아이폰에서 그룹 메시지가 작동하지 않는 문제 해결

아이폰에서 그룹 메시지가 제대로 작동하지 않으면 중요한 메시지를 주고받을 수 없어 답답할 수 있습니다. 이러한 문제는 모든 통신사, 모든 그룹에서 발생할 수 있으며, 특히 그룹에 안드로이드폰 사용자가 포함되어 있을 때 더 자주 발생합니다. 경우에 따라 특정 그룹 메시지만 수신되는 경우도 있습니다.

1. 기본적인 문제 해결

1. 재시작 당신의 아이폰.
2. SIM 카드를 다시 삽입하십시오SIM 카드를 제거하고 아이폰을 재시작한 다음 다시 삽입하세요.
3. 아이폰을 업데이트하세요기기에 최신 버전의 iOS가 설치되어 있는지 확인하세요.

2. 아이폰에서 Wi-Fi 통화를 비활성화하세요

Wi-Fi 통화는 송수신에 방해가 될 수 있습니다. 아이폰 그룹 메시지특히 이동통신사 설정과 호환되지 않는 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. Wi-Fi 통화를 비활성화하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 열다 설정, 클릭 전화기, 그런 다음 Wi-Fi 통화.
2. 끄다 이 iPhone에서 Wi-Fi 통화하기 기기를 재시작하세요.

3. 아이폰 설정에서 5G를 다시 활성화하세요.

아이폰의 5G 기능에 문제가 있어 그룹 메시지를 놓칠 수 있습니다. 설정에서 5G를 껐다가 다시 켜면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 아이폰 설정에서 다음으로 이동하세요. 세포의 > 음성 및 데이터.
2. 옵션 끄기 5G5G 스위치가 보이지 않으면 잠시 기다리시거나 LTE와 같은 다른 옵션을 선택하세요.
3. 마지막으로 5G를 다시 활성화하고 그룹 메시징 기능을 테스트하십시오.

4. Wi-Fi를 끄고 셀룰러 데이터를 켜세요.

그룹 메시징 서비스는 일반적으로 셀룰러 연결에 의존하며 지원되지 않는 Wi-Fi 네트워크에서 문제가 발생할 수 있습니다. Wi-Fi를 끄고 셀룰러 데이터를 사용하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

1. 이동 설정 클릭 Wi-Fi 인터넷.
2. 전원을 끄고 다음으로 이동하세요. 세포의 (미국) 또는 모바일 (미국 이외 지역에서) 이를 가능하게 합니다.
3. 그룹 메시지 기능을 테스트하세요.

5. 아이폰 설정에서 필요한 SIM 카드를 활성화하세요.

그룹 메시지 기능은 필요한 유심 카드가 활성화되어 있지 않으면 작동하지 않을 수 있습니다. 전화번호와 일치하는 유심 카드를 활성화하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 이동 설정 > 셀룰러.
2. 본인의 전화번호가 저장된 유심 카드를 켜고 다른 카드는 모두 끄세요.
3. 아이폰을 재시작한 후 그룹 메시지를 다시 보내보세요.

6. VPN을 비활성화하거나 충돌하는 애플리케이션을 제거하십시오.

VPN이나 ​​특정 앱(예: Cisco Security 앱)이 iPhone에서 그룹 통화를 차단하는 경우, VPN을 비활성화하거나 충돌하는 앱을 제거하면 됩니다.

1. 열다 설정 아이폰에서 다음으로 탭하세요. 년, 그런 다음 VPN.
2. VPN을 끄고 모든 VPN 프로필을 삭제하세요.
3. iPad와 같은 다른 Apple 기기에서도 VPN을 비활성화했는지 확인하십시오.
4. 아이폰을 재시작하면 그룹 메시지가 정상적으로 작동할 것입니다.
5. 문제가 지속되면 VPN 애플리케이션을 제거하고 다시 메시지를 보내보세요.

보고에 따르면 시스코 보안 앱이 아이폰에서 그룹 통화를 차단하는 경우가 있습니다. 이 앱이나 유사한 앱이 설치되어 있는 경우, 해당 앱을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 아이폰 홈 화면에서 Cisco Security 앱을 길게 누르세요.
2. 고르다 앱 제거 삭제를 확인하세요.
3. 아이폰을 재시작한 후 그룹 메시지를 다시 사용해 보세요.

7. iOS 기기에서 그룹 메시지 기능을 다시 활성화하세요.

휴대전화의 메시지 모듈에 오류가 발생하면 그룹 메시지에 문제가 생길 수 있습니다. iOS 기기에서 그룹 메시지를 다시 활성화하면 이러한 모듈이 기본 설정으로 재설정되어 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 열다 설정, 다음 선택 메시지끄기 iMessage를.
2. 그 후에는 다음으로 이동하십시오. 설정 > 메시지 그리고 오작동 그룹 메시징.
3. 아이폰을 재시작하세요.
4. 재시작 iMessage 및 그룹 메시지.
5. 이동 설정 > 메시지 > 보내고 받기.
6. 다음 항목들을 모두 선택해 주세요: 전화 번호 و귀하의 이메일 주소.
7. 메시지 앱을 열고 그룹 메시지를 보내세요.
8. 문제가 다시 발생하면 이전 내용을 참조하십시오. 설정 > 메시지 > 보내고 받기.
9. 선택 해제 귀하의 이메일 주소 그룹 메시지를 다시 사용해 보세요.

