Outlook 오류 0x800CCCDD: IMAP 서버가 연결을 종료했습니다 문제를 해결하세요

일부 Outlook 사용자는 IMAP 계정을 통해 이메일을 보내거나 받을 때 오류 코드 0x800CCCDD (" IMAP 서버가 연결을 종료했습니다 .")가 지속적으로 발생하는 문제를 보고하고 있습니다. 이 오류 코드는 특히 송수신 실패를 나타냅니다.

Outlook IMAP 문제의 원인은 여러 가지가 있을 수 있는 것으로 보입니다.

방법 1: 그룹 보내기 및 받기 기능 비활성화

보시다시피, 이 문제의 대부분의 경우 원인은 보내기/받기 기능입니다 . 이 기능은 IMAP 연결과 함께 작동하도록 설계되지 않았다는 점을 유념하십시오. IMAP은 Outlook의 도움 없이도 자동으로 동기화할 수 있습니다.

따라서 IMAP 서버에서 오류 코드 0x800CCCDD 가 발생하는 경우 , 실제로 이 오류 때문에 이메일을 보내거나 받을 수 없는 것은 아닙니다. 이 경우에는 Outlook 설정에서 보내기/받기 기능을 수동으로 비활성화하여 IMAP 서버가 프로세스를 완전히 제어할 수 있도록 하면 됩니다.

이 방법은 Outlook을 실행할 때마다 오류 메시지가 계속 표시되므로 문제를 영구적으로 해결하지는 못합니다. 하지만 장점은 이메일을 문제없이 보내고 받을 수 있다는 것입니다.

참고: 문제의 근본 원인을 해결하는 영구적인 해결책을 찾고 있다면, 방법 2로 바로 넘어가십시오.

다음은 Outlook 설정에서 보내기/받기 기능을 끄는 방법에 대한 간단한 단계별 안내입니다. 이 방법을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Outlook을 열고 IMAP 계정과 동기화될 때까지 기다리세요. 로그인되어 있지 않다면 문제가 발생한 계정으로 로그인하세요.
2. 로그인에 성공하시면 탭을 클릭하세요. 송신/수신 상단 메뉴 표시줄에서 드롭다운 메뉴를 클릭하세요. 송신/수신 그룹 그런 다음 송신/수신 그룹의 정의 사용 가능한 옵션 목록에서.
3. 목록에 들어가시면 송신/수신 그룹퍄퍄퍄퍄퍄퍄퍄 모든 계정 아래에서 그룹 이름, 다음으로 이동 그룹 설정 "모든 계정" 그리고 해당 항목과 연결된 확인란을 선택 해제하십시오. *분 간격으로 자동 송수신을 예약하세요.
   
4. 수정을 완료한 후 버튼을 클릭하세요. 닫기 그리고 Outlook을 다시 시작하십시오.
5. 이메일을 보내거나 자신에게 테스트 메시지를 보내보고 오류 코드가 계속 발생하는지 확인해 보세요. 0x800CCCDD.

만약 동일한 문제가 계속되거나 영구적인 해결책을 찾고 있다면, 아래의 다음 해결책으로 넘어가십시오.

방법 2: 이메일 계정 다시 추가

보시다시피, 이 문제는 현재 Outlook에 연결된 이메일 계정의 임시 데이터 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 바이러스 백신(AV) 검사 후 또는 예기치 않은 컴퓨터 장애 발생 후 일부 임시 파일이 손상되어 Outlook에서 데이터가 제대로 동기화되지 않을 수 있습니다.

이 경우, 제어판의 메일링 리스트를 사용하여 이메일 계정을 처음부터 다시 생성하면 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 이 방법은 많은 사용자들이 효과를 확인한 바 있습니다.

다음은 Windows Mail에서 문제가 발생한 이메일 계정을 다시 추가하는 방법에 대한 간단한 단계별 안내입니다.

