데이팅 앱 사용자만 온라인 사기의 위험에 노출되는 것은 아닙니다. 안타깝게도 온라인 사기의 피해자가 되는 것은 매우 쉽습니다. Google은 Google 지도에서 가짜 업체 정보를 삭제하기 위해 노력하고 있지만, 이러한 사기를 적발하고 신뢰할 수 있는 리뷰를 검색하고, 연락처 정보를 확인하고, 제공된 정보를 다른 출처와 비교하여 업체의 신뢰성을 확인하는 방법을 아는 것이 중요합니다.
구글, 지도에 가짜 목록 게재한 사기꾼 고소
나는 언급했다 CBS 뉴스 이번 주, 구글은 구글 지도에 수만 건의 허위 정보를 등록한 사기 조직을 상대로 소송을 제기했다고 발표했습니다. 텍사스의 한 자물쇠 수리공이 다른 기관이 구글 지도에서 자신을 사칭하여 고객을 절도하고 사기를 쳤다고 신고하자 구글은 조사에 착수했습니다. 이는 구글 지도에 등록된 업체의 진위 여부를 확인하는 것이 얼마나 중요한지를 보여줍니다.
이 범죄로 인해 Google 지도에서 10,000만 개가 넘는 불법 정보가 적발되었고, Google은 해당 정보를 차단했습니다. 해킹된 계정부터 완전히 조작된 사기까지 다양한 정보가 포함되어 있었습니다. 이번 조치는 사기를 근절하고 사용자를 보호하기 위한 Google의 지속적인 노력의 일환입니다.
앱이 깨끗해졌다는 소식은 다행이지만, 안타깝게도 사기꾼들은 앞으로도 계속해서 사기 행각을 벌일 것입니다. 구글의 눈앞으로 수천 개의 사기 업체가 누적된 것은 온라인 서비스 예약 시 신중해야 함을 다시 한번 일깨워줍니다. 따라서 어떤 업체와 거래하든 사용자 리뷰를 꼼꼼히 살펴보고 연락처 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
Google 지도에서 가짜 회사를 감지하는 방법
Google 지도에서 가짜 업체에 대한 확실한 증거가 항상 있는 것은 아니지만, 앱을 통해 서비스를 이용할 때 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 한 카테고리에 태그가 있다고 해서 반드시 사기 업체라는 것을 의미하는 것은 아니지만, 여러 카테고리에 태그가 있는 경우 의심을 불러일으킬 수 있습니다. 조사 과정에서 부자연스러운 리뷰, 중복된 사진, 또는 불완전한 연락처 정보를 확인하세요. 사기 피해를 예방하기 위해 Google 지도에서 업체와 거래하기 전에 업체의 신뢰성을 반드시 확인하세요.
서비스 종류
구글의 최근 캠페인을 촉발한 자물쇠 제조공은 흔한 사기의 대표적인 사례입니다. CBS 뉴스는 구글이 가장 많은 사기 행위를 적발한 분야가 "필수 서비스", 즉 스트레스가 많거나 긴급한 상황에서 신속하게 필요한 서비스라고 보도했습니다. 이러한 서비스는 "스트레스 서비스"라고도 하는데, 사기꾼들이 고객의 절실한 서비스 요구를 악용하는 것입니다.
필수 서비스의 몇 가지 예:
- 자물쇠공
- 예선
- 긴급 수리
이 지역에는 정직한 회사들이 많습니다. 하지만 이러한 분야의 업체와 계약할 때는 사기가 더 자주 발생하므로 신중해야 합니다. 어떤 결정을 내리기 전에 평판이 좋은 회사를 조사하고 이전 고객들의 리뷰를 꼭 읽어보세요.
회사 웹사이트
기업은 일반적으로 Google Maps 프로필에 웹사이트를 나열합니다. 개요찾을 수 없다면 탭을 확인하세요. 주위에웹사이트가 있다면 회사명과 일치하는지 확인하세요. URL에 철자 오류가 있는지 확인하고 웹사이트가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. Google에서 회사명을 검색하여 등록된 웹사이트가 합법적인지 확인하는 것이 좋습니다. 가짜 또는 오해의 소지가 있는 웹사이트를 피하는 데 도움이 됩니다.
그러나 일부 정식 사업체는 웹사이트가 없습니다. 대신 Google이나 Yelp의 리뷰를 비롯한 입소문 마케팅에 의존하기도 합니다.
리뷰
리뷰는 새로운 서비스를 평가하는 또 다른 방법입니다. 안타깝게도 가짜 리뷰는 큰 문제이기 때문에, 회사의 별점 5점이 반드시 신뢰할 수 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 아마존에서 가짜 리뷰를 발견하는 것처럼, 구글 지도에서도 가짜 리뷰를 나타내는 몇 가지 징후는 다음과 같습니다.
- 매우 긍정적인 리뷰지만 구체적인 내용이 없어서 모호합니다.
- 매우 짧은 기간 내에 회사 리뷰의 전부 또는 일부를 게시합니다.
- 리뷰어는 일반적인 이름을 사용하거나 "익명" 이름을 사용합니다.
- 대부분의 리뷰는 별점만 있고 코멘트는 없습니다.
이러한 특징만으로는 사기라고 단정 지을 수 없지만, 다른 요인과 결합하면 완전히 다른 이야기가 됩니다. 리뷰의 신뢰성을 확보하는 것이 중요합니다.
저는 항상 Yelp와 같은 다른 출처에서 Google 리뷰를 확인하는 것을 선호합니다.
알데브 키피아
가장 오래된 사기 중 하나는 선불로 돈을 요구하는 것입니다. 선불을 요구하는 서비스에 접속하는 경우, 진행하기 전에 적어도 다른 경고 신호가 있는지 확인해야 합니다. 은행 송금이나 상품권과 같은 특이한 결제 수단을 요청하는 것도 주의해야 할 의심스러운 행위입니다. 사기 피해를 예방하려면 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 수단을 찾으세요.
Zelle이나 PayPal 같은 모바일 결제 서비스가 반드시 의심스러운 것은 아닙니다. 이전에 현금으로 거래했던 많은 합법적인 판매자가 이러한 앱을 사용하고 있습니다. 하지만 거래를 완료하기 전에 판매자의 신뢰성을 반드시 확인하세요.
한편, 구글은 지도 시스템의 신뢰도 회복을 위해 노력하고 있습니다. 구글은 얼마 전 구글 검색 결과의 악성 광고 문제를 해결하고 있었습니다. CBS 뉴스와의 인터뷰에서 구글 대변인은 "사이버범죄지원네트워크(Cybercrime Support Network)와 협력하고 있다"고 밝혔습니다. 스캠스포터.org, 모니터링해야 할 최신 사기 수법을 정기적으로 업데이트합니다. 이는 온라인 사기로부터 사용자를 보호하는 데 중요한 단계입니다.
댓글이 닫혀있다.