"기장입니다. 'Fed AIR' 항공편은 거의 구름에서 벗어났으며, 저희가 바라던 '부드러운' 착륙을 기대하고 있습니다. 이 항공기(이코노미석)를 다시 착륙('정상'으로)시키기 위해 노력하는 동안, 지상 상황은 변했습니다. '안전벨트 착용' 표시등이 켜져 있음을 알려드립니다. 좌석으로 돌아가 안전벨트를 착용해 주십시오."
저는 우리의 가상 지도자(연방준비제도)가 선거, 우크라이나, 러시아, 팔레스타인에 대한 소식을 들려주고, 전화가 끝없이 울리는 가운데 인플레이션과 이자율이 한동안 높을 가능성이 있다는 사실에 대해 안심시키는 목소리를 들을 수 있습니다.
이 모든 뉴스와 정보는 미국에 거주하고 일하는 "승객"들에게는 매우 혼란스러울 수 있습니다. 하지만 언제나 그렇듯이, 기장은 비행기 착륙이 지연되고 우리 중 일부는 앞주머니에 있는 "작은 가방"을 필요로 할지라도, 안전하게 도착하기 위해 최선을 다하고 있다는 것을 상기시켜 줄 것입니다.
격동의 착륙: 경제와 노동 시장 살펴보기
모두 안전벨트를 매세요. 착륙하는 동안 곤히 잠든 사람도 있고, 두려움에 손가락을 깨물며 태연한 사람들을 어이없다는 듯 바라보는 사람도 있습니다. 그들은 태연한 사람들이 조종실과 지상에서 무슨 일이 벌어지고 있는지 정말로 모르는 건 아닌지 의아해합니다. 승객들의 대화와 다른 "시장 선도자"들의 추측은 이 두 극단 사이를 오가며 "이번에는 다르다!"라는 메시지가 다시 한번 최고조에 달합니다. 이는 경제 와 고용 시장의 불확실성을 반영합니다.
우리 경제는 대공황 이후로 경기 침체를 겪은 적이 없습니다. 물론 코로나19 사태 이후 몇 달 동안은 침체 가 있었지만, 연준이 금리를 제로 수준으로 인하하고 코로나19 백신 개발 일정에 대한 불확실성으로 인한 단기적인 변동성이 사라지자 경제는 다시 호황을 누리기 시작했습니다. 하지만 이러한 호황을 유지하는 데에는 여러 가지 어려움이 있습니다.
제 생각에는 우리나라는 경기 침체를 겪어야 합니다. 그것은 자연스러운 경제 순환의 일부이기 때문입니다. 코로나19는 매우 비정상적인 시기에 "가능한 한 정상적인 상태"를 유지하는 것의 중요성을 부각시켰습니다. 목표는 더 이상 최고를 달성하는 것이 아니라 그저 살아남는 것이었습니다. 학교, 직장, 기업에 대한 적절한 방역 지침은 이전에는 결코 경험해 보지 못한 경제와 노동 시장에 맞춰 잠시 보류되었습니다. 그 후, 원격 근무를 지속하고 대면 접촉을 최소화하면서 경제 활동이 서서히 정상 속도로 복귀하기 시작했습니다. 이러한 변화는 노동 시장 에 상당한 영향을 미쳤습니다.
안타깝게도 코로나19는 숙련된 직원들의 대규모 이탈을 촉발했습니다 . 이들은 약 10,000만 시간에 달하는 귀중한 경험을 보유하고 있었습니다. 이들은 조기 퇴직을 선택하거나 너무 일찍 사무실을 떠났습니다. 남은 직원들 중 재택근무가 가능한 사람들은 처음에는 "네, 재택근무하세요. 최소한의 교육과 리더의 개인적인 지도만으로도 효과적이고 영향력 있는 업무를 수행할 수 있습니다."라는 환경에 노출되었습니다.
이로 인해 우리는 경험이 부족한 인력을 보유하게 되었고, 갤럽의 2024년 보고서에 따르면 "2020년과 비교했을 때 직원들은 여전히 조직과 단절감을 느끼고, 조직에 대한 만족도가 낮으며, 기업의 사명에 공감할 가능성이 낮다"고 합니다. 이는 전반적인 노동 생산성에 영향을 미칩니다.
