Windows에서 Steam 클라우드 저장 동기화 문제를 해결하는 방법

가장 중요한 사항들

  • 먼저, 게임이 Steam 클라우드를 지원하는지, 그리고 Steam 설정에서 게임의 공개 및 개인 동기화 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 클라우드 저장 충돌이 발생하면 마지막 실제 게임 플레이 세션을 나타내는 가장 최근 타임스탬프가 있는 버전을 선택하고, 새 기기에서 플레이하기 전에 이전 기기를 동기화해야 합니다.
  • 동기화 문제를 확인하려면 각 게임의 cloud_log.txt 파일을 참조하세요. 시스템 전반에 걸친 문제의 경우 네트워크 연결 및 방화벽을 확인하고 Steam을 다시 시작하세요.

Steam에서 " 동기화되지 않음 " 또는 "동기화 할 수 없음 " 메시지가 표시 되거나 , 클라우드 충돌 창이 뜨거나, 다른 Windows PC 에서 최근 저장 파일이 누락된 경우 , 이러한 경고는 주로 저장 파일 보호 메시지로 간주하십시오. Steam은 로컬 파일과 클라우드 백업이 호환되지 않을 수 있음 을 알려주는 것입니다.

Windows용 Steam에서 게임 실행 전에 클라우드 저장 파일이 동기화되지 않았거나 동기화할 수 없다고 표시되는 경우가 있습니다.
일반적으로 경고를 의미합니다. 스팀 클라우드 게임이 클라우드 동기화를 지원하지 않거나, 동기화가 비활성화되어 있거나, 다른 기기에 아직 다운로드가 완료되지 않았거나, 로컬 버전이 실행 중입니다. Windows 더 이상 클라우드 버전과 일치하지 않습니다.

가장 위험한 점은 최신 버전을 확인하기 전에 게임을 실행하는 것 입니다. 경고를 너무 빨리 무시하면 Steam이 잘못된 버전을 유지하고 복구하려던 진행 상황이 모두 삭제될 수 있습니다.

먼저 게임이 Steam 클라우드를 사용하고 있는지, 클라우드 동기화가 활성화되어 있는지 확인하세요 . 그런 다음, 로컬 파일을 수정하거나 네트워크 문제를 해결하기 전에 가장 최근 저장 파일이 있는 장치와의 충돌을 해결하십시오.

1. Steam 클라우드 지원 여부 및 키 동기화 여부를 확인하세요.

Steam 의 모든 게임이 Steam 클라우드 에 진행 상황을 저장하는 것은 아닙니다. Steam FAQ에 따르면 게임이 이 기능을 사용하는 경우 스토어 페이지에 Steam 클라우드 로고가 표시되지만 , 어떤 파일을 동기화할지는 게임 개발자가 정확히 제어합니다.

게임이 Steam 클라우드를 지원 하더라도 Steam 에서 동기화를 전체적으로 또는 특정 게임에 대해서만 비활성화할 수 있습니다 . 저장 폴더를 작업하기 전에 두 가지 설정을 모두 확인하십시오.

  1. 게임 페이지를 엽니다 스팀 스토어 기능 로고가 제대로 표시되는지 확인하세요. 스팀 클라우드.
    스팀 스토어 페이지에는 해당 게임이 스팀 클라우드를 지원하는지 여부가 표시됩니다.
    스팀 클라우드 기능이 해당 게임에서 사용 가능한지 여부를 확인하는 가장 빠르고 공식적인 방법은 스토어 페이지를 확인하는 것입니다.
  2. Steam에서 열기 스팀 > 설정 > 클라우드.
  3. 옵션 켜기 Steam 클라우드 활성화 또는 Steam 클라우드 동기화를 지원하는 애플리케이션에 대해 이를 활성화하세요..
    Windows의 Steam 설정에는 Steam 클라우드 동기화에 대한 일반 스위치가 표시됩니다.
    공개키가 동기화용인 경우 스팀 클라우드 이 기능을 비활성화하면 지원되는 게임은 진행 상황을 Steam 클라우드에 업로드하는 대신 로컬에 계속 저장합니다.
  4. 열다 도서관 본인의 경우, 해당 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 등록.
  5. 페이지에서 일반 설정이 제대로 되었는지 확인하세요 스팀 클라우드 게임 설정이 활성화되었습니다.
    Windows에서 Steam 게임 속성을 보면 게임의 클라우드 동기화 옵션이 표시됩니다.
    Steam 클라우드는 각 게임마다 공개 키와 개인 키를 가지고 있으므로, 다른 게임은 동기화되는 동안 특정 게임은 동기화되지 않을 수 있습니다. 나머지 라이브러리 보통.
  6. 기기를 사용하는 경우 PC 다른 것, 또는 노트북, 또는 스팀 데크그러니 게임 설정도 거기서 똑같이 확인해 보세요.

