사용하시는 기기가 넷플릭스 버전과 호환되지 않는 문제를 해결하세요.

메시지 "당신의 기기는이 버전과 호환성이 없습니다" 그것은 ~을 의미합니다 구글 Play 스토어 해당 앱은 게임 설치 패키지를 휴대폰으로 전송하는 것을 거부합니다. 왜냐하면 다음과 같이 처리되기 때문입니다. 지원되지 않음 이 버전의 경우입니다. 대부분의 경우, 이것은 합의 결정 (다운로드가 시작되기 전에 촬영된 이미지이며, 일반적인 다운로드 오류가 아닙니다.)

사용 된 넷플릭스 게임 Google Play 호환성 규칙 그리고 테스트 DRM(디지털 저작권 관리) 기기가 호환되는지 확인하기 위해서입니다. 따라서 승인 여부는 단순히 물리적 사양뿐만 아니라 휴대폰이 인식되는지 여부에도 달려 있습니다. 지원되는 안드로이드 버전입니다., 그리고64비트를 지원하는 장치, 그리고신뢰할 수 있고 인증된 장치 그는 안전 및 보안 검사를 통과할 수 있습니다.

이 메시지가 표시되는 일반적인 이유는 다음과 같습니다. 게임 요구 사항을 충족하지 못함 (안드로이드 버전, 64비트 지원, RAM/저장공간) 또는 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 기기 승인 (Play Protect 승인에 실패했습니다.) 또는 루트 장치 또는 수정자 (부트로더 잠금 해제, 커스텀 ROM, Magisk 모듈, 시스템 변경) 또는 구형 장치 프로그램, 또는 오래된 앱/스토어 데이터 플레이 스토어에서 사용하시는 기기 모델의 호환성 결과가 잘못 표시됩니다.

아래 해결 방법을 시도하기 전에 기기가 최소 요구 사항 및 지원 기기 규칙을 충족하는지 확인하세요. Netflix 고객 지원 및 게임 요구 사항 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. 넷플릭스 게임 지원 (레드 데드 리뎀션).

다음 사항도 참고하세요: Netflix 게임에는 다음이 필요합니다. 활성 넷플릭스 구독 해당 지역에서 게임에 접속할 수 있는 프로필로 로그인해야 합니다. 구독이 비활성화되었거나 잘못된 계정/프로필로 로그인한 경우, 휴대폰이 호환되더라도 설치 프로세스를 시작할 수 없을 수 있습니다.

이제 오류의 의미와 일반적인 원인을 이해했으니, 호환성 검사를 업데이트하고 게임을 설치할 수 있도록 하는 해결 방법을 살펴보겠습니다.

1. 구글 플레이 스토어와 넷플릭스 앱을 업데이트하세요.

업데이트는 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다. 구글 Play 스토어 그리고 넷플릭스 앱 이 메시지는 두 앱 모두 호환성 및 라이선스 확인에 관련되어 있기 때문에 수정해야 합니다. Play 스토어가 최신 버전이 아니거나 오래된 호환성 데이터를 사용하는 경우, 기기가 지원되지 않는 것으로 표시될 수 있습니다.

마찬가지로, 구형 Netflix 앱에는 최신 Netflix 게임 구성 요소나 해당 게임에 필요한 업데이트된 검증 로직이 없을 수 있습니다. 두 앱을 모두 업데이트하면 이러한 검사가 최신 요구 사항에 따라 업데이트됩니다.

1. 열다 구글 Play 스토어 당신의 전화에.
   
2. 탭하다 프로필 아이콘 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
   
3. 이동 설정.
   
4. 이동 주위에.
   
5. 탭하다 플레이 스토어 업데이트.
   
