일반적으로 메시지가 표시됩니다. "디스크 오류" Ubisoft Connect에서 발생하는 (디스크 오류)는 게임 다운로드 또는 업데이트 중에 파일에 쓰기 또는 액세스가 제대로 이루어지지 않아 발생하는 문제입니다. 이 문제는 일반적으로 Windows의 권한 충돌, 바이러스 백신 소프트웨어의 간섭 또는 시스템 수준의 제한으로 인해 발생합니다.
경우에 따라 게임 파일 손상이나 디스크 관련 문제, 특히 외장 드라이브나 보조 드라이브를 사용할 때 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.
이 가이드에서는 오류를 해결하고 게임을 다시 실행하는 데 도움이 되는 명확하고 효과적인 해결책을 다룹니다.
1. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
바이러스 백신 소프트웨어가 Ubisoft Connect의 게임 파일 접근 또는 수정을 의도치 않게 차단하고 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 바이러스 백신 프로그램 아이콘 시스템 트레이(화면 오른쪽 하단)에 있습니다.
- 퍄퍄퍄 보호 비활성화 (보호 기능 비활성화) 또는 바이러스 백신 끄기 (바이러스 백신 프로그램을 끄세요) 또는 보호 일시 중지 (일시 중지 보호 기능은 사용 중인 프로그램에 따라 다릅니다.)
- 비활성화되면, 채우다 Ubisoft Connect에 접속하여 디스크 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 후 문제가 해결되었다면, 바이러스 백신 프로그램의 허용 목록에 Ubisoft와 게임 폴더를 추가하세요. 미래의 갈등을 예방하기 위해.
오류가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2. Ubisoft Connect를 관리자 권한으로 실행하세요.
Ubisoft Connect는 게임 설치 또는 업데이트를 위해 관리자 권한이 필요합니다. 관리자 권한이 없으면 보호된 폴더에 쓰기 작업을 수행하거나 중요한 작업을 완료하지 못할 수 있습니다. 관리자 권한으로 실행하면 이러한 권한 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 보안 기능은 다음과 같습니다. 또한 접근 권한이 제한되면 일부 작업이 차단되므로 이 단계가 필요합니다.
- 바탕 화면의 Ubisoft Connect 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. 관리자 권한으로 실행.
- Ubisoft Connect를 실행한 후 게임을 다시 설치하거나 업데이트하여 디스크 오류가 사라지는지 확인해 보세요.
3. 파일 검증을 사용하여 손상된 게임 데이터를 복구하세요.
손상되었거나 누락된 파일 게임에서 이는 디스크 오류의 일반적인 원인입니다. Ubisoft Connect에는 게임 파일을 검사하고 손상되었거나 불완전한 파일을 교체하는 파일 검증 도구가 포함되어 있습니다.
이 과정은 파일의 무결성을 보장하고 작동 또는 설치 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다.
- 채우다 유비소프트 커넥트 애플리케이션.
- 로 이동 질문 본인이 플레이하는 게임을 확인하고 오류가 발생하는 게임을 찾아보세요.
- 탭하다 세 가지 점 "시작" 버튼 옆에 있습니다.
- 퍄퍄퍄 파일 검증 그리고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 검증이 완료되면 게임을 다시 실행하거나 설치해 보세요.
4. 파일 접근 권한을 확인하고 허용하십시오.
사용자 계정에 게임 설치 폴더에 대한 전체 액세스 권한이 없는 경우 Ubisoft Connect에서 파일을 읽거나 쓸 수 없어 디스크 오류가 발생할 수 있습니다. 계정에 해당 폴더에 대한 전체 액세스 권한이 있는지 확인하고 필요한 경우 권한을 업데이트하십시오.
- 열다 파일 탐색기 유비소프트 게임 설치 폴더로 이동하세요.
일반적인 경로: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games
- 해당 게임 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하세요. ئصائص.
- 탭을 클릭하십시오 الأمان 속성 창에서.
- "그룹 또는 사용자 이름" 섹션에서 다음을 클릭합니다. 해제.
- 사용자 계정을 선택하고 제대로 선택되었는지 확인하세요. 완전한 통제하에있는 "권한" 열 내에 있습니다.
- 딸깍 하는 소리 신청, 그런 다음 확인 변경 사항을 확인합니다.
- 지금 Ubisoft Connect를 다시 시작하고 디스크 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.
5. 컴퓨터를 재시작하거나 게임 설치 경로를 변경하십시오.
컴퓨터를 재시작하면 Ubisoft Connect를 방해하는 백그라운드 프로세스가 종료될 수 있습니다. 재시작 후에도 문제가 해결되지 않으면 현재 드라이브, 특히 권한 문제나 손상된 파일 시스템에 문제가 있을 수 있습니다.
이 경우 설치 디렉토리를 다른 드라이브로 변경하면 게임 파일을 위한 깨끗한 환경을 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 메뉴 클릭 시작그런 다음 전원 아이콘을 클릭하고 선택하세요. 재부팅.
- 재부팅 후 Ubisoft Connect를 열고 게임을 다시 설치하거나 실행해 보세요.
설치 가이드 변경 단계:
- 열다 컴퓨터에 Ubisoft Connect 앱을 설치하세요.
- 탭하다 호스트의 이름 오른쪽 상단에 해당 항목이 있습니다. 거기서 선택하세요. 설정 드롭다운 메뉴에서.
- 탭으로 이동 다운로드 (다운로드) 및 검색 기본 게임 설치 위치 (게임 설치의 기본 위치)
- 폴더 아이콘을 클릭하고 선택하세요 운전하다 또는 폴더 다른저장 공간이 부족한 경우 운영 체제가 설치된 메인 드라이브 사용을 피하십시오.
- 새 디렉토리를 설정한 후 게임을 다시 설치하고 디스크 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
위의 해결 방법들이 모두 효과가 없다면, 최후의 수단으로 Ubisoft Connect를 재설치하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 모든 필수 프로그램 파일이 복원되고 손상된 구성 요소가 복구되며 깨끗한 설치가 이루어져 디스크 오류가 영구적으로 해결될 수 있습니다.
댓글이 닫혔습니다.