"오류: 콘텐츠를 사용할 수 없습니다. Google Discover에서 다시 시도하세요." 문제를 해결하세요.

Google Discover 에서 "오류가 발생했습니다 . 콘텐츠를 사용할 수 없습니다. 다시 시도하세요."라는 메시지가 표시되면 피드가 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 피드가 비어 있거나 , 오래된 뉴스 항목만 표시되거나, 로딩 표시가 계속 나타날 수 있습니다. 경우에 따라서 는 기기가 인터넷에 연결되어 있음에도 불구하고 검색창이나 "다시 시도" 버튼만 보일 수도 있습니다.

이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 이유는 다음과 같습니다.

  • 불안정한 인터넷 연결 콘텐츠 로딩이 중단되었습니다.
  • 손상된 캐시 파일 이는 애플리케이션이 정보를 정확하게 업데이트하는 것을 방해합니다.
  • 앱 설정이 잘못되었습니다예를 들어, Discover 기능을 비활성화하거나 백그라운드 데이터 사용을 끄는 것입니다.
  • 이전 버전 구글 앱과의 호환성이 더 이상 완벽하지 않을 수 있습니다.
  • 기기의 저장 공간이 부족합니다 애플리케이션이 피드 데이터를 저장하거나 업데이트하지 못하도록 합니다.
  • 유효하지 않은 Google 계정 세션 이는 사용자 지정 콘텐츠의 동기화를 방해합니다.

드물긴 하지만, API 또는 백엔드 오류 , 데이터베이스 문제, 또는 Google의 순위 알고리즘에 대한 일시적인 변경 사항으로 인해 피드에 표시되는 콘텐츠가 영향을 받을 수도 있습니다 .

시작하기 전에: 오류가 저절로 해결되는지 확인하기 위해 몇 시간 정도 기다려 보는 것이 좋습니다 . Google 서비스 측 문제는 때때로 별도의 조치 없이 해결될 수 있습니다.

간단한 테스트로 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

자세한 수리 작업에 들어가기 전에 몇 가지 간단한 점검을 하면 시간을 절약할 수 있습니다.

  • 연결 방식을 변경하세요예를 들어, Wi-Fi를 사용하고 있다면 모바일 데이터를 사용해 보세요.
  • 휴대 전화를 다시 시작하세요. 그런 다음 Google 앱을 다시 엽니다. 로그인하면, 아래로 스와이프하여 새로 고침하세요 간략한 내용을 살펴보세요.

매우 효과적인 기본 사항 (이것부터 시작하세요)

신속 진단 검사가 효과가 없다면, 다음의 믿을 수 있는 기본 검사부터 시작해 보세요:

  • 구글 앱 업데이트플레이 스토어를 열고 "Google"을 검색한 다음 탭하세요. 최신 정보 가능한 경우.
  • Discover 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.Google 앱에서 다음으로 이동하세요. 개인 프로필 > 설정 > 그리고 꼭 켜주세요 발견하다.
  • Google 앱의 캐시와 데이터를 삭제하세요.: 이동 설정 > 응용 > 구글 > 저장을 탭한 다음 캐시 지우기 뒤이어 데이터 지우기.
    ملاحظة : 데이터를 삭제하면 앱 환경설정이 초기화되고 Google 앱에서 로그아웃될 수 있지만 Google 계정은 삭제되지 않습니다.

1. 계정 없이 Discover를 사용하세요

Google 앱을 익명 모드 로 실행하면 계정 세션, 개인 정보 보호 설정 및 저장된 기록에 대한 의존성이 사라집니다. 이를 통해 손상된 계정 설정 , 권한 오류 또는 일시적인 로그인 문제로 인해 발생하는 문제를 해결하고 깨끗한 피드를 제공받을 수 있습니다.