두 스위치 중 하나라도 비활성화되어 있으면 활성화한 후 Steam을 다시 시작하여 게임을 실행하십시오. 두 스위치가 모두 활성화되어 있는 경우 다음 단계에서 충돌 또는 로드 누락 문제를 해결하십시오.

2. 게임 시작 전에 클라우드 저장 파일 간의 충돌을 해결하세요.

Steam 클라우드 충돌은 Steam이 로컬 버전과 클라우드 버전 간에 동일한 게임에 대해 서로 다른 파일을 감지했음을 나타냅니다. 이러한 충돌은 두 대의 다른 기기에서 게임을 플레이하거나, 오프라인 모드를 사용하거나 , 업로드가 완료되기 전에 Steam을 종료하거나, 첫 번째 컴퓨터의 동기화가 완료되기 전에 두 번째 컴퓨터에서 게임을 실행한 후에 자주 발생합니다.

이 화면을 서두르지 마세요. 마지막 실제 게임 세션이 진행된 위치에 따라 올바른 선택이 달라지기 때문에 레이블보다 타임스탬프가 더 중요한 경우가 많습니다.

  1. Steam에 창이 표시되면 클라우드 스토리지 충돌로컬 타임스탬프와 클라우드 타임스탬프를 꼼꼼히 비교하세요.
  2. 더 안전해 보이는 버전이 아니라, 실제로 마지막으로 저장한 버전과 일치하는 버전을 선택하세요.
  3. 다른 기기에서 게임과 Steam을 완전히 종료한 후 이 Windows PC에서 다시 시도해 보세요.
    다른 컴퓨터나 모바일 기기에서 Steam이 종료된 후 기본 Windows 기기에서 클라우드 저장 데이터 동기화를 다시 시도하십시오.
    Steam 클라우드 충돌은 게임이 실행 중인 경우 또는 다른 기기에서 완전히 동기화되지 않은 경우 해결하기 어렵습니다.
  4. 사용하는 경우 오프라인 모드Steam을 전체 연결 모드로 되돌리고 클라우드 저장 상태가 안정될 때까지 기다리세요.
  5. Steam에 상태가 표시되면 동기화되지 않음 버튼 옆에 연극클라우드 저장 상태를 클릭하고 해당 옵션을 사용하세요. 동기화 재시도 게임을 시작하기 전에.
    Windows의 Steam 라이브러리에서 특정 게임 옆에 '동기화되지 않음' 상태와 '동기화 다시 시도' 옵션이 표시됩니다.
    준비하다 동기화 재시도 해결되지 않은 클라우드 경고가 있는 상태로 게임을 실행하고 Steam이 올바른 저장 파일을 선택해 주기를 바라는 것보다 더 안전합니다.

경고 메시지가 사라지면 게임을 한 번 실행하고 저장 파일이 올바른지 확인하세요. 이 컴퓨터에서 마지막 진행 상황이 여전히 누락된 경우, 해당 진행 상황을 마지막으로 확인했던 기기로 돌아가세요.

3. 새 컴퓨터를 사용하기 전에 이전 컴퓨터에서 가장 최근의 저장 파일을 업로드하세요.

