다고 했습니다.
Temu 지원 페이지에서는 중복 청구가 이중 청구가 아니라 승인 보류라고 주장하지만, 제 친구들은 그렇지 않았습니다. 안타깝게도 Temu의 "24시간 연중무휴" 고객 서비스는 전혀 도움이 되지 않았고, 은행 측도 도움을 주지 않았기 때문에 결국 손실을 감수할 수밖에 없었습니다. 몇 달이 지났지만 아직 돈을 돌려받지 못했습니다. 결국 그들은 포기하고 Temu 계정을 완전히 삭제했습니다.
Temu 앱은 여러분이 모르는 사기 수법으로 가득 차 있습니다. 따라서 위험을 감수하지 않는 것이 가장 좋습니다. 사실, 이 글을 쓰는 동안 Temu 주문이 배송 중이었는데, 제가 실수로 주문을 했을 수도 있습니다. 하지만 위의 모든 팁을 따른 덕분에 지금까지 안전하게 주문할 수 있었습니다.
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