"시리야, 저녁 7시에 뉴 프렌즈 콜로니에 있는 블루 토카이 카페에서 4인석 예약해 줘."
"ChatGPT를 사용해서 답변해드릴까요?"
한 시간 전 Siri와 나눈 대화는 이렇습니다. 다시 시도해 보니 Apple의 AI 비서가 가구점, 교육 센터, 그리고 Lunch on Table이라는 디저트 가게로 가는 길을 안내하는 지도를 펼쳐 보였습니다.
제 요청에 부합하는 답변은 하나도 없었습니다. 조금도요.
다음으로 Perplexity 앱에 접속해서 같은 음성 명령을 내렸습니다. 그러자 필요한 예약 정보가 입력된 웹 미리보기가 바로 열렸고, 예약을 확인하기만 하면 작업이 완료되었습니다.
Perplexity iOS 음성 비서는 제 요구 사항을 정확하게 파악했을 뿐만 아니라, 웹 브라우징, 정보 제공, 그리고 실행까지 한 번에 처리해 주었습니다. 아래 결과를 보시면 가장 오래된 AI 비서 중 하나가 어떻게 스타트업에 그토록 처참하게 실패했는지 궁금해하실 겁니다.
Perplexity Assistant란 무엇인가요?
구글의 제미니(Gemini), 오픈AI의 챗GPT(ChatGPT), 마이크로소프트의 코파일럿(Copilot)과 같은 AI 비서 시장에서 퍼플렉시티(Perplexity)는 비교적 최근에 등장한 기술입니다. 2025년 1월 안드로이드 기기용으로 출시되었고, 4월에는 아이폰용으로도 출시되었습니다.
Perplexity는 기술 대기업은 아닙니다. 하지만 Perplexity가 개발한 AI 엔진은 열렬한 팬층을 확보했으며, 그럴 만한 이유가 있습니다. 최근 몇 주 동안 Perplexity는 다음과 같은 기능을 출시했습니다. 심층 연구를 포함한 인상적인 기능 배열 그리고 공간과 페이지.
Perplexity의 가장 큰 장점은 지식 엔진입니다. 챗봇의 답변과 비슷하게 작동하지만, 더 세부적이고 관련성 높은 출처와 함께 후속 질의 템플릿을 제공합니다. 하지만 차세대 AI 비서에게 기대했던 수준의 실제 작업에서 Siri를 크게 앞지르지는 못했습니다.
Apple의 자기 영역에서 Siri보다 더 나은 성과를 내다
애플 생태계 내에서 Perplexity Assistant가 Siri보다 더 나은 성능을 보여줘서 꽤 놀랐습니다. Siri에게 The Caution의 "The a La menthe"를 틀어달라고 했더니, Apple Music에서 그 곡을 찾을 수 없다고만 답했습니다.
노래의 프랑스어 발음이 엉뚱했음에도 불구하고, Perplexity Assistant는 제 음성 명령을 이해하고 바로 Apple Music을 재생하기 시작했습니다. 이 모든 과정이 단 몇 초 만에 진행되었고, 저는 Perplexity 앱을 나가지 않고도 신나는 곡들을 들을 수 있었습니다.
사실, Siri의 성능은 웃기도록 나쁠 때가 있습니다. "앉아서 일 좀 할 수 있는 괜찮은 커피숍 찾아줘."라고 물었더니, Apple의 비서가 차갑게 대답했습니다. "그거 입력하려면 ChatGPT를 써야 할 것 같아."
같은 질문에 대해 Perplexity Assistant는 화면 상단 절반에 Apple Maps 개요를 즉시 열고, 근처에 있는 좋은 옵션을 나열했으며, 추천을 얻은 출처 목록도 제공했습니다.
다행히도 이러한 추천은 AI가 생성한 허튼소리가 아니었습니다. 일부는 같은 질문을 논의하는 Reddit 스레드에서, 일부는 Instagram에서, 그리고 널리 사용되는 외식 앱에서 가져온 것이었습니다.
나머지 정보는 트립어드바이저와 몇몇 신뢰할 수 있는 웹사이트에서 수집했습니다. 간단히 말해, Perplexity는 목표를 달성했을 뿐만 아니라, 눈으로 확인하고 신뢰할 수 있는 경로를 제시했습니다.