1. 대화상자 열기 고용 눌러 Windows + R그런 다음 쓰세요 '제어' 그리고 누르다 엔터 버튼 인터페이스를 열려면 클래식 컨트롤 패널.
2. 인터페이스에 도달한 후 클래식 컨트롤 패널화면 오른쪽 상단에 있는 검색 기능을 사용하여 검색하세요. '우편'.
3. 다음으로, 결과 목록에서 클릭하세요. 메일(마이크로소프트 아웃룩) 결과 목록에서.
4. 일단 창 안으로 들어가면 계정 설정, 탭 선택 البريد الإلكتروني 버튼을 클릭합니다. 새로운….
5. 창에서 계정 추가계속하려면 이름, 이메일 주소 및 비밀번호를 입력한 후 다음을 클릭하여 새 계정 추가 절차를 완료하세요.
6. 새 계정 생성이 완료되면, 다음으로 돌아가십시오. 계정 설정 > 이메일 (손상되었다고 의심되는) 기존 계정을 삭제하세요. 해당 계정을 선택하고 '삭제'를 클릭하면 됩니다.
7. 마지막으로 새로 생성된 이메일을 선택하고 클릭하세요. 기본값으로 설정.
8. Outlook을 다시 열고 이전에 문제가 발생했던 동일한 이메일 주소로 로그인한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 오류 코드 0x800CCCDD가 발생하는 경우 , 아래의 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

방법 3: ScanPST.exe 도구를 실행합니다.

위에서 언급한 두 가지 방법이 효과가 없는 경우, 내장된 이메일 복구 도구인 받은 편지함 복구 도구(ScanPST.exe)를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 모든 최신 버전의 Outlook에 포함되어 있으며 .PST 파일에 대한 일반적인 문제 해결을 수행할 수 있습니다.

문제가 개인 폴더 프로필 에서 비롯된 경우 ScanPST.exe 도구를 사용하여 Outlook 데이터를 검사하면 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

다음은 ScanPST.exe 도구를 사용하여 Outlook 데이터 파일을 복구하는 단계별 가이드입니다.

1. 먼저 Outlook과 관련 프로세스를 모두 종료하십시오.
2. 다음으로 파일 탐색기를 열고 (운영 체제 아키텍처에 따라) 다음 위치 중 하나로 이동하십시오.

   C:\Program Files - 64비트 버전
   C:\Program Files - 32비트 버전

3. 원하는 위치에 도착하면 오른쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 '를 검색하세요.스캔스트.exe'그리고 검색 결과 목록에서 해당 항목을 두 번 클릭하세요.'ملاحظة : 실행 파일을 찾을 수 없는 경우 스캔 검색 기능을 사용하여 다음 위치 중 한 곳에서 수동으로 찾아볼 수 있습니다.

   2016 : C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16
   2013 : C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
   2010 : C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
   2007 : C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

4. 일단 도구를 찾을 수 있다면 PSTScan.exe 도움말, 열어서 클릭하세요. 검색 (검토) PST 파일 경로를 설정하려면, 받은 편지함 복구 도구에 올바른 파일을 성공적으로 불러온 후, 다음을 클릭하십시오. 스타트 (시작) 손상 여부를 확인합니다.ملاحظة : PST 파일의 기본 저장 위치는 다음과 같습니다. Outlook 문서 파일.
5. 프로세스가 완료되면 발견된 오류 및 불일치를 표시하는 대화 상자가 나타납니다. 클릭하기 전에 수리 (수리) 수리 절차를 시작하려면 다음 항목과 관련된 확인란을 선택하는 것이 좋습니다. 복구하기 전에 스캔한 파일의 백업을 만드세요.
   
6. 이 과정이 완료되면 Outlook을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 0x800CCCDD 오류가 발생하는 경우 아래의 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

방법 4: 새 Outlook 프로필 만들기

초기 해결 방법이 효과가 없고 IMAP 계정이 Outlook에 연결된 상태에서 계속해서 오류 0x800CCCDD 가 발생하는 경우 , 계정을 다시 동기화하기 전에 현재 로컬 Outlook 프로필을 완전히 삭제하는 것이 좋습니다.

이 방법은 " IMAP 서버가 연결을 종료했습니다 " 라는 오류 메시지를 지속적으로 접하던 많은 사용자에게 효과적인 것으로 입증되었습니다.

다음은 현재 Outlook 프로필을 삭제하고 새 프로필을 처음부터 만드는 방법을 단계별로 간단하게 안내하는 가이드입니다.

