프리랜서 전문가로서 새로운 고객을 유치하는 데 어려움을 겪는다는 것을 잘 알고 계실 겁니다. 요즘 프리랜서가 호황을 누리고 있지만, 믿을 만한 고객과 새로운 업무를 찾는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다. 잠재 고객을 연결해 준다고 약속하는 유료 플랫폼들을 많이 시도해 보셨겠지만, 실질적인 성과나 진지한 고객을 확보하지 못했을 것입니다.
다행히 유료 플랫폼 구독료를 내지 않고도 꾸준히 신규 고객을 확보할 수 있는 효과적인 전략이 있습니다. 이 글에서는 온라인 인지도 향상부터 새로운 취업 기회 확보에 도움이 될 탄탄한 전문가 네트워크 구축까지, 무료로 효과적으로 신규 고객을 확보하는 확실한 방법을 소개합니다.
앱, 도구, 창의성을 결합해 고객 기반을 확대하는 전략을 개발하는 방법을 알아보세요.
1. 이전 고객 또는 아는 사람의 추천
이전 고객의 추천은 일반적으로 다른 마케팅 방법보다 효과적입니다. 기업들은 치열한 경쟁을 피하기 위해 경쟁사들 중에서 최고의 서비스 제공업체를 찾는 것이 일반적입니다.
따라서 기존 고객에게 다른 고객에게 추천해 달라고 요청하고, 서비스를 추천해 달라고 요청하는 것이 중요합니다. 고객을 찾을 수 있는 가장 좋은 방법은 친구들에게 물어보는 것입니다.
가족, 멘토, 전직 동료, 이전 직장 상사 등도 도움을 줄 수 있습니다. 각자에게 귀하의 서비스에 대한 추천과 소개를 구하고 있다고 알려주세요.
2. 마케팅 콘텐츠 게시
마케팅 목적으로 블로그를 운영하는 것은 잠재 고객에게 브랜드 인지도를 높이는 가장 비용 효율적인 방법입니다. WordPress, Blogger, Medium, Hexo 등의 플랫폼을 사용하여 무료로 블로그를 시작할 수 있습니다.
콘텐츠를 게시할 때는 글의 어조가 판매 전망을 반영하도록 하세요. WordPress 개발자/디자이너라면 타겟 고객이 여러분을 추천하도록 유도하는 콘텐츠를 게시하세요. 예를 들어, 반응형 웹사이트가 매출을 일정 비율 증가시키는 방법과 이러한 디자인 분야의 전문가라는 점을 강조하는 것이 좋습니다.
3. 평판이 좋은 웹사이트에 게스트 기사를 게재하세요.
많은 사업주, 관리자, 기업가들은 최신 동향을 파악하기 위해 평판이 좋은 기술 또는 비즈니스 관련 웹사이트를 구독합니다. 따라서 이러한 웹사이트에 제안서를 제출하고 해당 플랫폼에 디자인을 게시할 수 있는지 확인해야 합니다.
그렇게 하면 채용 권한이 있는 사람들에게 비즈니스의 가시성이 높아집니다. 게스트 포스팅에 가장 적합한 웹사이트는 다음과 같습니다.
- Answerout.com은 SEO에 관심이 있는 모든 프리랜서를 위한 곳입니다.
- 콘텐츠 작가를 위한 콘텐츠 마케팅 연구소.
- 일반 마케팅을 위한 HubSpot 블로그.
- 중소기업을 위한 AllBusiness.com
- 소셜 미디어 마케팅을 위한 Mashable.
- 이메일 마케터를 위한 GetResponse.
- 기술 콘텐츠를 다루는 Slashdot.
- 웹 디자이너와 개발자를 위한 Hongkiat.
4. 다재다능한 직무 프로필을 업데이트하세요
웹사이트, 비디오, PDF 등 다양한 형식으로 디지털 경력 프로필을 작성하세요. 경력 프로필에는 설득력 있는 자기소개서와 간결한 이력서도 포함해야 합니다.
채용 공고 프로필이 완성되면 검색 엔진에 게시하여 고객을 유치해야 합니다. 본인의 역량에 따라 다음 플랫폼 중 하나를 활용하여 채용 공고 프로필을 홍보할 수 있습니다.
- 그래픽 아티스트 길드
- 코로플로트
- 히레일로
- 정렬
- 솔리드 공연
- Upwork
- PeoplePerHour
- Fiverr
5. LinkedIn에 집중하세요
중견기업부터 대기업까지 채용 담당자들은 채용 공고를 게시하고 잠재적 지원자와 소통하기 위해 LinkedIn을 선호합니다. 또한, Google과 Bing에서 이름이나 기술을 검색하면 LinkedIn이 첫 번째 검색 결과로 나타나는 경우가 많습니다.
LinkedIn 프로필을 전문적이고 보기 좋게 최적화하세요. 다음 사항을 시도해 보면 도움이 될 수 있습니다.
