새 노트북을 만들 때 OneNote에서 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. "회원님의 노트북을 생성할 수 없습니다."이 문제는 일반적으로 앱이 OneDrive 클라우드에 제대로 동기화되거나 연결되지 않을 때 발생합니다. 문제의 원인은 대개 다음과 같습니다... 손상된 애플리케이션 파일, 또는 잘못된 설정, 또는 구식 자격 증명 올바른 인증이 이루어지지 않습니다. 이 경우 OneNote는 잘못된 정보를 사용하여 반복적으로 로그인을 시도하여 오류가 발생할 수 있습니다.
다행인 것은 이 문제가 공통적이고 해결 가능한OneNote에서 노트북을 만들 수 있는 기능을 복원하려면 아래 해결 방법을 단계별로 따르세요.
시작하기 전에: 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 연결이 약하거나 불안정하면 동기화가 중단되어 동일한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
1. OneNote 수정
임시 캐시 파일이나 손상된 설정으로 인해 OneNote가 불안정해지고 동기화가 중단될 수 있습니다. 특정 도구를 사용하는 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 수리 핵심 애플리케이션 파일의 내장 업데이트 기능은 메모를 삭제하지 않습니다. 이는 노트북 생성 관련 문제를 해결하는 가장 빠른 방법인 경우가 많습니다.
- 열다 설정 당신의 장치에.
- 퍄퍄퍄 앱 사이드바에서.
- 딸깍 하는 소리 설치된 앱.
- 찾다 OneNote를점 세 개를 클릭하고 선택하세요 고급 옵션.
- 아래로 스크롤하여 버튼을 선택하세요 수리.
- 복구 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
- 작업이 끝나면 OneNote를 다시 여세요.
- 로그인 후 새 노트북을 만들어 보세요.
2. 기존 OneNote(2016) Windows 자격 증명을 제거합니다.
OneNote 2016 버전 사용자의 경우 Windows는 로그인 자격 증명을 자격 증명 관리자에 저장합니다. 시간이 지남에 따라 암호 또는 계정 정보가 변경되면 저장된 자격 증명이 만료될 수 있습니다. OneNote에서 만료된 자격 증명을 사용하려고 하면 인증에 실패하여 노트북 생성 오류가 발생합니다. 만료된 항목을 삭제하면 OneNote가 현재 자격 증명을 사용하여 다시 인증하게 됩니다.
- 열다 자격 증명 관리자 Windows 검색 창에서.
- 퍄퍄퍄 Windows 자격 증명.
- 위치하고 있다 일반 자격 증명 다음 이름의 항목을 찾으세요 MicrosoftOffice16_데이터***.
- 입력란을 펼치고 클릭하세요 제거.
- 삭제 요청 시 삭제를 확인하십시오.
- OneNote를 다시 시작하고 업데이트된 암호로 다시 로그인한 다음 노트북을 만들어 보세요.
3. 웹용 OneNote를 사용하여 노트북을 만드세요.
OneNote 전자 필기장은 OneDrive에 저장됩니다. 때때로 데스크톱 앱에서 전자 필기장을 만들 때 OneDrive와 제대로 동기화되지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 더 효과적인 방법은 OneNote 웹 버전을 통해 직접 전자 필기장을 만드는 것입니다. 웹에서 전자 필기장을 만들면 데스크톱 앱에서 쉽게 접근할 수 있습니다.
- 방문 OneNote 공식 웹사이트.
- 데스크톱 컴퓨터에서 사용하는 것과 동일한 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
- 고르다 만들기 > 노트북 지시에 따라 이름을 지정하고 생성하세요.
- OneNote 데스크톱 앱을 열고 OneDrive 목록에서 새 노트북을 선택하세요.
- 이제 오류 없이 노트북을 사용하실 수 있을 것입니다.
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- OneNote 연결을 차단하는 네트워크 제한 또는 방화벽이 있을 수 있습니다.
- VPN 설정이 인증과 충돌합니다.
- 마이크로소프트 서버에 일시적인 장애가 발생했습니다.
이러한 경우에는 다음과 같은 방법이 가장 좋습니다. 마이크로소프트 지원팀에 문의하세요.정확한 오류 메시지, 이미 시도한 조치, 그리고 시스템 정보를 제공해 주세요. 그러면 담당자가 사용자 환경에 맞는 맞춤형 해결책을 제시하는 데 도움이 될 것입니다.
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