새로운 Windows PC 로 옮긴 후 저장 파일이 사라진 경우 , 이전 컴퓨터에서 최근 게임 진행 상황이 업로드되지 않았을 가능성이 높습니다. Steam 클라우드 FAQ 에서는 다른 컴퓨터를 사용한 후 진행 상황이 사라지는 것은 이전 컴퓨터가 종료되기 전에 동기화되지 않았기 때문일 수 있다고 명시적으로 경고하고 있습니다.

가장 안전한 방법은 최근 저장 파일이 있는 컴퓨터로 돌아가 인터넷에 연결한 다음, Steam이 해당 컴퓨터에서 파일을 업로드하도록 한 후 다른 기기에서 게임을 실행하는 것입니다.

  1. 참조 장치 Windows 데스크톱 컴퓨터든, 노트북이든, 휴대용 기기든, 오래된 기기라도 최신 기술을 여전히 활용할 수 있습니다.
  2. 기기를 인터넷에 연결하고 애플리케이션을 실행하세요. 증기.
    오픈 스팀
    오픈 스팀
  3. 그것을 확인 증기 오프라인 모드가 아닙니다오프라인 모드).
  4. 저장 파일이 있는지 확인해야 할 경우에만 게임을 실행하고, 확인 후에는 정상적으로 게임을 종료하세요.
  5. 끝날 때까지 기다리십시오 증기 게임을 종료하면 동기화가 중지됩니다. 클라우드 동기화 상태가 변경되는 동안에는 컴퓨터를 끄지 마세요.
  6. 새 컴퓨터에서 게임을 다시 실행하기 전에, 저장 파일이 중요하고 게임 저장 위치를 ​​알고 있다면 이전 컴퓨터의 로컬 저장 파일을 백업해 두세요.

Steam이 이전 컴퓨터의 저장 파일을 업로드 했다면 , 다음 클린 동기화 시 새 컴퓨터로 올바른 저장 파일이 전송될 것입니다. 게임이 Steam 클라우드 에 저장 파일을 저장하지 않는 경우 , 이전 컴퓨터에 접근할 수 있을 때 개발자가 제공하는 수동 전송 지침을 따르세요.

4. 특정 게임에 대한 로컬 Steam 클라우드 파일과 cloud_log.txt 파일을 확인하세요.

다른 Steam 게임은 모두 정상적으로 동기화되는데 특정 게임만 동기화가 되지 않는 경우 , 문제는 대개 해당 게임에만 해당되는 것입니다. Windows 사용자를 위한 Steam FAQ에서는 로컬 클라우드 데이터는 Steam userdata 폴더 에서 , 동기화 활동은 cloud_log.txt 파일에서 확인할 수 있다고 안내합니다.

이는 진단 단계이며, 폴더를 임의로 삭제하는 방법이 아닙니다. 파일을 이동하거나 교체하기 전에 영향을 받는 파일을 백업하십시오.

  • 해당 게임을 종료하세요.
  • Steam 설치 폴더를 엽니다. Windows의 기본 경로는 일반적으로... C:프로그램 파일 (x86)스팀.
  • 열다 사용자 데이터그런 다음 Steam ID 폴더와 해당 폴더를 찾으세요. 앱ID 영향을 받은 게임의 경우입니다.
    Windows 파일 탐색기가 Steam 사용자 데이터 폴더로 열려 있으며, 해당 폴더 안에는 Steam 클라우드 파일에 사용되는 게임의 appID 폴더가 있습니다.
    많은 사람들에게 스팀 게임 클라우드 환경에서 사용자 데이터 앱ID 폴더는 Windows PC에 로컬 클라우드 파일이 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법입니다.
  • 변경 작업을 하기 전에 이 appID 폴더를 안전한 위치에 복사해 두세요.
  • 열다 C:Program Files (x86)Steamlogscloud_log.txt또는 파일 logscloud_log.txt 해당 위치는 스팀 설치 폴더 내에 있습니다.
  • 동기화 실패 후 해당 게임 또는 앱 ID와 관련된 최신 항목을 찾아보세요.
    특정 게임의 클라우드 저장 데이터가 동기화되지 않는 이유를 확인하는 동안 Windows에서 Steam cloud_log.txt 파일이 열려 있습니다.
    cloud_log.txt 파일은 Steam이 클라우드 게임 파일을 처리하는 동안 업로드 또는 다운로드를 시도했는지, 아니면 실패했는지 여부를 보여줄 수 있습니다.
  • 게임 자체도 이상하게 작동하는 경우, 게임 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 도서관, 다음 열기 속성 > 설치된 파일, 켜기 게임 파일의 무결성 확인.
    Windows의 Steam 설치 파일 탭에서 클라우드 저장 동기화 문제가 발생한 게임에 대해 게임 파일 무결성 검사를 실행합니다.
    파일 검사는 게임의 로컬 설치 파일이 손상되었거나 정상적으로 실행되지 않는 경우에 특히 유용합니다.
  • 재시작 증기 인증 절차가 완료된 후 클라우드 저장 데이터를 다시 동기화해 보세요.