1. 먼저 Outlook과 관련된 모든 서비스를 종료하세요.
2. 그런 다음 Windows + R 대화 상자를 열려면 고용. 그런 다음 입력 'control.exe' 그리고 누르다 엔터 버튼 창을 열다 클래식 컨트롤 패널.
3. 제어판에서 항목 목록을 아래로 스크롤하여 클릭합니다. 메일(마이크로소프트 아웃룩).ملاحظة : 검색창을 이용하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
4. 메일 설정 창이 나타나면 클릭하세요. 프로필 표시 이내에 프로필.
   
5. 메인 메일링 리스트에서 선택하세요 아웃룩 프로필 지금 어떤 버전을 사용하고 계신가요? 클릭하세요 제거 그것을 없애기 위해.ملاحظة : 로컬 이메일 계정 데이터 파일(.PST 또는 .OST)에 중요한 정보가 있다면 지금 백업해 두는 것이 좋습니다.
6. 확인 창에서 다음을 클릭하세요. 부디 삭제 절차를 완료하려면.
7. Outlook을 다시 시작하고 이메일 계정을 다시 설정하는 데 필요한 단계를 완료하세요. 이전에 Outlook 데이터 파일을 삭제했기 때문에 이메일 클라이언트가 새 파일을 처음부터 다시 생성하고 새 프로필에 연결해야 한다는 점에 유의하세요.
8. Outlook을 동기화한 다음 테스트 이메일을 보내거나 받아 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

같은 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

방법 5: 서버 시간 초과 연장

Outlook에서 Gmail 계정을 사용할 때만 오류 코드 0x800CCCDD가 발생하는 경우 서버 시간 초과 문제일 가능성이 높습니다.

Outlook은 송수신 프로세스를 완료하는 데 필요한 특정 시간 내에 작동하도록 설계되었습니다. 기본적으로 이 시간은 1분으로 설정되어 있지만, 인터넷 연결 상태와 네트워크 부하에 따라 충분하지 않을 수 있습니다.

이 시나리오가 해당되는 경우 기본 송수신 그룹 설정을 조정하고 서버 시간 초과를 10분으로 늘려 " IMAP 서버가 연결을 종료했습니다" 오류를 방지하면 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 서버 시간 초과 값을 늘려 이메일 클라이언트가 데이터 교환을 완료하는 데 충분한 시간을 확보하도록 하는 간단한 단계별 가이드입니다.

1. Outlook 프로그램을 열고 클릭하세요. 파일 상단 메뉴에서 [정보] 탭을 클릭하세요. 계정 설정 > 계정 설정.
2. 목록에서 계정 설정, 탭을 클릭 البريد الإلكتروني그런 다음 문제가 발생한 이메일 주소를 선택하고 버튼을 누르세요. 변화 사용 가능한 옵션 목록에서.
3. 다음 메뉴가 나오면 버튼을 클릭하세요. 추가 설정 (화면 오른쪽 하단 부분).
4. 인터넷 이메일 설정 메뉴에서 고급 탭을 선택하고 다음 슬라이더를 변경하세요. 서버 시간 초과가 깁니다(10분)..
5. 탭하다 확인 수정 사항을 저장합니다.
6. 기기를 재시작하고 다음 부팅 후 Outlook을 열어 테스트 이메일을 보내 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

0x800CCCDD 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

방법 6: IMAP 대신 POP 사용

Gmail 계정에서 이 문제가 발생하고 위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면, IMAP(인터넷 메시지 액세스 프로토콜) 연결 대신 수동 POP 연결로 전환하여 0x800CCCDD 오류 를 해결할 수 있습니다.

이는 근본적인 해결책이라기보다는 임시방편에 가깝지만, 많은 사용자들이 이 방법만이 "IMAP 서버가 연결을 종료했습니다" 오류를 영구적으로 해결할 수 있는 유일한 방법이었다고 확인했습니다.

Gmail을 Outlook에 연결하려면 Gmail 계정 설정에서 POP(Post Office Protocol)을 활성화해야 한다는 점을 기억하세요.

Gmail 설정 에서 POP을 활성화 하고 Outlook 계정에 연결하는 방법 에 대한 자세한 안내는 다음과 같습니다 .

