Windows에서 Steam 클라우드 저장 동기화 문제를 해결하는 방법

إذا أظهر 증기 메시지 동기화되지 않음 (غير متزامن)، 또는 Unable to sync (غير قادر على المزامنة)، 또는 نافذة تعارض سحابي، 또는 إذا كان أحدث ملف حفظ لديك مفقودًا على جهاز 윈도우 PC آخر، فتعامل مع هذا التحذير أولاً كرسالة حماية لملفات الحفظ. يخبرك 증기 أن الملفات المحلية والنسخة السحابية قد لا تتطابق.

الجزء المحفوف بالمخاطر هو 게임하자 قبل أن تعرف أي نسخة هي الأحدث. إذا تجاوزت التحذير بسرعة كبيرة، فقد يحتفظ 증기 بالنسخة الخاطئة ويمحو التقدم الذي كنت تحاول استعادته.

ابدأ بالتأكد من أن اللعبة تستخدم 스팀 클라우드 بالفعل وأن المزامنة السحابية ممكّنة. بعد ذلك، قم بحل أي تعارض من الجهاز الذي يحتوي على أحدث ملف حفظ قبل أن تقوم بإصلاح الملفات المحلية 또는 استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.

1. التحقق من دعم Steam Cloud ومفاتيح المزامنة

لا تقوم كل لعبة على 증기 بتخزين التقدم المحرز في 스팀 클라우드. تشير الأسئلة الشائعة الخاصة بـ 증기 إلى أن صفحة المتجر تعرض شعار 스팀 클라우드 عندما تستخدم اللعبة هذه الميزة، لكن مطور اللعبة لا يزال يتحكم بالضبط في الملفات التي تتم مزامنتها.

심지어 그때에도 تدعم اللعبة 스팀 클라우드، يمكن تعطيل المزامنة عالميًا في 증기 또는 بشكل منفصل للعبة واحدة. تحقق من كلا الإعدادين قبل التعامل مع مجلدات الحفظ.

1. افتح صفحة اللعبة في 스팀 스토어 وتأكد من أنها تعرض شعار ميزة 스팀 클라우드.
   

2. في Steam، افتح Steam > Settings > Cloud.
3. 옵션 켜기 Steam 클라우드 활성화 또는 Enable Steam Cloud Sync for applications that support it.
   

   

4. 열다 도서관 الخاصة بك، انقر بزر الفأرة الأيمن على اللعبة المتأثرة، واختر 등록.
5. 페이지에서 일반 ، تأكد من أن إعداد 스팀 클라우드 الخاص باللعبة مفعّل.
   

6. 기기를 사용하는 경우 PC آخر، 또는 حاسوبًا محمولًا، 또는 스팀 데크، فتحقق من نفس الإعداد الخاص باللعبة هناك أيضًا.

إذا كان أي من المفتاحين معطلاً، فقم بتمكينه وأعد تشغيل Steam قبل تشغيل اللعبة. أما إذا كان كلا المفتاحين قيد التشغيل بالفعل، فتعامل مع التعارض 또는 التحميل المفقود في الخطوة التالية.

2. حل تعارضات الحفظ السحابي قبل بدء اللعب

يشير تعارض Steam Cloud إلى أن Steam يكتشف وجود ملفات مختلفة للعبة نفسها بين النسخة المحلية والنسخة السحابية. يحدث هذا غالبًا بعد اللعب على جهازين مختلفين، 또는 استخدام 오프라인 모드 (وضع عدم الاتصال)، 또는 إغلاق Steam قبل اكتمال عملية الرفع، 또는 تشغيل اللعبة على جهاز كمبيوتر ثانٍ قبل أن تتم مزامنة الجهاز الأول.

لا تتعجل في هذه الشاشة. عادةً ما يكون الطابع الزمني (timestamp) أهم من التسمية، لأن الاختيار الصحيح يعتمد على مكان حدوث آخر جلسة لعب حقيقية لك.