- 귀하의 경력 프로필 웹사이트에 링크를 걸거나 비디오나 PDF를 귀하의 경력 프로필로 업로드하세요.
- 독립 브랜드의 웹사이트에 링크해야 합니다.
- 전문가적인 프로필 사진을 추가하세요.
- 귀하의 기술과 성과를 보여주는 요약을 작성하세요.
- 귀하의 기술과 경험 섹션을 최신 상태로 유지하세요.
- 완료된 프로젝트를 작업 샘플 섹션에 추가합니다.
- LinkedIn 프로필에 추천사항과 기술 보증을 추가하세요.
6. 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스 마케팅하기
잠재 고객을 유치하려면 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 적극적으로 활동해야 합니다. 소셜 미디어는 이미지, 비디오, 텍스트 문서 형태로 서비스를 홍보하기에 가장 적합한 플랫폼입니다.
프리랜서 사업에 따라 다음 소셜 미디어 플랫폼 중 하나를 시도해 보세요.
- 콘텐츠 작성자 및 제작자: Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest, Twitter, APSense.
- 그래픽 및 모션 디자이너: Behance, Dribbble, Instagram, YouTube.
- 소프트웨어 개발자: GitHub, Reddit, HackerNews, Stack Overflow.
- 프리랜서 사진작가: 사진 비평, Tumblr, Instagram, Behance, Vero, Steller.
- UI/UX 디자이너: YouTube, Instagram, Pinterest, Figma 커뮤니티.
- 웹사이트 디자이너 및 개발자: Dribbble, Pixel Groovy, Pinterest, Designmoo, Behance.
7. 마케팅 이메일 및 뉴스레터 발송
이메일 마케팅이나 뉴스레터는 고객 기반을 확대할 수 있는 매우 성공적인 방법입니다. 신규 및 기존 프리랜서 모두에게 매우 수익성 있는 방법입니다. 아래 나열된 웹사이트에서 매력적인 마케팅 이메일을 제작할 수 있습니다. 일부 웹사이트에서는 마케팅 이메일을 무료로 발송할 수도 있습니다.
- 무 센드 이메일/뉴스레터 템플릿을 만들고 편집합니다.
- Mailchimp 이메일 템플릿, 온라인 CRM, 뉴스레터, 랜딩 페이지용입니다.
- 센딩 블루 이메일 템플릿/뉴스레터, 마케팅 이메일 발송, 고객 연락처 저장 등에 사용됩니다.
8. 판촉 활동 개선 및 실천
고객을 유치하려면 유익하고 설득력 있는 판매 프레젠테이션을 만들어야 합니다. 직접 방문 판매와 이메일 판매를 위한 별도의 홍보 자료를 준비해야 합니다. 다음 웹사이트에서 무료 판매 자료를 찾을 수 있습니다.
9. 텔레마케팅과 문자 마케팅 기회를 찾아보세요.
음성 통화와 문자 메시지는 잠재 고객과 소통하는 가장 전통적인 방법입니다. 이 방법을 위해 앞서 만든 영업 전략을 그대로 활용할 수 있습니다. 지역 고객에게는 텔레마케팅과 문자 메시지를 시도해 보세요.
Google 내 비즈니스, Google 지도, Bing 지도, Yellow Pages 등 다양한 출처에서 지역 고객 세부 정보를 얻을 수 있습니다.
10. 전문가로서 자신을 표현하세요.
기업과 고객은 항상 전문가를 고용하고 싶어 합니다. 따라서 고객이 당신을 고용해야 하는 프로젝트의 전문가로서 자신을 어필해야 합니다. 모두가 고용해야 할 전문가임을 증명하는 무료 방법은 다음과 같습니다.
- 전자책을 작성하고 인터뷰와 강연을 통해 홍보하세요. Amazon Kindle Direct Publishing(KDP), Barnes & Noble Press, Apple eBook Store, Kobo Writing Life 등의 웹사이트에 무료로 출판할 수 있습니다.
- Thinkific, LearnWorlds, Teachable, Podia 등의 웹사이트에서 무료 온라인 강좌를 만들어보세요.
- 브랜드 인지도를 높이는 미디어 제품을 제작하세요. 인포그래픽, 비디오, 백서, 보도자료, 애니메이션 등을 제작하여 지원되는 플랫폼에 게시할 수 있습니다.
프리랜서로서 플러스 고객을 확보하기 위한 Evergreen 아이디어
고객 확보 전략은 끊임없이 변화하는 과정입니다. 하지만 위의 간단한 단계들을 따르고 프리랜서 비즈니스 마케팅을 정기적인 활동으로 만드세요. 그 어느 때보다 많은 계약이 체결될 것입니다. 또한, 블로그/웹사이트가 브랜드의 핵심이라는 점을 잊지 마세요.
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