6. 업데이트가 있는 경우 자동으로 설치됩니다.
7. 지금 검색 넷플릭스 Play 스토어에서.
8. 탭하다 최신 정보 가능한 경우.
9. 업데이트 설치가 완료되면 게임을 다시 다운로드하여 호환성 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

2. 기기 소프트웨어 업데이트

넷플릭스와 구글 플레이 스토어는 보안 및 호환성 요구 사항을 정기적으로 업데이트하기 때문에, 오래된 운영 체제를 사용하는 경우 이러한 메시지가 나타날 수 있습니다. 안드로이드 버전이 너무 오래되었거나 필요한 보안 구성 요소가 부족한 경우, 기기가 보안 검사에 실패하거나 지원 기기 목록에서 제외되어 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 열다 설정 당신의 전화에.
   
2. 찾다 소프트웨어 업그레이드 (브랜드에 따라 문구가 다를 수 있습니다.)
   
3. 탭하다 업데이트 확인 또는 다운로드 및 설치.
   
4. 업데이트가 있는 경우 다운로드하여 설치하십시오.
5. 업데이트가 완료되면 기기를 재시작하세요.
6. 게임을 다시 다운로드해보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

3. Play Protect 인증서(기기 인증서)를 확인하세요.

휴대전화가 기기로 인식되지 않을 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다. Play Protect 인증DRM으로 보호되는 많은 애플리케이션과 게임은 해킹, 변조 및 DRM 우회 위험을 줄이기 위해 인증서와 안전 신호를 사용합니다.

기기가 인증되지 않은 것으로 표시되는 경우(일반적으로 부트로더 잠금 해제, 사용자 지정 ROM, Google 인증서 누락 또는 수정된 시스템 이미지 때문), 하드웨어 성능이 충분하더라도 Play 스토어에서 게임이 호환되지 않는다고 표시할 수 있습니다.

1. 열다 구글 Play 스토어.
2. 클릭 프로필 아이콘 (오른쪽 상단)으로 이동하여 설정.
   
3. 확장하다 주위에.
   
4. 찾다 플레이 프로텍트 인증.
5. 만약 그것이 ~을 가리킨다면 해당 기기는 인증을 받았습니다., 다음 방법으로 이동합니다.
6. 만약 그것이 ~을 가리킨다면 해당 기기는 인증되지 않았습니다.가장 확실한 해결책은 지원되는 상태(정식 펌웨어 + 부트로더 잠금 해제)로 되돌린 다음 게임을 다시 설치해 보는 것입니다.
   

4. 루트 권한을 제거하거나 기기 수정 사항을 되돌립니다.

루트 권한을 제거하면 오류가 해결될 수 있습니다. 넷플릭스 게임은 게임 설치를 허용하기 전에 엄격한 보안 및 기기 무결성 검사를 거치기 때문입니다. 휴대폰이 루팅되었거나(또는 심하게 개조된 경우) 신뢰할 수 없는 기기로 간주되어 플레이 스토어 또는 DRM 검사에서 설치가 차단될 수 있습니다.

이런 일은 일부 경우에도 발생할 수 있습니다. 커스텀 ROM 전통적인 의미에서 "루팅"되지 않았더라도 기기의 지문, 부트로더 상태 또는 시스템 무결성이 수정된 것으로 표시될 수 있습니다.

호환성을 복원하려면 일반적으로 휴대폰을 신뢰할 수 있는 상태로 되돌려야 인증 및 보안 검사를 다시 통과할 수 있습니다.

ملاحظة : 루트 액세스 제거 또는 원래 펌웨어 복원에 자신이 없으시다면 경험이 풍부한 전문가의 도움을 받으십시오. 잘못된 절차를 따르면 부팅 문제나 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

1. 루팅 도구(예: ...)를 사용하는 경우 Magisk앱을 열고 내장된 옵션을 사용하세요. 루트 권한을 완전히 제거하세요.
2. 루트 권한을 제거한 후 휴대폰을 재시작하세요.
3. 기기가 여전히 개조된 것으로 표시되어 있는 경우, 완전한 보안을 복원하는 가장 확실한 방법은 다음과 같습니다. 정품 펌웨어 설치 사용하시는 기기 모델에 따라부트로더 재잠금 (가능하다면).
4. 기기가 원래(수정되지 않은) 상태로 복원되면 열기 구글 Play 스토어 و넷플릭스 그런 다음 다시 게임 다운로드를 시도해 보세요.