1. إذا أظهر Steam نافذة تعارض الحفظ السحابي، قارن الطوابع الزمنية المحلية والسحابية بعناية.
2. اختر الإصدار الذي يتطابق مع آخر حفظ حقيقي لك، وليس فقط الإصدار الذي يبدو أكثر أمانًا.
3. أغلق اللعبة وSteam بالكامل على الجهاز الآخر قبل إعادة المحاولة على جهاز Windows PC هذا.
   

   

4. 사용하는 경우 오프라인 모드، أعد Steam إلى وضع الاتصال الكامل وانتظر حتى تستقر حالة الحفظ السحابي.
5. إذا أظهر Steam حالة 동기화되지 않음 버튼 옆에 연극، فانقر على حالة الحفظ السحابي واستخدم خيار Retry Sync 게임을 시작하기 전에.
   

إذا اختفى التحذير، افتح اللعبة مرة واحدة وتأكد من صحة الحفظ. إذا كان تقدمك الأخير لا يزال مفقودًا على هذا الكمبيوتر، فارجع إلى الجهاز الذي شوهد فيه هذا التقدم آخر مرة.

3. رفع أحدث ملف حفظ من الكمبيوتر القديم قبل استخدام الجديد

إذا فقدت ملفات الحفظ الخاصة بك بعد الانتقال إلى جهاز Windows جديد، فمن المحتمل أن أحدث تقدم في اللعبة لم يتم رفعه من الجهاز القديم. تحذر الأسئلة الشائعة لخدمة 스팀 클라우드 تحديدًا من أن فقدان التقدم بعد استخدام جهاز كمبيوتر آخر قد يعني أن الجهاز القديم لم يقم بالمزامنة قبل إغلاقه.

الخطوة الأكثر أمانًا هي العودة إلى الكمبيوتر الذي لا يزال يحتوي على أحدث ملف حفظ، وتوصيله بالإنترنت، والسماح لـ 증기 برفع الملفات من هناك قبل فتح اللعبة نفسها على أي جهاز آخر.

1. 참조 장치 Windows القديم، سواء كان كمبيوتر مكتبيًا 또는 محمولًا 또는 جهازًا محمولًا، حيث لا يزال أحدث تقدم في اللعبة موجودًا.
2. وصل الجهاز بالإنترنت وافتح تطبيق 증기.
   

   

3. 그것을 확인 증기 ليس في وضع عدم الاتصال (오프라인 모드).
4. شغل اللعبة فقط إذا كنت بحاجة للتأكد من وجود ملف الحفظ، ثم أغلق اللعبة بشكل طبيعي.
5. 끝날 때까지 기다리십시오 증기 من المزامنة بعد إغلاق اللعبة. لا تقم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر بينما لا تزال حالة المزامنة السحابية تتغير.
6. قبل فتح اللعبة على الكمبيوتر الجديد مرة أخرى، قم بعمل نسخة احتياطية من ملف الحفظ المحلي من الكمبيوتر القديم إذا كان ملف الحفظ مهمًا وتعرف مكان تخزين اللعبة له.

만약 그가 일어났다면 증기 برفع الملفات من الجهاز القديم، فمن المفترض أن يتلقى الكمبيوتر الجديد ملف الحفظ الصحيح عند المزامنة النظيفة التالية. أما إذا كانت اللعبة لا تخزن ملفات الحفظ الخاصة بها في 스팀 클라우드، فاستخدم تعليمات النقل اليدوية للمطور بينما لا يزال لديك وصول إلى الكمبيوتر القديم.

4. فحص ملفات Steam السحابية المحلية وملف cloud_log.txt للعبة واحدة

عندما تفشل لعبة واحدة في المزامنة بينما تعمل بقية ألعاب 증기 بشكل طبيعي، تكون المشكلة عادةً خاصة بهذا العنوان. تشير الأسئلة الشائعة لـ 증기 사용자를 위해 Windows 폴더로 사용자 데이터 .'NS 증기 للحصول على بيانات السحابة المحلية وملف cloud_log.txt لنشاط المزامنة.