애플리케이션과 상호 작용하는 그의 능력
Perplexity iOS 음성 비서의 주요 장점 중 하나는 Apple 자체 소프트웨어와 타사 소프트웨어를 포함한 다른 앱에서도 작업을 수행할 수 있다는 것입니다. 흥미롭게도, 두 경우 모두 Siri보다 훨씬 뛰어난 성능을 보입니다.
유튜브 공동 창업자 자베드 카림이 졸업 파티에서 플랫폼 초창기에 대해 이야기하는 영상을 시리에게 재생해 달라고 요청했지만, 완전히 실패했습니다. 게다가 시리는 쿼리를 ChatGPT로 변환, 나도 내가 찾던 것을 얻을 수 없었기 때문이다.
Perplexity Assistant를 실행하고 같은 질문을 받아쓰게 했더니, 앱 내 미리보기 창에서 YouTube가 실행되고 제가 보고 싶은 동영상이 재생되기 시작했습니다. 특히 영어가 제 모국어가 아닌데도 발음이나 철자 오류가 거의 없었습니다.
Perplexity Assistant는 앱 간 워크플로우를 처리할 수 있지만, 그 목록이 광범위하지는 않습니다. 현재 Mail, Apple Podcast, YouTube, Apple Music, Calendar, Reminder, Maps, Uber, OpenTable 등의 레스토랑 예약 플랫폼을 처리할 수 있습니다.
위의 서비스들을 훌륭하게 처리해 줍니다. Siri에게 델리 공항행 항공편을 예약해 달라고 요청했더니, "Signpost Delhi Airport"로 가는 대중교통 경로를 검색하기 시작했습니다. Perplexity Assistant가 Uber를 실행하고 출발지와 도착지를 입력한 후 바로 예약 페이지로 이동해 주었습니다.
물론, 더 큰 좌절감을 느낄 각오가 되어 있었습니다. 그래서 Siri에게 이메일을 작성해서 편집자에게 보내달라고 부탁하고, 편집자에게 할 일을 주었습니다. Siri는 제 음성 명령을 단어 하나하나까지 그대로 받아적었지만, 제가 요청했던 대로 이메일 앱을 여는 대신, 먼저 메일, 팀즈, 메시지 중 하나를 선택하라고 했습니다.
저는 메일로 이메일을 보내요, 시리. 다들 그렇게 해요!
Perplexity의 iOS 음성 비서에게 같은 질문을 했더니, 편집자에게 보낼 정중하고 깔끔한 이메일 초안을 작성해 주고 앱 내 메일 인스턴스로 바로 연결해 주었습니다. 제가 해야 할 일은 보내기 버튼만 누르는 것뿐이었습니다.
Perplexity Assistant가 Siri보다 뛰어난 또 다른 영역은 지식 검색입니다. 출시일을 검색해 보라고 요청했습니다. 삼성 갤럭시 에지 S25그는 가장 최신의 정보 출처와 함께 정확한 답변을 제공해주었습니다.
Siri는 이 작업을 직접 수행할 수 없었습니다. 대신 먼저 ChatGPT로 쿼리를 전달해도 되는지 물었습니다. 제가 동의하자 ChatGPT 앱으로 이동하여 답변을 받았습니다. 챗봇 앱이 설치되어 있지 않으면 브라우저 페이지로 리디렉션됩니다.
불필요한 번거로움이 너무 많습니다. 또한 Siri보다 Perplexity Assistant를 통해 미리 알림에서 이벤트 알림을 설정하는 것이 더 좋았습니다. 결국 Apple의 가상 비서는 최신 AI 비서에 비해 구식처럼 느껴지기 시작했습니다.
일부 보고서에 따르면 Siri Routine은 당장 사라지지 않을 것으로 보이지만 Apple이 개선 사항을 발표할 가능성은 있습니다. WWDC 2025 6월입니다. 그동안 Perplexity가 진화해 온 속도는 정말 놀랍습니다.
개인적으로는 Siri를 당장 다시 사용할 생각은 없습니다. 당분간은 Perplexity iOS 음성 비서가 제 일상 앱으로 남을 것 같습니다. 다만 휴대폰의 기본 음성 비서로 설정할 수만 있다면 좋겠습니다.
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