트위치 알림을 받지 못하시나요? 해결 방법은 다음과 같습니다.
트위치 알림을 받지 못하는 문제는 일반적으로 사용자가 라이브 스트림이나 기타 채널 활동에 대한 알림을 받지 못할 때 발생합니다. 이는 트위치 계정 설정이나 기기에서 알림을 비활성화하는 등 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.
또한, 이 문제는 트위치 앱 버전이 오래되었거나, 인터넷 연결 속도가 느리거나, 트위치 서비스가 일시적으로 중단되었거나, 알림을 차단하는 절전 모드 때문에 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 이 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.
빠른 문제 해결 단계
- 다시 로그인하세요: 트위치 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요. 이렇게 하면 서버 관련 문제 및 내부 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
- 장치를 다시 시작하십시오. 기기를 재시작하면 기기 관련 오작동 및 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 브라우저를 업데이트하세요: 이렇게 하면 브라우저나 시스템에서 발생하는 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 키보드에서 CTRL+R을 눌러 새로 고침하세요.
또한, 이러한 단계를 따라도 문제가 해결되지 않으면, 아래에 제시된 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.
1. 트위치 서버 상태 확인
기기 문제인지 Twitch 서비스 문제인지 확인하려면 Twitch 서버 상태를 확인하세요. Twitch 서버가 다운되었거나 접속할 수 없는 경우, '알림을 받지 못하는' 문제가 발생할 수 있습니다. 서버 상태를 확인하면 기기 문제를 직접 해결하는 번거로움을 피할 수 있습니다.
Twitch 서버 상태는 다음에서 확인할 수 있습니다. 공식 웹 사이트.
2. 라이브 스트리밍 알림을 활성화하세요
트위치 사용자는 때때로 알림을 비활성화하거나 이미 비활성화된 상태로 설정해 놓는 경우가 있습니다. 알림을 다시 활성화하는 것을 잊었거나 방법을 모르는 경우도 있습니다. 알림을 활성화하면 알림이 도착하지 않거나 오류가 발생하는 등의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 방문 트위치 공식 웹사이트 계정에 로그인하세요.
- 오른쪽 상단에 있는 아바타를 클릭하세요.
- 옵션을 선택하세요 설정.
- 탭으로 이동 공지 사항.
- 아래로 스크롤하여 Twitch 섹션을 클릭하세요.
- 라이브 스트리밍 알림을 활성화했는지 확인하세요.
3. 스마트 알림 비활성화
스마트 알림은 트위치가 사용자의 활동 및 선호도를 기반으로 사용자에게 표시할 알림을 선별하는 시스템입니다. 이 설정은 때때로 비활성화될 수 있으며, 이 경우 모든 알림을 받지 못하게 됩니다. 스마트 알림을 비활성화하면 트위치의 필터링 설정과 관계없이 모든 알림을 수신할 수 있습니다.
- 트위치 계정에 로그인하세요.
- 화면 오른쪽 상단에 있는 아바타를 클릭하세요.
- 설정으로 이동하세요.
- 알림을 선택하세요.
- 스마트 알림 옵션을 비활성화하세요.
스마트 알림 기능은 훌륭한 추가 기능이지만, 때때로 오작동하여 이러한 오류를 발생시킬 수 있습니다.
4. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하면 이 문제가 해결될 수 있습니다. 캐시와 쿠키는 브라우저에 저장된 임시 파일과 데이터를 제거하는데, 이 저장된 데이터는 손상되거나 오래되어 알림 문제를 일으킬 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 문제가 있는 데이터가 제거되고 Twitch가 최신 콘텐츠를 불러올 수 있게 됩니다.
- 브라우저를 열고 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 선택하세요.
- 드롭다운 메뉴에서 설정을 선택하세요.
- 개인정보 및 보안 섹션까지 아래로 스크롤하세요.
- '검색 데이터 삭제'를 클릭하세요.
- 원하는 기간을 선택하고, 필요한 확인란을 선택한 다음, '데이터 삭제' 버튼을 클릭하십시오.
5. 기기의 알림 설정을 확인하세요.
기기의 알림 설정을 확인하여 기기와 브라우저가 Twitch 알림을 수신하도록 설정되어 있는지 확인하세요. 알림을 완전히 또는 Twitch에 대해서만 비활성화했을 수 있습니다. 일부 기기와 브라우저는 사용자가 각 사이트에 대한 알림 권한을 개별적으로 설정할 수 있도록 지원합니다. 알림 설정에서 알림 빈도와 관련된 다른 옵션을 찾을 수도 있습니다.
6. 트위치 고객 지원팀에 문의하세요
마지막으로 사용자가 선택할 수 있는 방법은 트위치 고객 지원팀에 문의하는 것입니다. 트위치 공식 웹사이트를 방문하여 고객 지원 티켓을 생성하고 제출하면 됩니다.
- 이동 트위치 지원 사이트.
- 사용자 정보를 입력하고 발생한 문제를 설명해 주세요.
- 문의 티켓을 제출하고 답변을 기다리세요.
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