해결됨: 오류가 발생했습니다. Apple Music에서 다시 시도하세요.
Apple Music에서 "오류가 발생했습니다" 라는 메시지가 나타나는 문제 는 앱이 제대로 로드되지 않거나 연결되지 않아 "다시 시도" 메시지 가 계속 반복되는 현상입니다 . 이로 인해 서비스의 정상적인 사용이 어려워질 뿐만 아니라 Apple Music이 완전히 응답하지 않는 것처럼 보일 수도 있습니다. 정확한 오류 메시지는 다음과 같습니다.
오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.
이 오류의 주된 원인은 대개 Apple 서버 장애 입니다 . 하지만 네트워크 불안정 , 애플리케이션 관련 오류 , 구독 확인 문제 또는 VPN 제한 과 같은 다른 요인 도 이 오류를 유발할 수 있습니다.
해결 방법을 적용하기 전에 Apple 서버가 정상적으로 작동하는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다 . 또한 라우터를 재시작하면 IP 주소가 자동으로 업데이트되어 일시적인 연결 오류가 해결될 수 있습니다.
이제 오류 와 그 원인을 이해하셨으니 , 단계별 해결 방법을 살펴보겠습니다.
1. Apple ID에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.
Apple Music을 사용할 때마다 Apple 서버는 미디어 및 구입 항목 섹션에서 Apple ID에 연결된 고유 토큰을 사용하여 구독을 확인합니다 . 이 토큰이 만료 되거나 손상되었거나 기기 간에 동기화되지 않으면 앱에서 세션을 거부하여 오류가 발생할 수 있습니다.
로그아웃했다가 다시 로그인하면 기기가 Apple 서버에 다음과 같은 작업을 강제로 수행하게 됩니다.
- ءنشاء 새로운 인증 코드 Apple ID용입니다.
- 구독 확인 재설정이렇게 하면 계정에 Apple Music 요금제가 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다.
- 영향을 줄 수 있는 일시적인 오류를 검사합니다. iCloud 음악 보관함 또는 구독을 동기화하세요.
이 단계는 기본적으로 기기와 Apple 서버 간의 연결 과정을 다시 설정하여 만료되었거나 불안정한 자격 증명으로 인해 발생하는 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.
iPhone/iPad의 경우:
- 열다 설정 그리고 이름을 클릭 애플 ID 당신은 정상에 있습니다.
- 아래로 스크롤하여 선택 미디어 및 구매.
- 탭하다 로그 아웃 그리고 잠시 기다려 30~60초.
- 다시 로그인하세요 Apple ID 자격 증명을 사용하세요.
문제가 계속 발생하는 경우 모든 기기에서 로그아웃하세요.
오류가 계속 발생하는 경우, 동일한 Apple ID에 여러 기기를 연결할 때 발생하는 충돌 때문일 수 있습니다 . 이 경우 모든 기기에서 Apple Music에서 로그아웃하여 계정을 완전히 다시 동기화하세요.
- iPhone/iPad의 경우: 이동 설정 > (사용자 이름) > 미디어 및 구매 > 로그아웃.
- Mac의 경우: 열다 음악 앱 > 계정 > 로그아웃.
모든 기기에서 로그아웃한 후, Apple 서버에서 불안정한 인증 코드나 비동기 상태를 완전히 삭제할 수 있도록 24~48시간 정도 기다리세요 . 그런 다음, 기본 기기에 먼저 로그인하고 다른 기기에 순차적으로 로그인하세요.
2. 모바일 데이터와 Wi-Fi 간 전환
Wi-Fi 네트워크에서 DNS 충돌 , 트래픽 차단 또는 불안정한 IP 세션이 발생하는 경우 애플리케이션이 요청을 제대로 전송하지 못하여 "오류 발생" 루프가 발생할 수 있습니다.
모바일 데이터로 전환하면 기기가 새로운 IP 주소 와 Apple 서버에 대한 새로운 경로를 사용하게 되므로 요청이 멈추거나 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
- 앱 닫기 애플 음악 기기에서 Wi-Fi를 끄세요.
- 할 수있게하다 모바일 데이터 그러면 휴대전화가 새로운 IP 주소를 받게 됩니다.
- 앱 다시 열기 애플 음악 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
참고: 오류가 계속 발생하면 라우터를 재시작하여 Wi-Fi IP 주소를 새로 고친 다음 다시 연결하세요. 이렇게 하면 Apple Music 재생을 방해할 수 있는 일시적인 네트워크 충돌 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
3. Apple Music에서 앱이 백그라운드에서 업데이트되도록 설정하세요.
Apple Music이 백그라운드에서 실행되지 않도록 설정되어 있거나 셀룰러 데이터 사용이 제한된 경우, 네트워크를 변경할 때 라이브러리 동기화가 제대로 되지 않거나 새 노래를 불러오지 못할 수 있습니다.
백그라운드 앱 새로 고침 및 모바일 데이터 접근을 활성화 하면 Apple Music 앱이 활성화되어 있지 않을 때에도 Apple 서버와 지속적으로 통신할 수 있으므로 끊김 현상이 발생할 가능성이 줄어듭니다.
백그라운드 앱 업데이트를 활성화하세요:
- 열다 설정 당신의 아이폰에.
- 클릭 일반.
- 퍄퍄퍄 백그라운드에서 앱 새로 고침.
- 찾다 애플 음악 활성화합니다.
- 같은 페이지에서 다음을 클릭하세요. 백그라운드에서 앱 새로 고침 다시 한번.
- 퍄퍄퍄 와이파이 및 모바일 데이터.
Apple Music에서 모바일 데이터를 사용하도록 허용하세요:
- 참조 설정.
- 탭하다 휴대폰 서비스.
- 아래로 스크롤하여 활성화 애플 음악.
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