오류 로그에 해당 게임에서 동기화 실패가 반복적으로 표시되는 경우, 기술 지원을 위해 로그 파일을 백업해 두십시오. 모든 게임의 동기화에 실패하는 경우, Steam의 종합적인 연결 점검을 진행하십시오.

5. Steam의 전반적인 동기화 오류 해결: 네트워크 또는 클라이언트 문제

여러 게임에서 갑자기 클라우드 동기화 경고가 표시된다면, 문제는 특정 저장 폴더에만 국한된 것이 아닙니다. 스팀 지원 페이지에 따르면 "동기화할 수 없음" 오류는 일시적일 수 있지만, 네트워크 문제일 가능성도 있습니다. 스팀 네트워크 지원팀은 또한 방화벽이나 연결 차단 프로그램이 스팀 업데이트 후 문제를 일으킬 수 있다고 언급합니다.

이 단계에서 Steam은 저장 파일에 추가적인 변경을 가하기 전에 자체 테스트를 진행했습니다.

  1. 닫다 증기 완전히 종료한 다음 다시 열고 로그인하세요.
    클라우드 동기화 오류가 여러 게임에 영향을 미치는지 테스트하는 동안 Steam을 다시 시작하고 Windows에 다시 로그인하십시오.
    클라우드 동기화가 여러 게임에서 실패했을 때 가장 빠른 확인 방법은 새로운 Steam 세션을 실행하는 것입니다.
  2. 반드시 확인하세요 증기 오프라인 모드가 아닙니다오프라인 모드).
  3. 옵션을 사용해 보세요 동기화 재시도 해당 게임의 클라우드 저장 상태에서 (동기화를 다시 시도합니다).
  4. 여러 게임에서 동기화 오류가 계속 발생하는 경우, 저장 파일이 손상되었다고 단정하기 전에 다른 인터넷 네트워크를 사용해 보거나 라우터를 재시작해 보세요.
  5. 방화벽, 바이러스 백신, VPN 또는 네트워크 필터링 소프트웨어가 해당 파일을 차단하고 있는지 확인하십시오. 증기 직장에서요. 최근에 보안 도구에 대한 질문을 받으셨다면요. 스팀 업데이트허용하다 증기 보호 기능을 영구적으로 비활성화하는 대신 다시 접근함으로써 가능합니다.
  6. 문제가 여러 게임에 계속해서 영향을 미치는 경우 고객 지원팀에 문의하십시오. 스팀 지원 경고 메시지 스크린샷과 파일의 관련 부분을 첨부했습니다. 클라우드 로그.txt.

Steam 지원팀에서 최신 저장 파일이 클라우드에 업로드되지 않았다고 확인해 줄 경우, 복원을 위한 최선의 방법은 해당 저장 파일이 마지막으로 저장된 기기를 이용하는 것입니다. 현재 사용 중인 버전이 무엇인지 알기 전까지는 여러 기기 에서 클라우드 경고가 표시되더라도 게임을 실행하지 마세요.

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