윈도우 시작 메뉴 버튼이 작동하지 않을 때 해결 방법 11가지

시작 메뉴는 윈도우 운영 체제의 핵심 요소 중 하나입니다. 사실상 거의 모든 작업을 시작 메뉴에서 수행할 수 있습니다. 윈도우에서 시작 버튼이 작동하지 않게 되면 컴퓨터 사용이 갑자기 훨씬 어려워집니다.

이 글에서는 윈도우 10 및 윈도우 11 운영 체제에서 시작 버튼이 작동하지 않을 때 해결하는 11가지 방법을 설명합니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

해결하기 어려워 보이는 많은 문제들이 컴퓨터를 재시작하는 것만으로 빠르게 해결될 수 있습니다. 시작 메뉴가 작동하지 않는 경우(시작 키를 눌러도 열리지 않는 경우), 컴퓨터 본체의 버튼을 사용하여 컴퓨터를 재시작해야 합니다.

이렇게 하려면 재시작 버튼을 누르세요. 재시작 버튼이 없는 경우 전원 버튼을 5~10초 동안 길게 누르세요. 30초 정도 기다린 후 전원 버튼을 다시 눌러 재시작하세요.

컴퓨터를 다시 시작해도 Windows 시작 버튼이 여전히 작동하지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.

2. 시작 메뉴가 숨겨져 있는지 확인하십시오.

시작 메뉴나 작업 표시줄이 보이지 않으면 실수로 숨겼을 가능성이 있습니다. 이를 확인하려면 작업 표시줄을 잠가 보세요.

Windows 키와 I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
개인 설정 사항을 지정하세요.

작업 표시줄을 선택하세요.
작업 표시줄 잠금 기능을 켜세요.

데스크톱 모드에서 작업 표시줄을 자동으로 숨기는 옵션이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

3. 악성코드 및 바이러스 검사

악성 프로그램은 종종 컴퓨터 오류를 일으킵니다. 컴퓨터가 악성 프로그램에 감염되었는지 확인하려면 백신 소프트웨어를 열고 "지금 검사"를 선택하세요. 타사 백신 소프트웨어가 설치되어 있지 않은 경우 다음과 같이 Windows Defender를 사용할 수 있습니다.

Windows 키와 I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 선택하세요.

Windows 보안을 선택하세요.
Windows 보안 열기를 선택하세요.

왼쪽에서 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요.
빠른 스캔을 선택하세요.

4. Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요

Windows 업데이트는 종종 새로운 기능을 추가하고 남아 있는 기술적 문제를 해결합니다. 때때로 시작 메뉴 오류는 Windows 업데이트 오류로 인해 발생할 수 있으며, 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

Windows를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows 키와 I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 선택하세요.

업데이트를 확인하세요.

시스템에서 새로운 Windows 운영 체제 업데이트를 발견하면 다운로드한 다음 위에서 설명한 대로 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

5. Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작합니다.

시스템 프로세스가 오작동할 때 일시적인 충돌이 발생하는 경우가 종종 있습니다. 이러한 문제가 원인인지 확인하려면 작업 관리자를 사용하여 해당 프로세스를 다시 시작해 보세요. 시작 메뉴가 충돌하는 경우, 일반적으로 Windows 탐색기 작업이 원인입니다.

Ctrl + Shift + Esc (또는 Ctrl + Alt + Del) 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
'작업' 탭을 선택하세요.
전체 작업 목록을 보려면 '자세히 보기'를 선택하세요.
아래로 스크롤하여 Windows 탐색기(파일 탐색기로 표시될 수도 있음)를 찾으세요.
해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.

탐색기가 다시 실행될 때까지 기다린 다음 평소처럼 시작 메뉴에 액세스해 보세요.

6. 사용자 계정 변경

어떤 이유에서인지, 시작 메뉴가 비활성화된 경우는 특정 사용자 계정과 연관되어 있는 경우가 많습니다. 확인하려면 로그아웃한 후 다른 계정(게스트 계정 포함)으로 로그인해 보세요. 시작 메뉴에 접근할 수 없으므로 컴퓨터를 재시작해야 다시 작동합니다.

다른 계정에서 시작 메뉴가 정상적으로 작동한다면, 이는 사용자 계정 문제일 가능성이 높습니다. 안타깝게도 Windows 업데이트 외에는 이 오류가 발생하는 원인이나 해결 방법을 알 수 없습니다.

다소 번거로울 수 있지만, 새 사용자 계정을 만들고 파일을 옮기는 것이 차선책입니다. 이렇게 하면 시작 메뉴 오류가 해결되고 윈도우를 평소처럼 사용할 수 있습니다.

이렇게 하려면:

Windows 키와 I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
계정을 지정하세요.

가족 구성원 및 기타 사용자를 지정하십시오.
이 컴퓨터에 다른 사용자 추가를 선택하세요.

'이 사람의 로그인 정보가 없습니다'를 선택하세요.

Microsoft 계정 없이 사용자를 추가하려면 해당 옵션을 선택하십시오.

새 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 다음 다음을 선택하세요.

