일상 속 인공지능: 미국인의 절반 이상이 우려하고 있으며, 기술 업계 리더들은 이들을 안심시키기 위해 노력하고 있습니다.

수많은 미국인들이 인공지능에 대해 우려를 갖고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 특히 인공지능이 단순한 테스트를 넘어 혼란을 야기 하거나 여성과 아동의 딥페이크 영상을 제작하는 데 사용될 때 더욱 그렇습니다.

퓨 리서치 센터의 새로운 조사에 따르면 대다수 미국인들은 이제 일상생활에서 인공지능에 대해 열광하기보다는 우려하는 마음이 더 큰 것으로 나타났으며, 특히 젊은 세대의 시각은 지난 5년 동안 급격히 변화했습니다.

사람들의 가장 큰 두려움은 무엇일까요? 바로 일자리 대체입니다 . 기술 선도 기업들과 인공지능 전문가들의 끊임없는 노력에도 불구하고, 특히 젊은 세대에게는 여전히 큰 걱거리입니다.

인공지능에 대한 인식이 빠르게 변화하고 있으며, 그 변화는 긍정적이지 않다.

불과 몇 년 전인 2024년으로 돌아가 보면, 인공지능으로 인해 일자리가 사라질 것을 우려한 사람은 64%에 달했습니다. 그 수치는 이제 71%로 급증했습니다. 특히 젊은 층에서 이러한 경향이 두드러지는데, 30세 미만 응답자 중 2024년에는 63%가 일자리 대체에 대한 우려를 표명했지만, 현재는 73%로 증가했습니다.

젊은 세대와 노년층 미국인들 사이에 의견 차이가 있을 거라고 예상할 수도 있지만, 실제로는 상당히 유사한 견해를 보입니다. 65세 이상 노년층 대다수는 일자리 대체에 대해 큰 우려를 가지고 있지만, 그에 대한 두려움은 젊은 세대보다 다소 덜합니다.

인공지능에 대한 열정도 식어가고 있습니다. 2021년에는 30세 미만 젊은층에서 인공지능에 대한 낙관적인 시각이 어느 정도 존재했습니다. 이들 중 25%는 인공지능에 대해 걱정보다는 기대감을 더 크게 느꼈다고 답했습니다. 하지만 이 수치는 현재 11%로 떨어졌습니다. 마찬가지로, 인공지능에 대해 기대감보다 걱정이 더 큰 30세 미만 젊은층의 비율은 2021년 31%에서 2026년 55%로 증가할 것으로 예상됩니다.

하지만 전 세계의 기술 리더들과 인공지능 전문가들은 일자리 대체에 대한 우려를 잠재우기 위해 최선을 다하고 있지만, 그 효과는 그다지 크지 않습니다.

올해 초, 오픈AI 의 CEO인 샘 알트만은 인공지능의 사회경제적 영향에 대한 회사의 예측이 틀렸음을 인정하는 한편, 임박한 "일자리 대재앙"에 대한 주장은 일축했습니다.

다른 맥락에서 엔비디아의 CEO인 젠슨 황은 2026년 상반기에 발생한 AI 관련 대규모 해고는 CEO들이 직원들을 해고하기 위한 손쉬운 핑계로 AI를 이용한 것에 불과하다고 말했습니다 .

아마존 CEO 제프 베조스는 "인공지능이 노동력 부족을 초래할 것"이라며 기존의 통념을 완전히 뒤집고 새로운 분야에서 새로운 일자리가 생겨날 것이라고 주장했습니다. 그렇다면 이러한 새로운 분야는 어디이며, 어떤 산업에 기여할까요? 아무도 정확히 알 수는 없지만, 분명 다가오고 있는 것은 분명합니다.

심지어 메타의 CEO인 마크 저커버그까지 이 홍보에 가세하여, 메타가 인공지능과 "초지능"을 전 인류(물론 그 인류가 미국인이라는 전제하에)의 이익을 위해 활용할 수 있는 유일한 기술 대기업이라는 모호한 표현의 연설을 했습니다. 그는 베조스의 새로운 산업과 일자리 창출에 대한 발언을 되풀이하면서도, 초지능을 활용하여 "여러분의 목표 달성을 도울 수 있는 방법은 무궁무진하다"고 덧붙였는데, 그 의미가 무엇인지는 불분명합니다.