  1. 열다 Google 앱 당신의 장치에.
  2. 클릭 프로필 사진 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
  3. 이메일 주소를 클릭하여 계정 드롭다운 메뉴를 여세요.
  4. 퍄퍄퍄 "계정 없이 사용".
  5. Discover로 돌아가기아래로 스와이프하여 새로 고침하세요또는 Google 앱을 다시 시작하세요.

2. Google 어시스턴트 활성화

기기의 기본 어시스턴트 로 Google을 설정하면 요청이 Google 앱으로 올바르게 전달됩니다. Discover는 상황에 맞는 콘텐츠를 제공하기 위해 어시스턴트 통합 기능을 사용하므로 , 기본 어시스턴트를 활성화하면 피드를 로드하는 데 필요한 권한과 연결이 복원됩니다.

  1. 열다 구글 앱.
  2. 탭하다 프로필 사진 > 설정.
  3. 고르다 Google.
  4. 아래로 스크롤하여 탭 .
  5. 이동 화면 컨텍스트 사용 > 기기 지원 애플리케이션.
  6. 고르다 구글 목록에서.

3. 웹 및 앱 활동을 끄세요

웹 및 앱 활동 설정은 Discover가 콘텐츠를 개인화하는 데 사용하는 기록과 신호를 저장합니다. 이 데이터가 손상되면 Discover 요청이 실패할 수 있습니다. 이 설정을 끄면 Discover가 오류가 있는 기록 서비스에 의존하지 않게 되어 정상적인 작동이 복구되는 경우가 많습니다.

경고: 웹 및 앱 활동을 비활성화하면 Google 서비스 전반의 개인 맞춤 설정이 축소됩니다. 문제가 해결된 것을 확인한 후 다시 활성화할 수 있습니다.

  1. 앱 열기 구글.
  2. 프로필 사진을 클릭한 다음 옵션을 선택하세요. 구글 아래에 이메일 주소를 적어주세요.
  3. 아래로 스크롤하여 탭을 클릭하세요. 데이터 및 개인 정보 보호.
  4. 이내에 로그 설정퍄퍄퍄퍄퍄퍄퍄 웹 및 앱 활동.
  5. 끄다 웹 및 앱 활동.
  6. 작업을 확인한 다음 Discover로 돌아가십시오.아래로 스와이프하여 새로고침.

4. 백그라운드 데이터 활성화

백그라운드 데이터 사용을 허용하면 Google 앱이 사용되지 않을 때에도 토큰을 업데이트하고 , 새 기사를 가져오고, 환경 설정을 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 Discover 앱이 미리 로드된 상태를 유지 하고 빈 화면이나 끝없는 로딩 현상이 줄어듭니다.

  1. 앱 열기 설정.
  2. 이동 앱 및 알림 (또는 응용 일부 기기에서는).
  3. 찾다 구글 앱 그리고 그것을 선택하십시오.
  4. 탭하다 업데이트 또는 데이터 사용량.
  5. 할 수있게하다 백그라운드 데이터 사용 허용.
  6. Google 앱을 다시 열고아래로 스와이프하여 새로 고침하세요 결론적으로.

5. 구글 지원팀에 문의하세요

위의 방법들을 모두 시도해봤지만 효과가 없다면, 문제는 Google 측 에 있을 가능성이 있습니다 . 서버 장애, 계정 관련 문제, 오류 등은 Google에서만 조사하고 해결할 수 있습니다 . Google 지원팀에 문의하면 문제가 광범위하게 발생하고 있는지 확인하고 필요한 계정 차원의 해결책을 적용받을 수 있습니다.

  1. 열다 구글 앱.
  2. 탭하다 프로필 사진 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
  3. 아래로 스크롤하여 선택하세요 도움 및 피드백.
  4. 고르다 "피드백 보내기".
  5. 문제오류 메시지 "문제가 발생했습니다: 사용 가능한 콘텐츠가 없습니다"와 함께 기기 모델 및 안드로이드 버전을 알려주세요.
  6. 보고서를 제출하고 Google 지원팀의 답변을 기다리세요.

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