텔레그램 메시지, 그룹 및 콘텐츠에 대한 제한을 신속하게 해제하세요.

텔레그램은 자동 구속 시스템 사용자 활동을 제한하거나 일시적으로 차단합니다. 의심스러운 활동이 감지되면, 예를 들어 스팸 또는 학대 행위이 시스템이 도입되었습니다. 건강하고 안전한 환경을 유지하기 위해그리고 다음과 같은 유해한 행위로부터 사용자를 보호합니다. 괴롭힘 또는 위협.

텔레그램은 커뮤니티 안전을 위해 메시지 제한 , 채널/그룹 제한 , 부적절한 콘텐츠(NSFW) 제한 등 다양한 유형의 제한을 시행하고 있습니다 . 하지만 이러한 제한이 잘못 적용되는 경우가 있습니다 . 이러한 경우, 자격이 된다면 @SpamBot을 통해 이의를 제기할 수 있습니다 .

@SpamBot은 사용자가 자신의 계정이 스팸 활동으로 인해 제한되었는지 확인하고 이의 신청 절차를 안내하는 공식 텔레그램 봇입니다. 일반적인 계정 제한 유형과 해제 방법을 살펴보겠습니다.

1. 메시지 제한

텔레그램은 스팸이나 악의적인 행위를 감지할 경우 메시지 전송을 제한합니다 . 예를 들면 다음과 같습니다.

모르는 사람에게 원치 않는 메시지를 보내는 행위
그룹에서 무작위 링크 공유하기
다른 사용자들이 당신을 스팸으로 신고했습니다.

이러한 제한은 서로 연락처에 없거나 내 번호를 저장하지 않은 사람에게는 메시지를 보낼 수 없도록 합니다. 이러한 제한은 일반적으로 일시적 이며 24~72시간 내에 해제됩니다 . 하지만 텔레그램에 이의를 제기하여 더 빨리 해제해 달라고 요청할 수도 있습니다.

이의신청 방법은 다음과 같습니다.

텔레그램 앱을 열고 검색하세요 @스팸봇.
탭하다 스타트. 제한 사항이 적용되지 않는다는 확인 메시지가 표시되지 않으면 Telegram 이용 약관을 위반하여 계정이 차단되었을 수 있습니다. 위반 사항을 인정하는 경우, [해결 방법]을 클릭하세요. "제가 실수했어요. 제발 저를 풀어주세요." 설명을 제공해 주십시오. 제한이 잘못 적용되었다고 생각되면 다음 단계를 진행하십시오.
탭하다 "스타트".
고르다 “이건 잘못됐어.” 따라.
탭하다 "네" 불만 사항을 제출하려면 다음을 참조하세요.
고르다 "아니요! 저는 절대 그런 짓을 하지 않았어요!" 절차 보고에 오류가 있다고 생각되면,
추가 정보를 제공해 주세요. 귀하의 요청 상태에 대해 봇이 검토를 위해 텔레그램 지원팀에 요청을 전달할 예정입니다.
몇 시간 기다렸다가 제한이 해제되었는지 확인해 보세요.

2. 채널 및 그룹 제한

채널 및 그룹 제한으로 인해 특정 채널이나 그룹에서 메시지를 보낼 수 없습니다 . 이러한 제한은 일반적으로 다음과 같은 경우에 발생합니다.

귀하의 계정이 제한된 이유는 다음과 같습니다. 원치 않는 메시지(스팸) 전송 또는 수상한 행동.
관리자가 설정한 그룹 또는 채널 규칙을 위반했습니다.
그 그룹은 다음과 같이 설정되었습니다. "관계자 전용"공무원만 메시지를 보낼 수 있는 곳.

제한 사항이 특정 그룹이나 채널에만 적용 되는 경우 , 관리자에게 연락하여 제한 해제를 요청하세요. 여러 그룹이나 채널에 영향을 미치는 경우, @SpamBot을 사용하여 이의 신청을 제출하세요.

3. 민감한 콘텐츠에 대한 제한

텔레그램은 특히 iOS 기기에서 애플의 앱스토어 정책으로 인해 성인용 콘텐츠 (만 18세 이상 이용가) 를 기본적으로 차단합니다. 일부 국가에서는 이러한 콘텐츠가 모든 사용자에게 완전히 차단됩니다 . 이러한 제한으로 인해 텔레그램에서 성인용 콘텐츠를 볼 수 없습니다.