7. Windows PowerShell을 사용하여 내장 응용 프로그램을 다시 등록합니다.

애플리케이션을 재등록하는 방법 PowerShell을 이는 시작 메뉴를 다시 작동시키는 데 도움이 되는 임시 해결책입니다. 시작 메뉴와 같은 앱을 공장 초기 설정으로 재설정하여 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

시작 메뉴를 다시 등록하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows 키 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
"PowerShell"을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

다음 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-등록“$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

PowerShell 작업이 완료될 때까지 기다린 후 시작 메뉴가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

참고: 이는 임시 해결책이므로 컴퓨터를 재시작할 때마다 이 과정을 반복해야 할 수 있습니다.

8. Cortana 임시 파일 사용 안 함

Cortana 이로 인해 특히 Windows 10에서 Windows 탐색기 및 기타 필수 Windows 서비스가 충돌할 수 있습니다. 시작 버튼이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 명령 프롬프트를 사용하여 Cortana 임시 파일을 비활성화할 수 있습니다.

실행 창을 열려면 Windows 키와 R 키를 동시에 누르세요.
"CMD"를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 실행하세요.

명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령어를 입력하고, USER 부분을 사용자 이름으로 바꾼 후 Enter 키를 누르십시오.

CD/d “C:UsersUSERAppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy”

해당 파일 경로를 찾을 수 없는 경우 다음을 시도해 보세요.

CD/d “C:UsersUSERAppDataLocalPackagesMicrosoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy”

다음으로, 다음을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

Taskkill /F /IM SearchUI.exe

마지막으로 다음을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

RD/S/Q 설정

자, 이제 시작 메뉴 버튼을 눌러 보세요.

참고: 위의 파일 경로를 찾을 수 없거나 명령이 실패하는 경우, Windows 파일 탐색기에서 해당 파일 경로로 이동하여 폴더 이름을 수동으로 변경해 보세요. 이렇게 하면 Cortana가 재설정되어 문제가 해결될 수 있습니다.

9. 시스템 파일 검사기 사용

Windows는 손상된 시스템 파일을 진단하고 복구하기 위한 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 제공합니다. 위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 이 도구를 사용하여 시작 메뉴가 제대로 작동하지 않는 이유를 확인할 수 있습니다.

실행 창을 열려면 Windows 키와 R 키를 동시에 누르세요.
"CMD"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 눌러 관리자 권한으로 엽니다.

SFC / 스캔

검사가 완료될 때까지 기다리세요. 마법사가 보안 위반 사항을 보고하지 않으면 문제의 원인을 파악할 수 없다는 의미입니다. 문제가 해결되면 "Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 감지하고 성공적으로 복구했습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 손상된 파일을 수동으로 교체해야 합니다.

10. 새 시작 메뉴 항목 만들기

Windows 키가 여전히 작동하지 않으면 시작 메뉴에 대한 새 레지스트리 항목을 만들어 보세요.

실행 창을 열려면 Windows 키와 R 키를 동시에 누르세요.
"Regedit"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

HKEY_CURRENT_USER를 찾은 다음 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.

해당 파일의 이름은 “EnableXamlStartMenu”였습니다.

컴퓨터를 다시 시작합니다.

11. 시스템 재설정을 수행하십시오.

다른 모든 해결 방법이 실패하면 최후의 수단으로 Windows를 초기화해야 합니다. 시스템 초기화를 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows 키와 I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 선택하세요.
왼쪽 메뉴에서 복구를 선택하세요.
"PC 초기화"에서 "시작"을 선택하세요. 그러면 파일을 유지할지 여부를 선택할 수 있습니다.

참고: 이 단계도 실패할 경우, 유일한 해결책은 앱을 제거하는 것입니다. 윈도우 재설치 완전히 해결되었습니다. 새 설치를 통해 시작 메뉴 버튼 버그가 완전히 사라졌을 것입니다.

시작 메뉴가 다시 작동하도록 하세요

시작 메뉴처럼 필수적인 기능이 작동을 멈추면 매우 답답할 수 있습니다. 특히 시작 메뉴가 없으면 문제를 해결하는 데 필요한 도구에 접근하는 것조차 훨씬 어려워지기 때문입니다.

이러한 해결 방법이 Windows 11 또는 Windows 10에서 시작 메뉴 버튼이 다시 작동하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

윈도우 시작 버튼에 대한 필수 수정 사항

보다 복잡한 해결책을 살펴보기 전에, 문제를 즉시 해결할 수 있는 몇 가지 간단하고 쉬운 방법부터 시작해 보겠습니다.

컴퓨터를 다시 시작하십시오. 당연해 보일지 모르지만, 가장 간단한 해결책인 경우가 많습니다. 재부팅을 하면 시작 버튼이 작동하지 않는 원인이 될 수 있는 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다.
Windows 업데이트를 확인하세요: 때때로 운영 체제 오류로 인해 시작 버튼에 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 업데이트를 설치하면 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
키보드와 마우스를 확인하세요. 키보드와 마우스가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 시작 버튼에 접근하지 못하게 하는 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.

Windows 탐색기를 다시 시작하십시오.