1. Gmail에 로그인하세요 (여기에서그리고 Google 계정에 로그인하세요.
2. 다음으로, 톱니바퀴 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 클릭한 다음 클릭하세요. 설정 새롭게 등장한 상황별 메뉴에서.
3. 목록에 들어가시면 설정, 탭 선택 전달 및 POP / IMAP 상단의 가로 메뉴에서 선택하세요.
4. 다음으로, POP 다운로드 섹션까지 아래로 스크롤하여 버튼을 선택하세요. 지금부터 수신되는 메일에 대해 POP을 활성화하십시오.
5. 그런 다음, 해당 드롭다운 메뉴를 클릭하세요. POP로 메시지에 액세스하는 경우 클릭 Gmail 받은편지함의 사본을 보관하세요..
6. 필요한 변경 사항을 적용한 후 클릭하세요. 저장 (Save Changes)그런 다음 Gmail 설정을 종료하세요.
7. Outlook을 열고 탭을 클릭하세요. 입양 부모로서의 귀하의 적합성을 결정하기 위해 미국 이민국에 맨 위에서 나타나는 메뉴에서 '정보'를 클릭하세요.
8. 다음으로 계정 설정 드롭다운 메뉴를 표시하려면 클릭하세요. 계정 설정.
9. 계정 설정 메뉴에 들어가면 탭을 클릭하세요. 이메일 그런 다음 새 소식.
10. 대화 상자 내부 계정을 추가이름, Gmail 주소, 비밀번호를 입력하세요. Outlook에서 나머지 정보를 자동으로 입력해 줍니다.
    ملاحظة : 세부 정보가 자동으로 채워지지 않으면 선택하세요. 수동 설정 또는 추가 서버 유형 클릭 다음.
11. 서비스 선택 화면에서 선택하세요 POP 또는 IMAP 클릭 다음.
12. Gmail POP에 다음 설정을 사용하세요.

13. Gmail POP 서버 주소: pop.gmail.com
14. Gmail POP 사용자 이름: 귀하의 Gmail 주소 (예: example@gmail.com)
15. Gmail POP 비밀번호: Gmail 비밀번호
16. Gmail POP 포트: 995
17. Gmail은 POP SSL을 필요로 합니다. 부디
18. Outlook에서 연결을 테스트하여 이메일을 다운로드할 수 있는지 확인하려면 다음을 클릭하십시오. Gmail을.
    
19. 성공 메시지를 받으셨다면 Gmail POP에 성공적으로 연결되었고 오류가 해결된 것입니다. 0x800CCCDD.

같은 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

방법 7: 날짜 및 시간 설정

오류 코드 0x800CCCDD 가 발생하는 또 다른 이유는 사용자의 현지 시간과 서버 시간 간의 큰 시차 때문일 수 있습니다. 이는 CMOS 배터리 불량으로 인해 발생할 수 있습니다.

이러한 상황에 해당되는 경우, 날짜 및 시간 설정 메뉴 에서 날짜, 시간 및 시간대 값을 올바른 값으로 조정하면 문제를 해결할 수 있습니다 . 많은 사용자들이 이 과정을 통해 문제가 해결되었다고 확인했습니다.

아래 지침에 따라 날짜와 시간을 올바르게 설정하십시오.

참고: 아래 지침은 모든 Windows 버전에 적용되며, 사용하시는 Windows 버전과 관계없이 작동합니다.

1. 클릭 Windows + R 실행 대화 상자를 열려면 다음을 입력하십시오. '시간표.cpl' 그리고 누르다 엔터 버튼 창을 열다 날짜와 시간.
2. 날짜 및 시간 설정 창에 들어가면 탭을 선택하세요. 날짜와 시간 클릭 날짜 및 시간 변경.ملاحظة : 창이 나타날 때 UAC(사용자 계정 제어), 클릭 부디 관리 권한을 부여합니다.
3. 다음 목록에서 올바른 시간을 설정한 다음, 달력을 사용하여 해당 시간대에 맞는 값을 선택하고 클릭하십시오. 확인 변경 사항을 저장합니다.
4. 설정을 성공적으로 변경한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Outlook을 열어 0x800CCCDD 오류가 해결되었는지 확인하십시오.