هذه خطوة تشخيصية، وليست خطوة لحذف المجلدات عشوائيًا. قم بعمل نسخة احتياطية من الملفات المتأثرة قبل نقل 또는 استبدال أي شيء.

أغلق اللعبة المتأثرة.

افتح مجلد تثبيت Steam الخاص بك. المسار الافتراضي على Windows عادةً ما يكون C:프로그램 파일 (x86)스팀.

열다 사용자 데이터، ثم ابحث عن مجلد Steam ID الخاص بك ومجلد 앱ID للعبة المتأثرة.

انسخ مجلد appID هذا إلى مكان آمن قبل إجراء أي تغييرات.

열다 C:Program Files (x86)Steamlogscloud_log.txt، 또는 ملف logscloud_log.txt المطابق ضمن مجلد تثبيت Steam المخصص لديك.

ابحث عن أحدث الإدخالات المتعلقة باللعبة المتأثرة 또는 appID بعد فشل المزامنة.

إذا كانت اللعبة نفسها تتصرف بشكل غريب أيضًا، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها في 도서관, 다음 열기 속성 > 설치된 파일, 켜기 게임 파일의 무결성 확인.

재시작 증기 وحاول مزامنة الحفظ السحابي مرة أخرى بعد انتهاء عملية التحقق.

إذا استمر سجل الأخطاء في إظهار فشل متكرر في المزامنة لتلك اللعبة الواحدة، فاحتفظ بالنسخة الاحتياطية والسجل للدعم الفني. أما إذا أصبحت جميع الألعاب تفشل في المزامنة الآن، فانتقل إلى فحوصات الاتصال الشاملة الخاصة بـ Steam.

5. إصلاح فشل مزامنة Steam الشامل: مشكلة في الشبكة 또는 العميل

إذا بدأت عدة ألعاب فجأة في إظهار تحذيرات المزامنة السحابية، فإن المشكلة لم تعد تقتصر على مجلد حفظ واحد. تشير صفحة دعم 증기 إلى أن خطأ 동기화할 수 없습니다 قد يكون مؤقتًا، ولكنه قد يشير أيضًا إلى مشكلة في الشبكة. كما يذكر دعم شبكة 증기 أن جدران الحماية (firewalls) وحظر الاتصال قد يسببان مشاكل بعد تحديثات 증기.

في هذه المرحلة، اختبر 증기 نفسه قبل إجراء أي تغييرات إضافية على ملفات الحفظ.

1. 닫다 증기 بالكامل، ثم أعد فتحه وسجل الدخول مرة أخرى.
   

   

2. تأكد أن 증기 ليس في وضع عدم الاتصال (오프라인 모드).
3. حاول استخدام خيار Retry Sync (إعادة محاولة المزامنة) مرة أخرى من حالة الحفظ السحابي للعبة المتأثرة.
4. إذا استمر فشل مزامنة عدة ألعاب، جرب شبكة إنترنت أخرى 또는 أعد تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) قبل الافتراض أن ملفات الحفظ تالفة.
5. تحقق مما إذا كانت برامج جدار الحماية (firewall)، 또는 مكافحة الفيروسات (antivirus)، 또는 الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، 또는 برامج تصفية الشبكة تمنع 증기 من العمل. إذا طلب منك أي أداة أمان مؤخرًا بعد 스팀 업데이트، اسمح لـ 증기 بالوصول مرة أخرى بدلاً من تعطيل الحماية بشكل دائم.
6. إذا استمرت المشكلة في التأثير على ألعاب متعددة، اتصل بدعم 스팀 지원 وأرفق لقطات شاشة للتحذير بالإضافة إلى القسم ذي الصلة من ملف cloud_log.txt.

إذا أكد دعم 스팀 지원 أن أحدث ملف حفظ لم يصل إلى السحابة، فإن أفضل مصدر للاستعادة يظل هو الجهاز الذي تواجد عليه هذا الحفظ آخر مرة. حتى تعرف أي إصدار هو الحالي، تجنب تشغيل اللعبة من خلال تحذيرات السحابة على 여러 장치.