Windows Explorer는 작업 표시줄과 시작 단추를 포함한 그래픽 사용자 인터페이스를 관리하는 프로세스입니다. Windows Explorer를 다시 시작하면 시작 단추와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

클릭 Ctrl + Shift + Esc를 작업 관리자를 열려면.
프로세스 목록에서 "Windows Explorer"를 찾으세요.
“Windows 탐색기”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “다시 시작”을 선택하세요.

이렇게 하면 Windows 탐색기가 다시 시작되고 시작 버튼이 정상 상태로 복원될 수 있습니다.

시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하세요.

시스템 파일 검사기(SFC)는 Windows에 내장된 유틸리티로, 보호된 시스템 파일의 손상 여부를 검사합니다. 손상된 파일이 발견되면 SFC는 손상된 파일을 알려진 안전한 캐시된 복사본으로 교체하려고 시도합니다.

관리자 권한으로 "명령 프롬프트"를 엽니다.
다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. sfc /scannow

SFC가 시스템 검사를 시작합니다. 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 잠시 기다려 주십시오. SFC가 오류를 발견하면 수정하려고 시도합니다. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

DISM을 사용하여 Windows 이미지 복원하기

SFC로 문제를 해결할 수 없는 경우 DISM(Dispatch Image Management) 도구를 사용하여 Windows 이미지를 복원해 볼 수 있습니다. DISM은 SFC로 해결할 수 없는 문제도 해결할 수 있는 더욱 강력한 도구입니다.

관리자 권한으로 "명령 프롬프트"를 엽니다.
다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM이 Windows 이미지 복원을 시작합니다. 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 잠시 기다려 주십시오. 복원이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

PowerShell을 사용하여 "시작" 버튼을 다시 등록하기

때때로 시작 버튼이 제대로 등록되지 않을 수 있습니다. PowerShell을 사용하여 다시 등록하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다.
다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

이렇게 하면 시작 버튼을 포함한 모든 Windows 응용 프로그램이 다시 등록됩니다. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

새 사용자 계정 만들기

경우에 따라 문제가 사용자 프로필에만 해당될 수 있습니다. 새 사용자 계정을 만들면 이 문제가 원인인지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

"설정" > "계정" > "가족 및 기타 사용자"로 이동하세요.
“이 컴퓨터에 다른 사용자 추가”를 클릭하세요.
안내에 따라 새 사용자 계정을 만드세요.

새 사용자 계정을 만든 후 로그인하여 "시작" 버튼이 작동하는지 확인하십시오. 작동하지 않는다면 기존 사용자 프로필에 문제가 있을 수 있습니다.

최근 Windows 업데이트를 제거하세요

Windows 업데이트를 설치한 후 문제가 발생했다면 업데이트 자체가 원인일 수 있습니다. 업데이트를 제거하여 문제를 해결해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.

"설정" > "업데이트 및 보안" > "Windows 업데이트" > "업데이트 기록 보기"로 이동하세요.
“업데이트 제거”를 클릭하세요.
제거하려는 업데이트를 선택하고 "제거"를 클릭하세요.

업데이트를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

시스템 복원 수행

시스템 복원을 사용하면 컴퓨터를 이전 시점으로 되돌릴 수 있습니다. 문제가 최근에 발생했다면 시스템 복원을 통해 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

시작 메뉴에서 복원 지점 만들기를 검색하고 엽니다.
"시스템 복원" 버튼을 클릭하세요.
안내에 따라 복원 지점을 찾고 해당 지점으로 컴퓨터를 복원하십시오.

ملاحظة مهمة : 시스템 복원을 수행하면 선택한 복원 시점 이후에 설치된 프로그램이나 드라이버가 모두 제거됩니다. 시스템 복원을 실행하기 전에 중요한 데이터를 반드시 백업하십시오.

PC 초기화

다른 해결 방법이 모두 효과가 없다면 컴퓨터를 초기화해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows가 다시 설치되고 모든 파일과 프로그램이 삭제됩니다. 초기화 방법은 다음과 같습니다.

"설정" > "업데이트 및 보안" > "복구"로 이동하세요.
"PC 초기화" 아래에 있는 "시작" 버튼을 클릭하십시오.
안내에 따라 컴퓨터를 재설정하세요.

경고: 컴퓨터를 초기화하면 모든 데이터가 삭제됩니다. 컴퓨터를 초기화하기 전에 중요한 데이터는 반드시 백업하십시오.

Windows 설치 복구

다른 모든 해결 방법이 실패하면 Windows 설치 자체에 문제가 있을 수 있습니다. Windows 설치 미디어를 사용하여 Windows 설치를 복구해 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

마이크로소프트 웹사이트에서 미디어 제작 도구를 다운로드하세요.
Windows 설치 미디어를 생성하려면 해당 도구를 실행하십시오.
설치 미디어로 컴퓨터를 부팅하십시오.
다음 지침에 따라 Windows 설치를 복구하세요.

ملاحظة : 이 과정에는 어느 정도 기술적인 전문 지식이 필요할 수 있습니다. 직접 하시는 데 어려움이 있으시다면 자격을 갖춘 기술자의 도움을 받는 것이 가장 좋습니다.

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