8. 메시지 그룹을 다시 만들거나 그룹에 다시 추가해 달라고 요청하세요.

아이폰에서 그룹 연락처 동기화가 제대로 되지 않으면 그룹 문자 메시지 전송이 실패할 수 있습니다. 이런 경우 그룹을 다시 만들거나 그룹 소유자가 당신을 그룹에 다시 추가하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이 방법은 특정 그룹 채팅에서 문제가 발생하는 경우 특히 유용합니다.

필요한 경우 대화 내용을 백업하고, 다음 단계로 넘어가기 전에 연락처를 기록해 두는 것을 잊지 마세요.

만약 당신이 그룹의 소유자라면:

1. 메시지 앱을 열고 문제가 발생한 그룹 채팅을 선택하세요.
2. 개별 메시지가 아닌 그룹 채팅 전체를 삭제한 다음 휴대폰을 재시작하세요.
3. 설정 앱을 열고 메시지를 선택한 다음 iMessage를 비활성화하고 MMS 메시지 및 SMS로 보내기가 활성화되어 있는지 확인하세요.
4. 설정 > 일반 > 전원 끄기로 이동한 후 1분간 기다렸다가 휴대폰을 켜세요.
5. 메시지 앱에서 새 메시지를 작성하고 필요한 연락처를 수신자로 추가한 다음 보내기를 탭하세요. 그 후 iMessage를 활성화하세요.

다른 사람이 그룹의 소유자인 경우:

1. 그룹 소유자에게 그룹에서 자신을 제외해달라고 요청하세요.
2. 아이폰을 재시동하고 그룹 채팅을 삭제하세요.
3. 소유자에게 그룹에 다시 추가해달라고 요청하세요.

9. 아이폰 네트워크 설정을 기본값으로 재설정합니다.

아이폰은 그룹 메시지를 주고받기 위해 네트워크 설정을 사용합니다. 운영체제 업데이트나 서비스 제공업체 업데이트 등으로 네트워크 설정이 잘못되면 오작동이 발생할 수 있습니다. 네트워크 설정을 기본값으로 재설정하면 이러한 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

네트워크 관련 정보(Wi-Fi 자격 증명, VPN, APN 등)가 손실될 수 있으므로 중요한 정보는 미리 기록해 두세요.

1. 1. 아이폰 전원을 끄고 유심 카드를 제거하세요.
   2. 휴대전화를 켠 다음 설정 > 일반 > 재설정으로 이동하세요.

1. '네트워크 설정 재설정'을 클릭하고 선택 사항을 확인하세요.
2. 완료되면 아이폰을 다시 끄고 SIM 카드를 다시 삽입한 다음 기기를 켜세요.
3. 그룹 메시지를 보내거나 받아 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

10. 아이폰의 모든 설정을 기본값으로 재설정합니다.

iOS 업데이트 후 아이폰 설정 변경으로 인해 그룹 메시지 기능이 작동하지 않는 경우, 모든 설정을 기본값으로 되돌리면 문제가 해결될 수 있습니다.

이 단계를 진행하기 전에 나중에 필요할 수 있는 사용자 지정 설정을 모두 기록해 두는 것을 잊지 마세요.

1. 이동 설정 > 년 > 초기화.
2. 모든 설정 초기화를 선택하고 작업을 확인하세요.
3. 아이폰이 자동으로 재시작된 후 기본 설정을 초기화하고 그룹 메시지를 보내보세요.

11. 통신 회사를 통한 메시지 서비스 재개

그룹 메시지 문제는 이동통신사가 아이폰에 메시지 서비스를 제대로 제공하지 않을 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 서비스를 복원하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. 웹 브라우저를 사용하여 웹사이트를 방문하세요. 버라이존 우편.
2. 로그인 후 계정 > 모바일 > 내 요금제 > 차단으로 이동하세요.
3. 해당 전화 회선을 선택하고 차단 서비스 > 메시지로 이동하세요.
4. 이미지 및 동영상 메시지 차단 기능을 활성화하세요.
5. 변경 사항을 저장하기 전에 약 5분 정도 기다리세요.
6. 해당 차단을 해제하고 변경 사항을 다시 저장하세요.
7. 브라우저를 닫고 아이폰을 재시작한 후 그룹 채팅을 다시 열어보세요.

Verizon 앱 사용자용:

1. Verizon 앱을 열고 기기 > 환경설정 > 특정 서비스 차단으로 이동하세요.
2. 이미지 및 동영상 메시지 차단 기능을 활성화하세요.
3. 5분 기다린 후 차단을 해제하세요.
4. 아이폰을 재시동하고 그룹 채팅 기능을 확인해 보세요.

통신사 고객지원센터에 문의하세요.

또는 이동통신사 고객지원센터에 문의하여 아이폰 메시지 서비스를 복원할 수도 있습니다. 서비스 복원 후에는 반드시 기기를 재시작하십시오.

문제가 지속되면 다음을 고려해 보세요. iPhone 재설정하지만 이 조치를 취하기 전에 애플 고객 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.