대침체 이후 연방준비제도(Fed)는 15년 이상 이례적으로 낮은 금리 와 2021년까지 낮은 인플레이션을 유지하며 경제와 시장을 부양했습니다 . 우리 이전 세대인 베이비붐 세대의 성공과 부 덕분에 모두가 이러한 경기 침체의 혜택을 누릴 수 있었지만, 연준에 의해 인위적으로 지탱된 경제는 더 이상 지속될 수 없습니다. 역풍은 점점 더 거세지고 있습니다. 이제 기업들은 효과적인 위험 관리 에 집중해야 합니다.
터치 앤 플라이 랜딩
이 나라가 새로운 성장과 번영의 순환에 진입하려면 정상적인 금리 시대와 기업가적 수완에 기반한 시장이 도래해야 합니다. 저는 이번 경기 침체와 새로운 발전의 물결이 우리가 하는 일에서 최고가 되기 위한 근면과 헌신에 대한 필요성, 그리고 바라건대 열망을 새롭게 불러일으킬 것이라고 믿습니다. 이를 위해서는 효과적인 재정 관리 와 전략적 계획이 필수적입니다.
이제는 우리가 경제와 우리 삶에 변화를 가져올 차례입니다. 그래야만 우리와 우리 경제가 새로운 성장과 번영의 시대를 열어갈 수 있습니다. 저는 이번 경기 침체가 길고 심각할 것이라고 생각하지 않습니다. 우리가 다시금 근면과 경쟁력에 집중한다면 빠르게 회복할 수 있을 것입니다. 경쟁력은 지속 가능한 경제 성장의 핵심입니다.
현재의 혼란스러운 경제 상황 속에서 우리는 세계 경제를 다시 한번 이끌어갈 준비 태세와 능력을 재평가해야 합니다. 경기 침체가 시작되었다는 데이터가 나타날 때, 우리는 다음 도약을 위한 준비를 마쳐야 합니다. 이를 위해서는 경제 데이터에 대한 면밀한 분석 과 선제적인 준비가 필요합니다.
사업주, 고위 임원 및 임직원은 현장(사무실)으로 복귀하여 하나의 응집력 있는 팀으로 업무를 시작해야 합니다. 경험 많고 헌신적인 임원들은 솔선수범해야 하며, 신입 직원들은 모든 운영 절차, 비행 계획 및 비행 전 점검 목록을 숙지하고 활용할 수 있어야 합니다. 코로나19 이후의 새로운 비즈니스 환경에서는 평범한 성과는 더 이상 용납될 수 없습니다. 효과적인 리더십 과 포괄적인 교육은 성공에 필수적입니다.
COVID-19는 우리 삶과 일의 여러 측면에 영향을 미쳤습니다. 전례 없는 순간에 "휴식"이 요구되었고, 그 후 "속도 조절"이 요구되어 시행되었습니다. 팬데믹 기간 동안 근로자들은 몇 주씩이나 일을 쉬었고, 일부 제품과 서비스는 공급이 지연되기도 했으며, 마침내 배송되었을 때는 "COVID-19 때문에" 품질이 낮고 엉성한 작업 공정이 용인되었을 뿐만 아니라, 예상되기도 했습니다.
제 생각에는 어떤 직원도 재택근무나 주 19일 근무로는 최고의 성과를 낼 수 없습니다. 경기 침체기에 접어든 지금, 코로나19와 같은 임시방편적인 조치는 피할 수 있었고, 실제로 그렇게 해왔습니다. 하지만 이제 그런 조치는 끝나가고 있으며, 모든 임시방편적인 방식을 폐기해야 합니다. 이를 위해서는 기존의 근무 환경으로 복귀하여 생산성 을 높여야 합니다.
경기 침체는 코로나19의 영향에서 벗어나지 못한 사람들에게 경각심을 일깨워주는 계기가 될 것입니다. 동시에, 코로나19 이전의 업무 윤리와 탁월함에 대한 헌신을 회복해 나가고 있는 기업과 직원들에게는 전례 없는 기회를 제공할 가능성도 높습니다. 적응력 과 혁신은 경제적 어려움을 극복하는 데 핵심적인 요소입니다.
진정으로 성장하고 해당 분야를 선도하고자 노력하며, 조직 재설계에 집중하는 기업과 임직원들은 성공적으로 도약할 수 있을 것입니다. 바로 이 시점이 기업과 임직원들이 적극적으로 참여해야 할 최적의 기회입니다. 기술 및 역량 개발 에 투자하는 것은 기업들이 이러한 도약을 이루는 데 도움이 될 것입니다.
다음 기사에서는 조종석에 올라가 비행 승무원의 대화를 듣고 착륙을 알리는 "표시등"을 살펴보겠습니다.
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